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职位职责: 1、定制符合抖音场景和用户需求的保险产品,并协调内外部多方完成保险产品接入; 2、对产品转化率负责,根据数据分析提升单次转化及复购率; 3、支持增长及运营需求,负责增长路径的拓展建设,并根据数据效果持续迭代优化。 职位要求: 1、本科及以上学历 ,具有产品经验,在互联网金融领域有经验者优先; 2、具备较强的沟通能力和项目管理能力,能推动多方高效落地; 3、具备较强用户意识,熟悉用户运营体系,数据分析及洞察能力强,熟悉增长产品; 4、目标感强,抗压性强,思维敏捷,逻辑清晰。
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职位职责: 1、负责抖音商城的MAC(每月活跃买家)规模和质量,围绕用户生命周期搭建人群跃迁策略; 2、搭建并持续优化抖音商城的用户补贴体系,并联动行业/商家/达人等降本提效; 3、挖掘用户需求,搭建用户复访复购阵地(互动、工具、专区等),提升商城的场景丰富度; 4、洞察抖音端内外合作机会,为商城引入高质量用户,提升商城访问及交易用户规模。 职位要求: 1、熟悉互联网电商行业,了解网购用户习惯,3年及以上电商产品运营经验; 2、喜爱抖音,喜爱直播购物,有直播电商、内容电商经验者优先考虑; 3、具有优秀的语言表达和沟通能力,有敏锐的市场洞察力,善于分析总结; 4、有责任心,优秀的谈判技巧,良好的人际关系处理能力,有团队精神,能承受一定压力。
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【薪酬:8000元/月-16000元/月+丰厚项目提成/项目激励】 岗位职责 1、作为服务专家与客户的合作伙伴,负责客户全生命周期的服务与支持工作,以不断提升客户增购,续费,满意度,客户活跃度为目标; 2、 为客户制定客户业务成功计划,包括业务分析、解决方案、培训方案、产品推荐等,充分挖掘合作商机,推动产品的增购和续购; 3、 主动密切关注客户产品使用情况,深入到客户业务中,并沉淀客户业务行业化的标杆场景方案,并复制推广到其他项目客户场景中; 4、维系好客户关系,支持做好产品验收,解决客户使用过程中产生的问题和需求,协调其他团队资源,推动解决客户问题。对客户使用产品行为数据进行分析,形成方案,推动产品功能和客户体验优化。 任职要求: 1、 本科及以上学历; 2、具备一定的自驱力、抗压能力和内外部沟通协作能力,有一定数据分析能力; 3、具备较强的学习能力及总结能力,能快速学习吸收新的产品知识及成功案例,并复用到其他项目上; 4、toB项目交付、客户成功及具备汽车新媒体工作经验者优先。
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1.结合酒店经管类SaaS软件的行业发展需求,在客户成功团队内落地推动管理层制定的业务战略。2.综合管理客户成功、实施培训、售后技术支持的职责模块,负责客户全旅程管理。3.结合行业认知和客户的经营数据,对达成客户预期效果的客户旅程的主动管理,并带领团队拿回续费、增购等结果,推动业务NRR稳定提升。4.及时识别客户侧的反馈信息,发现当前业务、产品、服务等方面可能存在的问题,协同相关团队解决问题,提升客户认可度,帮助客户实现可持续的成功。5.研究相关同业、SaaS行业、客户的的最佳实践,为业务制定策略提供关键输入。6.总结行业和客户成功团队的业务发展方法、管理方法等,不断提升业务的客户成功能力。
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岗位职责: 1,大学生用户群体开发引流:深入洞察大学生群体的行为习惯、兴趣偏好和需求痛点,制定针对性强的引流策略,通过线上线下相结合的方式,将潜在大学生用户转化为实际用户,有效提升用户规模; 2,大学生渠道开拓及维护:积极拓展与高校社团、学生会、校内自媒体等大学生群体渠道的合作关系,建立长期稳定的合作模式。定期与渠道伙伴沟通交流,及时了解渠道动态和需求,不断优化合作方案,确保渠道的高效运作; 3,引流抓手整理:对各类引流手段和工具进行收集、整理和分析; 4,其他增长相关工作:密切关注行业动态和市场变化,积极探索新的用户增长机会和方法,参与制定和执行整体增长策略,协助团队完成其他与用户增长相关的工作任务。 职位要求 1、本科以上学历,2年以上C端用户运营经验; 2、有私域或社群运营转化经验,有企业微信运营成功案例优先; 3、较强的沟通能力和抗压能力,情绪管理和时间管理能力
