• 5k-6k 经验1-3年 / 大专
    移动互联网,游戏 / A轮 / 150-500人
    岗位职责: 1.通过企微或电话与VIP玩家建立联系,处理玩家日常反馈各类问题,为VIP玩家提供优质服务; 2.主动维护VIP玩家,挖掘不同类型VIP用户需求,并快速与玩家建立信任关系,实现用户长期留存; 3.落地运营策略,并分析运营策略落地效果,定期总结分析,及时提出操作流程和系统支持优化方案 4.深度掌握公司各类游戏玩法; 任职要求: 1、大专及以上学历,1年以上游戏行业VIP客服工作经验; 2、沟通能力优秀,具备或掌握多种不同场景下主动维护玩家技巧,可快速与玩家建立信任机制; 3、游戏爱好者,横版格斗,RPG,休闲品类游戏爱好者优先; 4、性格开朗活泼,有耐心,具有良好的服务意识;(此岗位需要节假日轮值班)
  • 5k-8k 经验1-3年 / 大专
    游戏 / A轮 / 15-50人
    岗位职责: 1、负责维护游戏VIP玩家; 2、维护各渠道专区、Q群用户活跃维系; 3、搜集用户意见反馈,并分析用户行为和消费习惯,从运营角度出具游戏改进意见; 4、合作关系维护,根据各个平台的不同需求制定不同的活动方案; 5、线上、线下活动的策划、执行、效果评估和跟踪等相关工作。 职位要求: 1、1年以上游戏VIP客服工作经验; 2、反应灵敏、善于网络沟通并可以很好的处理玩家的质疑; 3、熟悉游戏用户行为; 4、善于诱导玩家的付费行为,并且可以掌握好刺激玩家消费的尺度; 5、热爱游戏事业,能敏锐地把握手机游戏第三方平台市场和相关行业动态; 6、有上进心,思维敏捷,善于沟通,有良好的团队协作和配合精神。
  • 游戏 / 上市公司 / 500-2000人
    一、职位信息 【岗位职责】 1、通过VIP服务平台及电话两渠道快速响应处理用户的问题; 2、收集VIP客户反馈的BUG与建议和需求,并及时记录反馈; 3、按照制定好的服务特权,产品特权,给用户提供差异化的服务内容; 4、协调用户与产品的关系,做好中间桥梁的维护与调解推动作用; 5、通过数据后台追踪用户的留存及付费情况,做好提前的预防及跟进,降低流失率;对于流失的用户做出召回方案,减少流失; 6、若用户对所体验的产品已失去了兴趣,可介绍其他的产品做用户的转移方案; 7、全程跟踪VIP服务,做好相关记录;对用户的行为做不定期的分析,并提出优化方案; 8、搜集VIP客户信息资料,并深入分析,并建立VIP客户档案,以及做好保密工作; 9、制定VIP客户关系改善提案,提交审核并实施。 【岗位要求】 1、打字速度不低于60字/分钟,并能做到根据问题做出准确的回复。 2、熟悉操作Word和Excel办公软件,对平时工作中的数据及文档进行有序的整理,并加上数据分析。 3、有较强的总结和整理能力,能快速的对一个问题做出总结及整理成文字记录,并做好交接。 4、逻辑性强,反映灵敏,具有一定的亲和力,能与用户交心,真诚服务,提高用户对公司的粘性和忠诚度。 6、对VIP用户属性及性格有一定的研究,有自己的处理方式,灵活运用处理技巧、沟通技巧,营销知识迎合用户的喜好,让用户接受和认可新的活动/产品。 7、对数据及用户行为有一定的敏感度,能及时挖掘需求和风险预控能力 二、工作时间 09:30-12:00,13:30-19:00(单双休) 三、福利待遇 1. 提倡“健康快乐,劳逸结合”的工作模式,提供舒适住宿、班车接送; 2. 法定福利:购买五险及公积金; 3. 提供餐补:300/月 4. 完善的成长体系,转正后每月有绩效奖金 5. 快乐生活:下午茶,节日福利,生日福利,年度体检,公司团建活动;
