岗位职责： 1、按照公司及客户要求拨打或接听电话 2、熟练掌握工作流程，全面了解项目要求和所涉及的各个知识点 3、对客沟通耐心、热情，不允许出现投诉 4、按要求参加部门业务培训及考核 基本要求： 1、中专以上学历，35岁以下，有相关工作经验优先 2、普通话标准，具有较强的语言表达能力和沟通能力3、会电脑操作，打字录入每分钟40字以上 工作时间： 上午8:30-12:00   下午1:30-6:00 公司福利： 1、作息规律：正常8小时白班，周休2天，月休8天 2、法定假期：所有员工均享受国家规定的十一天法定假期。即：元旦、春节、清明节、劳动节、端午、中秋、国庆。 3、带薪休假：婚假、产假、年假 4、节日福利：春节、元宵节、端午节、中秋节、儿童节、生日、新出生宝宝均有大礼包发放 5、晋升机制：公平公正的精英选拔赛及呼叫中心专业的提升培训 6、优秀员工：参与各项目组月度优秀员工聚餐、小型旅游等 7、各种奖品：项目执行过程中表现突出的访员日常给予奖品鼓励 8、金钱奖励：新员工推荐奖 9、文化活动：晨会活动、节日活动、茶话会、知识竞赛…… 10、年中旅游：山水风景、海洋沙滩、团队游戏等舒心旅程 11、公司年会：公司自导自演大型晚会、颁发年度奖项、幸运大抽奖及聚餐 12、特殊福利：档案托管、代订票务、免费药品、收发快递、亲情热饭、代缴手机费等等          岗位晋升：        纵向运营管理发展：访员--小组长--项目助理--项目经理--团队主管--区域主管        横向支持团队发展：访员--质检员--活动专员--招聘专员--培训师 温馨的工作环境，和谐的工作氛围，完善的福利待遇，广阔的发展空间，欢迎您的加入！ 面试时间：周一至周五14:30

工作内容： 1、学习掌握产品知识，通过直播间向粉丝展示介绍，耐心解答粉丝疑问，与粉丝互动，促进成交易； 2、引导粉丝关注直播间，负责与粉丝进行互动，活跃气氛，提高粉丝活跃度，提升直播在线人数； 3、提高直播互动活跃能力，优化直播内容，提高用户参与度，吸引粉丝，增强粉丝粘性。 任职要求： 1、专科以上学历，性格自信开朗，具有保健品、营养膳食、功能食品带货运营经验优先 2、善于表现自我，热爱上镜，具有较好的服务意识； 3、有志于平台主播方向发展。

工作内容： 1、学习掌握产品知识，通过直播间向粉丝展示介绍，耐心解答粉丝疑问，与粉丝互动，促进成交易； 1、引导粉丝关注直播间，负责与粉丝进行互动，活跃气氛，提高粉丝活跃度，提升直播在线人数； 2、提高直播互动活跃能力，优化直播内容，提高用户参与度，吸引粉丝，增强粉丝粘性。 任职要求： 1、专科以上学历，性格自信开朗，具有保健品、营养膳食、功能食品带货运营经验优先 2、善于表现自我，热爱上镜，具有较好的服务意识； 3、有志于平台主播方向发展。

职位描述： 1.对客服团队各项考核指标负责，通过目标分解、措施编制、组织执行、过程监控和改进提升，确保目标达成。 2.负责客服团队的日常管理、监督、指导、培训和考核评估。优化完善客服中心业务流程和作业规范，建立健全高效的管理制度，提高团队业务技能，保障团队高效能服务。 3.统筹公司层面客诉管控体系建设，组织客服中心投诉处理工作；与公司各部门/团队对接，高效协同运作，全面做好客诉管控并推动公司内部优化，提升客户满意度。 4.推进客服团队建设，优化岗位设置和职责分工，完善人才选拔及储备机制，营造良好的团队氛围，建立健全良性竞争和奖惩机制，提高团队凝聚力和战斗力。 5.牵头编制客服中心的业务发展规划、系统建设规划和人才发展计划，制定相应的实施计划和里程碑，推进客户服务的自动化、智能化，降本增效。 6.建立健全数据分析和报告制度，定期提交运营分析报告，牵头完成上级领导交办的各项工作。 职位要求： 1.***本科及以上学历；8年及以上银行/消费金融公司等持牌金融机构客服中心工作经验，至少5年及以上客服团队管理工作经验；曾经担任过60人及以上的客服团队负责人优先。 2.对客服中心的热线/在线、流程、投诉管理、品质管理、系统建设、培训等有3项及以上的丰富的实践及管理经验；对客户服务有较深刻认识，具有较强的团队管理和正向引导的感染力。 3.学习能力强，综合素质高，结果导向，有较强的抗压能力、跨部门（团队）沟通协调能力。

