• 5k-10k 经验3-5年 / 本科
    内容资讯,短视频 / D轮及以上 / 2000人以上
    职位职责: 1、制定飞书已付费企业的维护计划,致力于提高客户续约率,确保完成公司下达的相关续约增购指标; 2、深入了解客户的使用体验与需求,积极推进续约续费工作,挖掘潜在的增购机会,并促成签约(无需出差和面访); 3、收集整理客户及市场的反馈,提出产品、商务策略等调整建议,为客户的持续合作负责。 职位要求: 1、本科及以上学历,具备SaaS产品销售经验、熟悉协作办公软件优先; 2、具备良好的客户意识,拥有优秀的内外部沟通协调能力,能有效协调资源满足老客户需求; 3、具备较强学习能力,能快速熟悉产品和业务特性; 4、积极主动、结果导向,具备较强自驱力。
  • 15k-25k 经验3-5年 / 本科
    科技金融,人工智能服务 / 上市公司 / 500-2000人
    工作内容: 1. 负责大客户的开拓,对大客户开发与管理,完成销售指标 2. 跟进客户需求,提供方案咨询及销售支持服务,建立稳固良好的客户关系; 3. 协调内部资源,管理客户合同,跟进订单执行进度等; 4. 定期进行市场调研,分析市场竞争情况和客户需求,提供市场反馈和业务建议以便制定更优良的销售策略; 5. 参与活动策划及执行,代表公司出席各种业务洽谈会议,完成领导交代的其他任务。 任职要求: 1. 本科以上学历,销售、经济、管理等相关专业优先考虑; 2. 2年以上销售、客户服务工作经验,有大客户维护及开发经验者优先; 3. 具备良好的沟通能力、业务谈判能力及团队合作意识; 4. 善于发掘客户需求、洞察市场及客户动态,具备市场竞争意识及销售推广策略制定能力; 5. 具备较强的表达能力及商务英语读写能力; 6. 了解公司所在行业和市场动态,有相关行业产品知识优先; 7. 熟练使用各种办公软件和销售管理工具。
  • 20k-25k·15薪 经验3-5年 / 本科
    金融 / 上市公司 / 2000人以上
    岗位职责: 1、制定并持续优化客户成功管理体系,落地团队间协作机制,对组织效率负责; 2、以客户体验为中心,驱动销售、中台、产品等部门进行服务闭环管理,帮助客户成功,对客户满意度负责; 3、负责客户生命周期管理,优化分级管理策略,提高组织效率,对客户健康度和持续活跃负责; 4、定期开展NPS调研,针对客户反馈的问题,制定可行性的解决方案,并推动落地; 5、针对KA制定专属客户成功计划,精细运营,实现增购/续费/分享推荐; 6、参与战略资源的商务接洽和关系维护(行业协会、大品牌商、KOL等); 7、贴近市场,提炼需求,推进产品功能和客户体验优化,为客户持续提供价值输出。 岗位要求: 1、本科及以上学历,3年以上工作经验,优秀者可放宽; 2、拥有To B项目经验、大客户运营经验、To B SaaS公司客户成功经验优先; 3、具备优秀的系统逻辑能力、组织协调能力、项目管理能力、进度管控能力和商务能力; 4、具备良好的客户服务和团队协作意识,皮实抗压,认真负责,自驱力强; 5、具备较强的数据分析和书面输出能力,能够梳理业务流程、制作项目方案及流程文档。
  • 内容资讯,短视频 / D轮及以上 / 2000人以上
    职位职责: 1、面向汽车厂商的大客户销售,并与其介绍公司业务模式和产品; 2、关注市场及行业信息和动态,发掘客户需求,高效整合内外部资源,为客户提供营销解决方案; 3、承接客户需求,与内部团队的沟通/协作,整合资源,为客户提供效果的监测/分析及改善建议,保障客户营销解决方案落地与顺利实施; 4、制定执行营销战略,制定客户发展计划、客户关系及销售过程管理; 5、完成公司及部门下达的对应业务指标。 职位要求: 1、本科及以上学历; 2、熟悉汽车/广告相关知识,准确、及时传达客户要求,与团队保持良好沟通,深度发掘其他合作需求; 3、沟通协作能力强,思维敏捷,能够准确把握产品优势和客户心理,促成销售业绩; 4、有良好的应变能力,敏锐的商业感知,丰富的客户管理经验; 5、综合分析市场趋势和需求变化,提供客户反馈的准确信息,为公司产品和战略的改进提供建议。
