岗位职责： 1，负责抖店售前售后相关接待，熟悉平台规则和操作流程，有效处理客户投诉并解决。 2，负责各项服务相关事宜处理，对售后服务进行记录，便于分析，帮助产品使用及服务质量提升。 3，完成上级交办事项，遵守公司规章制度，积极维护公司品牌形象，传播公司文化和价值观。 岗位要求： 1，有抖店客服经验优先，一年以上电商客服经验（抖音、京东等）、能专业处理售前、售中、售后工作。 2，有强烈的服务意识，扎实做好每一项事情。 3，日接待量过100的优先。 4，保持积极学习心态，有进取心。工作积极主动、重视团队合作精神。 5，乐于团队沟通分享。

职位职责： 1、负责抖音客服场景下的能力建设，结合LLM推动新一代智能客服方案，建设托管与坐席辅助能力，升级C端交互方式，由技术推动不断改善用户体验； 2、负责LLM/MLLM技术在客服领域的基础研究与应用，包括但不限于RAG、Workflow、Agent、规划办理、风险监听、拟人化提升等方向； 3、基础LLM技术研究与落地，包括但不限于数据飞轮、训练方案、体系评估、RM/RL等； 4、参与多模态交互方案设计，融合文本/语音/视频的跨模态理解，支持辅助代办/VoIP等多场景需求； 5、深入跟进LLM/MLLM前沿技术方向，探索模型在未来的更多使用场景，拓展模型应用范围。 职位要求： 1、具有扎实的机器学习基础，对传统NLP技术、LLM技术有深入的理解，数理功底扎实，自学能力强； 2、有扎实的编码能力，熟练使用相关机器学习框架和工程框架； 3、在大模型领域有经验，在音频多模态领域有经验者优先； 4、在计算机科学高水平会议和期刊发表过论文或有竞赛经验者优先。

职位职责： 1、负责抖音客服场景下的能力建设，结合LLM推动新一代智能客服方案，建设托管与坐席辅助能力，升级C端交互方式，由技术推动不断改善用户体验； 2、负责LLM/MLLM技术在客服领域的基础研究与应用，包括但不限于RAG、Workflow、Agent、规划办理、风险监听、拟人化提升等方向； 3、基础LLM技术研究与落地，包括但不限于数据飞轮、训练方案、体系评估、RM/RL等； 4、参与多模态交互方案设计，融合文本/语音/视频的跨模态理解，支持辅助代办/VoIP等多场景需求； 5、深入跟进LLM/MLLM前沿技术方向，探索模型在未来的更多使用场景，拓展模型应用范围。 职位要求： 1、具有扎实的机器学习基础，对传统NLP技术、LLM技术有深入的理解，数理功底扎实，自学能力强； 2、有扎实的编码能力，熟练使用相关机器学习框架和工程框架； 3、在大模型领域有经验，在音频多模态领域有经验者优先； 4、在计算机科学高水平会议和期刊发表过论文或有竞赛经验者优先。

1、职位信息 工作平台: 抖音 工作具体内容: 在抖音玩小游戏 工作要求: 需要安卓手机操作 2、薪资详情  薪资范围: 15～25 薪资计算标准: 任务完成后当天结算 结算方式: 日结 3、无任何其他费用

职位概述： 抖音客服是负责抖音平台解决主播咨询和问题沟通处理的专职人员，负责解答主播咨询、维护主播关系，提高主播满意度。 岗位职责： 1. 通过在线聊天方式接听和回复主播咨询，提供专业的服务介绍。 2. 邀请主播参加相关活动，确保主播满意度。 3. 维护主播关系，建立并拓展主播群体。 4. 遵循公司政策和流程，确保信息准确无误地传达。 岗位要求： 1. 学历不限，懂英语或有客服相关工作经验者、销售经验者、游戏推广经验者、新媒体运营者优先。 2. 具备良好的沟通能力和服务意识，能够处理各种问题。 3. 工作细心、认真负责，有良好的团队合作精神和职业道德。 任职资格： 1. 有良好的沟通技巧和语言表达能力。 2. 具备较强的学习能力和问题解决能力。 3. 有耐心和责任心，能够长期稳定工作。 4. 具备一定的客户服务技巧和心理承受能力。 工作时间：朝9晚5，每周工作40小时。 薪资待遇和福利： 薪资：面议，根据工作经验和能力确定薪资范围。 福利：五险、带薪年假、节日福利、团队活动等。 岗位发展：提供专业培训和晋升机会，根据表现和能力决定晋升空间和发展方向。

主要职责： 1、协助主管完成抖音、小红书素材发布 2、通过在线平台回答客户咨询，做好产品介绍 3、解决客户问题，提升客户满意度，妥善处理客户关系

工作内容 1、抖音橱窗整体、维护及推广。 2、负责橱窗日常产品上下架，素材完善、后台操作、产品优化，了解全品类货品上下架规则。 3、处理橱窗售后问题、产品中差评问题对接、优化提高橱窗评分。 任职资格: 1、18-30岁 会线上打字就好 2，善于沟通，思维敏捷，有责任心，接受实习生或应届生 3.观察能力强，敏感度高   不打电话！！该岗位为线上办公，非居家 请看清楚哦！

岗位职责： 1、负责抖音店铺的客服售前售后工作； 2、通过在线为客户解答疑问。 3、帮助客户进行订单查询，及时跟踪，反馈，如物流查询，发货状态等； 4、及时收集并解决客户反映及投诉的问题，提供良好的服务态度； 5、处理页面的好、中、差客评，积极答复，并跟进售后追踪； 任职资格： 1、接受无经验，性格开朗、待人热情、善于沟通、有耐心和责任心、性格较外向； 2、有较好的网络沟通技巧能力，有团队精神和服务意识； 3、对电子商务感兴趣、愿意学习，愿意尝试新鲜事物，愿意吃苦耐劳； 4、有淘宝/抖音电商客服经验优先，有食品行业经验优先； 5、打字速度要60字/分钟以上，能够处理图片优先。

