岗位职责: 1. 为客户提供专业的家政服务咨询与支持； 2. 精准理解客户需求，提供个性化的家政服务解决方案； 3. 定期跟踪服务过程，确保服务质量符合标准； 4. 维护客户关系，及时处理客户反馈与投诉； 5. 掌握市场动态，不断优化服务流程与内容。 任职要求： 1. 具备出色的沟通能力和服务意识，能够有效理解客户需求； 2. 优秀的组织和协调能力，能高效地匹配客户与服务人员； 3. 有较强的责任心和应急处理能力，确保服务质量； 4. 具备良好的团队合作精神，能与团队成员保持良好沟通； 5. 愿意接受挑战，具有高度的工作热情和耐心。 6.有行业经验优先

岗位职责： 1. 接听并接待所有来电和来访客人，提供基本咨询和帮助。 2. 维护前台区域内的设备及环境整洁，保证前台工作区域整洁有序。 3. 负责前台物品的保管和维护，确保前台用品充足且有效使用。 4. 负责公司快递、信件、包裹的收发工作。 5. 协助公司举办的活动或会议进行现场接待和登记工作。 6. 协助客服团队处理客户投诉和问题，提供优质的服务体验。 7. 完成上级交办的其他相关工作。 任职资格： 1. 大专及以上学历，形象气质佳，具备良好的沟通能力和亲和力。 2. 具备一定的商务礼仪知识，熟悉前台工作流程。 3. 熟练使用办公软件，如Word、Excel、PPT等。 4. 工作细致认真，有良好的执行力及职业素养。 5. 有良好的团队合作精神，能承受工作压力。 工作时间：8小时/天，轮班制，包括早晚班。 工作地点：公司办公大楼前台。 岗位亮点： 1. 直接面对客人，提供优质的服务体验，锻炼沟通能力和应变能力。 2. 接触公司内部各个部门，了解公司运作流程，拓宽视野。 3. 有机会参与公司举办的各种活动和会议，扩大社交圈和人脉资源。 我们公司重视员工的发展和成长，欢迎有志于客服行业的求职者加入我们！

职位描述： 1、售前售后咨询，电商客服的工作 职位要求： 1、大专及以上学历； 2、有良好的服务意识和沟通能力，亲和力强，喜欢孩子； 3、积极向上，有强烈的责任感及团队精神。

1.店长要精通团队管理，客户管理，熟悉店内各项流程和制度，为人真诚，性格开朗，普通话标准。                                                                   2.客服要主动、热情、周到、细致，为客户提供优质的服务，熟练使用办公软件及设备。 3.营销顾问要负责课程咨询、体验课排课及签约工作，客户的维护。 4.教练要负责授课的质量、对学生要有耐心。

负责接待来咨询学习的学员咨询讲解项目和签单

负责接待来学技术的学员，介绍项目谈单签单成交学员。

接听电话，安排场地，记记账 灵活性班，都是年轻团队

岗位职责: 1.服务接待进店客户 2.合理调度安排摄影师进行拍摄，保障全天拍摄流程的顺畅 3.收银及营业报表的登记 任职要求: 1.形象气质佳，亲和力强，有责任感 2.具备良好的沟通表达能力，并有强烈的服务意识 3.会基本的office办公操作软件

1、公司说明 美联少儿编程，在海淀清河，注册地址在清河安宁庄。目前从事少儿编程与**学历教育。因公司发展需要，招聘老师。 2、岗位说明 工作内容1：接待家长咨询，进行少儿编程说明。如果有学生报班，给予提成（报名一个初步提成200元）。 工作内容2：维护网站，维护公众号，维护微信朋友圈。 喜欢小孩子，喜欢交流，喜欢沟通，对公司忠诚。 工作原则：公司与员工之间互相体谅，互相支持。 工作轻松，就在办公室，不用外出。 如果愿意学习，可做少儿编程老师，待遇更高。

岗位职责: 1.为潜在学员提供课程咨询服务； 2.根据学员需求推荐合适的课程； 3.维护学员关系，确保服务质量； 4.与家长沟通续费，拓科，转介绍: 5.主要服务初高中学生及家长。 任职要求: 1.大专及以上学历，有相关工作经验优先: 2.具备出色的沟通技巧和顾问能力: 3.能够独立接待家长，并与家长介绍课程成单: 4.对教育行业有热情，能够适应快节奏工作环境 岗位福利: 1.缴纳五险 2.月休4天，轮休， 3.上班时间8:30-12:0014:00-18:00 4.晋升快，一年多次调薪机会 5.节假日福利 6.办公环境整洁舒适，同事好相处

岗位描述： 1、负责在线咨询服务工作（高等在线教育平台），主要服务于高校老师以及在线教研活动； 2、负责虚拟教研平台的服务指导及用户培训； 3、负责处理虚拟教研平台的咨询，跟踪及分析问题，解决问题并达到用户满意；提升平台服务质量； 4、优化教研服务质量，提升高校教师教研服务效率； 5、协助优化系统功能及用户体验。 技能要求： 1、大专及以上学历，教育学、计算机、网络运营等相关专业优先； 2、有1 年以上客户服务经验，熟悉互联网平台的服务流程体系； 3、有极强的责任心和服务意识，良好的沟通协作能力和团队合作意识； 4、有较强的组织、计划、控制、协调能力和人际交往、应变能力。