  • 8k-12k·14薪 经验1-3年 / 本科
    移动互联网,广告营销 / 上市公司 / 2000人以上
    工作职责 1. 负责互联网广告营销项目的执行及管理,配合客户需求,协调公司内外资源完成项目执行工作; 2. 能胜任线下活动的项目跟进,了解平面和视频拍摄类项目的流程要点,并能积极有效的处理突发问题,帮助推进项目进展,保证项目良性运转按计划满足客户需求; 3. 熟悉互联网广告,参与对接外部客户需求,能准确高效的在客户和内部支持部门间协调沟通; 4. 处理客户下单的内外部沟通和流程工作,积极配合和跟进合同修订签署、项目执行、投放跟进等流程; 5. 根据公司业务发展规划和领导的指示完成工作范围内的其他工作任务等。 任职资格 1. **大学本科以上学历;公关专业、广告专业、营销推广专业等相关专业优先; 2. 办公软件应用熟练,具有一定的PS设计基础;具备较强的语言和文字表达能力; 3. 性格开朗正直,坚持原则,能成承担一定程度的工作压力,具有很好的沟通协调能力及团队合作能力; 4. 工作需耐心、细致,有较强的执行能力,对网络媒体有深入的了解。
  • 35k-50k·15薪 经验3-5年 / 本科
    消费生活 / 上市公司 / 2000人以上
    部门介绍: 美团的使命是“帮大家吃得更好,生活更好”,公司聚焦“零售 + 科技”战略,和广大商户与各类合作伙伴一起,努力为消费者提供品质生活,推动商品零售和服务零售在需求侧和供给侧的数字化转型。 2018年9月20日,美团正式在港交所挂牌上市。美团将始终坚持以客户为中心,不断加大在科技研发方面的投入,更好承担社会责任,更多创造社会价值,与广大合作伙伴一起发展共赢。 学历要求: 大学本科 经验要求: 4年 岗位职责: 1. 参与鸿蒙端动态化容器的架构设计,确保项目研发质量和代码的可维护性; 2. 负责鸿蒙端动态化容器的模块设计与实现,实现高性能、高质量的容器模块; 3. 对项目中的技术难点和重点进行深入研究和总结,积累可复用的经验。 4. 能够主动解决和推动项目前鸿蒙端动态化容器技术领域的阻塞点和难点; 5. 结合美团的业务需求,探索行业前沿技术,规划容器技术路线。 岗位基本要求: 1. 掌握 C/C++ 编程语言,熟悉模板编程、内存管理等; 2. 具有出色的编码能力,扎实的计算机基础,包括数据结构、算法和操作系统等; 3. 具备优秀的架构设计能力,广阔的技术视野,能够灵活掌握并深入实践设计基本原则; 4. 具备严谨的思维逻辑,优秀的沟通协作和团队合作能力。 具备以下优先: 1. 熟悉 ArkTS 和鸿蒙上的主流开发框架(例如 ArkUI); 2. 作为主要贡献者参与过有影响力的开源产品的开发; 3. 了解 Web 开发,熟悉浏览器内核的运行机制; 4. 了解动态化容器原理,熟悉 Hybrid、React Native、Flutter 等前沿技术之一; 5. 乐于分享和沟通,活跃于 GitHub 和各大技术社区,或有自己的高质量原创博客。 岗位亮点: 1. 加入美团 App 研发团队,为亿万用户提供功能丰富、体验卓越的 App,帮助大家 Eat Better, Live Better; 2. 充分发挥技术的杠杆作用,满足复杂多样的技术需求,支撑并驱动业务快速发展; 3. 能和互联网一流研发团队的技术大牛一起,综合学习,共同进步。
