职位描述 1、负责从效率、成本、体验等各方面对全国门店运营监控分析、管理和支持，同时从用户侧和管理测的角度提出服务网络的运营提升方法并跟踪落地 职位要求 1、具备丰富的汽车售后服务区域运营管理经验； 2、具备一线城市门店运营经验； 3、7年以上工作经验。

自如家服，是自如平台下围绕家庭诞生的专业智慧阳光的生活服务平台，包含保洁、清洗、维修、搬家等产品。 【职责描述】： 1，负责产能管理，通过制定计划、跟进计划落地和假勤管理供需，实现客户约得上，保证预约成功率 2，通过服务者认证和培训管理，保障服务者具有相关技能，客户约进来后服务者做得了，同时管理订单的交付和取消，保证业务交付率 3，品质管控，通过线下现场监察整改培训，服务者绩效运营，和线上客户体验管理（不满意、投诉处理、疑难项目等）管理服务者做得好，保证客户满意度 4，完成上级分配的任务 【任职要求】 1、1年以上工作经验，倾向于有58/滴滴/美团等劳动者运营管理、运力搭建工作经验者 2、具备优秀的逻辑思维能力和分析能力，可独立推动业务中发现的问题 3、目标导向，责任心强，有强烈的内驱力、执行力，能够主动思考并推进工作 4、对劳务行业及国家相关法律法规有一定的敏感性及洞察力 5、较强的团队协作精神，办事严谨原则性强，和处理突发事件能力 上班时间：9：00-18：00双休 六险一金全额缴纳，餐补

职位职责： 1、负责抖音电商价格交易、品质、售后、物流等消费者体验环节所涉及的各项服务权益的横向管理机制的落地，保障消费者体验； 2、通过搭建线上产品诊断能力，定位服务履约具体问题推动策略优化，并监控带来数据指标变化，沉淀相应方法论； 3、跨团队多方协作和整合，推动各个协同方按照规范和计划完成履约和服务策略迭代和升级。 职位要求： 1、具有2年及以上互联网电商运营经验，具备服务履约运营、服务产品运营等工作背景者优先； 2、有数据处理及分析能力，能够通过数据寻找业务突破口；有较强的信息处理能力，善于识别现有机制问题及优化点； 3、学习能力强，快速接纳融入新事物，面对新问题能快速理解业务逻辑并制定相应的解决方案； 4、有优秀的沟通、传达、协调能力，跨团队项目合作能力。

职位职责： 1、深入理解业务战略，并在此基础上拆解战略方向、支持业务决策，与业务团队密切合作，推动业务重点战略落地，基于数据指标对业务进展状态做出合理判断、发现问题； 2、负责多条业务线的目标管理与大型专项管理，领导项目的规划、推进和交付，推动跨部门之间的组织协调工作； 3、发现和分析团队、业务、项目中的共性问题，进行风险预判和提前管理； 4、积累和沉淀项目管理经验和方法论，提高业务、产品及相关方的项目管理能力。 职位要求： 1、本科及以上学历，3-5年战略咨询、商业分析经验优先； 2、思维敏捷，具备极强的沟通能力、项目推动力、责任心、解决问题的能力和抗压能力； 3、具备良好的业务理解力和规划能力，及优先级判断能力，可以支持多业务的管理，以及丰富的跨部门合作经验、大型项目落地经验； 4、具备良好的沟通能力和解决问题能力，积极主动，能够通过多种方式影响团队，以结果为导向。

职位描述 1、拓展和运营全国型服务商- 如美团，联联周边游，千千惠等商品和内容服务商，对重点服务商的GMV负责； 2、利用资源和政策，不断牵引全国型服务商在快手的平台运营，在商品和内容生态形成合理； 3、运营服务商产品，满足全国型服务商的产品需求。 任职要求 1、对全国本地类型重点服务商业务有良好的理解； 2、有丰富的本地生活服务商经验，对平台型服务商有体系化的认知和运营能力； 3、善于对外部体系化组织有良好的推进和沟通能力。

