• 18k-28k 经验5-10年 / 本科
    人工智能服务 / B轮 / 150-500人
    岗位职责 1、负责公司各个产品的用户研究分析,参与制定产品整体视觉风格和规范,并持续优化细节,确保设计质量; 2、充分了解公司业务,在项目进行过程中,能及时跟踪反馈问题,协助评估资源需求和时间表,并确保设计资源得到有效利用。 3、负责制定、完善和优化产品的界面设计规范,在不断迭代优化中调整、建立以及维护产品界面的设计规范; 4、持续关注最新的产品动态和前沿的视觉风格。, 职位要求 1、5年以上UI设计相关工作经验,本科及以上学历,美术、动画和设计等相关专业; 2、扎实的美术功底,优秀的审美,热爱设计,关注细节,对创造优秀用户体验这件事始终保持热情; 3、对交互和用户体验设计有深刻理解,具备完整的理论知识体系和实践方法论。 4、具备良好的合作态度及团队精神,富有工作热情和创造力,积极主动,有较高的责任感与执行力。 5、具备较强的逻辑思维能力和表达沟通能力。擅于说服和达成共识;
  • 10k-20k 经验3-5年 / 本科
    消费生活 / 上市公司 / 2000人以上
    美团HR的使命是“建设有生命力的组织,为客户和社会创造价值。” 我们认为HR的工作不是以自身“专业”为中心,而是要建设有助于员工发挥创造力的环境,支持他们更好地为外部客户和社会创造价值,也实现组织自身的进化和传承。在这个过程中,我们的每位HR同学都是“业务的战略合作伙伴、组织能力的建设者、美团精神的布道者、员工的成长伙伴”。我们要设计面向长期支撑组织有效运转的机制,我们要求真务实地帮业务解决发展中的问题和阵痛,我们要支持每一位员工历经磨炼收获成长。我们要影响和驱动让世界更美好的变化发生。如果这也是你追求的,欢迎加入美团HR,与我们一路同行! 岗位职责 1、基于外包用工的特征和业务的需要,制定外包用工的体系与策略; 2、构建和完善外包用工管理制度和规范,包括HC规划,合同模式、激励与考核模型、薪酬核算、劳动力关系等业务人力资源管理体系,并维持其日常运转; 3、完成外包用工相关系统的建设,建立健全流程,并进行线上化和系统化,不断的提升针对外包员工的管理流程规范性和管理效率; 4、配合采购,做好金融相关职能领域供应商体系建设,制定并优化供应商的使用策略,做好日常的供应商管理; 5、负责突发事件及异常问题的处理工作。 6、负责外包团队组织氛围建设,定期组织员工关怀活动,提升员工凝聚力和团队战斗力。 岗位基本需求 1、5年以上HR工作经验,掌握扎实的人力资源知识技能及常用工具; 2、对人力市场熟悉,对灵活用工、岗位外包等领域熟悉;了解人力资源供应商的运作模式。 3、清晰的逻辑思维能力、较强的组织协调沟通能力以及数据分析能力。 4、熟悉人力资源各大模块,有丰富的经验,能够深入思考、遇到问题时能够快速准确做出专业判断和决策; 5、较强的学习能力和好奇心、责任心,具备端到端处理事务的能力,具备良好的职业道德,注重团队协作; 6、具备较强的人际沟通能力、组织协调和工作推动力,具备一定的信息收集、分析、综合应用能力; 岗位亮点 1.自主空间很大,有挑战性,也有足够的成长和发展机会; 2.开放、直接的工作氛围,用逻辑和事实说话; 3.团队关注每个人的学习和成长;
  • 5k-8k 经验1-3年 / 不限
    其他 / 未融资 / 50-150人