  • 15k-30k 经验5-10年 / 本科
    消费生活 / 上市公司 / 2000人以上
    岗位职责: 1.负责湖北省内地级市区县的共享电单车拓展业务,达成业务既定目标; 2. 为客户提供定制化解决方案,与治理者达成稳定的长期合作; 3. 不断深耕所负责省份,不断发掘治理者需求,探索商业化创新模式; 岗位基本要求: 1. 本科以上学历;政府对接经验资源积累、8年以上大客户工作经验; 2. 对政企合作有较深的了解,丰富的政府沟通合作经验,具备市场规划能力,能够根据市场特点制定符合公司导向的拓展策略; 3.较强的解决方案编写与汇报能力,具备高层点对点沟通汇报能力,高层谈判能力强; 4.具备丰富的商沟通、管理、合作成功经验; 5. 熟悉招投标流程,有招投标经验,熟悉政府采购流程; 6.自驱力和结果导向。 具备以下优先: 有政府合作经验优先
  • 15k-28k·13薪 经验3-5年 / 本科
    科技金融,人工智能服务 / 上市公司 / 500-2000人
    工作职责 1、负责健康险业务客户管理工作,包括客户提取、盘点、上载、下发、回收、复用等,通过运营分析,对客户进行分类,并制定相应的运营策略和使用规则。 2、搭建有效数据报表体系,多维度、周期性、分类别监测客户转化效率,提出专业建议。 3、外部供应商的对接,能够提出并总结有效目标客户行为画像,推进数据测试,分析并产出结论。 4、和业务团队沟通协作,能够对转化团队有一定赋能,帮助业务团队提升转化效率。 任职要求 1、本科及以上学历,三年及以上行业内客户管理相关经验,具备保险AI场景客户运营管理经验优先。 2、有较强的数据分析和总结能力,熟练使用各类数据工具,能够产出对业务有价值的建议,独立输出解决方案并推动彻底解决。 3、能够主动快速融入团队,具备良好的人际理解力,较强的沟通协作能力,能够随着业务变化快速调整。
  • 30k-60k·16薪 经验3-5年 / 本科
    消费生活 / D轮及以上 / 500-2000人
    工作职责 1、负责小红书APP核心主业务、主链路的产品实现、迭代和升级,支持音视频开发; 2、负责音视频业务的承接和落地开发工作,尤其是各业务线音视频播放业务层的承接和开发,负责播放器SDK的开发与维护; 3、和产品经理、设计师、数据分析师等配合,深度参与产品需求的讨论、定义; 4、承担其他重点、难点项目的技术攻坚工作。 任职资格 1、本科及以上学历,计算机或电子通信等相关专业,3年以上Android开发经验; 2、对待开发有较高的热情,熟练掌握或精通Java、Kotlin语言,熟悉Android系统API、RxJava、Dagger2等应用。 3、对多线程、常用数据结构、设计模式等有一定程度的了解或掌握; 4、基本功扎实、责任心强、喜欢挑战,有较强的学习能力,有一定韧性; 5、有一定音视频基础,对音视频业务有一定了解者优先; 6、有过音视频对接业务或相关业务经验者优先。
  • 30k-60k·16薪 经验3-5年 / 本科
    消费生活 / D轮及以上 / 500-2000人
    工作职责 1、负责小红书APP核心主业务、主链路的产品实现、迭代和升级,支持图片库开发; 2、负责图文业务的承接和落地开发工作,尤其是各业务线图片业务层的承接和开发,负责图库的开发与维护; 3、和产品经理、设计师、数据分析师等配合,深度参与产品需求的讨论、定义; 4、承担其他重点、难点项目的技术攻坚工作。 任职资格 1、本科及以上学历,计算机或电子通信等相关专业,3年以上Android开发经验; 2、对待开发有较高的热情,熟练掌握或精通Java、Kotlin语言,熟悉Android系统API、fresco、glide、okhttp等框架。 3、对多线程、常用数据结构、设计模式、网络等有一定程度的了解或掌握; 4、基本功扎实、责任心强、喜欢挑战,有较强的学习能力,有一定韧性; 5、有对Android 图库、网络优化有一定的经验,熟悉图片格式、画质协议等方面了解者优先。 6、有过图文对接业务或相关业务经验者优先。
