部门介绍： 美团餐饮系统为餐饮企业提供一站式IT解决方案，帮助餐饮商户实现从供应链管理、生产管理、前厅管理到外卖的数字化经营。美团餐饮系统不仅打通了餐厅和平台，更帮助餐厅连接客人，让商户更了解顾客需求，在帮助商户做商业决策的同时给顾客带来更好的消费体验。 我们持续建设和提升产研、销售、服务的核心能力，通过全新升级的美团餐饮系统一体化软硬件产品，助力餐饮商户进行线上化经营，帮助商户在推广新店、提升效率、降低成本、会员营销、流量扶持、智慧选址、供应链管理等方面强化经营能力。团队汇集了餐饮和SaaS领域的优秀人才，秉持着“以客户为中心”的初心和“长期有耐心”的耕耘精神，求真、敬畏、敢于自我否定、善于快速学习。期待同样愿意长期致力于餐饮产业数字化、智能化的你加入我们的团队，共同进步共同成长！ 学历要求：大学本科 经验要求：3年 岗位职责： 1、负责美团餐饮商家餐厅管理系统海外版产品从0到1，包括移动端、Web端、POS端、H5的产品设计工作。负责客户需求对接梳理、产品方案设计、跨境项目推动、数据分析、上线后问题跟进等； 2、帮助境内外业务团队、设计开发测试团队理解和掌握产品需求，保证需求的进度与质量，并准确根据业务特点判断优先级，自驱地推动高优项目快速上线，达成业务目标； 3、以客户为中心，跨团队协作，收集跟进大客户需求并完成履约； 4、通过细分市场调研，参与客户的全生命周期管理，保证产品和解决方案的市场竞争力。 岗位基本要求： 1、3年以上产品工作经验，有良好的英文商务办公能力，有良好的工作习惯和清晰的业务思路，能目标导向自驱地完成项目； 2、熟悉SaaS产品的基本特性，有餐饮SaaS产品、跨境电商产品经历优先，有良好产品审美的优先； 3、熟悉餐饮行业的运营流程，有餐饮经营经验的优先，对餐饮行业有自己独到见解的优先； 4、有海外生活/学习/工作经验优先，有跨公司/跨国项目经验，了解基础商务礼仪的优先； 5、了解基本的技术实现原理，熟悉第三方接口对接的基本流程，能推动接口对接类需求的落地； 6、有清晰的个人规划和创业精神，善于迭代自我认知，能积极拥抱变化快速调整； 7、请同时提交中英文简历；

工作职责: 1. 负责海外智能客服SaaS系统的产品规划设计与需求落地管理，帮助客户便捷高效的服务其终端用户，实现其商业诉求 2. 关注行业动态，深入理解海外市场和中小客户的业务需求，不断研究创新新模式与新功能 3. 高效协调销售、市场、渠道等相关团队资源，落地产品方案，并将产品高效推广到市场 4. 与技术研发团队紧密配合，按计划推进产品系统能力与体验的迭代提升，构建产品竞争力壁垒 任职资格: 1. 本科以上学历，5年以上B端产品经理工作经验；有智能客服、呼叫中心、云通信相关产品经验优先 2. 有较好的英语听说读写能力，能作为日常工作语言；有海外生活工作经历加分 3. 心态开放，善于沟通与协调，有灵活解决问题的方法，有团队合作精神 4. 逻辑感强，有自驱力，善于思考，结果导向

