• 15k-20k·14薪 经验3-5年 / 本科
    人工智能服务,IT技术服务|咨询,数据服务|咨询 / B轮 / 50-150人
    1、 根据不同项目需求,建立与维护平台竞赛用户社群。快速解决用户疑问,提升社区/社群活跃与用户满意度,赋能公司品牌价值传播; 2、将竞赛项目沉淀下的用户进行社群分层分群,同时探索多种社群留存模式,将项目沉淀的用户转化到平台自有的私域社群池,并持续运营。 3、 与内容运营配合,优化公司业务对社群用户的触达方式,提高用户报名参赛效果。 4、结合平台的产品及项目优势,丰富社区板块玩法,包括建立社区用户激励机制,提升用户活跃留存,探索不同社区内容对用户的触达方式等。 5、熟悉微信、企业微信运营生态,了解C端用户赋能B端客户的双端运营模式,在2C社群运营有成熟的方法论。 岗位要求: 1、 本科以上学历,计算机科学、软件工程等相关专业优先 2、3年及以上相关运营经验,有过社区社群运营经验,2C运营经验优先。 3、 对运营岗位有自己的想法与规划,活泼开朗擅于与人沟通,富有有极强的自驱力。 4、至少有一项成功的社群运营转化项目经验。
  • 15k-25k 经验3-5年 / 本科
    电商平台 / 不需要融资 / 150-500人
    一、岗位职责: 1、分析用户生命周期,根据用户画像制定有效的运营策略,提升转化效率。 2、策划用户运营类权益、活动(券、活动),制定活动方案及补贴策略,提升拉新及留存效果。 3、运营类产品的维护及推广渠道挖掘,合理有效的调用各种资源,提升产品访问用户量。 4、优化补贴策略,提升费用补贴金效,制定合理的ROI评估标准。 二、任职资格: 1、本科及以上学历,5年以上互联网运营工作经验。 2、熟悉电商行业用户运营,有成熟的产品运营方法和运营思路。 3、具有优秀的语言表达能力,有敏锐的市场洞察力,善于分析总结。 4、较好的数据统计分析能力,能够通过数据驱动日常工作内容。 5、擅长协作、结果导向,有owner意识和自取力。
  • 10k-15k·13薪 经验1-3年 / 本科
    内容资讯,内容社区,社交媒体 / C轮 / 150-500人
    工作职责 1、负责用户社群维护、促活,持续开拓用户沟通渠道; 2、负责汇总、监控用户反馈、舆情,持续改善用户反馈体验与效率; 3、从用户视角协助产品体验优化。 任职资格 1、英语听说读写流利,能以此作为工作语言; 2、拥有敏锐的洞察力和严谨的分析能力,以及良好的沟通表达能力,思维敏捷,有应变能力; 3、熟悉海外流行社媒、音视频产品,如 TikTok、Instagram、Spotify 等。
  • 8k-12k·16薪 经验不限 / 本科
    电商平台 / C轮 / 500-2000人
    职位描述: 1、负责海外用户调研工作,帮助业务团队理解用户需求,输出用于新品规划输入,包括市场数据、客户满意度数据、用户群画像等; 2、根据业务问题,能独立完成用研的需求分析、回访方案设计,并负责相关执行,发现商品用户体验问题,并且在团队内清晰传递; 3、紧跟产品各阶段,负责规划、实施各种用户调研回访项目,跟踪和不断挖掘产品的用户价值,通过市场、用户、竞品等调查(收集、分析、洞察和验证),为公司产品方向、营销策略等决策提供方向建议和依据; 职位要求: 1、有良好的英语读写能力,心理学、市场营销等相关专业优先;; 2、用户同理心强,沟通表达能力强,喜欢与人交流,洞察用户需求; 3、具有自驱力和好奇心,乐于尝试和探索,较好的文案功底。
  • 6k-9k 经验3-5年 / 本科
    软件服务|咨询 / 上市公司 / 2000人以上
    一、公司介绍: 彩讯股份(创业板股票代码:300634)是一家软件互联网上市公司,是协同办公、 智慧渠道、云和大数据领域的龙头企业。拥有五地研发中心和遍布全国的运营网络,员工超过 3000 人。 公司坚持“以大场景运营效果为导向,全面数字化、智能化”的发展战略,持续加大在人工智能等领域的投入,将成为中国领先的智能数字化企业。 二、项目介绍: 主要负责数字音乐业务的独立运营拓展工作。作为全国的专业正版音乐平台之一,向广大用户提供方便流畅的在线音乐产品和服务。 