工作职责： 1.建立和持续完善商户管理体系，通过搭建商户服务指标体系，日常监控商家发货、售后等各项服务指标，跟进服务差的商家并落地处罚，为商家服务质量和平台客户满意度负责； 2.负责平台投诉管理，站在用户视角分析服务现状，通过数据挖掘分析，输出内部产品优化方向.流程改善方向，为用户提供良好的服务体验； 3.日常经营过程中对商户的履约能力、违规行为等进行检查并落地处罚，以保障合作商户合法合规平稳运营； 4.负责商户赋能培训，根据系统功能迭代及业务策略的变化不断调整并完善商户培训手册，及时解决商户在日常运营中遇到的问题，提升商户运营效率； 5.关注行业平台规则、商户管控政策调整，提炼规则，不断完善平台治理规则。 任职要求： 1.本科及以上学历，2年以上电商平台工作经验； 2.良好的数据分析能力，逻辑清晰严谨； 3.良好的跨部门沟通协调能力，有较强团队合作意识，结果导向； 4.对电商行业充满热情，致力于在电商行业长期发展； 5.具备商家服务管理、项目管理经验的优先考虑。

工作职责: 1、管理HRSSC模块业务，提供全国化、线上化、高品质的HR共享服务。 2、通过制度设计、流程搭建、系统建设、产品运营、培训赋能、客户反馈，确保业务闭环落地和拿到服务结果。 3、基于客户需求，通过业务核心指标和数据分析，不断调整工作规范和优化工作流程，提升管理效率与员工体验。客户包括不限于管理层、HRBP、全国城市公司HR、员工 4、链接城市公司HR与总部，打造合作共建的氛围，提升凝聚力 5、综合了解多模块业务，能够在组织变动、数据治理、权限合规、考勤模块管理中落地体系化运维工作 任职资格: 1、本科及以上学历优先，5年以上HR工作经验，2年以上HRSSC相关工作经验 2、思维敏捷，主动性、抗压能力强，具有良好的逻辑思维和数据整合分析能力 3、具备面向内部客户、员工的运营落地经验，沟通协调能力强，能换位思考 4、有考勤、组织架构调整工作经验/擅长文案写作海报设计的优先考虑

工作职责： 处理部门人力外包管理事务工作，包括： 外包人员采购、筛选、入场离场、服务结算、服务提升、服务评价等全周期流程工作；人力外包供应商服务管理等工作；其他领导交办事项。 任职要求： 1、责任心和保密意识强、积极主动、踏实细心、正直，具备较强的服务意识、较强的书面和口头表达能力以及团队协作能力。 2、本科及以上学历，2年以上甲方负责外包管理支持或者乙方人力外包交付类的优先。 3、熟练掌握WPS、在线文档、流程图等办公应用，精通常用的表格函数及公式。

为了更好地提升城市即时配送的效率与体验，美团于2017年启动了无人机配送服务的探索，通过科技创新推动履约工具变革，加快建设空地协同的本地即时配送网络，致力于为用户提供3公里、15分钟的标准配送服务。通过发展飞行器、导航控制、AI算法、航线管理、通讯系统五大自研技术能力，并适应社区、商场、写字楼等多种场景，让无人机与骑手形**机协同的配送，真正实现“万物到家”。 截至2022年6月，美团无人机已在深圳落地10个社区，4个商圈，完成面向真实用户的订单超6.2万单，并在北京、深圳等地测试机场完成了超过40万架次的飞行测试，配送飞行总时长1万小时以上。此外，2022年5月下旬，美团无人机开始在杭州进行常态化核酸样本运输，截至7月中旬，已配送超200万人次的核酸样本。 我们的使命是建设高效便捷的城市低空物流网络。加入我们，一同探索广阔蓝天，把路修到天上去，用科技帮大家吃得更好，生活更好。 岗位职责 1.编写并发布无人机应急标准和预案，持续匹配业务模式需求，组织开展应急演练，对突发事件进行应急处置。 2.组织开展运行安全检查、红蓝对抗，验证各项安全措施落地情况，对接外部检查。 3.建立安全事件标准，对事件报告进行管理，组织开展安全事件调查，发布安全风险预警。 4.根据法律法规要求以及行业安全趋势、典型案例，组织开展安全培训教育。 岗位基本需求 1.安全科学与工程或相关专业本科（含）以上学历。 2.5年以上安全管理经验，有互联网企业线下安全运营、应急处置经验者为佳。 3.具备一定数据处理能力，能使用工具对数据进行处理。 4.具备一定的文笔，沟通界面优秀，跨部门组织和协作能力强。 岗位亮点 参与搭建并落地无人机应急体系，探索并建立无人机行业应急管理体系标准。

