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职位职责: 1、负责抖音直播相关的产品功能开发和新技术探索; 2、负责抖音直播的客户端体验优化,如功耗、延迟、流畅性、稳定性等; 3、负责抖音直播的线上线下的体验监控与防劣化体系建设,持续提升用户体验; 4、承担重点、难点的技术攻坚和新技术预研。 职位要求: 1、良好的编码风格和编程基础,具备一定的架构设计能力,熟悉iOS平台常用框架; 2、深入理解iOS系统运行原理,有强烈的责任心和团队精神,善于沟通和合作; 3、具备良好的分析解决问题能力,开发技术工具高效地完成线上问题追踪定位,能主动推动项目进展并达成项目目标,有良好的学习能力和技术文档撰写能力; 4、具备以下经验优先:应用体验优化、性能分析工具、性能自动化测试; 5、对技术有热情和好奇心,愿意主动投入精力了解新技术的结合应用,以及推动技术论题的落地; 6、其它:不强求音视频领域相关技术储备,具备直播相关开发经验的加分。
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职位职责: 1、负责抖音商城C端产品体验设计工作,包含不限于商城首页、频道、用户增长等相关方向的设计产出; 2、善于发掘和探索业务机会点,进行场景挖掘,协同业务完成方案共建和设计提案; 3、完成重点项目的全局改版工作,并高效完成符合目标的设计产出; 4、能够综合运用市场分析、用户研究、数据分析等多种方法,对设计产出进行评估、复盘和分享; 5、能够完成系统性设计规划,建立并迭代设计规范或组件库。 职位要求: 1、熟练掌握Figma等设计工具,了解设计体系及工作流程; 2、具有良好的审美意识和整体思维,了解用户交互界面与操作习惯,能从用户角度出发解决问题; 3、有优秀的沟通技巧和团队合作精神,可以有效地与开发、产品等团队成员进行协作; 4、有完整的设计经验及成功案例,能熟练运用设计原则、方法及流程。
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岗位职责: 1、协助业务定义商品信息相关的SOP及标准,推动商品域业务系统标准化、智能化、平台化系统建设 2、管理和维护商品相关数据资产,能够结合业务发展,合理规划数据资产结构及服务 3、定期收集商品信息上下游运营对于商品运营系统的诉求,分析并形成产品需求,推动落地 4、推动和协调跨部门的产品和运营团队,提升商品信息的维护效率、数据质量和应用效果 5、深入关注商品业务,通过市场调研、数据分析、竞品跟踪等方式,持续优化商品体系,支撑业务发展 岗位要求: 1、本科及以上学历,5年以上电商产品经验优先 2、具有2年以上To B的产品规划和设计相关经验,有商品相关产品经验优先 3、逻辑思维能力强,有较强的结构化分析与表达能力,能从复杂的系统关系和业务流程中,抽象出解决方案 4、学习能力强,执行力及抗压力强,有较强的沟通协调、资源整合能力及项目管理能力
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岗位职责: 1.负责酷狗音乐播放体验、歌曲列表等产品设计,对产品的基础体验负责; 2.不断清晰产品的核心用户价值,围绕核心体验持续打磨,形成行业内的口碑和竞争力; 3.关注同行业产品及数据情况,深入用户使用场景,挖掘新的用户需求痛点,推动产品持续创新及优化。 岗位要求: 1.本科及以上学历,2年及以上产品策划工作经验,计算机相关专业背景优先; 2.具有较强的逻辑思维,对于数据、用户需求具有敏感度; 3.具有优秀的沟通协调能力,及较强的责任心; 4.对互联网、音娱产品、内容产品熟悉优先。
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主要职责: 1.前期通过深入处理客户投诉案件,落地对内和对外的客诉处理SOP并通过数据表现不断优化SOP内容,降低客诉的平均处理时长。 2.定期与客服团队复盘服务案例,主导沟通协调,推动流程优化方案设计与落地,提升整体服务效率。例如流程自动化方案,优化FAQ、话术及异常处理机制,降低咨询进线率。 3.通过定期分析履约数据,总结用户体验痛点并提出优化的建议,包括但不限于优化前端信息展示、优化case流转流程和执行SOP等,以降低履约失败率。 4.完成上级交待的其他服务运营相关工作,例如定期拉取数据,进行数据分析,为业务决策提供数据支持等。 任职要求: 1.本科或以上学历,英语读写熟练,熟悉旅游或租车业务链路(如订单履约、供应商协同、保险纠纷等)者优先。 2.热爱服务行业,善于表达,数据分析,工作积极主动,有责任心,能承受一定的工作压力,有服务运营经验优先。 3.有跨部门沟通和流程优化的实际案例,能够有效推动横向部门协作。