    招聘美容师岗位职责 ========== 一、掌握美容护肤基本技能和产品知识 ----------------- 作为美容师,首先需要具备扎实的美容护肤基本技能和深入的产品知识。这包括对各类护肤产品的了解,以及掌握如何根据客户的肤质、年龄、生活方式等因素,提供合适的护肤建议和方案。 二、为顾客提供专业的护肤建议和护理方案 --------------------- 美容师需要能够准确分析客户的皮肤问题,提供个性化的护肤建议和护理方案。这需要你具备丰富的实践经验和敏锐的观察力,以便能够为客户提供最优质的服务。 三、了解客户需求并提供个性化服务体验 --------------------- 美容师应该善于倾听客户的需求和期望,然后结合自身的专业知识,提供个性化的服务体验。这包括在服务过程中关注客户的感受,及时调整服务方案,以满足客户的期望。 四、保持工作区域卫生与仪容仪表规范要求 --------------------- 美容师需要保持工作区域的卫生和整洁,确保所有使用的工具和设备都符合卫生标准。同时,还需要注意自己的仪容仪表,以专业的形象出现在客户面前。 五、掌握完善的美容服务流程及安全操作规范 ----------------------- 美容师需要熟悉并掌握美容服务的完整流程,包括接待客户、了解需求、提供服务、后期跟进等各个环节。同时,还需要遵守安全操作规范,确保在服务过程中客户的安全。 六、有效沟通与合作,建立良好客户关系维护良好口碑 -------------------------- 美容师需要具备良好的沟通和合作能力,能够与客户和同事进行有效的沟通和协作。通过建立良好的客户关系,维护公司的口碑和形象。 七、了解并遵守法律法规,确保提供合规服务及处理客户投诉问题 ------------------------------- 美容师需要了解并遵守相关的法律法规,确保提供的服务符合法律要求。同时,还需要能够妥善处理客户的投诉和问题,积极寻求解决方案,以维护公司的声誉和客户的满意度。 八、参加相关培训活动以提升自身技能并不断更新知识体系 -------------------------------
  • 8k-16k·14薪 经验1年以下 / 不限
    移动互联网,电商 / 不需要融资 / 50-150人
    【我们的团队】 我们团队成立于2014年,可能是全国用户体量最大的移动社交电商轻SaaS产品与服务提供商,国家高新技术企业。 目前全球用户量超过5000万,公司业务连续4年超过100%的速度增长,商业模式健康,持续盈利,处于行业领先。 我们旗下产品是全国小微商户做生意的标配,连续4年稳居苹果手机APP Store 效率榜Top 10。 2020年从1500家公司中脱颖而出,入选「腾讯SaaS加速器」前40强,获全方位的生态加持,共建产业互联网生态圈。 【工作地点】深圳(总部)、长沙 【团队规模】150人 【我们能给到你什么?】 ●成长与发展:你可以接触到复杂核心的业务逻辑,靠谱团结的优秀团队,你将对接微购科技千万流量的全产品矩阵,见证公司全新业务线的孵化成长,驱动生意人工作方式的改变,支撑公司亿级规模的收入增长。公司计划实施的期权激励计划想象空间巨大…… ●成就感:公司处于连续跨越式发展时期,已连续4年的高速增长,你的能力无论在何处都能得以施展,要知道,你参与的产品,正在改变上五千万生意人的工作方式。 ●福利:公司氛围开放坦诚,男帅女靓。扁平化管理结构,BOSS耐撕、活儿好、是个爱抖腿的帅小伙。公司定期组织团队建设,周周美食,月度聚餐,季度旅行,年度Party,团队凝聚得不要不要的,位于深圳湾附近,没事还能远眺看看海,舒坦!对自己要求严格、脑子灵动手快、执行力强、对生活品质追求高的童鞋,相信我,这**是你心目中最梦寐以求的团队之一。 岗位职责: 1. 销售转化:负责将公司提供精准的客户线索信息,通过企业微信进行线上转化。完成团队每月的转化目标;(占比超过60%) 2. 客情维护:通过企业微信对客户进行维护,完成客情维护和朋友圈的经营、更新等; 3. 客户服务:解答客户售前售后问题,给出合理的客户使用方案,并引导开通其他增值服务。 岗位要求: 1. 具备服务意识,能够理解和把握客户的需求,能快速反应,给出对应使用引导; 2. 沟通流畅、理解能力强,有一定抗压能力; 3. 吃苦耐劳、勤奋,接受轮班。 4. 了解微信生态、公众号/小程序商城等saas服务工具,有过小微商家产品销售经验优先; 5. 有淘宝、京东等电商客服经验者优先; 6. 该岗位接收应届生。
