• 8k-11k·15薪 经验1-3年 / 本科
    居住服务 / C轮 / 2000人以上
    自如家服,是自如平台下围绕家庭诞生的专业智慧阳光的生活服务平台,包含保洁、清洗、维修、搬家等产品。 【职责描述】: 1,负责产能管理,通过制定计划、跟进计划落地和假勤管理供需,实现客户约得上,保证预约成功率 2,通过服务者认证和培训管理,保障服务者具有相关技能,客户约进来后服务者做得了,同时管理订单的交付和取消,保证业务交付率 3,品质管控,通过线下现场监察整改培训,服务者绩效运营,和线上客户体验管理(不满意、投诉处理、疑难项目等)管理服务者做得好,保证客户满意度 4,完成上级分配的任务 【任职要求】 1、1年以上工作经验,倾向于有58/滴滴/美团等劳动者运营管理、运力搭建工作经验者 2、具备优秀的逻辑思维能力和分析能力,可独立推动业务中发现的问题 3、目标导向,责任心强,有强烈的内驱力、执行力,能够主动思考并推进工作 4、对劳务行业及国家相关法律法规有一定的敏感性及洞察力 5、较强的团队协作精神,办事严谨原则性强,和处理突发事件能力 上班时间:9:00-18:00双休 六险一金全额缴纳,餐补
  • 10k-20k 经验1-3年 / 本科
    内容资讯,短视频 / D轮及以上 / 2000人以上
    职位职责: 1、研究CRM系统的发展趋势和需求,着力构建最先进的CRM系统,助力销售业务达成收入目标; 2、负责懂车帝CRM系统运营,根据业务目标与产品保持密切合作,包括但不限于推动产品升级、输出解决方案并推动落地,对产品的用户覆盖及应用效率负责; 3、熟悉公司内部客开版图,制定并优化客户准入规则及流程,支持特殊case及场景的审核并不断标准化; 4、以提升业务效率和运营效能为目标,通过对业务数据的分析,结合业务的实际情况,洞察业务问题并提出可行性建议和优化方案; 5、通过日常工作发现潜在风险,整合分析各类审核问题,提出合理化建议,优化审核流程,审核工具优化、制度迭代,提升审核人效。 职位要求: 1、本科及以上学历,汽车背景/互联网背景优先,流程优化、销售运营管理等方向1-3年工作经验; 2、具备自我驱动能力,出色的克服困难、解决问题的能力,能独立分析和解决问题,对问题有足够的思考判断,并高效推动解决,具备较强的沟通协调和抗压能力; 3、具备数据分析能力,熟练操作Excel/PPT等办公软件; 4、具备运营能力,有丰富的团队协作经验。在以往的工作经验中能够输出标准方法论,或者通过作业工具和流程的优化,拿到更好结果的经验。
  • 30k-50k·13薪 经验5-10年 / 本科
    新零售 / C轮 / 500-2000人
    1. 负责零售门店系统(POS、店务、门店订货)项目实施,根据不同项目需求,完成高质量项目实施工作; 2. 依据项目实施方法论进行实施工作,包括项目调研和需求分析、优化业务流程和蓝图设计、配置系统、用户培训、项目交付文档编写等,保障项目成功上线; 3. 跟业务团队、产品研发团队协作,提炼通用能力,对产品进行迭代优化,持续运营产品; 职位要求 1. ***本科及以上,计算机、供应链管理等相关专业; 2. 熟悉零售门店销售、运营管理业务,对POS收银、自助购、门店店务、门店订货等软件功能优先 3. 具有8年以上企业IT系统项目工作经验,拥有ORACLE、MicroSoft或者知名海外POS、门店管理软件实施经验者优先; 4. 丰富的项目实施经验,经历过项目全生命周期管理,熟悉项目实施方法论, 5. 精通英语,并能够熟练、高效沟通,同时精通粤语经验者优先; 6. 具备出色的分析、解决、总结问题的能力及文档编写能力,擅长各类文档的设计与编写; 7. 具备良好的职业道德,强力的责任感和敬业精神,工作积极主动,抗压能力强; 8. 可以适应短期海外出差.