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岗位职责 1、深入分析并提炼APP用户核心行为与使用路径,制定用户体验提升策略,推动关键体验指标优化; 2、主导APP端的用户增长与体验优化,涵盖用户引流、活跃、留存、转化和召回等全生命周期; 3、作为跨团队核心负责人,独立推动产品方案从规划到落地,协调设计、研发、测试及相关部门,确保产品高质量交付; 4、聚焦用户需求与痛点,建立用户反馈与数据驱动的决策机制,将用户体验提升与公司整体战略目标紧密结合; 5、关注行业趋势与新兴技术,结合创新思维提出并落地差异化的用户体验解决方案。 任职要求 1、本科及以上学历,5年以上App产品管理经验,其中至少3年独立负责核心模块或项目经验; 2、在金融科技、新兴资产或互联网行业有用户体验优化项目成功经验者优先; 3、具备系统化的用户体验方法论,对交互设计、用户研究、A/B测试等有深刻理解; 4、优秀的跨部门沟通、项目推动及团队领导力,能够在复杂环境中平衡资源并达成目标; 5、结果导向,具备战略思维与全局观,能够在快速变化的市场环境中敏锐捕捉机会; 6、具备优秀的逻辑思维和文档撰写能力,能够清晰表达产品方案与战略思路。
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岗位职责: 1、负责平台超级品牌日的品牌确定、货盘梳理、销售方案制定,提升品牌档期的销售额和摸高峰值; 2、参与平台超级品牌日的社群种草和拔草方案梳理,提升用户分享的成交价值; 3、协同商家运营、社群运营,全流程统筹超级品牌的计划和复盘,在结果达成之外,持续优化流程、沉淀超品销售提升方法论。 任职资格: 1、3年及以上互联网电商经验,有社交平台任职经历者优先,有打造过单场次品牌过千万的活动项目经验优先; 2、对品牌及货品有敏锐的感知,有过采购及买手、商家运营经验的尤佳; 3、对复杂多方合作的项目有较强的项目管理及推进能力; 4、有较强的数据分析能力,能从数据运营中发现并解决问题; 5、较强的沟通及协调能力,有责任心及抗压力。
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职位描述: 作为现场娱乐体验方向的产品经理,你将深入演唱会、音乐节、剧场等各类娱乐现场,亲身体验并定义用户从“动身前往”到“演出回味”的核心场景。你将负责打造创新产品功能,解决用户在现场的真实痛点,提升他们的沉浸感、互动感和满意度,塑造下一代现场娱乐体验的标准。 主要职责: 现场洞察与场景定义: 高频次深入各类演出现场,通过用户观察、情境访谈、体验地图等方法,系统性挖掘用户在现场的完整旅程(如:交通导航、现场互动、座位视角分享、纪念品消费、演出后社交分享等)中的核心痛点与潜在机会。 重点关注现场互动、氛围增强、社交分享、演出回味等关键体验环节。 产品规划与创新设计: 负责APP内“票务”相关模块(如:线上票务流程、电子纪念票根等)的产品规划和版本迭代。 数据驱动与迭代优化: 构建产品数据监控与评估体系,通过数据分析、A/B测试和用户反馈,持续追踪产品效果,并快速迭代优化。 保持对娱乐科技趋势的敏锐度,探索AI、AR等新技术在现场体验中的应用前景。 任职要求: 基本条件: 本科及以上学历,3年以上C端产品经验,有社交、内容、O2O或现场娱乐相关领域经验者优先。 是现场娱乐文化的深度爱好者(如热衷追演唱会、音乐节、话剧等),对现场氛围和粉丝心理有极强的同理心和深刻理解。 核心能力: 卓越的用户共情与场景洞察力: 能快速融入现场环境,精准捕捉用户细微的情绪变化和未被满足的需求。 清晰的逻辑思维与系统规划能力: 善于将复杂的现场场景抽象为清晰的产品逻辑和系统方案。 强大的沟通驱动能力: 能够清晰阐述产品愿景,凝聚跨团队力量,共同达成目标。 扎实的数据分析能力: 能用数据发现问题、验证想法、驱动决策。 加分项: 有从零到一成功落地并获得用户好评的C端产品经验。 自身是某个音乐流派或艺人的忠实粉丝,熟悉圈层文化。
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THE ROLE As an Associate Interaction Designer, you will report to a Manager of Interaction Design in Chengdu and work closely with other designers and the product team throughout all stages of development, both in Chengdu, and with our North American headquarters. We are looking for creative thinkers with a background or interest in user-centered design that also has a good eye for design. In this role you will have the opportunity to use your skills to make a real difference in the lives of others. RESPONSIBILITIES Collaborate with North American