岗位职责： 1. 负责酷狗概念版的产品功能策划，包括如搜索、评论等模块的规划、定义、开发，完善产品基础体验； 2. 负责酷狗概念版的音乐社区功能、机制、体系，构建良性社区生态，对社区生产者和消费者的创作量、活跃度负责； 3. 负责日常用户调研和数据监测，分析数据并且调整运营策略。 岗位要求： 1. 3年以上to C端产品经验，有1-2年音乐、社交/社区、自媒体类经验优先； 2. 有一定的交互和设计能力； 3. 目标清晰，数据敏感，逻辑性强； 4. 热爱音乐，有较强的同理心，理解创作者和用户诉求。

岗位职责： 1.负责音乐社区的达人用户拉新、转化和维系； 2.负责构建社区生产内容和互动的机制和氛围，对社区内容生产量与质量负责； 3.负责音乐类创作者的挖掘和维系，对创作者频道主活跃度和发布量负责； 4.负责引导社区内容，挖掘和跟踪热点内容； 5.定期跟踪数据，通过数据制定运营策略。 岗位要求： 1.本科以上学历，3年以上社区类运营经验，有成功的内容类，社区类运营经验者优先； 2.思维逻辑清晰，能设计合理的社区激励体系和互动体系，优化互动体验和流程，提升用户生产积极性和活跃； 3.热爱音乐，有较强的同理心，理解创作者和用户诉求，具备一定up主及公众号运营经验优先。

职位职责： 1、快速线索转化：高效甄别并判定MQL的潜力与优先级，确保在规定SLA内完成响应； 2、需求挖掘与方案匹配：通过精准的需求访谈，深度洞察客户痛点与业务诉求，并将其与飞书海外版产品的核心价值进行高效匹配； 3、商机管理与签约：独立负责端到端的销售流程，包括呈现产品演示、处理异议、提供报价方案、商务谈判，最终促成签约，达成或超越销售目标； 4、商机管理和预测：在CRM系统（如SFDC）中维护高质量的商机信息，建立规范的跟进策略，并提供准确的销售预测； 5、客户成功移交：确保新客户顺利交接至客户成功团队，以实现成功部署和长期价值； 6、跨部门协作：与增长、产品及合作伙伴团队紧密合作，持续优化从线索到成交的全流程，并分享一线市场洞察。 职位要求： 1、英语口语需作为工作语言，要求达到商务对客水平； 2、具备SaaS、云计算或IT安全领域的企业软件业务拓展或销售闭环经验，有外呼或快节奏销售经验者优先； 3、以客户为中心，始终将客户需求放在首位； 4、具备出色的分析能力，擅长通过数据分析发现趋势、衡量ROI，并向管理层清晰沟通洞察； 5、富有创造力和创新思维，善于发掘高效的销售策略。