我是云雅科技的创始人老陈，我先来介绍一下公司吧。 云雅科技创立于2013年，2016年进入跨境电商，当时对跨境电商一无所知，只是听一个朋友说，有个亚马逊黑科技可以挣钱，而我当时背负了100万的负债，听他这么一说，我仿佛抓到了一颗救命稻草。 我和公司的一位技术，也就是现在的公司CTO，说干就干，竟然就干成了，源源不断有用户续费。 经过近一年的努力，我们把债都还清了，还孵化出了卖家精灵。 我把那段创业经历，写在了这里：https://zhuanlan.zhihu.com/p/********* 跨境电商平台亚马逊，从2012进入中国招商，到2021到达小巅峰，云雅科技也享受到了行业的红利。 跨境电商行业，已逐渐成了中国经济三驾马车之一（消费、投资、出口），截止到2022年1月，全国已经有165个跨境电商综合试验区，成都和重庆均在列。 2017年我们进入时，有近10家竞争对手，当年的10家，现在大多数都销声匿迹或转行。 得益于用户的认可和口碑传播，卖家精灵越来越成为亚马逊卖家的标配，辅助其市场调研、选品和运营。 截止到现在，我们有超过80万的注册用户，日活超10万。 云雅科技现在有近80人的团队，其中卖家精灵团队有40+人，最近7年我们极少有员工离职，各小组组长更是陪伴公司一起走到现在，无一人离开，可能大家都喜欢公司的文化（员工指南链接在下面）。 感谢你看到现在，继续看下面的职位描述吧。 【岗位职责】 1、根据公司的发展战略和阶段定位，规划产品发展和制定阶段目标，管理产品开发过程； 2、负责产品的信息架构、功能、界面及交互设计，输出高质量的原型、流程和功能需求文档； 3、跟进UI设计人员的设计，确保产品效果图符合产品需求文档的要求； 4、跟进开发人员的开发，确保产品功能特性和交互符合产品需求文档的要求； 5、收集分析用户反馈和竞品信息，以便于挖掘用户的真正需求； 6、负责产品升级优化工作，从而提升用户的重购率等各项指标； 7、配合业务部门，收集其提出的各种需求和Bug，并且推进该任务执行； 7、负责产品功能培训以及完成公司交代的其他相关事宜； 【职位要求】 1、3年以上技术开发或产品设计经验； 2、对互联网新产品有敏锐的嗅觉，有很强的产品设计能力，有B端或后端产品设计经验； 3、思路清晰，较强的表达能力，良好的跨部门沟通和项目协调能力，善于协调资源推动项目进展； 4、深入了解产品的研发和运营流程；熟悉用户体验、交互设计理论知识；思维开放、善于创新；较强的逻辑分析能力和数据敏感性； 5、基本的产品规划能力，熟练使用Visio、Axure、墨刀等工具撰写流程文档及设计原型； 6、抗压能力强；结果导向，对工作有责任心、积极主动完成工作； 关于公司的一些特色 1、上班地点可以选择成都或重庆，两地都有研发和运营人员； 2、公司是程序员文化，公司两位创始人都是技术非科班出身，热爱技术，尊重技术人员； 3、信任，是公司最核心的文化，所以公司没有考勤全凭自觉，弹性工作，没有项目进度表，没有晨会和周会； 4、你想到的福利，我们一般都有，不抠门； 云雅是一家很特别的公司，如果你想进一步了解，可以参考： 云雅官网： https://www.iyunya.com（内容是我自己写的） 创始人老陈个人空间： https://weibo.com/zwchen（记录了超过10年） https://www.zhihu.com/people/zwchen（最近写得少） 公司内部的员工指南（100%落地，也是员工入职后看到的）： https://etdxr3a3ez.feishu.cn/docs/doccnZlvjxgOt0OS2Pge8V7U01g

岗位职责： 1、负责CRM产品的整体规划，包括但不限于客户管理、商机订单、合同回款等功能模块的产品设计、迭代管理工作。 2、跟踪、整理业务部门和产品用户反馈的需求，通过深度挖掘分析，梳理业务需求优先级并转化成产品需求文档。 3、利用数据分析工具监测和评估现有CRM产品的使用情况和效果，通过对产品关键指标的分析，持续优化产品功能与体验。 4、持续关注国内外SaaS领域的最新发展趋势和技术动态（如：AI、低代码等），结合市场需求，提出创新性的产品优化建议或解决方案 任职要求： 1、***本科及以上学历，计算机/软件相关专业； 2、1-3年互联网B端产品经验，有CRM、SaaS相关产品工作经验优先； 3、同理心强，逻辑清晰，有用户思维、独立思考和创新能力； 4、有较强的系统性思考和问题拆解能力，有owner意识，能独立负责产品全生命周期管理工作。 5、乐于探索新的领域，能持续自我驱动以获得成长，对LLM、Prompt工程等AI技术有浓厚兴趣，具备一定的认知与理解能力；

岗位职责： 1、负责产品需求Roadmap，组织产品线团队完成产品设计； 2、带领产品线团队完成产品的功能、流程、界面设计，协调设计资源落实产品交互、原型设计； 3、负责完成产品功能模块需求设计文档的编写，组织设计评审交付研发团队进行详细设计及评审工作； 4、负责产品上线后客户反馈跟踪，并根据产品规划策略和客户反馈优先级落实产品改进设计计划，不断提升竞争力。 5、协同跨部门制定产品策略，并转化为产品需求及设计； 6、关注竞争对手和用户的产品反馈，分析并提供应对方案，改进相关产品； 7、对产品交付结果以及项目进度承担相应责任； 任职要求： 1、***本科及以上学历，5年以上工作经验，5人以上团队管理经验，具有1-100经验/能力； 2、熟悉建立客户需求分析、客户体验，产品规划、产品设计，客户维护、产品营销及市场分析； 3、具备独立撰写产品文档的能力，熟练掌握产品需求分析、设计，对交互设计过程有深入的了解，有成功的产品设计案例； 4、精通AxureRP或OmniGraffle设计产品原型； 5、思路清晰，较强的表达能力，良好的跨部门沟通和项目协调能力，善于协调资源推动项目进展； 6、对工作充满激情，具有强烈的创新精神，富于责任心，能承受工作压力； 7、有SaaS产品成功经验或有HIS产品成功经验，有产品GTM的经验，有成功将产品推向市场的经验。