Designers and Researchers who have direct access to North American users. Be able to interpret Personas, Usability Test Results and Analytics from North American colleagues to iteratively improve your designs. Work closely with Chengdu and Xian based developers in a SCRUM development process. Use Interaction Design methods to create meaningful relationships between people and the products and services that they use. Create wireframes and prototypes of web and mobile software in Axure RP software in collaboration with North American designers. REQUIRED EDUCATION AND EXPERIENCE English communication skills. Degree or experience in a related field. Design portfolio showing Interaction Design for mobile or web-applications. We’re specifically interested in your user-centered design process and problem-solving skills. A proven bias towards understanding and solving the problems of people. We’re not looking for coders or technologists. DESIRED EXPERIENCE AND QUALITIES Translate user needs, business requirements, and technical constraints into intuitive and usable designs. Conduct and synthesize user research (e.g., usability testing, interviews, surveys) with support from senior team members. Create wireframes, user flows, user research, data analysis report, prototypes Collaborate closely with product managers, developers, researchers, and other stakeholders to define and implement innovative UX solutions. Participate in design critiques, feedback sessions, and cross-functional reviews. Contribute to and help maintain design systems and style guides. Iterate on designs based on user feedback, data, and business goals. Stay up to date with UX trends, best practices, and emerging technologies.
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阿里巴巴本地生活设计部:email:*********************** 视觉设计专家/高级视觉设计专家 职位描述 1.主要负责饿了么app、口碑app相关C端产品设计;产品包含但不限于用户增长型产品、用户运营、基础产品设计; 2.对用户消费习惯、消费特征、信念/价值观、潜在需求和生活方式的挖掘与理解,帮助业务和设计伙伴发现用户价值与潜在商业价值; 3.具备非常优秀的视觉表达能力,掌握多种设计表达手段,结合商业、运营、数据的全面思考,独立定义设计风格、制定设计策略,能够驱动落地并拉动业务增长; 4.拥有很好的表述与组织能力,能拥抱变化、吃苦耐劳、保持乐观精神,为团队传递正能量。 职位要求 1.人机工程、心理学、工业设计、计算机等相关专业,本科以上学历; 2.3-5年移动端界面体验设计经验,熟悉用户体验设计流程,能独立owner项目的整个设计过程,并有成功案例; 3.对数据和用户声音敏感,能够挖掘问题本质不断改进找到新的设计突破点; 4.极强的逻辑思维及分析能力,具备优秀的表达、沟通及抗压能力。有丰富的跨团队工作经验,能够在高效产出的情况下主动推进和找到突破点;