岗位职责: 1.电话回访客户，解答咨询并处理相关问题: 2.记录客户反馈，分析客户需求，提供专业建议，提 升成交转化率 3.维护客户关系，确保服务质量满足公司标准: 4.在公司坐班，客户信息由公司提供，无需自己外拓。 任职要求: 1.***大专及以上学历: 2.具备出色的沟通技巧，能够有效解决客户问题; 3.有电话销售经验、教培行业或同类岗位经验者优先。 其他福利： 五险+月休6天+法定节假日+培训+旅游+节日礼品福利+全年奖励 我们将为您提供: 1.具有市场竞争力的薪资 2.舒适整洁的办公环境: 3.积极向上、团结和睦的工作氛围; 4.人性化的工作时间; 5.为员工提供各项培训; 6.不定期组织公司团建活动: 7.广阔的晋升空间: 8.完善的薪酬福利制度。

岗位职责： 主要工作为三个板块：群维护推送+销售客服+现场接待销售部分： 1、销售客服： 负责书籍库存清点，及时补货； 微店、视频号订单发货处理售后； 销售内容推送安排； 销售答疑包括线上及前台电话咨询； 微店、视频号线上商店管理，上下架商品，管理分类等； 日常活动资料整理归纳。 2、现场接待： 接待宁静姐姐家长论坛现场到访客户，销售产品方面咨询答疑、升学咨询方面对接相关人员等。 3、群维护推送： 关注各个平台热点新闻，推送给运； 工作日按时在各年级群内推送内容； 熟系专业知识支持群内答疑。 任职要求： 1、有教育行业经验或类似工作经验者优先； 2、大专及以上学历，文秘、行政管理等相关专业优先考虑； 3、较强的服务及销售意识，熟练使用电脑办公软件； 4、具备良好的协调能力、沟通能力，负有责任心，性格活泼开朗，具有亲和力； 5、普通话准确流利。 福利待遇：每周双休，入职即购买五险一金，节假日福利，年度调薪机会

【工作职责】 1、通过电话与已购课客户沟通，主动介绍公司课程 / 产品优势，精准把握客户需求，引导客户添加企业微信，完成引流转化目标； 2、及时响应客户对课程 / 产品的基础咨询（如内容、价格、服务流程等），用简洁易懂的语言消除客户疑虑，提升客户信任度； 3、详细记录客户沟通信息、引流结果及反馈问题，定期整理数据并同步给相关团队，为优化引流策略提供参考； 4、在引流后保持基础互动，避免客户流失，为后续转化环节铺垫良好基础。 【任职要求】 1、大专及以上学历，有客服、销售引流相关经验者优先，具备教育、培训行业经验者更佳； 2、具备良好的语言表达能力和倾听能力，能清晰传递信息，快速理解客户意图； 3、有较强的结果意识，能积极主动推进引流转化工作，适应一定的业绩考核压力； 4、对待客户咨询有足够耐心，认真记录沟通细节，对引流数据的准确性负责； 5、能快速熟悉公司课程 / 产品信息及引流话术，灵活应对不同客户的沟通场景。

岗位职责： 1. 职位概述 前台教务是学校或培训机构的前台服务人员，主要负责学生咨询、报名、课程安排、资料整理、教学辅助等工作，确保教学秩序和教学质量。 【岗位JD】 一、岗位职责： 1. 接待来访学生及家长，提供热情、专业的咨询服务，解答学生及家长关于课程、师资、学费等方面的疑问； 2. 负责学生报名、注册、缴费等工作，确保报名流程的顺利进行； 3. 根据学生需求，协助学生选择合适的课程，为学生制定学习计划； 4. 负责课程安排，确保课程表的准确性和及时更新； 5. 协助教师进行教学辅助工作，如教材发放、作业收发、课堂纪律维护等； 6. 负责学生档案管理，包括学生资料收集、整理、归档等工作； 7. 定期与家长沟通，了解学生学习进度，反馈学生表现，协助解决学生问题； 8. 参与学校或培训机构组织的各类活动，协助完成相关工作； 9. 完成上级领导交办的其他相关工作。 二、岗位要求： 1. 大专及以上学历，教育学、心理学等相关专业优先； 2. 具备良好的沟通能力，善于与人交流，具备一定的销售技巧； 3. 熟悉教育行业，了解各类课程及教学方法； 4. 具备较强的责任心和团队协作精神，能承受工作压力； 5. 熟练掌握办公软件，具备基本的电脑操作能力； 6. 具备良好的形象气质，具备一定的前台接待经验者优先。 三、薪资待遇： 1. 基本工资+绩效奖金+提成； 2.提供良好的晋升空间和职业发展机会。 四、工作时间： 1. 按照学校或培训机构规定的工作时间执行，周末及节假日休息； 2. 遵循国家法定节假日安排。 欢迎有志之士加入我们的团队，共同为教育事业贡献力量！