工作内容： 1.负责回复渠道问询，解答用户疑问和分析顾客需求，并完成订单转化； 2.负责查询跟进订单预订信息，受理及主动解决客户对于业务的退订、修改、投诉等服务； 3.具备处理问题、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力； 4.按时完成公司/团队要求的业绩指标。 经验要求： 1.具备1年以上旅游行业工作经验，愿意从事旅游销售工 2.热爱旅游行业及操作工作，工作积极主动，有责任心，能承受一定的工作压力； 3.具有良好的职业理念和团队协作精神，高度的服务意识，性格开朗、有较强的沟通协调能力。 4.此岗位为早晚班轮班制，月休8天，节假日上班按照法定三倍工资发放（早班 8:00-16:00，晚班16:00-24:00、常规休息1h）

职位概述： 我们正在寻找一位行业经验丰富、数据驱动且对旅游行业充满热情的旅游行业增长运营经理（酒店品类）。你将负责制定和统筹全面的增长策略，以推动我们旅游产品在小红书、大促活动、视频流量、私域体系等综合渠道的快速增长。你将与跨职能团队紧密合作，包括市场营销、产品、销售和数据分析，以实现业务目标。你至少需要精通并擅长以下业务之一：酒店、定制游或出境用车。 工作职责： 制定并执行品类增长策略： 深入分析旅游行业该品类的趋势、不同渠道里竞争对手动态和用户行为，制定数据驱动的品类增长策略，并负责策略的落地执行和效果评估。 渠道协同：与小红书运营团队、大促团队、视频流量（如抖音等）、私域流量，等综合渠道的策划与推动执行，包括策略制定、资源整合、流量获取、转化提升和效果评估，确保活动目标的达成。需要十分擅长内容平台的营销模式，并有相关强经验。 数据分析与优化： 监控和分析各渠道的数据表现，及时调整策略和优化方案，不断提升运营效率和效果。 跨部门协作： 与市场营销、产品、销售和数据分析等部门紧密合作，确保品类增长策略与公司整体战略一致，并推动跨部门项目的顺利实施。 任职要求： 5年以上旅游行业相关工作经验，3年以上该品类运营或增长策略相关经验； 熟悉小红书、抖音、快手等社交平台和电商平台的运营规则和玩法； 具备优秀的行业增长策略制定能力、数据分析能力、跨团队推动能力； 具备良好的沟通协调能力、团队合作精神和抗压能力； 对旅游行业充满热情，具备敏锐的市场洞察力和创新思维； 本科及以上学历，有OTA经验优先；

**岗位名称：旅游视频剪辑运营（湖南.山西线） **岗位职责：** 1. 湖南/山西旅游视频内容策划与制作： - 负责湖南/山西旅游视频内容的策划、拍摄与剪辑，确保视频内容符合公司品牌形象和市场需求。 - 根据旅游目的地的特色，制定创意脚本，提升视频的观赏性和传播力。 2. 旅游视频剪辑与后期处理： - 负责对拍摄的视频素材进行剪辑、调色、特效制作等后期处理，保证视频质量。 - 熟练运用剪辑软件（如Adobe Premiere、Final Cut Pro等），掌握视频剪辑的基本技巧。 3. 视频内容运营与推广： - 负制定视频发布计划，确保内容的有效推广和传播。 - 分析用户数据，优化视频内容，提高用户粘性和互动率。 4. **跨部门协作：** - 与策划、市场、产品等部门紧密合作，确保视频内容的策划与推广效果。 - 参与公司整体营销活动的策划与执行。 5. **行业趋势分析：** - 关注旅游行业及短视频领域的最新动态和趋势，为内容创作提供参考。 - 分析竞品内容，优化自身视频策略。 **任职要求：** 1. **学历与专业：** - 本科及以上学历，影视制作、新媒体、广告等相关专业优先。 2. **工作经验：** - 至少2年以上旅游视频剪辑或新媒体运营经验。 - 熟悉旅游行业，有相关项目经验者优先。 3. **技能要求：** - 熟练掌握视频剪辑软件，如Adobe Premiere、Final Cut Pro等。 - 具备良好的美术功底和审美能力，能独立完成视频调色、特效制作等后期工作。 - 熟悉短视频平台运营规则，具备一定的文案撰写能力。 4. **个人素质：** - 具备良好的沟通和团队协作能力。 - 具有创新思维，能够承受工作压力。 - 对旅游行业充满热情，关注细节，追求卓越。 **工作地点：** - [长沙市长岛路18号香格里嘉园A栋1005] **薪资待遇：** - 根据个人能力和经验面议，待遇从优。 **福利待遇：** - 五险、年终奖、带薪年假、节假日福利等。 **简历投递：** - 请将个人简历、作品集（视频链接或截图）发送至[公司邮箱]，邮件主题请注明“旅游视频剪辑运营+姓名”。我们会尽快回复您的邮件，谢谢！