  • 5k-8k 经验1-3年 / 大专
    游戏 / 未融资 / 50-150人
    岗位职责 1、服务海外VIP玩家,了解玩家最新需求,及时解答和处理玩家的游戏问题; 2、能够快速上手熟悉游戏,针对VIP玩家建议与问题,及时反馈给运营团队并协助处理优化; 3、分析VIP玩家付费心理,引导玩家参与各项充值活动或充值方案; 4、挖掘VIP玩家需求,差异化服务以及感情维护,以降低用户流失,提升用户满意度及持续付费率。 岗位要求 1、大专及以上学历,半年及以上VIP客服相关经验,有海外VIP游戏客服经验优先考虑; 2、游戏经验丰富,能够快速熟悉游戏系统并找到游戏核心玩法; 3、具备良好的沟通表达能力、同理心以及抗压能力和亲和力; 4、具有较强的服务意识和工作责任心,善于总结提升,对游戏行业充满热情。
  • 5k-10k 经验不限 / 不限
    广告营销,工具 / 未融资 / 15-50人
    招聘人数:5 工作内容: 1:负责电话销售工作,与客户进行有效沟通。推广产品 2:公司提供精准客资,完成销售目标 3:维护客户关系,确保服务质量 每月薪资:(5000~10000) 职位福利: 电话补助,全勤奖,不定时团建活动,写字楼办公室工作,工作氛围好,最低50%提成 学历要求:不限 工作年限:有畜牧水产销售工作的优先 任职要求: 1:具备良好的沟通技巧。能够准确理解客户的需求 2:积极乐观主动,能够在团队中快速适应并贡献力量 3:具有较强的学习能力,不断提升个人销售技巧 报名方式:请直接投递简历报名或来电咨询报名。
  • 25k-35k·18薪 经验5-10年 / 本科
    金融 / 上市公司 / 500-2000人
    岗位工作职责: 1.协同效果广告渠道,承接渠道流量的获客转化,包括构建用户金融生命旅程,建设内容落地页、提炼产品卖点&撰写文案,数据监控及用户运营提效; 2.流量策略&用户链路调优,通过ABT不断测试用户转化路径,识别分子渠道、分人群下的最佳用户路径以实现转化率提升; 3.监控和分析分渠道用户增长数据,识别业务风险点&获客增长机会点,实现策略优化及获客提效; 4.识别海外投资热点及获客机会点,协同金融内容部门,通过持续内容运营及用户运营促成用户转化。 岗位要求: 1.5年工作经验,有数据敏感度,能根据用户的互联网行为进行深度数据分析,优化漏斗,提升转化率; 2.英文水平良好,能英文工作与交流,使用英文提炼产品卖点和文案; 3.对金融行业及行情保持市场敏感度、有美股港股或数字货币投资经验者优先; 4.具备良好的沟通协调能力,有团队合作精神及抗压能力,能驱动资源; 5.对海外市场投放、买量有基本的了解,有效果广告领域工作经验者优先。
  • 15k-30k 经验5-10年 / 本科
    数据服务 / B轮 / 150-500人
    岗位说明: 1. 针对重点行业(能源电力、大型装备、金属冶炼、半导体、精密电子等行业)的智能制造与数智化升级,深入理解和抽象客户的业务需求,灵活正确运用数据分析/数据挖掘/优化算法等相关技术解决客户的实际问题; 2. 针对设备域、质量域、工艺域、能源域等具有共性的数据分析模型和行业应用进行抽象与研究,基于公司的数据平台产品,进行数据分析算法和产品的研发工作; 3. 针对客户现场的实际数据分析项目,开展如下工作:业务理解、数据治理、领域建模、特征工程、数据分析相关算法模型的开发、测试和优化等。 岗位要求: 1. 