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岗位职责: 1、参与操作系统内核开发; 2、深入学习多种处理器体系架构并进行相应平台开发; 3、深度参与操作系统核心组件和协议栈的开发,具备相关技术专家级能力为其他研发团队提供技术支撑; 4、嵌入式软件算法与性能优化; 5、为功能和性能高标准要求的行业进行软件框架设计和开发; 6、以项目负责人身份完成中大型项目研发管理,完全负责项目方案设计、风险评估、里程碑管理、结项交付等工作。 7、为项目和量产设备设计优质的软件架构或系统方案,且为公司内部输出高质量标准产品,包括文档、工具、系统组件等; 8、对所在团队嵌入式工程师进行技术指导和培训; 9、参与公司重大项目攻关,解决关键性问题。 10、至少熟悉大型操作系统中的一种关键内核子系统(如 调度、内存管理、文件系统、网络协议栈、安全)。 任职资格: 1、计算机、电子、通信、自动化、数学等相关专业,本科及以上学历; 2、熟悉常用操作系统如SylixOS、VxWorks、Linux; 3、热爱编程,基础扎实,并具备良好的C/C++语言以及数据结构基础; 4、对计算机体系结构、编译原理等系统软件技术有较好理解; 5、至少对一项嵌入式技术有深入理解和实际开发经验,包括但不限于CPU体系架构、复杂硬件设备(USB、PCIE、以太网等)、网络协议栈、多媒体、编译器; 6、有开源项目、相关竞赛经验、专利者优先考虑; 7、具备良好的沟通表达能力及较强的团队合作意识; 8、有以项目组领导人身份带领3人以上团队完成中大型项目者优先; 9、有以个人或团队领导人身份完成的高质量标准软件或量产产品者优先; 10、有成功的团队成员培养经验和成果者优先; 11.具备网络、文件系统、内核等方向至少一项专家级能力。 职位亮点: 深入内核的技术 知名业界大牛做向导 多样的职业发展通道 快速增长的业务 激励奖励多,培训多元化,福利活动丰富
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1.熟悉C++和golang,有相关项目经验; 2.熟练使用docker,有相关项目经验; 3.有Rust、k8s项目经历优先; 4.有 CUDA、OpenCL 开发经验的优先; 5.熟悉热门区块链项目的优先。
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岗位要求: 1、负责SDK产品接入期间对用户所提出的疑问进行解答; 2、负责产品运营期间相关问题的排查及定位; 3、负责产品运营期间与用户交流,收集、分析用户需求信息,为用户提供合适的选择方案; 4、积极推动产品优化,提升客户使用体验; 5、积极配合部门其他同事的工作,以提高团队的综合业务能力。 岗位要求: 1、1-3年相关岗位工作经验; 2、熟悉Android/iOS移动端开发者优先; 3、熟悉使用java/python/php或其他至少一款开发语言; 4、了解linux系统维护基本操作;了解网络相关基本知识; 5、具备优秀的文档编辑能力,能规范编写对内对外相关业务材料; 6、具有良好的学习能力、沟通协调能力,和客户服务意识,能独立支撑客户各类业务需求;
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职位描述 1、负责LDRA,VISSLIM等软件工程化产品线的售后工作(技术培训,测试相关问题解决等) 2、负责LDRA,VISSLIM等软件工程化产品线的售前工作(交流,需求挖掘,工具演示等) 3、协助做好与客户之间的技术交流、演讲技术方案、演示应用等等工作; 任职要求: 1. 计算机、通信、电子信息、软件工程等相关专业,本科及以上学历; 2.精通C/C++,从事过嵌入式软件开发工作优先考虑; 3.懂得软件工程基本理论,熟悉软件工程工具者优先; 4.具思路灵活,有较强的学习沟通能力、解决问题的能力和现场组织能力; 5.良好的英文阅读能力,能适应短期出差。
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职责描述: 1、深度学习公司产品和工具,进行技术培训,相关问题解决等; 2、负责负责对应产品的的售前和售后技术支持工作; 3、协助做好与客户之间的技术交流、演讲技术方案、演示应用等等工作; 任职要求: 1、**本科大学计算机、软件工程、通讯、电子工程等相关专业; 2、C编程言基础良好,具有较强的沟通能力,演讲能力; 3、较好的分析和解决问题能力,熟悉软件编程规范; 4、能适应出差。
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1.、配合销售经理进行客户拜访、技术交流及客户咨询、产品演示等; 2、分析与挖掘客户的方案需求,并撰写针对性的解决方案; 3、负责项目编写标书,参加招投标相关工作; 4、配合策划和参与市场推广工作; 二、任职资格: 1、本科及以上学历,有技术背景等相关售前经验; 2、从事1年以上软件行业系统售前技术支撑工作,熟悉相关行业的具体业务和IT架构; 3、擅长售前解决方案、汇报PPT、投标方案等文档的撰写工作,同时具有创新性思维能力,能从行业客户业务需求中挖掘符合需求的新产品或新方案; 4、较强的分析能力,良好的写作、有外出讲解解决方案和技术咨询能力; 5、良好的团队合作意识; 6、熟悉传统OA/ERP等信息化系统,有咨询或实施相关经验优先.