你是否热爱旅行，渴望将世界的美好分享给更多人？ -------我们是一家专注于高品质旅游服务的公司，致力于为客户打造个性化的旅行体验。 在这里，你将： 1.探索世界的精彩： 深入了解四川、西藏、西北、甘青、新疆、北京国内等热门旅游目的地，掌握最新旅游资讯和特色玩法，成为旅行达人！ 2.成就客户的梦想： 通过专业的咨询和贴心的服务，为客户量身定制自由行、定制游、私家团等旅行方案，帮助他们实现心中的旅行梦想。 3.收获成长的喜悦：完善的培训体系和晋升机制，助你快速提升专业技能，从旅游小白成长为行业精英！ 4.享受丰厚的回报： 试用期3500无责底薪，转正4000-7000底薪+业绩提成10%-30%+开单奖+社保+年终+生日福利+带薪年假+旅游机会(公司经营线路或出国旅游)，综合年薪8万-30万 ~公司提供高质量资源!!![不需要自己找客户]，业绩优秀上不封顶。 我们希望你： 1.热爱旅行，对旅游行业充满热情； 2.具备1年以上电话销售或网络销售经验，旅游行业销售经验者优先； 3.熟悉四川、重庆、西藏、贵州、新疆等旅游目的地，了解当地交通和特色玩法者优先； 4.具备优秀的沟通能力和客户服务意识，能够挖掘客户需求并提供解决方案； 5、学习能力强，积极主动，具备团队合作精神。 工作时间：9:30-18:30；淡季单休，旺季大小休。 我们提供： 1.舒适的工作环境： 甲级写字楼独立办公室、空调、茶水间、微波炉等设施一应俱全，交通便利，地铁8号线、6号线直达。 2.完善的培训体系： 系统化的专业旅游知识培训，一对一指导，助你快速上手。 3.广阔的晋升空间： 管理路线和专业路线双通道发展，为你提供无限可能！ -----如果你渴望挑战，热爱旅行，并希望在这个充满活力的行业中实现自我价值，请立即加入我们！期待与你一起，开启精彩的旅程！

直播主播— 兼职 （根据业务需求决定，常规3 小时/场，每周4场） 基本职责： 1. 负责游轮品牌官方电商渠道直播，包括但不限于微信小程序、视频号、飞猪、抖音、小红书 等。 2. 常规情况下每周直播4次，时长3 小时，中午场11：00-14：00 或 晚场19：00 至 22：00。618双11等大促期间直播频次和直播时长可能加强，按照每月直播计划灵活调整。 3. 与直销团队紧密配合，提前熟悉每阶段促销机制和销售卖点，以及直播间互动机制，能向客人准确传达促销和产品信息。 4. 需提前接受并通过产品培训和定期测试，熟悉产品知识，领券下单流程等，直播间耐心介绍并引导下单并准确回复客人提问。 5. 根据直播主题需求进行相应妆造配合。 6. 对直播数据负责，定期参与直播团队复盘，提高直播间转化率。 任职要求： 1. 至少2年从事直播行业经验，1年的销售经验，游轮旅游从业者优先。 2. 熟悉直播平台规则以及基本直播间操作（微信、抖音、飞猪、小红书、美团等）。 3. 形象端正，举止得体，普通话标准，能代表品牌形象。 4. 英语口语能流畅表达者优先，可能有场次有外籍嘉宾互动需求。 5. 较好的销售敏感度，能准确把握直播间客人诉求。 6. 优秀的沟通能力和语言感染力，能够给观众带来积极的影响力。 7. 较强的应变能力，能应对直播中突发事件。