职位职责： 【关于我们的岗位】 作为面向海外市场的数字化客户成功经理，你将： 1、作为飞书在海外市场的代表，并成为我们与客户沟通的桥梁，结合规模化的服务手段（视频会议等）与企业自身诉求，高效并有针对性地帮助用户从第一天使用 飞书开始，不断加深飞书的产品应用深度与价值认知； 2、深度理解服务过程中客户提出的业务场景，并沉淀标准化的服务解决方案，帮助完善飞书服务体系； 3、与客户服务相关职能团队紧密协同，发掘有效的销售线索、帮助技术服务与研发团队定义产品问题推动解决，反哺产品与内容团队完善产品的需求迭代和帮助指南，不断探索迭代海外商业化过程，协助团队建立更高服务质量、更高效的工作流程，与组织共同成长。 职位要求： 【我们希望你是这样的人】 1、你深度掌握日语与商务沟通能力，对于日本的工作与生活文化有切身的体验感受，能够和 KDM 建立关系，清晰的识别项目干系人的目标与关注点，并将其有效运用到业务场景搭建与运营支持中，并能沉淀相应的服务解决方案，帮助团队不断优化服务标准； 2、你是兼具耐心和同理心的优秀沟通者：你将通过各种方式和企业的不同层级客户进行大量的沟通，你代表着我们在客户眼里的形象，我们希望你是一个不容易急躁，能深入理解客户的痛点，敏锐洞察客户需求，善用沟通协助问题解决优秀沟通者； 3、你喜欢产品和协同办公软件：你所服务的客户都是办公协同产品的使用者，你也应该对这个领域有深入的理解，包括对该领域产品有充分的使用和认知，这样可以更好的帮助我们的客户解决使用中的问题，并通过定期优秀实践分享、新功能介绍等方式，保障用户黏性与品牌认可度不断升温； 4、你擅长项目管理，在多项客户服务运营工作中可以合理统筹多方资源，控制进度和预期，及时识别风险，推动上下游协同顺利完成项目目标； 5、你热爱团队合作：你在工作过程中需要和不同部门及文化的人紧密配合，共同实现业务目标。我们需要你擅长与团队成员沟通协作，确保在问题处理、客户购买、产品需求等方面，紧密协同其他团队，正确执行流程以实现有效的推进。在合作中持开放态度，愿意倾听不同意见并提出建设性的反馈，以促进更好的团队协作； 6、你热爱学习，自驱成长：你在这个岗位将有机会在全球市场中与不同文化背景的客户进行交流，不断挑战自我，拓展自己的视野和技能，我们希望在这个过程中你可以自驱学习，不断提升自己，与我们共同成长、共同探索和实现更大的目标； 7、你勤奋且富有责任心：作为和用户直接沟通的角色，我们希望你有义务作为用户的代言人把用户的问题和声音传递到各个部门，一起帮助客户解决问题，对困难刨根问底，用乐观的心态将自己负责的事情推进到解决。 【加分项】 1、你曾经使用过飞书/飞书海外版或者对其十分了解，对其他协同办公软件或者生产力软件也有浓厚的兴趣； 2、你和产品团队或者销售团队有过密切的合作，对产品和销售流程有着深入的理解； 3、你具有数据运营相关经验，或对数据十分敏感。 【我们如何工作】 1、使命愿景驱动：我们会在各种场合去展示同步我们的使命和愿景，也会希望我们所有人做的事情，都是可以对实现我们使命和愿景有价值，有意义的； 2、信息传递的快速与透明：我们非常鼓励坦诚清晰和信息透明，无论是从管理角度还是业务角度，飞书层面和公司层面都有定期的会议来和大家同步业务的进展和挑战； 3、务实而浪漫：我们希望在一起工作的人都可以既有同理心，又有想象力，既可以把自己闷一天解决客户的疑难杂症，又可以在全球出差的过程中了解不同客户的多样性，和我们一起把立项变成现实； 4、和优秀的人做有挑战的事：我们一直在寻找不同经验，背景，技能的人才，始终秉承着“独立思考，用不一样的人”的人才标准，也希望你身边工作的人都是行业内最优秀的，我们一起把梦想变成现实； 5、我们像打造产品一样打造客户服务业务： - 注重用户客户体验、客户需求和反馈 - 快速的不断改进和迭代产品和服务 - 外部视角，随时适应市场变化 - 打造精干敏捷的团队，注重创新 【我们能提供给你的】 1、充满活力和积极自驱的团队氛围，让你可以自由地表现自己的想法和观点，并共同助力业务达到新的高峰； 2、有机会参与制定飞书海外版的品牌故事，并推动它走向世界，在海外市场找到其PMF，并最终对团队和整体业务产生有价值的影响； 3、高速运转且敏捷灵活的创业环境，并拥有公司已有的多元的资源支持。 与传统的大型科技企业不同，你不再只是巨型机器上的一个齿轮。同时你也不用挣扎于创业团队资金紧缺等问题，你将可以大胆地在这里施展你的创新才华； 4、长期成长和发展的机会，可以不断挖掘自我潜力和拓宽业务边界。