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【岗位职责】 1.基于商品类目,对商品端常见风险进行评估及风险应对方案的制定和执行; 2.独立完成或联动其他相关业务方,对影响消费者浏览及使用体验的商品信息进行综合治理; 3.归纳风险商品的行业特征,输出行业教育文案,赋能商家,改善商家发布合规度; 4.对平台上的海量商品进行结构化地管理,合理地对商品的类目及属性进行维护和治理。 【任职要求】 1.本科及以上学历,3年及以上相关工作经验; 2.逻辑能力、归纳能力强,能对互联网平台上的商品特征做快速归纳、提取; 3.有数据分析能力或者风控策略等工作经验、能够熟练使用办公软件; 4.有良好的夸团队协同能力和项目管理能力,能针对具体的业务问题调动相关业务方进行沟通和解决; 5.具有较强抗压能力、学习能力,能够快速上手业务; 6.为人正直公正,原则性强,能够恪守商业行为准则。
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岗位职责: 1.基于商品类目,对常见风险进行评估,并制定风险应对方案; 2.联动其他相关业务方,对影响消费者体验,及使用体验的商品信息进行综合治理; 3.归纳风险商品的行业特征,输出行业教育文案,赋能商家,改善商家发布合规度; 4.对平台上的海量商品进行结构化地管理,合理地对商品的类目及属性进行维护和治理。 岗位要求: 1.本科以上学历,3年以上工作经验; 2.具备一定的逻辑和归纳能力,能够对互联网平台上的商品特征进行快速提取和归纳; 3.具备一定的数据分析能力,能够熟练使用办公软件; 4.具备一定的跨团队协同和沟通能力,能就具体的业务问题调动相关业务方进行沟通和解决; 5.具有较强抗压能力和学习能力,能够快速上手业务; 6.为人正直,原则性强,能够恪守商业行为准则。
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岗位职责 一、店铺运营管理 负责体验店的日常运营,确保店铺高效运转。 制定并执行店铺的销售计划,完成公司下达的销售目标。 规范店铺的陈列、卫生和氛围布置,确保符合品牌形象。 二、销售与客户服务 为客户讲解企业文化、产品详情,提供优质服务,提升客户满意度和忠诚度。 执行店内促销活动,吸引客户到店消费。 处理客户投诉和反馈,确保客户问题得到及时解决。 三、库存与商品管理 负责店铺库存管理,确保产品供应充足。 管理商品陈列和库存周转,优化商品展示效果。 定期盘点库存,确保账实相符。 四、数据分析与报告 梳理店铺销售数据(如销售额、客流量、转化率等),分析运营效果。 定期向公司提交店铺销售情况,提出改进建议。 根据数据分析结果,优化店铺运营策略。 五、市场推广与品牌建设 配合公司销售部门,执行品牌推广活动。 通过店内活动和客户互动,提升品牌知名度和美誉度。 收集市场反馈,支持公司产品优化和新品开发。 任职要求 1.大专及以上学历,市场营销、企业管理、零售管理等相关专业优先。 2.3年以上零售或店铺管理经验,有农产品行业经验者优先。 3.熟悉零售店铺运营流程,具备较强的销售和服务能力。 4.熟练使用办公软件(如Excel、PPT)和店铺管理系统。 5.个人形象良好,责任心强,具备较强的抗压和沟通能力。
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职位描述 1.问题洞察:基于用户需求及问题,结合行业/品牌/商品挖掘目前业务在尺码/品质业务问题(如基建、规则、产品等),洞察业务空间及切入点;2. 项目管理:跨团队联动并制定尺码/品质问题解决方案,落地平台商品尺码/质量规则及标准(含属性词/标题等),结合产品/模型等工具提升问题覆盖规模及效率; 3.体验心智:以解决消费者在尺码/商品品质问题为前提(如尺码退货率高、商品质量差),解决用户负向反馈下的业务问题,并协同有效资源(如商家、供应链等)沉淀在尺码准确率/品质标准等能力,分别在商品力、app页面交互、售后解决方案等多环节打造平台尺码选购准确便捷/品质好物心智 岗位要求: 1.5年以上商品体验相关工作经验,了解商品信息、品类结构等运营经验,拥有商品品质管理、尺码解决方案经验优先 2.具备产品/数据思维,能精细化运营,过往有较完整的解决方案制定落地经验; 3.善于沟通协调,跨部门协同能力强,具备成熟的项目管理能力; 4.性格开朗,主动性强,愿意合作分享,有风险意识并有较强的抗压能力
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工作职责: 1、 上架并优化店铺商品 2、完成订单从下单发货跟踪到签收、售后 3、 回复客户咨询,解决客户疑问 4、添加客户微信,与客户积极互动 5、分享店铺笔记到朋友圈 任职要求: 1、 热情积极,喜欢和人交流、互动、聊天 2、 为人诚实正直有耐心,能持之以恒工作 3、 注重细节和客户体验,有客服经验优先