工作职责： 负责和彩贝壳合作的品牌商家的日常在线服务，具体包括： 1、解答合作中的各类问题：为彩贝壳合作品牌方提供在线服务，解答品牌方商家对接人和门店在合作过程中出现的疑问，包括但不限于商家产品、核销操作和结算对账问题等； 2、提升商家合作满意度：根据行业的特性梳理不同行业门店的服务标准要求，协助商家的使用彩贝壳系统，及时提供服务支持，让商家感受到有温度的服务体验； 3、与商家履约相关的业务流程把控支持：直接参与到包括合作商品审核等各种中后台业务流程中，作为居中角色预防或解决商家履约的各种问题；并与客服、业务、产品等团队紧密合作，推动各种商家问题的快速解决，优化相关的流程机制。 任职要求： 1、大专及以上学历，有餐饮零售品牌管理培训生经验，或餐饮零售门店营运经验者优先； 2、良好的沟通表达能力，理解能力，同理心； 3、具有良好的学习能力、善于总结，有成长性思维，不自我设限。

岗位职责： 1、主要负责债券类业务（公司债、企业债、资产证券化、银行间市场、美元债及其他固定收益类产品）的区域市场开拓及客户拓展、项目承揽等工作； 2、负责客户开发与维护，基于全牌照优势以及公司各条线产品服务，发掘并满足客户需求，提高客户服务粘性与满意度； 3、根据公司及部门战略、标准等寻找合适的项目资源，组织并推动商务谈判并落地项目。 任职要求： 1、具有证券公司投资银行事业部总部或固定收益部、银行投资银行部相关从业经验或拥有城投类客户的资源型人才，熟悉固定收益类产品（公司债、企业债、银行间市场、美元债及其他固定收益类产品）候选人优先，能带项目的候选人优先； 2、负责债券项目的承揽，熟悉当地区域市场，有丰富的项目和渠道资源； 3、对债券市场有深入理解，有综合债券产品方案设计能力，创新性强，为客户和渠道提供及时与专业服务； 4、具备独立项目拓展工作经验和出色的项目管理能力； 5、国内外重点大学本科及以上学历，金融、经济、财经、管理、法律等相关专业； 6、品行良好，具有强烈的事业心、责任感和竞争意识，具有较强的组织、沟通、协调能力，具备较强的团队协作精神。

【岗位目标】 协助体验改善：基于已搭建【主动+被动】的用户反馈收集能力，全业务&渠道收集汇总用户声音（包含VOC、不满意度），并完成好数据矫正、RCA分析以及汇总的工作。 电销&客服运营支持：协助管理好客服&电销GTM前的准备工作进度，包含策略、流程、产品、人相关的进度子项跟踪，确保电销&客服运营顺利 服务策略管理：协助管理好服务&电销策略机制并不断优化。服务侧需通过识别、分发、以及闭环处理优化的问题；电销侧做好【上游→电销→下游】策略过程管理，及时支持。 【工作职责】 服务策略运营。协助搭建和持续改善用户服务策略、执行标准等基础机制，并能落地实施； 电销策略落地支持。协助优化、推进电销策略，基于数据不断动态归因总结，推进优化落地。 体验改善运营支持工作。基于现有机制，负责全渠道用户声音回收、清洗、RCA分析&汇总工作。 【任职要求】 本科及以上（条件优秀者可放宽） ，至少1年服务或其他相关行业运营经验； 有一定的项目管理经验，具备优秀的沟通能力，逻辑性强，有强烈自驱意识，能快速识别用户的痛点并提供合理化的解决方案 具备数据分析能力，能够通过现场运营数据的收集、归纳、分析，对产品及现场的运营策略进行及时的调整及改进； 有极强的跨团队协同能力，能保重关键项目推进和落地，有良好的总结和汇报反馈能力；