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岗位职责: 1. 基于用户生命周期,制定端内用户分层的精细化运营策略并落地,为用户数及GMV负责,包括:自然流量拉新、留存、促活、召回等 2. 设计完善运营打法,根据业务目标拆分,制定策略,建立用户标签体系。 3. 通过不断的进行数据驱动、用户反馈分析,竞品分析,用户需求洞察等方式,深入用户使用场景,挖掘用户需求与痛点,了解业务痛点诉求,定位产品体验优化方向,提升核心产品功能的用户渗透及留存。 4. 持续迭代产品运营流程体系,与设计、研发紧密配合,协同其他团队资源,高效推进各项目落地,高质量完成项目上线。 职位要求: 1.本科及以上学历,有海外留学经验或英语能力熟练优先 2.2年以上互联网运营经验,对运营工作有热情,具备独立规划与运营能力,有主导提升产品留存、活跃、召回的项目经验,大型企业工作经验优先。 3.以终为始,想尽办法实现业务目标;能承受压力,思维活跃,具备对热点事件的敏感性,有很强的市场洞察力,有创新精神 4.积极自驱,数据驱动,目标导向,能清晰定义问题,善于问题拆解,能从底层和系统的角度设计长远解决方案并推动落地。 5.有金融投资类经验及兴趣优先考虑
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岗位职责: 1.负责商城用户运营体系建设,制定拉新、转化、留存与复购策略,提升端到端转化效率; 2.结合客户特征与多渠道用户来源,制定分层运营、活动与会员策略,提升授信使用率与用户粘性; 3.推动品类与商品运营优化,提升整体GMV与经营效率; 4.负责用户运营团队的组建与管理,确立团队KPI,建立高效协作与执行机制; 5.与市场团队一同积极探索多元获客渠道(如社交媒体、社群裂变、异业合作),降低对单一高价渠道的依赖,严格监控并优化获客成本。 任职要求: 1.本科及以上学历,5年以上电商或互联网用户运营经验,具备增长或品类运营实操经验; 2.熟悉活动策划、会员体系及用户分层运营方法; 3.对于下沉市场有洞察:深入研究下沉市场用户消费习惯、金融需求及弹性,指导运营策略并能为产品设计提供思路和依据,提升客户转化和留存; 4.理解消费信贷与分期场景,具备数据驱动与策略分析能力,有较好的风险意识与成本管控能力; 5.有团队管理与跨部门协作经验,结果导向强。
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1、根据公司产品特性及客户群体分层数据情况,对目标客户的拓展和需求群体给出解决方案建议,并持续优化,运用运营策略提高客户使用率; 2、配合业务团队对签约企业客户进行售后管理服务支持工作; 3、直面目标客户群体进行客情维护及客户体验升级(包括产品需求响应解决、服务体验升级、解决方案实施等);协调其它团队资源,推进产品功能和客户体验优化,为客户持续提供价值输出,沉淀成功案例; 4、对各类竞品、客户痛点需求进行深度研究,及时向公司提出合理化建议提升产品使用体验及产品功能迭代; 5、在客户关系存续期间,能够做到及时响应和客情维系,为续约率负责;引导客户需求并识别二次销售机会,促进多业务品类的营收增长。 6、定期收集和反馈市场信息,并提出合理化建议供公司领导决策; 7、能够制定B端客户的运营策略,确保策略的有效执行,包括客户扶持成长、运营效率提升和商家成长体系的构建。 8、搭建高效的协同运营机制,促进跨部门和跨团队的合作,确保业务流程的顺畅和高效。 9、具备强大的数据分析能力,能够利用数据支持决策,优化运营策略 任职资格 1、*****本科及以上学历,6年及以上平台商户运营、或SAAS、或企业服务客户成功、中小微或大客户运营经验; (必须有TO B经验) 2、以“成就客户、创造价值”为核心,有强烈的事业心、积极主动意识及团队合作意识,优秀的沟通协调和应变能力 3、具有较好的业务洞察能力和分层分类意识;具有优秀的数据敏感度和策略输出能力,有较强的文档写作能力; 4、具有互联网思维,有快速学习及好学心,有创新能力,敢于创新并改造流程,能输出高效可执行的客户运营策略; 5、良好的职业形象,逻辑思维清晰,自我驱动力和抗压性强; 6、具有商户运营和一定的产运思维,能够输出简易需求原型/MRD 7、base地北京,可接受出差; 8、最近两份工作至少有一份工作满2年及以上 9、年龄40岁以下
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岗位职责: 1.制定商城用户产品战略与整体规划,主导优化商城购物体验,设计分期购物、现金贷等金融产品流程以确保用户体验流畅、信息透明,及时响应监管政策并持续确保产品功能合规,打造健康的“授信+商品+分期”闭环; 2.优化注册、授信、下单、支付、分期等核心业务环节,提升转化率与GMV; 3.设计用户成长、会员及分期激励体系,提升留存与复购; 4.协调技术、风控、运营、商品团队推动产品落地与迭代; 5.负责产品团队管理与流程建设,设立团队KPI,基于数据分析制定优化策略。 任职要求: 1.本科及以上学历,5年以上电商或金融科技产品经验,有团队管理经验; 2.熟悉商城或消费信贷产品流程,理解授信、分期支付及风控逻辑; 3.数据驱动思维,能通过用户行为分析优化产品转化; 4.有0→1产品落地经验者优先; 5.良好的跨部门沟通与项目推进能力。