  • 6k-9k·14薪 经验1-3年 / 大专
    移动互联网,电商 / 不需要融资 / 50-150人
    【我们的团队】 我们团队成立于2014年,可能是全国用户体量最大的移动社交电商轻SaaS产品与服务提供商,国家高新技术企业。 目前全球用户量超过5000万,公司业务连续4年超过100%的速度增长,商业模式健康,持续盈利,处于行业领先。 我们旗下产品是全国小微商户做生意的标配,连续4年稳居苹果手机APP Store 效率榜Top 10。 2020年从1500家公司中脱颖而出,入选「腾讯SaaS加速器」前40强,获全方位的生态加持,共建产业互联网生态圈。 【工作地点】深圳(总部)、长沙 【团队规模】150人 【我们能给到你什么?】 ●成长与发展:你可以接触到复杂核心的业务逻辑,靠谱团结的优秀团队,你将对接微购科技千万流量的全产品矩阵,见证公司全新业务线的孵化成长,驱动生意人工作方式的改变,支撑公司亿级规模的收入增长。公司计划实施的期权激励计划想象空间巨大…… ●成就感:公司处于连续跨越式发展时期,已连续4年的高速增长,你的能力无论在何处都能得以施展,要知道,你参与的产品,正在改变上五千万生意人的工作方式。 ●福利:公司氛围开放坦诚,男帅女靓。扁平化管理结构,BOSS耐撕、活儿好、是个爱抖腿的帅小伙。公司定期组织团队建设,周周美食,月度聚餐,季度旅行,年度Party,团队凝聚得不要不要的,位于深圳湾附近,没事还能远眺看看海,舒坦!对自己要求严格、脑子灵动手快、执行力强、对生活品质追求高的童鞋,相信我,这**是你心目中最理想的团队之一。 岗位职责 1、受理客户投诉、外部渠道及工商投诉等,与客户沟通快速解决,避免投诉发酵; 2、能识别投诉风险,对敏感信息进行及时预警上报; 3、进行客诉案例记录、处理、反馈、追踪及结案工作,分析售后案例,提出改善建议; 4、按照部门要求达成投诉处理时效、解决率、满意度、重复投诉率等指标; 5、完成上级领导交办的其他工作。 任职要求 1、中专及以上学历,有1年以上投诉处理经验,具备疑难客诉、工商投诉、微信支付投诉及微博/聚投诉/黑猫投诉处理经验优先; 2、熟悉互联网、电商售后服务工作; 3、热情敬业,工作细致耐心,责任心强,具有较强的问题解决及抗压能力; 4、熟练掌握基本办公软件操作。 其他福利:年底双薪。
  • 短视频 / 上市公司 / 2000人以上
    职位描述 1、根据用户需求,对平台内容生态的搭建不断完善和调整,满足分类用户差异化需求; 2、负责头部医疗、健康作者运营,建立平台合作,进行医疗健康直播及视频运营,分析数据指标,持续关注创作者直播动力、数据变化,定位问题并推动优化; 3、对内容调性有判断,能够进行创作者进行视频及直播沟通及指导; 4、定期用户调研,进行用户及创作者访谈及整理,挖掘用户及创作者诉求,进行供需调整。 任职要求 1、5年以上相关工作经验,本科以上学历,头部互联网平台医疗健康运营经验这优先; 2、具备内容策划及活动组织能力,能够对直播及短视频的质量给出优化策略,并推动调整,可策划大型活动; 3、具备数据分析能力,对作者及直播数据波动敏感,能够定位原因并推动解决; 4、熟悉健康行业,医疗健康生物医药背景优先。
  • 10k-20k 经验3-5年 / 本科
    游戏 / 不需要融资 / 2000人以上
    社区运营 工作职责: 1、制定每月社区内容产出与发布排期计划; 2、负责内容选题、内容产出、内容分发、效果分析整套流程执行; 3、负责社区活动策划、需求跟进、曝光引流、信息收集、效果分析整套流程执行; 4、负责游戏攻略站、同人站等专项模块运营; 5、负责UGC外团持续招新、对接维护、每月福利制定等; 6、负责社区基础维护,用户舆论动态、反馈建议等信息记录。 任职要求: 1、本科以上学历,3年左右游戏行业经验,有社区运营成功案例优先,有资深游戏编辑从业经验优先; 2、精通回合制MMORPG游戏,可从游戏内的系统、数值、养成等角度做透彻分析; 3、具备较强的内容运营能力,包括但不限于PGC、UGC、PUGC等模式,可对内容效果负责; 4、具备较强的社区活动策划能力,可对活动效果负责; 5、能够紧跟游戏版本进度对社区运营节奏做策略调整; 6、充分理解“用户”与“内容”这两大核心,以提升社区用户活跃与口碑传播为目标;