  • 20k-40k 经验不限 / 本科
    内容资讯,短视频 / D轮及以上 / 2000人以上
    职位职责: 1、针对各类作业和服务违规、作弊影响业务的场景,总结抽象问题,制定和维护平台治理规则,确保规则合法、合理; 2、搭建完整的治理规则运营机制,确保规则落地,商户和一线人员知规则,懂规则; 3、负责违规处罚、申诉流程的设计和运营,确保商户和人员理解违规判罚原因,并对判责的时效及质量等核心指标负责; 4、作为业务方,协同产研,推动规则、判罚、申诉等规则流程的产品化,推动规则提醒提示等嵌入业务系统,监控规则落地情况; 5、定期结合内外部环境变化和业务调整、策略识别结果、违规判罚情况等,调整迭代规则体系,确保规则与业务的适配性。 职位要求: 1、在互联网O2O平台类、撮合类、出行类等领域拥有平台管理或规则运营经验,具备法律、规则、违规治理、C端服务运营、风控、品控、内控内审、管理咨询等相关工作背景优先; 2、具有敏锐的风险敏感度,辩证的分析思考能力,逻辑清晰; 3、据有优秀的案例解读能力、文字撰写和编辑能力; 4、有产品化思路及团队协作能力,可推动搭建规则及判罚管理系统,及规则嵌入业务系统等。
  • 6k-9k·14薪 经验1-3年 / 本科
    软件服务|咨询 / B轮 / 500-2000人
    工作职责: 1、数据驱动运营模型构建,周/月/季业绩数据的计算与分析,协同数智化推进数据在线化; 2、合同管理、回款管理等日常运营管理工作及持续优化; 3、协同KA/SME关键业务策略的落地执行 4、区域内部运营推广,推动一线进行签单喜报、品牌市场等资讯分享; 5、区域运营会议组织、培训执行等事项 任职资格: 1、大学本科及以上,2年以上企业工作经验,有营销管理、运营管理相关工作经验; 2、熟悉营销及运营,能有效主动开展相关工作; 3、熟悉CRM系统,能进行日常运营并持续优化; 4、优秀的数据处理及分析能力,熟悉office办公软件,进行数据处理、图片处理等; 5、具有较强的责任感,团队合作精神及积极主动的工作态度 6、适应能力强,抗压性强,能进行多线程事务处理
  • 25k-35k 经验5-10年 / 本科
    智能硬件,电商平台 / 上市公司 / 2000人以上
    职位描述 1、负责从效率、成本、体验等各方面对全国门店运营监控分析、管理和支持,同时从用户侧和管理测的角度提出服务网络的运营提升方法并跟踪落地 职位要求 1、具备丰富的汽车售后服务区域运营管理经验; 2、具备一线城市门店运营经验; 3、7年以上工作经验。
  • 17k-27k 经验3-5年 / 本科
    软件服务|咨询 / 上市公司 / 2000人以上
    【岗位职责】 1.参与流程管理领域内的变革项目,指导、协助部门进行流程的设计、编写等,参与管理变革类流程的建设工作; 2.基于组织管理,搭建完善现有管理体系下的规章制度管理体系;并负责流程标准及作业程序的标准化推进,梳理优化现有核心业务进行描述、定义; 3.协助建设生态业务数字化运营系统; 4.负责日常业绩监控及业务分析报告输出。 【任职要求】 1.本科以上学历,3年以上同岗位工作经验; 2.熟悉流程管理方法论及实践经验,熟悉项目管理的方法论及其在推进流程管理变革方面应用实践; 3.具备2年以上LTC/IPD/ISC领域内流程管理工作的成功实践或在咨询公司有至少2个相关咨询项目的成功案例经验的优先; 4.有IT大数据分析经验,有大型互联网公司数据分析经验、互联网数据建模分析经验者优先; 5.具备体系化的管理经验良好的职业操守,具有较强的逻辑思维、组织协调、业务理解及沟通表达能力。
  • 25k-30k 经验3-5年 / 本科