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工作内容: 1. 社群体系搭建与运营:负责群组日常运营与管理,制定用户运营策略和执行方案,维护良好的社群氛围; 2. 核心用户维系:挖掘、培养和维护核心用户,建立高效的核心用户管理体系,激发其参与感和主人翁精神; 3. 群组活动策划与执行:策划并组织活动提升用户参与度和粘性,并负责探索并实践群组变现模式,提升收入; 4.数据分析与优化:监控群组关键数据,分析用户行为,持续迭代运营策略。 任职要求: 1.有2年及以上互联网群组运营经验; 2.思路清晰,目标感强,结果导向,具备强自驱力; 3.具备极强的同理心和沟通能力,能精准把握中老年用户的需求、心理和情感诉求; 4.加分项:熟悉社交领域的产品设计和用户体验,了解社交产品的运营模式。
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岗位职责 1、深入分析并提炼APP用户核心行为与使用路径,制定用户体验提升策略,推动关键体验指标优化; 2、主导APP端的用户增长与体验优化,涵盖用户引流、活跃、留存、转化和召回等全生命周期; 3、作为跨团队核心负责人,独立推动产品方案从规划到落地,协调设计、研发、测试及相关部门,确保产品高质量交付; 4、聚焦用户需求与痛点,建立用户反馈与数据驱动的决策机制,将用户体验提升与公司整体战略目标紧密结合; 5、关注行业趋势与新兴技术,结合创新思维提出并落地差异化的用户体验解决方案。 任职要求 1、本科及以上学历,5年以上App产品管理经验,其中至少3年独立负责核心模块或项目经验; 2、在金融科技、新兴资产或互联网行业有用户体验优化项目成功经验者优先; 3、具备系统化的用户体验方法论,对交互设计、用户研究、A/B测试等有深刻理解; 4、优秀的跨部门沟通、项目推动及团队领导力,能够在复杂环境中平衡资源并达成目标; 5、结果导向,具备战略思维与全局观,能够在快速变化的市场环境中敏锐捕捉机会; 6、具备优秀的逻辑思维和文档撰写能力,能够清晰表达产品方案与战略思路。
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岗位职责: 1、设计创新面向用户的营销玩法(包括单不限于下单返券、满减活动、返现 等),并通过数值策略优化、链路效率优化、玩法渗透提升等方式,持续带动用户转化和销售规模; 2、协同算法团队和海外运营团队,在控制成本的前提下,设计优惠券补贴策略,实现销售规模最大化; 3、了解AB实验设计、价值论证方式,对功能和数值策略进行合理验证和优化。 任职要求: 1、具备互联网电商3年以上补贴策略或营销玩法活动经验; 2、有成功的C端增长经验,可以利用成熟的增长方法论持续优化转化效率; 3、具备优秀的漏斗/环节链路转化思路,数据分析能力和逻辑思维能力。
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Job Description : - Establish and monitor company user operation metrics, ensuring an efficient operation system. - Plan and implement the operation of the company's Customer Data Platform (CDP). - Lead the central team and collaborate with ***** teams to plan, execute, and implement user journeys. - Collaborate with the R&D team to create user profiles, user tags, and user event roadmaps and operation systems. Requirements : - Familiarity with the construction, maintenance, and use of at least one CDP platform. - Proficiency in the use and operation of at least one Marketing Automation (MA) tool. - Knowledge of user lifecycle management and membership system construction. - Excellent