结合数据理解业务需求,具有独立定义和解决工业数据分析/数据挖掘问题的能力,具有良好的理工科背景和清晰的逻辑思维能力。 2. 精通数据处理、统计分析、机器学习和优化算法理论及实践;熟悉自动控制、热能动力、化工过程、半导体物理、集成电路等理论者优先;熟悉工业现场的设备数据、MES数据、有工业数据分析相关的实际项目经验者优先。 3. 精通数据分析语言Python及常用的算法包的使用(如numpy, pandas, scipy, sklearn, tsfresh, statsmodel,matplotlib, seaborn, pyecharts, plotly等),有工程化代码开发经验。 4. 有较强的算法软件研发经验,熟悉常见软件工程设计模式(例如OO、ORM、DDD、ER建模等);具有工业软件和算法开发经验者优先。 5. 有良好的客户沟通、业务调研、团队合作与技术管理能力;能独立作为项目技术负责人带领其他技术人员一起交付客户项目者优先(高级)。 6. 工业专业教育背景或工作经验,具有自动化、电力、电子、能源动力、半导体或化工等专业知识背景,硕士以上学历者优先。 7. 有较强的新领域知识学习能力、文档写作能力、客户沟通能力;能快速搜索、阅读中英文文献者优先。
  • 内容资讯,短视频 / D轮及以上 / 2000人以上
    职位职责: 1、参与抖音内容输出业务的开发和优化; 2、提升短视频&直播系统性能和开发效率,保证高并发高可靠; 3、通过不断技术研究和创新,推动直播业务的快速发展和高效迭代; 4、通过抽象出业务通用能力,帮助业务解决共性需求,减少重复开发; 5、参与抖音相关业务的开发和平台建设,重点是对SaaS和PaaS开发和优化。 职位要求: 1、具备扎实的编程能力和优秀的设计能力,热爱编程; 2、深刻理解计算机原理,有良好的数据结构和算法基础; 3、有高并发服务设计和实现经验,对分布式系统有深入理解; 4、熟悉 Mysql、NoSQL、消息队列等 WEB 组件; 5、对软件产品有强烈的责任心,具备良好的沟通能力和优秀的团队协作能力。
  • 25k-45k·15薪 经验3-5年 / 本科
    科技金融,人工智能服务 / 上市公司 / 500-2000人
    职位描述 1.负责信贷业务客户投诉全流程策略优化,提高客诉处理的效率和质量,降低客诉外溢率 2.负责跟进内部升级投诉及外部公开投诉,快速响应,制定有效对策并妥善处理 3.制定客诉关键指标体系,能够通过数据分析定位关键问题,辅助内部策略迭代 岗位要求 1.具备3年以上互联网金融行业客诉处理经验,针对常见客诉问题能够制定并执行有效的处理策略 2.具备良好的沟通表达能力,逻辑思维能力强,协调多部门共同推动问题解决 3.具备消费者权益保障和服务意识,妥善处理用户负面情绪,平衡公司与用户的需求
  • 30k-40k 经验5-10年 / 本科
    金融业 / 不需要融资 / 50-150人
    Java高级开发工程师 岗位职责: 1、负责大型系统的架构设计,完成复杂系统的服务治理 2、参与技术选型决策,带领团队探索、优化技术方向 任职要求: 1、5年以上研发经验,2年以上架构设计经验,熟悉分布式系统设计、服务治理,参与过高并发低延时的大型项目开发和架构工作 2、熟练使用常用非关系型数据库、时序数据库、关系型数据库 3、熟练使用 Java 语言,熟悉 JVM 调优,熟练使用 Spring 等开源框架,并了解其实现原理 4、有良好的沟通和团队管理能力,具有一定的项目规划能力。 5、行业背景优先。
  • 11k-20k 经验不限 / 本科
    游戏 / A轮 / 50-150人