工作内容：在线了解患者病情，帮助患者预约挂号，前期有老人带。 工作时间：早八晚六，午休两小时， 任职要求：年龄在18-30岁，护理及相关医药专业，有护士证书。有礼貌，沟通能力强。 薪资：**个月试用期3000底薪加提成，第二个月在门诊内注册后底薪3500加提成。月均薪6000左右，从不压工资。 福利待遇：晋升空间大，有管理一家门诊或者医院的机会，公司免费饭补，住宿，有空调，热水器等一应俱全。 法定节假日带薪休假，享有五险，生日福利。 每月公费聚餐，每年公费旅游。 职位福利：五险一金、包吃、包住、全勤奖、定期团建、绩效奖金1 职位亮点：中医诊所护士，不打针不输液，工作轻松8

工作内容：在线了解患者病情，帮助患者预约挂号，前期有老人带。 工作时间：早八晚六，午休两小时， 任职要求：年龄在18-30岁，护理及相关医药专业，有护士证书。有礼貌，沟通能力强。 薪资：**个月试用期3000底薪加提成，第二个月在门诊内注册后底薪3500加提成。月均薪6000左右，从不压工资。 福利待遇：晋升空间大，有管理一家门诊或者医院的机会，公司免费饭补，住宿，有空调，热水器等一应俱全。 法定节假日带薪休假，享有五险，生日福利。 每月公费聚餐，每年公费旅游。 职位福利：五险一金、包吃、包住、全勤奖、定期团建、绩效奖金1 职位亮点：中医诊所护士，不打针不输液，工作轻松1

工作内容： 1、通过电话与客户联系，了解客户详情，针对老客户情况进行维护、跟踪、指导，提出健康、营养方案、形成购买； 2、央视及各大卫视广告全年一手进线，客户主动咨询。 薪资： 综合底薪4000，成熟员工平均收入8000+，优秀员工可达2万-3万 晋升通道： 专员—主管—经理—总监，每月一次竞聘，公司内部选拔人才，晋升道路畅通，人才与公司共同成长。 【任职要求】： 1、年满22-40周岁，身体健康，网络销售、电话销售、微商销售、淘宝客服、在线客服等工作经验优先考虑；2、思维清晰，具有良好的沟通表达能力，头脑灵活，思维敏捷

工作内容： 1、学习掌握产品知识，通过直播间向粉丝展示介绍，耐心解答粉丝疑问，与粉丝互动，促进成交易； 1、引导粉丝关注直播间，负责与粉丝进行互动，活跃气氛，提高粉丝活跃度，提升直播在线人数； 2、提高直播互动活跃能力，优化直播内容，提高用户参与度，吸引粉丝，增强粉丝粘性。 任职要求： 1、专科以上学历，性格自信开朗，具有保健品、营养膳食、功能食品带货运营经验优先 2、善于表现自我，热爱上镜，具有较好的服务意识； 3、有志于平台主播方向发展。