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任职资格: 1. 5年以上面向终端用户的IT服务支持经验,沟通表达清晰,性格开朗,工作细心 ; 2.了解并接触过企业应用运维; 3.有软件需求收集经验优先; 4.熟练使用office办公软件。 岗位职责: 1.对用户提出的需求进行系统配置。 2.受理用户在使用业务应用系统过程中的问题,给予问题解答、操作指导; 3.在服务支持过程Bug、用户新需求,并进行分类整理,区分系统; 4.突发事件及没有解决方案的问题升级给二线运维团队; 5.服务过程中对已知的问题进行知识库总结和知识库更新 6.每周、月进行运维工作总结,并例会报告。
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岗位职责: 1、负责天影平台部署、调试、日常问题排查和优化维护; 2、负责天影平台与外部系统对接支持和问题排查; 3、参与天影平台重保运维; 4、配合项目实施相关工作。 任职资格: 1、了解视频安防行业相关业务,了解国标28181、1400等协议,了解网络相关基础技术; 2、熟悉Linux系统常用维护和操作; 3、了解容器部署和日常问题排查; 4、能独立负责系统问题分析排查; 5、根据项目需要出差项目现场支持、节假日重保支持。
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职位描述: 1、 统筹开发需求的对接与汇总; 2、 优化测试流程,制定技术支持制度,提高团队效率和工作质量; 3、 指导新版本基础测试、软硬件新功能测试;测试案例撰写与bug提交及跟踪; 4、对项目测试风险点以及重点测试项目的分析意见;跟踪Bug问题的完成情况,优化公司质量控制流程进行关键阶段点的控制; 5、根据项目安排, 对技术部门提供产品技术支撑, 指导解决相关技术问题。 任职资格: 1、计算机或相关专业,本科及以上学历; 2、3年以上软件开发、技术支持、IT、软硬件测试同等岗位管理工作经验; 3、熟悉相关开发语言,具备软件测试平台搭建的能力,熟练编写测试脚本和使用测试工具; 4、有电子类产品、游戏测试工作经验者优先; 5、熟悉计算机操作系统,Windows和Mac系统; 6、思维严谨,具备较强的敬业及团队合作精神,对业务流程能快速上手,有较强的沟通协调能力
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工作职责: 1、负责SaaS系统的日常维护,及时响应并解决客户在实际操作过程中的系统问题和业务问题,整理形成FAQ手册,做好内外知识分享; 2、负责所支持产品的新功能推广,并跟进实际使用效果反馈至相关人员; 3、定期/不定期反馈客户在使用产品过程中的核心问题;善于挖掘和理解客户需求,及时整理分析并提供给产品部门,推进产品优化迭代,共同提升产品和服务的竞争力; 4、以提升客户使用产品满意度、健康度为己任,积极跟进客户的投诉和建议,组织内部团队通力配合,妥善解决客户问题,维系良好的客户关系; 任职要求: 1、本科学历,OMS/CRM管理软件、SAAS行业客户服务支持、项目实施工作经验者优先; 2、逻辑表达能力强,思维条理清晰; 3、善于总结提炼与分析,推进问题快速解决; 4、具备客户第一的服务意识,做事细致耐心,责任心强。
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一、岗位描述: 1、负责公司项目的技术,包括售前咨询、方案设计、技术标书制作与应答,产品实施和项目管理工作; 2、负责与合作伙伴沟通,完成面向客户的产品演示、技术交流; 3、协助员工对客户进行业务及技术实现的技术交流和解答; 4、响应及解决客户的技术要求和疑问; 二、任职资格: 1、 专科及以上学历; 2、 具有较强的逻辑思维,沟通判断应变能力; 3、 具有良好的跨部门协作以及抗压能力;