职位描述： 1. 负责SaaS的产品规划、产品设计、商业模式规划、产品运营模式规划等工作。 2. 负责SaaS产品的核心业务的需求分析、产品设计、验收、迭代等。 3. 对产品全流程负责，对接开发、测试、设计等团队，推进项目落地并保质保量上线；对用户反馈进行跟进并给与反馈。 4. 关注碳中和领域的产品发展趋势，与团队一起进行产品模式的创新探索及落地验证。 任职资格： 1. 统招本科及以上学历，8年工作经验，5年及以上互联网或SaaS产品B端从业经验，大厂经验优先； 2. 熟悉产品技术开发实现方式，对B端平台型架构有一定认知，逻辑思维能力强，思路清晰； 3. 自驱力强，学习能力强，对产品设计有自我追求； 4. 有单独负责过互联网或SaaS产品经验优先，有从0-1项目经验优先。

工作职责: 1、负责大数据领域SaaS工具整体运营工作（面向海外市场，目前已经覆盖英、日语、西班牙语、德语、法语），为业务持续增长负责，完成团队的业绩目标/指标； 2、管理运营团队，包括内容营销、广告投放、渠道、获客、付费转化、用户服务、留存活跃、数据分析等运营全体系和全流程工作规划与落地执行； 3、对运营各环节建立运作规范及增长模型，指导团队成员在工作中应用并持续优化迭代； 4、持续挖掘影响增长的问题，研究尝试新的运营方法，带动团队在业务增长方面不断创新； 5、为团队成员规划职业发展路径，进行专业技能和工作方法的培训，促使团队成员不断成长，提升团队合作效率，提升团队整体效能和产出； 6、深入了解用户/客户需求和应用场景，推动需求到产品的持续转化，配合产品及研发团队打造业界最卓越的产品。 任职资格: 1、学历为本科及以上，英语专业八级或同等水平，口语流利； 2、5年以上海外互联网/Saas/工具软件运营实战经验，熟悉运营和增长方法，有带队能力； 3、学习能力强、悟性高，能快速适应新环境； 4、自我驱动能力、执行力强，不怕阻力和困难、喜欢解决问题，与团队沟通顺畅高效； 5、有创业精神、理工科专业背景、懂数据分析、有成熟产品运营案例优先考虑，有海外留学或工作经验优先考虑。

工作职责： 1、负责公司整体运营工作搭建，包括获客、促活、内容运营、用户运营、数据运营、广告投放等，负责全矩阵运营统筹和规划工作； 2、负责用户增长，为用户规模和营收增长负责； 3、深入了解用户需求和使用场景，建立系统化增长模型，完善增长全链路工具和方法论； 4、把控用户转化的各关键节点，对新用户转化、留存、老用户活跃、流失用户召回等各环节持续优化； 5、搭建用户分层体系，分析用户深度需求，并制定相应的产品运营战略规划及落地执行; 6、主导跨部门合作，协同多团队快速推动增长落地，实现用户增长目标，探索新的增长机会和模式； 7、负责运营团队的内部管理工作，带领团队实现业绩增长。 任职要求： 1、5年以上互联网用户增长实战经验，熟悉常用增长方法（包括不限于SEO，SEM，SQL，短视频营销，自动化营销）具有成功用户增长案例；有百万级工具产品运营经验优先； 2、接地气，较强的项目管理力和执行力，结果导向，积极推动解决复杂问题； 3、良好的结构化思考能力、数据分析能力，逻辑推演能力，擅长根据数据测试找到增长点； 4、自驱性强、学习能力强、擅长团队沟通和合作； 5、善于走进用户客户，产品研发，服务支持等部门建立有效的沟通。