岗位职责： 1. 负责解答客户通过在线聊天、电话、邮件等方式提出的问题，为客户提供专业的解决方案和建议。 2. 及时处理客户投诉，确保客户满意度，维护公司形象。 3. 收集并整理客户反馈意见，及时向上级汇报，为公司产品和服务的持续改进提供建议。 4. 参与团队知识库的建设，分享处理客户问题的经验与技巧，提升团队整体服务水平。 5. 完成上级领导交办的其他相关工作任务。 任职要求： 1. 大专及以上学历，专业不限，有相关客服工作经验者优先。 2. 具备良好的沟通表达能力，有耐心，善于倾听，能够处理突发事件。 3. 熟悉计算机操作，具备基本的网络知识，能够熟练使用办公软件。 4. 具备良好的团队协作精神，责任心强，能够承受一定的工作压力。 5. 普通话标准，具备一定的英语听说能力者优先。 工作时间：根据公司实际情况，实行标准工时制或弹性工作制。 薪资福利：面议，根据个人能力及工作经验给予相应的薪资待遇，享受国家法定节假日及带薪年假。 工作地点：根据公司实际情况，可选择在家办公或到公司办公。

岗位职责： 1通过各种渠道招募主播，发掘潜力主播 2.负责主播的沟通及管理，搭建及完善经纪人的招募管理体系； 3.负责直播平台主播的日常运营，提升直播在线人数，提供活跃度； 4.完成上级领导交办的其他工作； 任职资格： 1有无经验都可以，只要对直播行业感兴趣即可； 2年龄要求18-30，善于沟通 3.抗压能力强！！！！ 岗位福利： 1.薪资待遇：底薪加提成 1包住，带薪培训;

岗位内容 1.负责与客户建立和维护良好的关系,解决客户的问题和提供优质的客户服务。 2.使用各种销售和客户服务工具和技术进行销售和客户服务,包括电话,邮件,在线聊天,社交媒体等。 职位要求: 1. 具有销售客服经验,有独立处理客户问题的能力优先。 2. 熟悉电话,邮件和在线聊天等销售和客户服务工具和技术。 3. 具备良好的沟通和解决问题的能力,能够应对客户的投诉和问题。 4. 具备基本的知识和技能,了解公司产品和服务。 5. 具有团队合作精神和良好的工作态度,能够有效地处理销售和客户问题。 6. 能够满足销售客服工作的轮班要求。 职位福利: 1.具有竞争力的薪资待遇和福利计划。 2.为员工提供全面的培训和晋升机会。 3.提供良好的工作氛围和发展机会。 4.为员工购买商业保险和提供健康保险计划。 5.提供额外的激励和奖励计划,以鼓励销售团队实现销售目标。

岗位职责： 1. 负责公司自主软件产品及涉及的操作系统、数据库、第三方软件的安装、部署、优化等项目实施工作； 2. 负责公司自主软件项目技术支持服务、在线系统的日常监控检测和故障排查分析等，并完成相应文档 ； 3. 负责公司产品和服务的现场支持及用户交流培训 。 任职条件： 1、大专及以上学历，计算机相关专业，3年以上经验。 2、熟悉Linux系统、了解网络基本技术，具有较强的操作系统，网络，软件配置，日志等问题的分析解决能力； 3、熟练掌握ORACLE SQL语句和数据库维护。 4、 具备软件系统实施和维护经验。 5、 熟悉SHELL脚本编写者优先。 6、有金融行业技术支持经验者优先考虑。

在线解决客服诉求，根据平台规则给予解决方案。  工作内容比较简单，容易上手，没有业绩压力

职责描述 1.负责微信团队管理和体系搭建，建立和维护客户服务体系的工作标准和模式，优化客户服务流程 2.负责微信团队的日常管理、监督、指导、培训和评估工作，有效任务分配，优化团队结构，提高工作效率和服务质量； 3.梳理团队在线咨询等工作环节中出现的各种问题，制定有效解决方案； 4.定期整理搜集客户反馈，进行客户需求分析，提出合理化建议； 5.进行线上系统的功能可用性定期检测、汇总和上报 任职要求： 1、专科及以上学历，8年以上工作经验，2年以上销售或微信服务管理经验，有200人+规模管理经验者优先； 2、有良好的的人际沟通能力、组织协调、应变能力、服务意识； 3、有丰富的团队管理经验，可以充分调动员工积极性和创造性，提高效率

1.负责在直播平台展示才艺（比如：聊天.搞笑.唱歌.乐器）在我们指定的平台进行直播； 2.负责在直播间内与在线粉丝互动，维护粉丝关系； 3.遵守平台规定，服从公司安排； 4.网络直播内容需严格遵守法律法规，杜绝一切低俗不健康行为