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工作职责: 1.负责公司产品方案撰写与讲解,产品现场安装部署、调试及交付。 2.负责对项目出现的各类问题的沟通协调工作,解决客户反馈的问题。 3.组织、参与企业宣传工作,提升企业形象。 4.按时保质完成公司安排的任务。 任职要求: 1.本科及以上学历。 2.具备IT培训能力、IT方案撰写能力,有IT项目实施相关工作经验优先。 3.具备一定的计算机软硬件基础,具有人工智能相关项目经验或有摄影摄像、后期编辑经验优先。 4.工作热情,富有创新精神,具有良好的学习能力、分析问题和解决问题的能力。 良好的沟通能力和优秀的团队协作能力,高度的事业心、责任心和敬业精神,能够吃苦耐劳。可以适应出差。
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岗位职责: 商机挖掘,定期巡检,问题反馈,设备以及平台简单问题处理,产品效果跟进优化。 任职要求: 1、本科以上,计算机、电子、通信、计算机等相关专业优先 2、有驻点项目维护经验,熟悉windows,linux操作系统 3、具备良好的沟通能力与客户服务意识,客户导向能力强 4、能承受工作压力,具有良好的团队合作意识; 5、有项目管理经验优先
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技术支持工程师-研发效能方向
[杭州·西湖区] 15:47发布10k-15k·13薪 经验1-3年 / 本科工具类产品,软件服务|咨询,IT技术服务|咨询 / 不需要融资 / 500-2000人职位描述: 1. 负责蚂蚁支付/交易/营销等业务链路、DevOps等产品的问题排查定位。跟进解决业务方、内部产研团队反馈的线下问题及业务咨询。 2. 对工单进行复盘分析和沉淀,参与排查工具建设,不断提升机器人解决率和一线人工解决率。 3. 与产研团队紧密合作,通过数据分析挖掘产品问题和痛点,并进行深度诊断分析,为产品优化提供数据支持与行动建议。 职位要求: 1. 责任心强,有客户第一的心态,能抗压,有面对挑战的自信心。有良好的思维逻辑性、语言表达能力。 2. 1-2年的研发、技术支持、应用运维或项目工程实施经验,能匹配java代码读写或Linux运维等技术能力。 3. 具有较强的分析问题和快速解决问题的能力,善于学习新技术。 -
工作职责: 1.桌面支持 公司电脑、笔记本的软硬件维护,打印机、会议设备、视频设备等相关支持; 2.负责OA系统/流程的管理和维护,信息化项目供应商对接,及其它信息化项目的对接; 3.负责防火墙、路由器、交换机、无线网络、行为管理等设备的配置及维护,保障网络正常运行; 4.负责邮箱、VPN、AD、WIKI、DNS、监控等系统日常维护; 5.负责机房服务器(含虚拟化)、网络设备、UPS及其它设备的日常检查及维护; 6.撰写技术文档,参与IT相关运维流程制定; 任职资格: 1.本科及以上学历,计算机、信息通信等相关专业三年以上工作经验; 2.丰富的办公网络维护及组网经验,对网络系统故障能够进行快速定位和排除;熟悉主流厂商的路由器、交换机、防火墙等网络设备的工作原理及配置; 3.熟悉Windows/Linux等主流操作系统及应用的安装及配置; 4.熟悉各类网络协议及服务,如TCP/IP协议、路由交换协议,系统AD、WEB、DNS、DHCP、HTTP等服务; 5.对网络安全、系统漏洞、入侵检测、**防护等具有深入的理论和实践经验; 6.有泛微OA维护经验者优先,具有NA或NP证书优先; 7.有Python、shell编程或开发经验者优先; 8.善于学习,抗压能力强,有较强的服务意识。
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