  • 10k-15k 经验3-5年 / 本科
    金融 / 不需要融资 / 150-500人
    负责公司线上分配的精准客户维护,站在客户的角度为客户定制私人个性化的资产配置方案。 亮点:有大量的优质客户资源,无需在开发客户上发愁,而是把精力放在专业及客户维护上,这才是职业规划的正循环 1、负责对客户开展投资者教育工作,做好公司客户经营,每日分配优质客户资源,落实对客户的销售、服务、维护、深度价值开发等工作; 2.根据客户需求制定资产配置方案及建议; 3.负责对客户进行电话回访、当面拜访、建立并维护好客户关系,进行人性化的客户管理。 任职要求: 1、有较好的线上沟通能力,具有敏锐的洞察力和准确的客户分析能力; 2、热爱销售工作,有极强事业心和自我管理能力; 3、顾销体系成长背景、拥有CFA/CFP等专业金融证照者优先
  • 35k-45k 经验不限 / 不限
    消费生活 / 上市公司 / 2000人以上
    美团HR的使命是“建设有生命力的组织,为客户和社会创造价值。” 我们认为HR的工作不是以自身“专业”为中心,而是要建设有助于员工发挥创造力的环境,支持他们更好地为外部客户和社会创造价值,也实现组织自身的进化和传承。在这个过程中,我们的每位HR同学都是“业务的战略合作伙伴、组织能力的建设者、美团精神的布道者、员工的成长伙伴”。我们要设计面向长期支撑组织有效运转的机制,我们要求真务实地帮业务解决发展中的问题和阵痛,我们要支持每一位员工历经磨炼收获成长。我们要影响和驱动让世界更美好的变化发生。如果这也是你追求的,欢迎加入美团HR,与我们一路同行! 岗位职责 我们想让你做什么? 1.找到全球零售+科技行业里好的人,分析他们谁好,为什么好,建立连接。 2.调研清楚全球零售+科技行业优秀公司的业务、组织、人的变迁历史和原因。 3.结合行业实践和美团实际情况,与中高层讨论,把合适美团的人挖过来。 我们能提供什么? 1.通过帮业务搭建起合适的组织,来解决用户的需求; 2.跟全行业优秀、内行的人,跟各个事情的亲历者、决策者去交流,真正去理解一个行业、公司、业务、团队等为什么能做起来,为什么做砸了,为什么这样决策,为什么这样用人。 岗位基本需求 1.聪明、沟通协调能力强、韧性、勤奋、自驱——我们要解决很多新的事情,摸索很多新的方法论、实践,要跨部门、公司协调很多事情,很多事情不能量化结果,且需要长期坚持做。 2.非常欢迎招聘背景的同学,也非常欢迎互联网、零售、物流和投资等业务背景的同学加入,对业务、组织的理解对于高管招聘很重要,甚至这些都没做过不重要,我们更看重潜力而非经验。 岗位亮点 跟全球最聪明的一批人交流,解决公司最痛的人才问题。
  • 8k-13k 经验不限 / 本科
    游戏 / 不需要融资 / 15-50人
    岗位职责: 1、负责游戏服务端开发和工具开发。 2、根据产品策划提供的需求完成对应的功能模块开发。 任职要求: 1、本科及以上学历,计算机相关专业。 2、不限工作经验,可接受其他开发语言转岗,欢迎优秀应届毕业生。 3、扎实的编程基础,熟练使用一门C语系(C/C++,C#,Java)编程语言。4、优秀的逻辑思维和自学能力,良好的编程风格规范,基本的英文文档阅读能力。 5、热爱游戏,善于分析和解决问题,勇于探索不同方法解决问题。 6、有游戏项目经验或程序设计比赛获奖经验者优先。 