1. 客户开发与维护：通过公司提供的名单或自主寻找，筛选潜在客户；定期回访老客户，维护客情关系，挖掘复购或转介绍机会。 2. 电话沟通与需求挖掘：按话术框架或灵活沟通，向客户介绍产品/服务核心优势；倾听客户反馈，判断其真实需求与顾虑（如价格、效果）。 3. 销售推进与转化：针对客户顾虑进行解答，提供解决方案（如优惠政策、试用方案）；引导客户完成购买决策，或推进至下一步（如预约面谈、提交资料）。 4. 数据记录与复盘：详细记录每通电话的沟通结果（如意向等级、跟进时间），录入CRM系统；总结每日/每周销售数据，分析未成交原因，优化沟通策略。

PS：去哪儿网常规班在线客服，无任何销售性质，下班打车报销，双休 任职要求： 1、大专以上学历22-35岁，持***； 2、普通话标准，有耐心，服务态度好 3、办公软件熟练，打字速度快60/分以上 薪资福利：稳定薪5000-7000 薪资构成：无责底薪3000，班次补贴20-60一天+绩效奖金上不封顶 ◆ 享受节假日福利+生日福利+团建福利 ◆ 培训期即缴纳五险一金，带薪培训7-15日 ◆ 入职享受免费体检 ◆ 根据班次，享受打车报销 ◆ 根据班次会有额外补贴 ◆ 每年都有，带薪年假和带薪病假各5天 ◆ 晋升空间大，成都职场1500以上员工，氛围好。 ◆办公环境好，80%以上均为95后 ◆内部员工使用去哪儿网有额外优惠 工作内容：处理用户预定酒店入住或改期相关事宜。 工作时间：平时上五休二，旺季会有上六休一的情况 工作地点：高新区茂业中心大厦C座22-23楼

在线客服职位描述： 1、负责客户售前咨询与问题解答；  2、引导咨询客户进行产品购买，推荐合适产品，促成交易；  3、负责日常产品上下架、店铺宝贝维护、订单处理；  4、对咨询和购买的客户数据进行整理和分析，提升转化率；  5、根据日常咨询问题，建立问题库。  岗位要求：  1、具有良好的沟通能力和文字表达能力  2、具备快速的学习能力和服务意识、责任心强  3、熟悉淘宝等网络购物流程  4、有淘宝客服经验优先  5、专业不限  电话客服职位描述： 1. 负责接听客户售前咨询与问题解答，跟踪意向客户，引导客户下单并做订单核对信息； 2. 负责跟踪并落实订单处理结果（特别是退款问题），并及时反馈给运营做相关处理； 3. 负责客户售中咨询及问题处理，维护客户关系； 4. 负责客户售后咨询及问题处理，培养回头客及品牌口碑传播； 5. 负责日常产品上下架、店铺宝贝维护、订单处理及简单数据分析、问题建立等； 6. 负责严格按照工作流程执行，包括但不限于能够做到针对各工作群消息及时回复、处理并反馈，售后电话不拒接等； 7. 负责日常工作交接和落实并反馈给交接人，交接人核实工作落实情况； 8. 负责与本项目客户及运营进行相关沟通协调事宜，包括但不限于产品交流，售后问题处理等； 9. 负责对本部门新进员工的老带新培训工作，使新员工快速融入团队，胜任工作； 按时提交工作报表； 10.积极处理部门主管及其他上级领导安排的其他相关工作，配合其他部门的相关工作。   任职要求： 1.电子商务、市场营销、旅游管理等相关专业； 2.1年以上客服或相关项目线下实体工作经验,优秀应届毕业生或在校实习生亦考虑； 3.情商高，有良好的服务意识，抗压能力、沟通表达能力和应变能力等； 4.顾全大局，责任心强，团队协作能力强，工作积极主动，热爱网络事业。   客服上班时间：早班：9:00-18:00，晚班：中午12:00-15:30， 18:00-22:30（家里值班无需到公司），双休，五险一金； 客服晋升制度：客服-高级客服-资深客服-客服专家-客服主管-客服经理；          客服-高级客服-资深客服-客服专家-运营； 客服薪资构成：底薪+提成，级别升高底薪和提成均提高。 工作地址 滨江区建业路511号华创大厦5楼511室