三、岗位职责: 1、负责平台用户的拉新和促活,分析数据,识别用户需求,建设用户运营体系; 2、整合端内版权内容精细化分层分群,针对性地制定运营策略,延长用户生命周期; 3、结合产品定位和用户画像,制定拉新活跃营销活动节奏,有序策划活动并跟踪效果; 4、能基于实践,系统性的分析用户行为和场景需求,推动平台能力的迭代和优化; 5、关注互联网和音乐APP用户研究,按需输出研究报告,提供运营优化建议; 6、有一定的数据分析能力,为APP用户留存、活跃提供指导建议。 四、职位要求: 1、**本科,重本以上学历优先,新闻、媒体传播等相关专业; 2、至少3年用户运营经验,有互联网大厂用户留存实操案例者优先; 3、熟练运用office办公软件,擅长数据分析和数据解读; 4、擅长PPT,能够熟练完成PPT策划、PPT设计、PPT制作、PPT美化工作(加分项); 5、逻辑思维清晰,有良好的结构化和流程化思维; 6、执行力强,能够高效地跨部门沟通和跨团队协作; 7、有良好的表达与沟通能力,具备较强的组织、协调、规划力; 8、工作中能善于使用AI工具,高效完成工作者优先。 五、福利与职业发展: 五险一金、带薪年假、节假日福利、健康体检、培训及晋升机会等。 同时,我们还为员工提供广阔的职业发展空间,鼓励员工在工作中不断成长和进步。 我们的团队充满活力、激情和创新精神,致力于打造一个开放包容、信任互助的工作环境,并定期举行各种团队建设活动,增强彼此之间的沟通和理解。 期待您的加入,一起探索未来无限可能! 想更多了解彩讯股份,欢迎进入:https://www.richinfo.cn
  • 10k-16k 经验3-5年 / 本科
    旅游|出行 / B轮 / 150-500人
    职位描述: 1、负责用户运营的相关工作。包括但不限于社群运营、新媒体运营、营销策划、内容运营等 2、根据产品特性和用户特征,通过商务谈判等方式,不断开拓契合度高的新渠道 3、在不同渠道上深度运营公司的产品和服务,建立私域流量池 4、对运营效果负责。持续产出有热点、高传播的内容,不断提高用户数和转化率 5、不拘泥于过去擅长的领域,乐于接受公司或部门的轮岗安排,挑战新职能 任职要求: 1、2年以上工作经验,有社群、新媒体和传媒相关工作经验者优先,具备良好的文案能力 2、本科及以上学历。广告、教育、新闻、传播等专业优先 3、做事情细致、认真、有耐心。有很强的目标感,能接受高强度工作,渴望成功 4、学习能力强,能快速研究和掌握新行业、新事物、新玩法,并运用到日常工作中 5、良好的团队合作意识,善于与不同的人沟通合作,有很强的集体荣誉感
  • 5k-7k·14薪 经验1年以下 / 大专
    文娱丨内容 / D轮及以上 / 150-500人
    我们会让您做: 1、负责客户的对接与管理,解决客户疑难问题,提高客户的消费留存 2、负责平台客户的信息挖掘与需求挖掘,建立客户分级,建立大客户档案库与用户情报网,并输出对应用户情报信息。 3、能够针对用户特性定制相关活动,或制定相关产品系统,并落地执行。 您必须要自带的技能: 1、大专及以上学历,专业不限; 2、对语音或视频直播了解,互联网重度用户优先; 3、性格开朗乐观,沟通能力强,随机应变能力良好; 4、有较强的学习能力及良好的职业素养,敢于接受挑战;
  • 6k-12k·13薪 经验不限 / 本科
    游戏 / 不需要融资 / 50-150人
    1、通过工具处理各渠道玩家的咨询及投诉等问题,提供优质的服务; 2、热爱手游,能够快速熟悉公司游戏并精通游戏核心玩法;能为玩家提供攻略推荐等高质量服务; 3.管理和维护游戏用户群,收集玩家建议并反馈; 4.以客户为导向,积极主动跟进服务客户,持续提升客户满意度; 5.制定游戏VIP用户服务及运营策略、特权等,提升VIP用户体验、留存及付费力;策划各类互动活动,提升用户粘性 6.追踪VIP用户数据,针对VIP用户的核心需求制定或者修改服务策略; 任职资格: 1、本科及以上学历,能接受手游行业,较长时间体验游戏; 2、熟悉各类游戏玩法对游戏有独特的见解优先; 3、具有较强的组织协调沟通能力、逻辑思维、创新能力; 4、有较强的客户服务意识,善于沟通交流; 5、熟悉电脑的基本操作,熟练运营办公软件; 6、具备一定的文案功底,抗压性强; 7、能够服从及配合上级调配,合理安排及完成工作;
  • 17k-25k·15薪 经验3-5年 / 本科
    居住服务 / C轮 / 2000人以上