岗位职责： 1. 为客户提供旅游线路、景点、住宿、交通等方面的专业推荐和咨询服务； 2. 根据客户需求，制定个性化的旅游方案； 3. 参与线上线下的旅游推广活动，提高公司品牌知名度； 4. 收集旅游市场信息，为产品优化提供建议； 5. 完成上级领导交办的其他相关工作。 岗位要求： 1. 学历要求：初中及以上学历； 2. 工作经验：无需经验，有旅游行业相关背景者优先； 3. 具备良好的沟通表达能力和服务意识； 4. 熟悉旅游市场动态，对旅游行业有一定了解； 5. 具备较强的学习能力，善于总结和归纳； 6. 兼职时间：根据个人时间安排。 7. 工作地点：线上远程办公，不受地域限制。 岗位待遇： 1. 薪资待遇：底薪+提成，多劳多得； 2. 培训支持：提供专业的旅游知识培训； 3. 工作环境：自由灵活的工作时间，可根据个人时间安排； 4. 发展空间：表现优秀者，有机会转为全职员工。 岗位职责描述： 1. 接受客户咨询，了解客户需求，熟练使用推荐官小程序； 2. 参与线上线下的旅游推广活动，积极转发等 应聘方式： 1. 请将个人简历发送至指定邮箱； 2. 邮件主题格式：【姓名】+【应聘旅游推荐官】； 3. 简历需包括个人基本信息、教育背景、工作经历等； 4. 等待面试通知，面试合格后签订兼职合同。

岗位职责： 1.负责拓展和维护海外目的地旅游景区门票/玩乐产品资源的供应商，建立持续稳定的合作关系 2.负责商家/景区在平台的运营辅导，对商家产品在平台的产出和成长负责 3.负责商家在旅游目的地的产品选品、运营和营销推广等工作 4.对负责的市场进行日常的信息收集，数据分析，用户需求的洞察，输出商家、商品的运营优化计划并执行 岗位要求： 1）本科及以上学历 2）3年以上景区、旅游目的地门票玩乐行业经验优先 3）具备优秀的商务沟通、拓展能力和客户服务意识 4）熟悉出境旅游行业，具备平台运营经验优先 5）具备境外业务的基础运营知识，有一定的营销、数据分析能力，了解互联网平台的运营和工作方式 6）会境外当地语言及英语优先 可base深圳、上海 岗位亮点 1）能参与并推动美团境外业务发展过程，主导潜力项目  2）有机会参与到部门管理与策略制定的过程  3）有良好的自主空间，有大量创新、探索、验证自己的机会  4）能和互联网行业的优秀人才共事，横向接触多品类多业务，获取高质量输入和广阔的学习空间