  • 10k-20k 经验不限 / 本科
    软件服务|咨询,工具类产品 / 不需要融资 / 15-50人
    【岗位职责】 1. 客户支持与咨询 * 为客户提供产品使用上的专业咨询和指导,确保客户能够高效利用产品,解决其在使用过程中遇到的问题; * 提升客户的活跃度和满意度,发现并把握潜在的销售机会或客户推荐机会。 2. 项目交付管理 * 负责MikeX项目的交付及维护工作,包括但不限于计划制定、进度把控等; * 协调公司内部各部门(如产品、研发、法务等),确保项目的顺利推进和及时交付; * 与客户保持紧密沟通,深入了解客户需求,提供符合客户场景和行业的解决方案,并跟踪实施效果。 3. 客户生命周期管理 * 建立详细的客户档案,洞察客户在整个生命周期内的需求变化; * 根据客户所处的不同阶段,提供相应的支持和服务,促进客户续约,确保达成续约率目标。 4. 知识管理和案例推广 * 整理和支持文档、技术手册等资料的更新,确保信息准确且易于理解; * 挖掘并宣传典型客户案例,提炼最佳实践,分享成功的经验模板和工具,推动销售部门的学习和应用。 5. 数据分析与产品优化 * 了解客户的使用行为,结合实际需求,提出产品功能改进方案; * 推动产品团队优化客户体验,提升产品的市场竞争力。 【任职要求】 1. 本科及以上学历,计算机科学、信息技术、市场营销等相关专业优先; 2. 两年以上面向客户的工作经验,其中至少一年在SaaS行业的售前、客户服务、客户管理、项目交付或实施领域有丰富经历; 3. 拥有指导用户使用SaaS服务的经验,能够根据不同类型的用户特点制定使用策略,以提高用户的参与度和使用效率; 4. 有成熟的关键客户管理和客户成功管理经验者优先考虑; 5. 普通话标准,沟通能力强,逻辑思维清晰,性格乐观外向,富有亲和力,能够在压力下保持高效工作。
  • 5k-9k·16薪 经验3-5年 / 本科
    电商平台 / C轮 / 500-2000人
    岗位职责 1、基于对客户需求的准确把握,为客户提供合适的仓储及配送的整体解决方案; 2、搜集市场和客户的反馈信息,提高服务质量,提升客户体验; 3、重点客户深耕、维护等工作; 4、跨部门协作,改善内部流程和提升客户服务效率。 岗位要求 1、熟悉国际物流、货代或跨境电商行业,有出口国际空运、海运、国际物流小包相关经验; 2、熟悉Word,EXCEL等基本办公软件,有一定数据分析能力; 3、优秀的沟通和谈判能力,能够和公司外部和内部同事有效协调,沟通; 4、能够承受工作压力,并保持良好心态。
  • 20k-35k 经验5-10年 / 本科
    金融 / 不需要融资 / 2000人以上
    职责描述: 结合市场外部环境及行业经济发展变化,以产品服务、场景及精细化为抓手,统筹开展客户经营,致力基于细分客群的生态化经营,通过洞察客户需求、挖掘业务机会、开发迎合市场服务来推动客群规模、活跃、交易及收入,实现价值增长,从而助力卡中心战略目标实现。 1、围绕客群生态化经营,协助上级制定客户精细化经营策略,确保卡中心战略目标实现。 2、协助上级制定部门年度客户精细化经营规划并落实,同时根据市场外部环境及行业经济发展变化作出及时调整,确保部门绩效指标达成。 3、根据年度客户精细化经营规划,协助上级制定相关预算,落实并追踪实施情况,提出优化建议。 4、统筹与客户精细化经营相关项目的方向性指导工作,优化客群与项目的匹配度,进行渠道投放及管理,推动各项目围绕精细化开展。 5、维护卡中心部门、总行、集团及合作伙伴的良好关系,保持有效及时沟通,推进精细化客户经营工作的顺利开展。 岗位要求: 1、***本科及以上学历; 2、三年以上信用卡、金融、互联网市场或客户经营工作经验; 3、具备较佳的沟通协调及资源整合联动能力,有数据分析功底。