重点提醒:本公司是研运一体的(非外包)Java岗位目前已经招满了22届毕业生,技术部的要求是Java现阶段用人要求提高,再入职的必须有相关经验才考虑但iOS开发岗位和 Unity 3D游戏开发岗位急招,这2个岗位可以接受没有工作经验的本科以上应届生以及有转岗想法的其他开发语言候选人(Java/C/C++/C#/Lua/Python等编程语言均可)。公司既然能接受转岗,在转岗期间入职公司会安排老员工一对一带,给足学习时间,正常计算工资,有意向的同学欢迎投递简历过来。 最近实在是太多太多23届想找Java实习生的同学投递简历过来了, 请大家投递简历之前务必仔细看看目前暂不招23届的Java实习生,可以接受23届计算机相关专业同学转IOS游戏开发岗位和 Unity 3D游戏开发岗位实习,但要求全职实习不能低于四个月,优先考虑毕业后能转正式编制的同学。 『『关于我们』 ◆极度钻研 专注海外精品手机游戏自主研发、运营,致力于打造世界一流的产品; ◆技术深厚 创始人、CTO(原腾讯技术总监),研发经理及技术骨干均为腾讯技术背景; ◆成长提升 入职后一对一导师帮助你的成长;大神分享,团队分享,给你更多学习机会; ◆工作时间 周末双休,早上 9:00-18:30。 『福利』 ◆五险一金◆ ◆ 一年多次调薪◆ ◆每年旅游◆ ◆年度体检◆ ◆每月团建◆ ◆不限量水果零食咖啡◆ ◆生日礼包 节日礼品 ◆ ◆项目奖/年终奖◆ ◆游戏分红◆
  • 8k-11k·15薪 经验1-3年 / 本科
    居住服务 / C轮 / 2000人以上
    自如家服,是自如平台下围绕家庭诞生的专业智慧阳光的生活服务平台,包含保洁、清洗、维修、搬家等产品。 【职责描述】: 1,负责产能管理,通过制定计划、跟进计划落地和假勤管理供需,实现客户约得上,保证预约成功率 2,通过服务者认证和培训管理,保障服务者具有相关技能,客户约进来后服务者做得了,同时管理订单的交付和取消,保证业务交付率 3,品质管控,通过线下现场监察整改培训,服务者绩效运营,和线上客户体验管理(不满意、投诉处理、疑难项目等)管理服务者做得好,保证客户满意度 4,完成上级分配的任务 【任职要求】 1、1年以上工作经验,倾向于有58/滴滴/美团等劳动者运营管理、运力搭建工作经验者 2、具备优秀的逻辑思维能力和分析能力,可独立推动业务中发现的问题 3、目标导向,责任心强,有强烈的内驱力、执行力,能够主动思考并推进工作 4、对劳务行业及国家相关法律法规有一定的敏感性及洞察力 5、较强的团队协作精神,办事严谨原则性强,和处理突发事件能力 上班时间:9:00-18:00双休 六险一金全额缴纳,餐补
  • 工具类产品,软件服务|咨询 / 未融资 / 500-2000人
    【关键词:英语,海外市场,SEO,KOL,渠道推广】 【面试流程:线上笔试→专业面试→HR面试】 在这个一切都飞快的时代,难得慢下来看几行字太难了。大家可能也很久没有静下心来看某些东西了吧,可能也因为没时间吧哈哈。希望大家慢下来看看我们牛牛! 想快速升官发财想快速提升自己能力的,对自己有要求,自己有追求的,看这边! 软牛是一家自研企业,目前已有几款稳定盈利的产品并且在不断的迭代保障用户的增长,稳定性首先就有了保障。 其次互联网行业前景不用担忧,且目前公司正处于飞速发展的阶段,飞速发展的阶段有什么好处?这意味着公司需要不断的开拓业务,意味着在技术上会投入大量成本,意味着需要更多的人才,意味着会着重提拔、培养人才,意味着你的能力提升以及晋升会飞快。 优秀的公司优秀的团队,我们期待遇到优秀的你,想和你做有趣有挑战有意义的事情。 独立的定位,成就你的梦想,无限的可能性,满足你内心深处的成就感。 为了避免遗漏“潜在金块”!且看正文: 【岗位职责】 1. 英文内容运营:挖掘和分析扩展Google关键字, 调研分析网站内容运营策略,研究内容建设,建设高质量内容,提升网站关键词的搜索排名及流量。分析内容建设效果数据,不断进行优化调整。 2. 产品运营:配合产品部门进行产品版本的发布相关工作,版本更新功能点挖掘,网站页面文案和图片等内容更新优化。 