岗位职责：1、负责收集新客户的资料并进行沟通、开发新客户 2、通过电话、微信，拜访等方式与客户进行有效沟通了解客户需求，寻找销售机会并完成销售业绩： 3、要有专业的旅游知识和带团经验 4、拥有良好的客户基础 5、广阔的晋升空间，公平、公正、公开、透明的晋升机制，有能力者短期可晋升。 任职要求： 1、对销售工作有较高的热情; 2、性格坚韧，思维敏捷，具备良好的应变能心、责任心和积极的工作态度 薪资待遇 1、公司底薪4K~8K+高额提成+奖金+周/月活动奖金+订单奖金，月入3W~5W,上不封顶，优秀者月入10W+; 2、公司创市贡献奖：年度度达到180W以上均有资格参与不限名额（奖励：迈腾一辆期限内使用权，业务满一年后过户 3、公司最大贡献奖：年度销售额度达600W以上均有参与资格，限两名（奖励郑州两居室一套）期限内使用权，业务满一年后过户 4、完成每月基础任务或超额完成可享受公费旅游可带家人，所有费用公司全包 工作时间： 1、每天：9:00——17:30; 2、中午休息时间：12:00——13:30; 3、法定节假日，另行通知。 4、拒绝加班，拒绝加班，拒绝加班

岗位职责： 1、结合公司赋能的配套资源负责公司旅游产品的推广、活动策划和执行，完成销售任务 2、制定产品营销方案，跟踪、分析产品售卖情况，整理客户反馈意见并形成销售分析、总结报告、促进公司产品的优化 3、详细了解客户的旅行计划、产品需求、服务标准等细节情况，不断跟进客户的需求变化和方案反馈，最终达成业务成交与合作 4、学习和了解本产品线所有相关的目的地旅行知识，熟练掌握团队旅行的常用行程和编排技能受理客户团队旅游的询单 5、针对用户群体，制定不同户用户运营策略，提升用户活跃度。 6、策划各类营销活动，提升获客能力，统筹复杂项目落地 7、市场信息的收集及竞对分析 任职要求： 1、大专及以上学历，旅游管理、市场营销相关专业，年龄35周岁以内；； 2、3年以上互联网线上营销或运营经验，有旅游销售（直客经验）/客户资源者优先 3、具有旅行社、酒店、票务、活动策划等行业工作经验，为客户提供服务型产品的销售，顾问式整体解决方案的工作经验者优先 4、 性格外向，反应敏捷，表达能力强，有良好的团队合作意识 5、 爱好参加各类社交活动，对新媒体、社群、自组织建设有极大兴趣

岗位职责： 1、结合公司赋能的配套资源负责公司旅游产品的推广、活动策划和执行，完成销售任务 2、制定产品营销方案，跟踪、分析产品售卖情况，整理客户反馈意见并形成销售分析、总结报告、促进公司产品的优化 3、详细了解客户的旅行计划、产品需求、服务标准等细节情况，不断跟进客户的需求变化和方案反馈，最终达成业务成交与合作 4、学习和了解本产品线所有相关的目的地旅行知识，熟练掌握团队旅行的常用行程和编排技能受理客户团队旅游的询单 5、针对用户群体，制定不同户用户运营策略，提升用户活跃度。 6、策划各类营销活动，提升获客能力，统筹复杂项目落地 7、市场信息的收集及竞对分析 任职要求： 1、大专及以上学历，旅游管理、市场营销相关专业，年龄35周岁以内；； 2、3年以上互联网线上营销或运营经验，有旅游销售（直客经验）/客户资源者优先 3、具有旅行社、酒店、票务、活动策划等行业工作经验，为客户提供服务型产品的销售，顾问式整体解决方案的工作经验者优先 4、 性格外向，反应敏捷，表达能力强，有良好的团队合作意识 5、 爱好参加各类社交活动，对新媒体、社群、自组织建设有极大兴趣