    岗位职责 ● 根据项目目标,通过广泛的沟通讨论及详尽的权衡思考,制定项目计划并密切跟进执行情况 ● 识别项目执行过程中的风险,并积极推动、协助制定解决方案,思考并迭代项目流程 ● 协调项目管理工具的维护与优化,跟进研发相关文档的撰写与整理,维护知识库 ● 定期分析和复盘项目状态与推进情况,并和相关同事同步报告和结论 ● 协调和组织项目会议,记录并及时整理和同步日程安排、会议记录以及行动计划等 ● 创建、更新和管理项目日程、行动计划、决策记录、风险评估等项目文档 ● 视需求为深圳工作室的其他同事提供具体的工作支持 岗位需求 ● 本科及以上学历,优秀的应届毕业生亦可 ● 游戏热爱者,有着丰富的PC/主机游戏经历 ● 优秀的组织协调能力,良好的计划和执行能力 ● 良好的人际交往能力,优秀的口头表达和文字沟通能力,有敏锐的情感洞察和共情 ● 良好的视觉审美水平,对文档的排版和阅读的体验有很高的自我要求 加分项 ● 有复杂项目的参与和协调经验 ● 有游戏相关领域的工作经验,有游戏开发或发行项目管理经验更佳 ● 有扎实编程功底,有一定独立开发能力,擅于动手实践,能够自行编写必要工具 ● 英语能力优秀 简历要求 ● 请在简历中补充一些您的游戏经历,包括您投入时间较多的游戏名称、游戏时长以及所使用的平台等信息
  • 20k-30k·15薪 经验3-5年 / 本科
    金融 / 上市公司 / 2000人以上
    工作内容: 1、整体负责资金端合作项目的财务评估,包括相关财务商业条款沟通、财务风险控制(如资金安全、回吐机制设计)、财税合规性审核,联动业务中台、法务、清算、BA等部门,对项目完整高效评估且共同推进项目落地; 2、对日常合作的项目提供日常财务分析支持,包括资金成本分析、项目收益分析和收益优化跟进; 3、负责半年度、年度预算编制及月度预实分析、完成滚动预测更新,支持业务决策; 4、响应支持其它业务方或者内部财务管理的需求。 岗位要求: 1、**本科及以上学历,财务、会计、金融等相关专业优先; 2、3年以上财务BP、财务分析或资金管理经验,有信贷/金融行业背景(如银行、信托、消费金融、小贷公司)者优先; 3、熟悉资金侧业务模式和相关流程,如资金成本核算、清算条款、信托产品等; 4、精通Excel,具备复杂数据处理及建模能力; 5、逻辑清晰,具备跨部门协作及多任务管理能力,能适应高强度工作节奏。
  • 工具类产品 / 上市公司 / 2000人以上
    **岗位职责:** 1. 负责公司业务中台系统的架构设计与开发,确保系统的稳定性、高性能和可扩展性; 2. 参与公司核心交易系统的设计与开发,优化现有系统性能,提高系统吞吐量; 3. 负责项目需求分析、技术方案制定、编码实现、单元测试及文档编写; 4. 协同团队成员,进行技术难题攻关,推动项目进度; 5. 参与团队技术分享与交流,提升团队整体技术水平; 6. 对接业务部门,理解业务需求,提供技术支持。 **任职要求:** 1. 计算机相关专业本科及以上学历,5年以上Java开发经验; 2. 熟悉Java基础,掌握Java多线程、网络编程、JVM等核心技术; 3. 熟悉主流的Java开发框架,如Spring、Spring Boot、MyBatis等; 4. 具备业务中台或交易系统开发经验,熟悉分布式架构、微服务架构; 5. 熟悉数据库技术,如MySQL、Oracle、MongoDB等,具备一定的数据库优化能力; 6. 熟悉Linux操作系统,熟悉常用的开发工具和版本控制工具,如Git、Maven等; 7. 具备良好的代码编写习惯,熟悉设计模式,能够编写高质量的代码; 8. 具备良好的沟通能力、团队协作能力和问题解决能力; 9. 有以下经验者优先: - 具备大型互联网公司或金融行业背景; - 熟悉分布式消息队列,如Kafka、RabbitMQ等; - 熟悉分布式缓存技术,如Redis、Memcached等; - 熟悉容器技术,如Docker、Kubernetes等。