3. 网站营销策划:具备一定的文案及网站策划能力,能策划并组织协调网站页面及推广活动方案,并进行效果跟踪分析及优化调整; 4. 竞品跟踪:对行业以及相关竞品跟踪及反馈,提出网站和产品相关优化建议 5. 数据分析:了解分析工具Google Analytics, SEO工具Ahrefs等,对网站表现和SEO进行分析,提出网站完善调整建议 5. SEO运营:了解Google SEO的原理和特点,时刻关注和学习SEO行业资讯。 【任职要求】 1. 本科及以上学历,工作经验不限,英文6级以上,具备良好的英文读写能力;英语专业八级或者英语专业者优先; 2.了解网站内容运营,有英文文案策划和内容撰写,关键词排名和SEO流量增长相关经验优先; 3. 具有一定的海外推广思维;有海外网站运营经验者优先 4. 思维活跃,逻辑思维强,具有一定的数据分析能力,懂Google Analytics数据分析者优先; 5. 有上进心,有主动沟通意识及一定的抗压能力,责任心强,踏实肯干。 员工**,让办公室政治见鬼去吧! 周末双休,诗和远方的时间给你留着~ 公司氛围很和谐,能带来青春的洋溢,也能给你自由发挥的空间。
  • 15k-20k 经验3-5年 / 本科
    电商,移动互联网 / 不需要融资 / 50-150人
    1.负责网站及其移动端平台的视觉设计和UI设计 2.网站banner及主题活动的页面设计 3.为微信等平台等运营互动传播提供创意设计 任职要求: 1.三年以上视觉设计和UI工作经验,关注设计流行趋势,对于创意执行、画面构图、色彩运用上有独到的见解 2.爱生活,爱鲜花,爱自己。十分确信自己不是美工,而是一位有较好的审美能力和扎实的美术功底的设计师 3.具备高度的责任心和团队合作精神(这要求不过分吧~) 4.有手绘、插画、品牌等相关经验者,加分哦 5.打心眼热爱设计,专注于设计,善于观察身边事物 6.颜值/脑洞/喜感/热情/认真/品味,你总得有一样
  • 10k-15k 经验3-5年 / 大专
    电商平台 / 不需要融资 / 150-500人
    ----------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 【我们见面前的寄语】 如果你是一个期待让技术发挥更大的价值,通过技术去改变行业、改善人们的生活,我们非常欢迎你的加入!如果你不自我设限,我们希望你的技术融合产品、品牌、运营等技术理念,让技术贯穿公司的整体经营。 ----------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 岗位职责: 1、负责公司电商平台网站、后台管理系统的开发,维护,优化 2、根据需求文档或需求说明完成代码编写,调试,和维护。 任职资格: 1、2年以上golang开发项目经验 ,熟悉PHP开发 优先 2、熟悉mysql数据库设计、管理和优化 3、熟悉redis、Mongodb、elasticsearch的查询和使用优先。 4、熟悉jQuery,Bootstrap等等, 5、具有较强的分析、应变、处理解决问题能力和学习新技能的能力 ; 6、熟悉GIT。 ---------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 【我们是谁】 我们一直在思考并探索一个问题: 为什么网购消费不能像刷头条抖音这样简单? 买到心动buydance希望成为消费领域的字节*动bytedance,我们认为网购消费就应该是—件让人愉悦的事,买到的是心动的宝贝!我们希望更多志同道合的同学加入进来,一起去实现这样—件看起来挺疯狂的事!我们相信通过数据+技术可以掀起这场消费体验的变革,这个时代不缺乏奇迹,就缺同样相信这件事的你! 也许我们都出身·平凡,但可以一生非凡,相信我们可以做成—件非凡事! 创始人一凡(一身平凡、一生非凡) -----------------------------------------------------------------------------------------------------------------