岗位职责： 1. 负责公司SaaS产品的go to marketing的策略制定及执行落地，达成阶段性增长目标； 2. 负责各类宣传材料的内容输出，包括不限于产品介绍、产品功能教程、白皮书、客户案例、社媒内容推送等； 3. 和CSM、BD打配合，赋能客户或合作伙伴，做好产品导入工作，提升产品使用率及转化，促进客户成功，提升客户满意度； 4. 有效整合各渠道或生态资源，提升各环节转化，获取更多客户线索。 岗位要求： 1. 本科以上学历，新闻学、市场营销等相关专业优先； 2. 熟悉ToB SaaS软件产品的市场推广方法，具备0-1GTM经验者优先； 3.有较强语言和文字表达能力，良好的逻辑思维，较强的观察力和应变能力，对市场以及数据敏感度高​； 4. 对于B端用户的增长策略方面有较多经验，并且文案能力及各渠道资源信息整合能力突出； 5. 拥有良好的英语读写能力​，有留学背景及英语口语能力者加分（非必须）。

岗位职责： 1. 负责公司SaaS产品的内容运营工作及内容矩阵搭建； 2. 负责各类宣传材料的内容输出，包括不限于sales kit、产品介绍、产品功能教程、白皮书、客户案例、社媒营销内容推送等； 3. 赋能销售、BD，提升客户侧转化； 4. 有效整合各渠道或生态资源，提升各环节转化，获取更多客户线索。 岗位要求： 1. 本科以上学历，新闻学、市场营销、广告等相关专业优先； 2. 熟悉ToB SaaS软件产品内容运营的方法，有成熟的内容矩阵搭建方法论； 3.有较强语言和文字表达能力，良好的逻辑思维，较强的观察力和应变能力，对市场以及数据敏感度高​； 4. 对于B端用户的增长策略方面有较多经验，并且文案能力及各渠道资源信息整合能力突出； 5. 拥有良好的英语读写能力​，有留学背景及英语口语能力者加分（非必须）。

我们正在寻找一位热衷于SaaS产品并对海外市场充满激情的同学，来加入我们充满创意和创新的团队。作为SaaS产品海外运营的同学，你将有机会参与并负责协助我们的产品在全球范围内推广和推动业务增长。你将与跨部门的专业团队协作，获取丰富的实践经验，同时为你的职业生涯奠定坚实的基础。 岗位职责： 1、负责Tapdata SaaS产品海外运营，跟进市场需求；与产品团队协同，收集跟踪客户反馈，推进产品迭代优化； 2、负责市场竞品监控分析，及时有效把控产品运营竞争能力； 3、对SaaS产品进行有效推广，并参与规划、制定整体产品市场策略，完成最终落地； 4、负责Tapdata SaaS版本海外功能、场景的提取验证推广，通过核心客户的使用反馈及需求沟通，收集制作客户使用场景和解决方案，提升产品使用深度和广度； 5、负责日常业务数据跟进，对产品运营数据指标进行分析，发现新的产品增长点或改进点，提出切实可行的方案并推动方案执行 ； 6、支撑简道云海外市场销售目标的达成，规划制作相关作战资源包（包含demo、文档等），负责相关客户转化、服务等事项； 7、同市场部门配合，提供优质产品宣传素材，提升产品口碑，扩大产品影响力； 任职要求： 1、重点院校本科及以上，理工科专业背景优先 ； 2、有toB SaaS软件运营/产品经理的工作经验； 3、熟悉数据库产品，对于基础软件有较好的理解。 4、有较强资源协调和整合能力，懂市场营销推广，善于与各类合作伙伴沟通协作，并能结合数据给出优化建议并推动解决问题，具备丰富的合作资源及SaaS运营经验者优先。 5、对数据保持较强的敏感性，具备深度独立思考能力，能够根据产品数据提出优化产品运营策略的思路。 6、积极主动、责任心强，具备一定的抗压能力。 7、极强的执行力、责任心和团队协作精神。 8、做事有激情，有强烈的主动性，强大的逻辑思维及学习能力，能独立自主的达成目标任务； 9、有海外留学、工作经历的优先。