    【岗位职责】 1.搭建用户成长体系和产品矩阵,完成触达、转化及成长运营策略,并对用户进行分层管理 2.为活跃用户量负责,通过拉新/复购/召回等机制制定,不断优化用户运营体系,促进活跃用户量提升 3.根据用户消费级别与特征,通过精细化运营手段,促进非会员用户升级会员,有效提升用户ARPU值 4.关注竞品用户运营产品及运营策略并结合业务需求,定期组织用户定量、定性调研,并输出用户调研报告。 5.对数据敏感,有较强的数据分析能力,能对关键指标数据变化及用户行为变化进行分析,处理,优化、提升会员运营效率,降低补贴成本 【任职要求】 1.本科及以上学历,拥有3年以上用户运营经验 2.具备商业敏税度及商业思维,对数据/用户/平台背后的商业价值有认知、能拆解 3.有强烈owner 意识、自驱、心态开放、乐于团队协同合力
  • 10k-20k 经验1-3年 / 本科
    工具类产品 / 上市公司 / 2000人以上
    1、负责公司企业微信用户池的用户增长和运营,对运营转化效果负责。通过裂变活动、运营工具、交互服务等方式,对用户实现分级转化和分层运营,提高用户池价值; 2、针对不同来源和属性的用户,设计有效的转化路径和话术,增加用户池的简历储备,并持续推进新老用户的投递; 3、在细分用户池里发掘价值用户和候选人,在有效沟通后进行分类运营或深度匹配,提高价值用户的转化效果; 4、对用户进行分级分层管理、提高运营效率,促使用户池健康运转和增长。 岗位要求 1、本科以上学历,2年以上C端用户运营经验,有校园招聘、就业辅导、RPO类工作经验和资源优先; 2、有私域或社群运营转化经验,有企业微信运营成功案例优先; 3、较强的沟通能力和抗压能力,情绪管理和时间管理能力。
  • 4k-7k 经验不限 / 不限
    软件服务|咨询,物联网 / B轮 / 500-2000人
    你需要做的 1、根据公司提供的资源,通过微信、网络工具等进行有效社群裂变。 2、熟悉公司业务类型,解决用户问题答疑。 3、积极与用户互动,维护社群稳定,营造良好的用户体验服务。 我能给你的 1、薪资:3200底薪+绩效提成+奖金,综合薪资5000-11000 2、福利:五险一金+定期团建+下午茶+年度体检+孝顺金+节假日福利 3、培训:带薪培训,一对一辅导!公司重点项目,上手快,薪酬福利跟得上! 4、拒绝画饼!!不管是个人发展还是薪酬福利,我们都能给到你想要的 希望你具备 1、熟悉微信生态,熟练使用微信运营相关工具,有较强的资源整合能力。 2、具备良好的服务意识,积极主动了解用户需求,精准解决用户需求。 3、有较强的沟通能力,具备良好的语言表达能力,情商高,能适应运营相关工作。
  • 5k-7k·14薪 经验1-3年 / 大专
    电商平台 / 不需要融资 / 150-500人
    工作职责: 1、根据业务发展目标,深度挖掘上游团长用户需求,配合产品持续进行运营策略迭代 2、负责平台上游团长日常对接与维护,及时响应,并对用户需求进行追踪 3、负责监测和分析团长数据,根据数据并结合用户需求,输出目标提升策略 4、负责对接头部团长,了解用户日常需求,收集用户反馈,提出产品改进建议 任职要求: 1、大专以上学历,1年以上互联网市场或者运营岗位经验 2、具备一定的数据分析能力,能够简单的对用户价值、行为等进行分析 3、具备较强的市场洞察能力,良好的沟通能力和团队协作能力,能够快速高效的和用户沟通 4、具备高度的执行力,能够将决策快速验证落地,并转化为实际结果 5、有淘宝客经验优先
  • 20k-40k 经验3-5年 / 本科
    金融 / 不需要融资 / 2000人以上
    岗位描述:  1、通过对用户行为及市场、行业的洞察分析,识别客户消费偏好及场景,围绕用户获客、活跃、增收、挽留等目标,结合实时营销等工具,针对用户的不同阶段制定整体用户不同生命周期的营销及运营策略,并根据策略制定推广计划;2、制定细分客群的用户运营策略,通过数据精细化分析,推动产品策略及营销策略不断优化;3、通过业务数据分析及时检测业务健康度,并针对异常点开展专项深度分析,发现问题并提供合理业务建议;  4、客户画像标签定制,并落地到相关数据营销系统,助力用户精准营销。 任职要求:  1、本科及以上学历,3年以上相关工作经验;  2、对金融业感兴趣,对数据业务场景敏感,能够横向协同,跨界整合资源,有效结合业务形成一套完整的解决方案;  3、具备用户运营思维,对于用户数据敏感,有互联网会员体系或积分体系搭建经验优先;4、掌握SQL,熟悉Python/SAS/R语言数据分析处理技能优先;5、优秀的思维逻辑性、语言表达能力;  6、有一定的市场敏锐度,商业嗅觉敏锐者优先。