工作职责: 1. 负责抖音、视频号、小红书、B站平台售前和售后问题的处理，提升店铺评分； 2. 各平台订单信息的录入，整理发货以及处理售后、挽单、退费问题； 3. 微信班级群日常运营和管理，维护班级群良好的社群氛围和处理社群内的各种事件； 4. 主管交办的其它事宜，可接受轮班制。 任职要求： 1、专科以上学历，2年以上的教育行业售后工作经验； 2、有较强的客户服务意识，具有良好的逻辑思维能力和沟通技巧，有一定的抗压能力； 3、有集体荣誉感和团队协作精神，工作认真负责。

温馨提示：公司2023年11月中旬会搬到新地址：广州市海珠区仑头路72号T28新麓里南区5楼。（新公司附近地铁站：万胜围，有园区专车到公司），仑头地铁站预估年底会开通，开通后离公司500米左右 1、售前：产品，回答客户疑问，促进顾客购买 2、售中：跟进订单，解决客服物流查件，催单，并进行登记、反馈和跟进 3、售后：妥善处理顾客问题，售后服务，退换货管理 4、熟悉产品知识，及时关注、反馈库存状态及咨询中遇到的各种问题。 5、班次安排：早班8-17:00，中班12-21:00，晚班14-23:00 6、月休4天   远程和无经验的请勿打扰！！！ 岗位要求： 1、细心、耐心且有责任心； 2、服务热情，沟通能力强，能随机应变，对服装行业有热情、有服装行业经验优先； 3、打字速度不低于50字每分钟； 4、有客服经验者优先考虑， 转化率高者优先考虑； 5、优秀可接受无经验以及应届生；   职能类别：网络/在线客服 关键字：客服客服专员网络客服电商客服抖音客服售前售中售后

粤娱文化传媒是一家专注于新人孵化和培养的专业文化传媒公司，致力于新人主播的挖掘，培养! 郑重声名：本公司招聘不收任何费用 工作地点：海伦堡商贸城101铺 粤娱文化传媒 一、平台 平台：抖音 类型：直播（非传统娱乐，非带货) 二、工作时间 兼职：4小时，全职6小时。 需求人数：5人 每天直播时间段自由选择，播满时间即可，不耽误其他事情。 三、工作内容 抖音直播，可戴口罩或不露脸，可不说话。 公司有成熟的直播模式，门槛低，对颜值才艺无过多要求。 四、应聘要求 1、18至50岁均可 2、态度端正，不摆烂 3、长期稳定，每天稳定直播 4、需到公司直播 投递前请确认以下信息： ①、投递前请确认位置距离是否合适 ②、想着啥时候有空来干几小时，你给我结几小时钱的，勿扰！！！（不稳定的勿扰） ③、需要稳定，不是日结工和小时工。 五、收入每日直播收益自行提现。 ps：颜值身材普通，收入4000-8000左右 颜值身材较好，收入6000-12000左右 颜值身材优异，收入10000-50000左右 五、福利支持 1、多对一运营培训，根据主播自身情况从基础 入门全程陪跑运营，每个主播独立打造。 2、服装道具补贴报销。 3、定期奖励，iphone ipad旅游现金红包等。 4、账号全方位打造（主播形象人设、作品直播策划、作品投流） 注：1、除时长外，无其他隐性要求 2、私聊请主动发照片或者作品，谢谢。

工作内容 1、负责抖音两个店铺后台日常运营，包括橱窗商品管理（产品信息编辑、上下架、产品描述优化、回复评论等），维护店铺评分。 2、负责直播期间的客服工作以及直播后的订单收发货等工作，保证客服回应率及物流准时发货。 3、了解商城营销玩法，熟悉平台推广工具，监控分析数据，定期针对推广效果进行跟踪评估及时提出改进措施，给出切实可行的改进方案 4、店铺产品布局及细节优化，了解并布局店铺新兴流量渠道，持续优化运营方案。 任职要求 1、有1年以上的抖音店铺运营经验，精通后台操作，熟知店铺各项指标并可以针对不同数据进行对点优化，提高店铺的数据指标。 2、熟悉平台各营销玩法，熟悉官方大促活动，包括规则解读、玩法明确等，并可以给到一定的营销活动方案。 3、有较强的团队意识，对工作、对指标负责 4、做过知识付费行业的优先

岗位职责： 1、根据公司提供的客户电话，向客户推广公司的产品服务；  2、负责接听客户热线，为客户讲解、推广产品； 3、通过电话负责客户的约访工作； 4、协助配合销售团队，创造销售业绩。 任职资格： 1、声音甜美，普通话标准，沟通表达能力佳； 2、熟练操作办公自动化设备及OFFICE软件； 3、良好的执行力和团队合作精神； 4、熟悉电话销售或客户服务的业务模式，有电话销售经验者优先。 工作时间：自由

抖音客服，有电商客服经验，有珍珠客服经验的优先入用！

注 有工作经历优先，小白暂时不考虑 1、不需要异地客服，不需要居家客服; 2、微信:及时处理客户的消息，微信接单转发、反馈; 3、平台:处理一些平台的信息; 4、能积极维护客户关系，配合做好上新和热卖款的推送。 任职要求: 1、有客服工作经验者优先考虑; 2、熟悉主流电商平台购物流程，打字速度(60字/分); 3、有良好的沟通能力和亲和力，工作态度积极主动，心思细腻，能吃苦耐劳; 4、积极配合上级安排的任务，服从安排。