【日常工作】：1、跟踪回访维护高品质企业顾客；2、解决顾客所需要的任何咨询；3、协助主管经理帮扶团队员工做好顾客；4、服务周期顾客，达到顾客满意度的情况下达成复购；【你能得到】：1、无责底薪4000+ 高额提成=三个月内的新人4500以上；四个月以上的8000+；六个月以上的月入过万是标准，优秀员工还有各种激励奖金奖品和年终奖！2、签订正式劳动合同，享受六险，常白班！法定节假日休息！超长年假！3、带薪培训：销售技能、沟通话术技巧、销售心理、职业素养、健康知识；4、每个月享受公司管理层晋升竞选，成功竞聘后享受晋升及待遇。5、超丰富的活动（年节礼品+生日party、每年不定期拓展活动、公司及部门活动经费+国内外旅游+管理者国外学习！）6、给员工及家人提供快捷方便的绿色通道，内购产品，把健康带给每一个家人！7、开放式的工作环境，有休闲娱乐区，轻松愉快的工作氛围；专员—主管—经理—总监，公司内部选拔人才，晋升道路畅通，人才与公司共同成长。【任职要求】：1、你的普通话能够让90%的人听明白；2、你在电话中的语音让80%的人感觉舒服；3、对顾客沟通逻辑和准确度达70%；4、年满22-40周岁，身体健康，网络销售、电话销售、微商销售、淘宝客服、在线客服等工作经验优先考虑；5、思维清晰，具有良好的沟通表达能力，头脑灵活，思维敏捷。我们等你来一起追梦，大平台给你大作为，任您跃，任您飞，站在巨人的肩膀上，看的更远，我们等您很久啦！应聘方式：可电话预约和投递简历，我们会及时回复，欢迎有心人士加入！【工作地点任您选择】：一、石家庄总部：石家庄市开发区海河道168号二、石家庄方北分公司：石家庄裕华区方北大厦A座6层三、邢台：邢台市桥东高新技术开发区中兴大街国际新城群楼五层【乘车路线】：一、石家庄总部乘车路线：（1）地铁一号线到石家庄东站下车D口出即可；（2）公交可乘28/103/537/516/519/99/87等到开发区管委会北院或同祥城小区东下车即可。二、石家庄方北分公司：公交可乘19、32、43、51、55到长安区政府或者儿童医院下车即可。三、邢台：公交可乘111、11、31、6到国际新城下车即可

奎文纯在线打字客服--无责底薪3000//社恐的来 通过在线打字的方式解答平台客户咨询的问题（手机，数码产品类），无销售性质，无语音性质 班时：9：00-18：00，12：00-21：00。15：00-24：00.各占三分之一，每月固定出勤25天。 薪资：底薪3000+绩效，综合4500-6000 要求：18-35岁，大专及以上学历 提供住宿，缴纳社保，时间灵活 位置：新华路东风街

【待遇】 可以晚起，我们9点半上班 可以早归，我们6点半下班 休息足够，我们双休+法定假日 钞票足够，均薪八千 安全足够，转正即买五险一金 我们内容简单，网络在线接待咨询客户。 我们提倡到点下班，轻松赚钱！ 我们期待你的加入！ 【任职资格】 1、18-30岁.语言富有感染力和亲和力，能经常总结自己与完善自己。 2、工作认真努力，保持学习心态，能做好配合工作。 3、性格开朗，组织观念强，能跟公司共同进步。