  • 15k-20k 经验1-3年 / 本科
    工具类产品 / 上市公司 / 2000人以上
    岗位职责: 1、负责招聘类和培训测评类产品的推广和销售(产品例如:招聘平台,校园招聘,猎头服务,培训测评, RPO等); 2、挖掘分析客户招聘需求,拓展维护新老客户、为客户制定合理化招聘解决方案; 3、发挥主观能动性,收集一线营销信息、用户意见、市场信息、竞争方信息; 4、做好客户关系维护,提供优质售后服务,推动客户成交,达成业绩目标,做好应收账款管理。 任职要求: 1、本科及以上学历、1年以上销售经验; 2、性格外向、富有创意、擅于维护人脉关系,以客户为导向; 3、较强的承压能力,执行力强,有较高的数据分析及逻辑分析能力,并时刻保持自己处于学习状态 ; 4、具备方案书撰写能力,熟练操作EXCEL和powerpoint软件及现场演示能力; 5、具有较丰富的大品牌服务经历和案例者尤佳; 6、具有人力资源行业销售经验及各网络公司销售经验者优先,具备服务于国企、政府、银行、民企和外企中某一类型或多种类型行业客户的销售经验优先。 薪资福利: ⑴.无责底薪+提成,全年收入20W-30W,优秀者收入更高 ⑵.完善福利体系 ①.五险一金(全额缴纳),转正之后再补充缴纳商业医疗保险。 ②.每年免费体检一次、入职后享受定期团建旅游活动。 ③.实行五天工作制、享受国定假期
  • 15k-25k·14薪 经验3-5年 / 本科
    生活服务,旅游|出行 / 上市公司 / 150-500人
    岗位职责: 1. 制定标准供应商运营流程,把控上线前中后的关键节点和上线质量。 2. 优化和提升供应商运营效率和质量,制定短中长期供应商运营计划。 3. 基于国际业务的需求,提出对产品/系统的有效建议,并高效追踪落地。 4. 关注供应商使用情况,提供网点使用数据和分析报表,提出对报表系统的需求及对业务的数据支持。 5. 及时、有效地解决供应商遇到的问题,积极与团队配合,提供解决和改善方案。 6. 协助培训及提供系统/app操作指引,保障国内外项目的顺利落地。 7. 负责客户投诉和反馈记录归档,通过分析用户投诉和反馈,为产品/技术团队提供优化建议。 任职要求: 1. 本科及以上学历,英语听说读写能力优秀(读写优先),具有3年以上国际运营工作经验优先; 2. 具备优良的团队合作精神、良好的学习能力、协调能力、沟通能力; 3.对运营数据敏感,擅于针对数据分析发现问题,提出产品及流程建议; 4. 熟练使用Excel、PPT、Word等办公应用工具,具备优良的文档撰写能力; 期待您的加入哟,我们为您准备丰厚福利待遇: 【法定福利】:公司按国家规定购买五险一金+商业保险(员工本人及子女商业保险)+带薪年假; 【节日关怀】:节日福利礼品,以及节日礼金; 【公司福利】: 机场及高铁的贵宾服务(龙腾卡权益)+年度员工健康体检+平安360服务(在线问诊、VIP挂号及重疾紧急入院服务)+年度2次免费洁牙服务 公司提供咖啡、零食、下午茶 员工活动、旅游及团建,不定期举办聚餐、唱K、电竞赛、篮球赛、拓展、旅游、生日Party等 【学习与培训】:助力职业发展与提升,内外训双引擎发力助你高速发展 【晋升机会】:公司设立良好的晋升机制和广阔的发展空间。