  • 25k-45k 经验3-5年 / 本科
    消费生活 / 上市公司 / 2000人以上
    美团的使命是“帮大家吃得更好,生活更好”,公司聚焦“零售 + 科技”战略,和广大商户与各类合作伙伴一起,努力为消费者提供品质生活,推动商品零售和服务零售在需求侧和供给侧的数字化转型。 2018年9月20日,美团正式在港交所挂牌上市。美团将始终坚持以客户为中心,不断加大在科技研发方面的投入,更好承担社会责任,更多创造社会价值,与广大合作伙伴一起发展共赢。 岗位职责 * 负责美团孵化的新 AGI 应用的用户增长战略制定及效果达成; * 与产品合作,探索各种 AGI 的落地场景和应用形式; * 制定并执行社交媒体和数字营销策略,增强品牌知名度并吸引新用户; * 设定产品指标体系,关注用户使用全流程,提高用户转化率和留存率; * 分析用户反馈和意见,洞悉意见背后的需求并提供优质的客户服务; * 持续关注行业趋势和竞争对手动态,为产品和用户增长策略提供相应建议。 岗位基本需求 * 对 AGI 行业充满激情,愿意长期投入 AGI 应用的探索; * 有丰富的从 0 到 1 的用户产品增长经验(海外优先); * 对数据敏感,做事做决策数据驱动; * 热情、有创造力和持续改进的精神,能够耐得住寂寞,持续面对挑战。 具备以下者优先 * 平时爱好广泛,ACG 爱好者优先; * 有出海产品运营经验的优先; * 有应用投放经验的优先; * 喜欢研究新产品,尤其对 AGI 方向的新产品有浓厚的兴趣; 岗位亮点 * 团队小而精,团队每个人都是经验丰富的多面手; * 团队整体是创业氛围,交流充分,快速执行; * 在团队内,能获得足够多 AGI 领域应用方向的前沿认知和操盘机会; 其他补充信息 团队在初创期,团队规模有所控制,对团队规模有诉求的请谨慎考虑。
  • 15k-30k 经验3-5年 / 本科
    新能源汽车制造 / 未融资 / 2000人以上
    Responsibilities: 主要工作职责 负责智能驾驶用户运营策略制定和执行,包括产品体验、目标用户、竞争分析等,确保产品符合市场需求和用户期望。 负责用户生命周期管理,包括用户获取、激活、付费、留存和流失等,通过数据分析和用户反馈,提升用户体验和满意度。 参与制定用户付费策略和收费模式,包括定价、套餐设计、促销活动等,提升用户付费转化率和增加用户付费金额。 与市场部门合作,制定市场推广策略和活动,提升品牌知名度和产品曝光度,吸引潜在用户。 与销售团队紧密合作,提供销售支持和培训,为销售人员提供产品知识和市场竞争优势,帮助实现销售目标。 收集和分析市场数据、用户行为数据和销售数据,提供有关产品运营和用户付费的数据洞察和决策支持。 与产品团队、技术团队和财务团队等部门进行紧密合作和沟通,确保产品运营和用户付费的顺利实施。 Qualification: 任职要求 Education Background: 教育背景 · 本科及以上学历 Experience: 经验: 5年以上工作经验,2年以上汽车、互联网、用户研究等相关经验 具有智能驾驶产品运营、用户运营或相关领域的工作经验者优先。 了解智能驾驶行业和技术发展趋势,熟悉智能驾驶用户运营、商业化运营的流程和方法。 具备良好的数据分析和市场研究能力,能够从数据中获取洞察和制定相应策略。 出色的口头和书面沟通能力,能够与多个团队和利益相关者进行有效合作和协调。 Competencies: 能力: 在知识领域需要对商业模型构建和数据库技术基本概念的理解。同时也需要了解商业基本统计知识和其可视化工具。而这些也都需要基于商业模式理论及业务知识的基础之上进行灵活运用。 在技能方面,问题界定与拆解、指标体系理解、商业模式与业务流程分析、Excel与SQL的熟练使用都是必备能力,而报告呈现、分析方法应用也是必要的技能。 在基本能力上,学习能力、沟通表达能力和执行能力是通用的能力要求。而商业化也对项目管理能力、市场和用户研究能力、渠道管理能力和方法论建设能力有较高要求。