职位描述 1、负责服务号定位和整体规划，包含用户分层、权益划分、规模增长、经营活跃、消耗渗透等； 2、在规模增长上，识别站内外关键增长点并协同产品团队实现长短期增长目标； 3、在经营活跃上，通过各种触达的方式不断提高经营意识以及活跃质量，进一步推进商业化进程； 4、在消耗渗透上，负责商业产品的渗透以及结合经营活跃促进消耗规模的增长。 任职要求 1、在视频平台做过用户增长、产品运营、商业化增长者优先； 2、有较好的数据分析能力和数据敏感度，以及较好的产品运营思维和项目管理能力； 3、目标导向、使命必达。

岗位职责: 1、负责银行生产系统的安全稳定运行，包括监控分析处理、事件问题处理、变更发布、切换演练等；对提升系统可用率、降低应急事件数量、降低应急处置时效、提升事件监控发现率等指标负责； 2、组织根本原因调查，从网络、操作系统、中间件、数据库、架构、程序、业务逻辑等各个层面调查事件根本原因，跟进全量彻底整改； 3、参与应用系统架构规划设计，从灾备建设、故障隔离、故障自愈、异步服务、缓存设计、全方位监控等层面去保障系统高可用及系统性能； 4、对日常生产运营数据（监控告警数据、日志数据、事件数据、问题数据、变更上线数据、配置信息数据等）进行分析，提前发现系统隐患、优化系统性能、防患于未然； 5、贴近业务，利用现有的业务监控、交易监控、用户行为监控对重点业务、产品、营销活动等业务数据进行分析，挖掘业务增长点，提升业务满意度。 任职要求: 1、本科及以上，计算机软件或计算机相关专业； 2、三年以上应用运维管理和数据分析相关工作经历，具备良好的逻辑分析能力； 3、熟练使用Linux操作系统，3年以上Linux使用和调优经验； 4、熟悉Shell和Python，最好有价值性的输出； 5、熟练使用zabbix监控、prometheus监控、CICD发布等运维工具 6、了解网络、数据库、中间件、docker、存储等综合性知识； 7、为人自信、正直、乐观向上、主动性强、积极性高，执行力高、富有团队精神与创新精神，较强的自我学习能力，有一定沟通协调能力和文字组织能力，愿意为团队目标适应高强度工作。 8、抗压能力强，能从容应急处理突发事件，30分钟内恢复业务。 9、具有事件根本原因深度探究的精神和能力，彻底解决问题。 10、接受值班制，每月每人约有3次夜班，夜班时间为18:00至次日9:00，夜班当天上午调休半天，次日调休一天；此值班制度无论春节、国庆等法定假日，均需轮流值班。

Responsibilities: 主要工作职责 工作内容 根据整车体验需求，负责空调、热管理子系统的功能需求及功能分配； 负责整车空调、热管理系统的电子电气架构方案设计、各子系统内空调、热管理相关功能的逻辑设计； 负责定义整车空调、热管理功能信号流，参与平台化架构建模，平台化服务SOA定义； 参与功能相关零部件的技术评审； 支持网络工程师进行网络、诊断、休眠唤醒策略制定； 支持测试工程师进行相关功能测试及验证； 支持空调功能，热管理系统的项目管理； Qualification: 任职要求 Education Backgroud: 教育背景 本科及以上学历，电子、自动化、计算机、汽车等相关专业 Experience: 经验： 熟悉整车空调、热管理功能设计； 5年以上空调、热管理系统、软/硬件开发经验； 有整车电子电气架构、功能设计、嵌入式软件开发经验者优先； Competencies: 能力： 熟悉电子电气架构开发流程及开发方法，熟悉PREEvision，Systemweaver，Simulink，CANoe或类似工具 具备基本的零部件硬件开发能力，软件开发能力 熟悉ETH/CAN/LIN总线等通信协议，诊断协议 沟通能力强、有创新意识、有产品思维 基础的项目和产品管理能力 流利英语读写听说 乐观积极，能承受压力