  • 25k-45k·14薪 经验5-10年 / 本科
    金融 / D轮及以上 / 500-2000人
    职位描述: 1、风险洞察与方案定制:深入公司各类业务场景,精准识别商户及交易过程中的潜在风险,如赌博、欺诈、洗钱风险。在充分考量业务发展需求与节奏的基础上,制定贴合业务实际的风险管控方案。 2、商户风险全生命周期管理:负责商户从准入、交易监控到退出的全生命周期风险管控。在商户准入阶段,制定严格的风险评估标准与流程,筛选优质商户;交易过程中,实时监测商户交易行为,及时发现并处置风险事件;针对高风险商户,制定合理的退出机制,降低潜在损失 。 3、规则与策略迭代更新:定期对风险案例进行复盘分析,总结经验教训,将有效措施固化为规则与策略,提升风控体系的适应性与前瞻性 。 4、应急响应与危机处理:建立健全风险应急响应机制,针对重大风险事件,能够迅速启动应急预案,协调各方资源进行处置,降低风险事件负面影响 。 职位要求: 1、本科及以上学历,金融、经济、数学、统计学、计算机科学等相关专业优先,具备扎实的理论基础 。 2、5 年以上风险运营、风险管理相关工作经验,有第三方支付、互联网金融、银行等行业经验者优先。熟悉支付业务流程与风险特征,对行业风险态势有敏锐洞察力 。具备一定的分析能力优先。 3、具备快速理解业务模式与流程的能力,能够将风险运营策略与业务发展目标紧密结合。深入了解商户运营、交易场景,能够精准识别业务环节中的风险点 。 4、具备强烈的风险意识与责任心,严谨细致,对风险问题零容忍。在面对复杂风险情况时,能够保持冷静,果断决策,有效应对 。 5、优秀的沟通协调能力,能够与不同部门团队成员建立良好合作关系,有效推动跨部门项目落地。具备较强的团队管理与协作能力,能够带领团队应对复杂风险挑战 。
  • 18k-35k 经验5-10年 / 本科
    企业服务,金融 / 不需要融资 / 500-2000人
    岗位职责: 1、负责新技术研究与研发痛难点问题攻关处理,协助处置线上突发事故; 2、结合各条线和项目特点,协助制定敏捷、高效、可靠的开发运维流程,并配合进行技术组件工具选型或研发; 3、协助完成部门知识积累和共享,组织技术分享和培训,推动内外部研发团队能力提升。 4、完成领导交办的其它工作。 任职资格 1、计算机或其它相关专业本科及以上学历,5年以上工作经验,有大型金融保险系统设计研发经验; 2、技术基础扎实,熟练掌握Java/Golang等服务端开发语言中的一种,以及Vue/React等前端开发框架中的一种,能主导企业级开发框架研发工作,有分布式、高并发场景系统设计和调优经验; 3、熟悉金融和互联网场景常用技术组件和框架,包括但不限于数据库、缓存、消息队列、WEB中间件、大数据等,对技术路线发展具备前瞻性思维; 4、对云原生及相关的微服务和容器化设计有深入理解,有领域驱动、敏捷开发、DevOps规划设计经验者优先; 5、具备良好的沟通表达能力以及文档材料编写能力,有较强的逻辑思维和洞察力,对数据敏感,善于发现和解决问题; 6、自驱力强,结果导向,有强烈的事业心和责任感,具备良好的协调推动能力和抗压能力。