工作职责1、负责saas产品系统架构设计，提供可靠有效的解决方案；2、负责核心技术问题的攻关，系统优化，协助解决项目开发过程中的技术难题；3、有能力根据系统支持的业务情况，提前预警当前的问题以及瓶颈所在；4、配合项目的整体计划和安排，对技术人员进行技术培训和指导。5、合理使用Redis、Kafka等PaaS工具提高系统性能；熟悉微服务、异步框架、集群与负载均衡，消息中间件等技术任职要求1. 5年以上工作经验,丰富的软件架构设计经验，实际完成并独立设计、改造的软件项目不少于3个，或大型项目1个。2. 精通JAVA，扎实的Java编程基础，熟悉常用设计模式、多线程、JVM，包括内存模型、类加载机制以及性能优化，具有系统设计、系统架构能力。熟悉高性能、高并发、高可用性分布式系统设计，熟悉RPC、缓存、消息队列、负载均衡、分布式事务等，并能进行系统的调优和优化。3. 熟练掌握SpringBoot、Spring等主流框架，,深刻理解微服务原理及运行机制，并对服务拆分、服务间调用、服务治理有独特见解。4. 熟悉SqlServer、Mysql、Oracle等数据库，有数据库调优经验，熟悉主流多种NoSQL数据库。5. 思路清晰，善于思考，责任心强，具备良好的沟通能力，团队合作精神以及抗压能力。

岗位职责 1、根据公司战略目标，对需求进行调研，并根据需求进行提炼与规划； 2、对产品功能进行设计，形成PRD文档，业务逻辑流程图，产品原型图。 3、跟踪产品开发及测试，确保产品功能、UED以及性能指标达标。 4、负责主导项目沟通及协调，保证产品开发进度与质量。 5、收集行业动态和用户对产品的反馈，持续优化与完善产品设计，不断增强用户体验，提升用户存留率。 岗位要求： 1、本科及以上学历，有5年以上产品工作经验; 2、懂项目管理，有saas产品经验优先； 3、有较好的行业敏感度和需求整理能力、产品规划能力，熟悉产品调研、规划、设计、开发、产品化以及产品上级等各环节； 4、有全盘负责一个产品统筹规划及落地的工作经验尤佳； 5、抗压能力强，协调推动力强，具有缜密的逻辑思维能力，能让产品目标实施落地； 6、熟悉产品工具的使用，对技术实施的可行性、技术成本等有一定的评估能力；

SaaS产品运营 岗位职责： 1、负责Tapdata SaaS产品运营，跟进市场需求，分解成为产品文档，跟进开发，测试，直到上线；与产品团队协同，收集跟踪客户反馈，推进产品迭代优化； 2、负责市场竞品监控分析，及时有效把控产品运营竞争能力； 3、对SaaS产品进行有效推广，并规划、制定整体产品市场策略，完成最终客户合作落地； 4、负责Tapdata SaaS版本海外功能、场景的提取验证推广，通过核心客户的使用反馈及需求沟通，收集制作客户使用场景和解决方案，提升产品使用深度和广度； 5、负责日常业务数据跟进，对产品运营数据指标进行分析，发现新的产品增长点或改进点，提出切实可行的方案并推动方案执行 ； 6、支撑简道云海外市场销售目标的达成，规划制作相关作战资源包（包含demo、文档等），负责相关客户转化、服务等事项； 7、同市场部门配合，提供优质产品宣传素材，提升产品口碑，扩大产品影响力； 任职要求： 1、重点院校本科及以上，理工科专业背景优先 ； 2、有toB SaaS软件运营/产品经理的工作经验(或者实习经验)； 3、熟悉数据库产品，对于基础软件有较好的理解。 4、有较强资源协调和整合能力，懂市场营销推广，善于与各类合作伙伴沟通协作，并能结合数据给出优化建议并推动解决问题，具备丰富的合作资源及SaaS运营经验者优先。 5、对数据保持较强的敏感性，具备深度独立思考能力，能够根据产品数据提出优化产品运营策略的思路。 6、积极主动、责任心强，具备一定的抗压能力。 7、极强的执行力、责任心和团队协作精神。 8、做事有激情，有强烈的主动性，强大的逻辑思维及学习能力，能独立自主的达成目标任务； 9、有海外留学、工作经历的优先。

岗位职责： 1、需要负责产品策划，包含场景规划、业务流程设计、功能设计、产品优化等工作； 2、需要分析行业竞品、深刻了解用户的需求，针对用户需求输出高质量的产品原型和文档，不断地改良、调整产品的表现形式； 3、需要负责对内、对外需求管理，跟进并推动相关需求的开发进度； 4、需要与研发团队紧密合作，以帮助确定最佳的技术实现方法以及执行计划； 5、需要与跨部门团队密切合作，驱动项目实施，实现产品需求； 6、需要负责需求上线后跟踪优化及效果反馈。 任职要求： 1、本科及以上学历，海外背景优先； 2、具备良好的产品方案策划与撰写能力，熟练掌握AxureRP、Visio等原型设计工具； 3、能够坚持以目标为导向，具备解决问题的能力，包括跨职能、跨部门的整合资源去推动产品落地； 4、具备优秀的协作和沟通能力，富有工作激情和责任感。