【年轻团队】 公司团队人员全是90后00后，好沟通，不内耗，只有一个目标就是赚钱。让每一个在公司长期发展的小伙伴都赚到钱。 【关于公司】 从18年创立至今服务超过二十万个中高端家庭来四川旅行。在我们这里，有想法就要敢行动，执行力强，结果一定不会差。 【工作介绍】 薪资范围:3000-20000/月（薪资构成:无责底薪、全勤奖、阶梯式绩效奖、年终奖） 试用期：薪资8折，提成正常标准结算 发薪日：每月10号 上班时间:09:00-17:00，周末双休，节假日调休 日常工作:公司分配流量，不需要给客户打骚扰电话，也不需要地推，只需要在公司培训后以专业的旅游知识去引导客户促成订单。 特殊说明:旅游行业淡旺季明显，旺季周末也需要聊客户，客户成单事关提成，想赚钱，需要钱的考虑此岗位，此岗位不适合躺平，请此条说明！ 【岗位责任】 1.积极主动的联系维护公司提供的客户资源，接待各自媒体渠道客户，在微信进行对接。 2.能快速、准确、全面的了解客户需求，向客户介绍和推荐公司旅游产品，根据客户需求匹配玩法，促进交易完成。 3.学习公司业务范围内各个线路，不断优化聊天话术，阶段性总结聊天存在的缺陷和改进方案。 4.配合操作部门处理客人行程中产生的投诉与售后工作 5.外向型人格优先，不社恐，高情商，会聊天，喜欢和客人谈天说地在从事这个岗位会有非常大优势 【岗位要求】 1.学历要求大专及以上学历 2.有过川西旅游从业经验的年轻人优先录用 3.应届毕业生，积极上进，打算长期在旅游行业打拼的年轻人公司可以专人培养 4.这份工作需要心态好，高情商，团结友爱，不钻牛角尖，具备一定抗压能力 5.熟练使用各种办公软件 【业务范围】 主营：四川境内小团旅游（稻城亚丁、九寨沟、四姑娘山等各大旅游景点均有业务覆盖） 其他：川藏线小团旅游、西藏小团旅游、新疆小团旅游

岗位职责：   1. 开发和维护客户资源，拓展市场业务。 2. 了解客户需求，提供合适的旅游产品和服务。 3. 负责旅游团的组织、协调和安排工作。 4. 处理客户投诉，维护客户关系。 5. 完成销售任务和业绩指标。   要求：   1. 具备良好的沟通和销售能力。 2. 熟悉旅游市场和相关产品知识。 3. 有较强的服务意识和团队合作精神。 4. 能够承受工作压力，适应出差。 5. 具备一定的计算机操作能力。 6. 有相关工作经验者优先。

工作内容： 1：对接各线上平台旅游线路在线咨询 2：记录订单、整理客户信息、预约门票等 3：跟进，售后，学习相关系统知识 5、熟练操作办公软件； 6、有高度责任心和抗压能力，具有较强的沟通能力 7、配合公司其他部门完成相关工作 任职要求： 1：有电商客服的工作经验，做事认真且仔细； 2：年龄20-30岁，条件优秀者年龄可适当放宽；

岗位职责： 1. 中老年旅游行业，有固定用户池，主要负责带领团队转化已有社群用户。 2. 负责制定公司国内及出境旅游产品销售计划，并组织实施； 3. 管理团队成员的工作任务分配和工作进度跟踪，确保工作质量与效率达到预期目标； 4. 跟进订单执行情况及时处理售后服务问题。 5.协助公司制定薪酬以及激励体系 任职要求: 1. 专科及以上学历，有相关行业从业经验者优先; 2. 精通国内外旅游业发展趋势及相关政策法规知识； 3. 3年以上旅行社门店店长或旅游销售负责人优先； 4.有较强的沟通协调能力以及良好的商业意识； 5.可接受出差优先。

【岗位职责】 1. 中老年旅游行业，有固定用户池，主要负责带领团队转化已有社群用户 2. 负责制定公司国内及出境旅游产品销售计划，并组织实施 3. 管理团队成员的工作任务分配和工作进度跟踪，确保工作质量与效率达到预期目标 4. 跟进订单执行情况及时处理售后服务问题。 5.协助公司制定薪酬以及激励体系 【任职要求】 1. 专科及以上学历，有相关行业从业经验者优先 2. 精通国内外旅游业发展趋势及相关政策法规知识 3. 有较强的沟通协调能力以及良好的商业 4.3年以上旅行社门店店长或旅游销售负责人 5.可接受出差或外派国内其他城市