中国平安，世界500强，科技+金融+医疗 岗位职责： 1、捅过95511客服电话通知公司集团老客户通过一些小程序或者企业微信领取一些免费的权益和礼品比如加油劵、购物券等等 2、给客服进行标注和分类，进行售后维护 3、解答客户的疑问 4、不需要自己找客户，都是与公司有关系的高质量客户，不需要外出。 5、不包含销售性质！不包含销售！只是通过线上工具进行客户维护，服务于客户，销售有其他的岗位来专门做。 6、平安公司总部直招，试用期工资不打折 要求：***大专及以上（学信网可查），无经验要求，有专业带薪免费培训。 薪资待遇：无责任底薪+职级+服务绩效+团队激励+节假日福利补贴（大节880，小节360，一年下来4000+随工资发放） 工作时间：做五休二，周末固定双休，法定节假日带薪休假 福利：公司内部有中餐厅，西餐厅，咖啡店，便利店，员工宿舍，免费班车。 过节费：大节880，小节360（随工资发放，一年下来4000左右）公司免费培训，无经验要求肯学习就行。内部转岗+专业培训+快速晋升 上班地址：浦东新区上丰路1158号 近2号线唐镇地铁口（1号口出站） 9号线顾唐路站

分电话和在线两种客服，处理比如贷款、理财、存款、活动、个人账户等咨询业务，不含销售性质，主要就是呼入 薪资待遇： 底薪+绩效提成+岗位工资+（晚班补助100元+节假日三薪），综合薪资6-8k，入职缴纳五险一金

工作内容： 帮助直播平台回复客服消息，纯在线打字聊天，解答疑惑； 会基础电脑操作，沟通流畅即可。 重要的事情说三遍 不打电话！不面销！不加班！ 任职要求： 18岁及以上，男女不限，接受小白，应届生实习生； 没有经验没关系，会有师傅带，包教包会； 工作轻松简单，会基础电脑操作，没有字数，速度要求。 上班时间： 13:00-22:00 八小时工作制（晚饭时间一个小时17:00-18:00） 不加班！！不加班！！不加班！ 薪酬待遇： 底薪3800+提成奖励+社保，月均6000~1w+ 上不封顶! 不定时提供下午茶，每月不定期团建。 晋升空间：有能力无天花板晋升 工作地点： 成都市武侯区孵化园地铁口 奥克斯广场C座 不需要打电话，不需要自己推销，不需要自己去拓客，也不需要面销，不加班，准点下班！保证面试与内容一致！上班轻松！可以摸鱼！全是年轻人！

岗位职责: 1.电话回访客户，解答咨询并处理相关问题: 2.记录客户反馈，分析客户需求，提供专业建议，提 升成交转化率 3.维护客户关系，确保服务质量满足公司标准: 4.在公司坐班，客户信息由公司提供，无需自己外拓。 任职要求: 1.***大专及以上学历: 2.具备出色的沟通技巧，能够有效解决客户问题; 3.有电话销售经验、教培行业或同类岗位经验者优先。 其他福利： 五险+月休6天+法定节假日+培训+旅游+节日礼品福利+全年奖励 我们将为您提供: 1.具有市场竞争力的薪资 2.舒适整洁的办公环境: 3.积极向上、团结和睦的工作氛围; 4.人性化的工作时间; 5.为员工提供各项培训; 6.不定期组织公司团建活动: 7.广阔的晋升空间: 8.完善的薪酬福利制度。

岗位职责： 1．通过企业微信、电话等形式，处理并解决客户问题。 2．主动联系客户完成采集动作。 3．识别客诉风险进行及时处理及报备 4．配合完成其他临时性的工作事项。 任职要求： 1.专科以上学历、普通话标准，有VIP客服经验及电话客服经验优先； 2.有优秀的客户服务意识与责任感，有良好的风险识别能力。 3.具备较高情商与良好的表达沟通能力、抗压能力、情绪管理能力、有主动学习能力、思考能力和执行力 4.熟练计算机操作，打字速度60个/min 上班时间：9-18/12-21，排班轮休 福利待遇：带薪培训、节假日礼品、生日礼物、免费咖啡水果零食等