bilingual communication skills, with fluency in English. Industry Experience : - Background in the e-commerce industry, preferably with experience in platform products, membership products, and user operations. - Ability to work in a multilingual environment. Position Experience : - Over 5 ~ 10 years of experience in user operations, with at least 3 years in a managerial role. - Proven track record of successfully leading large-scale user operation projects, with the ability to independently formulate and execute operational strategies. -Strong team management and cross-departmental coordination skills, capable of efficiently integrating resources to achieve goals. - Excellent data analysis and decision-making abilities, with the capacity to drive operational strategy optimization and improvement through data insights. Special Notes : - The role requires strong communication and collaboration skills, capable of working efficiently within cross-departmental and cross-regional teams. -Strong data analysis capabilities and insights are needed to drive optimization and improvement of operational strategies through data.
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岗位职责: 1. 负责灵析SaaS产品和定制化项目的客户开发和客户关系维护,完成个人业绩目标; 2. 深度熟悉公司产品及业务,以用户成功为导向,实时把握用户需求,为用户提供整套的解决方案; 3. 学习了解行业发展趋势,不断挖掘用户的潜在价值和需求,做好用户深度经营,不断提高用户的合作价值; 4、协调产品、用户成功、咨询团队,做好项目管理和过程监督,确保高效完成前期咨询、方案确定、商务谈判、项目实施、用户培训、项目交付,达成用户的目标。 任职要求: 销售经理+项目经理基本能力。 1.本科及以上学历。 2.2年以上软件产品销售经验,或售前工程师工作经验;公益行业背景优先。 3.性格外向开朗,有强烈的自驱力、有激情,责任心强,目标导向,勤奋敬业。 4. 沟通能力、表达能力强,良好的逻辑思维能力,乐于学习。 5. 懂得基本的市场策划。 6. 能适应工作压力和敢于面对挑战,具备良好的客户开拓、服务能力。 薪资构成: 基本薪资+业绩提成+年终奖 了解我们:http://jxdr.timeline.lingxi360.com/
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工作职责 1、负责用户侧和产品侧的数据采集、整理与分析,建立完整的用户画像体系,深入挖掘用户特征、偏好及行为规律。 2、协助构建用户行为分析模型,通过漏斗分析、路径分析、留存率分析等方式,揭示用户触达、转化、流失的关键节点及其影响因素。 3、分析用户全生命周期(获取、激活、留存、召回、流失)的表现,挖掘用户增长潜力,优化用户运营策略。 4、支持产品迭代,评估新功能上线效果,设计用户增长与转化的核心KPI指标体系,输出分析报告。 任职要求 1、本科及以上学历,统计学、经济学、计算机科学等相关专业优先。 2、3年以上大型互联网或金融科技企业数据分析经验,熟悉漏斗分析、用户分群、路径分析、AB实验等方法,具备优秀的商业嗅觉和逻辑推理能力。 3、具备良好的沟通能力和跨部门协作能力,思维敏捷,执行力强,能在快节奏环境中高效完成任务。