  • 30k-45k·14薪 经验5-10年 / 本科
    电商平台 / C轮 / 2000人以上
    特殊说明:该岗位为海外外派岗位,不能接受海外工作者不考虑。 岗位职责: 1、产品规划:负责公司内部大型WMS、TMS系统产品架构设计、产品功能策划和持续优化,以及推进数字化、流程化、智能化; 2、需求挖掘:密切保持与业务部门负责人、IT系统直接用户这上下两种层次干系人的常态有效沟通,从“业务方向、近期动态、痛点、业务部门(岗位)之间的焦点矛盾”这4个方面,抽象和归类、最终转译成IT团队能理解的产品需求; 3、IT需求排期:准确把握全局规划与日常例行功能优化的轻重缓急之间的关系,确保大项目、小需求都能穿拆推进,合理使用研发和测试等IT资源; 4、需求推进落地:建立和持续提升与前后端研发、测试、UED岗位以及业务部门上下层之间的协作关系,从容应对PRD评审、需求答疑、需求变更、计划与进度反馈、异常与风险识别等IT项目管理过程中的全流程; 5、运营监控:关注和初步排查IT系统生产环境的异常,并初步判定结果快速协调资源排查和处理异常; 任职资格: 1、WMS业务能力: a.对仓储业务的部分业务有深刻的认知,特别善于对每块业务从降本增效、ROI、折中优选、分步推进、主次区分、数据分析、业务部门长期与近期资源、干系人能力等角度,做全方位的综合分析; b.包括但不限于:收货、IQC、入库、上架及策略、拣存分离规划、补货策略及流程、库区与品类销量规划、智能波次、拣货、集货、一分二分、打包、出库、异常件、盘点、报损、跨区调拨,仓储业财建设 等等; c.了解常见的自动化设备引入价值,例如包裹分拣机、多穿集货、电子播种墙、自动化拣货、带分流逻辑的滚动输送线等。对人与场地规划、工具、容器、货物的关系,如何影响效率有自己的见解,能应用于IT系统规划; TMS业务能力: a.渠道商:引入淘汰、合作评估渠道商门户; b.物流产品:头程尾程或逆向退货产品价格策略、商品清关主数据管理; c.货:包裹的渠道预判策略、包裹面单、我司包裹与渠道交接流程和追踪; d.接口:渠道商或关务服务商IT系统接口对接(正逆向物流轨迹、派送结果)、包裹数据报关; e.财务:渠道商账单的生成、差异自动比对与告警、补扣款业务; f.上下游协同:客户客服的客诉配送异常反馈、渠道商主动反馈清关OR派送异常、向渠道商索赔等业务,以及推进数字化、流程化、智能化; 2、思维逻辑:超强的业务抽象能力,深刻理解IT系统对业务体系化、流程化的切入点,认清每件事情的表象和本质; 3、表达能力:能在小组讨论、方案陈述、用户调研、PRD评审等场景,倾听和主导讨论的主题,有较强的控场能力; 4、方案设计能力:熟练使用VISIO流程图、场景示意图,或是UML体系的用例图、E-R图抽丝剥茧分解业务,转换为业务部门和IT团队各自能够理解的语言和图形,确认和精准传达方案全局和细节; 5、工具能力:必须熟练掌握Axure RP、Visio、Xmind、PPT产品经理岗位必备的“四件套”工具; 6、技术能力:能简单使用SQL,懂得数据结构增删改查的基本原理,以及有能力定义和阅读IT系统之间的接口文档; 7、数据分析能力:有良好的习惯,对重要项目上线后的效果做后期数据分析,同步给业务方和IT团队。从数据中挖掘不足,以及同步运营数据给IT团队,增强IT团队对新业务上线后的存在感; 8、本科及以上学历,3年以上电商行业WMS、TMS自研产品同行同岗工作经验,或熟悉MA\INFOR\FLUX\唯智\巨沃 等国内外WMS、TMS产品特征与行业适用特点。 特殊说明:该岗位为海外外派岗位,不能接受海外工作者不考虑。