    消费生活 / 上市公司 / 2000人以上
    美团闪购是美团旗下的即时零售平台,涵盖超市便利、专卖店、酒水零食、果蔬生鲜、鲜花绿植、宠物母婴、数码图书、日化美妆、家电杂货等诸多品类。依托美团大生态的海量用户、每日百万级的在岗骑手、全国超过2800个市区县旗的地域覆盖,掘金广阔的Grocery零售市场,“让消费者购物更便捷,助零售商经营更高效”。 岗位职责 负责方向:对连锁超市便利商家管理能力提升负责,持续优化商家管理标准和策略; 1.【管理标准】明确商家业态/分层标准,管理商家档案等基本信息,搭建供给侧基础管理流程及协同机制,提升商家管理效率; 2.【商家成长】根据商家所处阶段,完成商家生命周期管理标准及运营策略,与招商/商家运营团队联动,完成新商家签约、商家成长目标; 3.【项目突破】挖掘区域差异化特征及用户需求,整合商品、履约、用户等策略,联动商家运营团队,实现重点城市/商家突破式增长; 4.【策略复盘】充分了解行业动态,关注市场发展变化,定期复盘商家管理策略效果,优化管理策略和方法。 岗位基本需求 1.本科及以上学历,有3-5年以上互联网电商类中台策略、B端运营、项目管理经验优先; 2.有较强的策略制定能力,能够结合行业特点对目标进行策略化拆解并落地; 3.能够高效完成复杂项目的推进,具备良好的跨部门沟通协调拿结果能力; 4.逻辑清晰,具备优秀的分析能力,有数据驱动业务的意识; 5.具有较强的学习能力,严谨自律,富有工作热情和团队意识。 具备以下者优先 1.有即时零售商家运营/中台策略/产品运营工作经验优先。 岗位亮点 1.核心业务方向,能加速个人能力的提升和打磨; 2.行业头部玩家经验交流,岗位发挥空间大,晋升空间充足; 3.新兴线上即时零售市场机会,巨大的个人成长机会。
  • 消费生活 / 上市公司 / 2000人以上
    美团优选立足生鲜零售业务,是美团具有重要战略性的新业务领域之一。美团优选采取“预购+自提“的模式,为社区家庭用户精选高性价比的商品。我们建立有全国范围内的物流配送体系,在上游对接产地和供货商,引进质优价廉的生鲜食材及日用品,为消费者提供更方便的购物体验。美团优选也始终致力于实现社会价值。近年来,我们开展“农鲜直采”计划,与全国多个地方政府建立合作,加速优质农产品从原产地直达社区,助力乡村振兴;同时,我们还积极培养农村电商人才,拉动千万就业,助力地方扶贫。 这里是一片充满收获和成长的广袤天地,有完善的社招、校招人才选拔及培养体系,一切蓄势待发,只等你来! 岗位职责 1、做好交付后的供应商管理(纸皮售卖、垃圾清运、宽带开通&缴费、发电机&发电车租赁,日常消杀服务、保险、尾料售卖等),并通过交付结果反哺资源布局策略,协助制定采购策略,流程优化、风险控制等; 2、对日常服务质量进行跟踪,并协调处理供应商质量问题,建立完善的考核机制; 3、持续优化成本的同时保障供给安全和供给柔性; 4、对账、合同签署等日常工作 岗位基本需求 1、三年及以上行政服务运营类经验; 2、较强客户服务意识,责任心,勇于担当;优秀的学习能力,面对新事物有好奇心;良好的沟通技巧,善于对内跨部门协作和对外商务谈判; 3、面对复杂场景,思路清晰,逻辑简明,善于用数据发现并解决问题; 4、积极乐观、抗压能力强,能适应变化,主动好学,能自我驱动,具备良好的职业操守。 岗位亮点 公司平台理想,定期岗位晋升机制,工作职能可扩展性强,内部机会丰富,可短期内提升个人能力
  • 20k-35k·15薪 经验5-10年 / 本科
    金融 / 上市公司 / 2000人以上
    岗位职责: 1、负责自有牌照的业务运营管理,充分发挥牌照业务价值,准确把控相关合规要求; 2、根据机构资金项目的交易结构,从自有牌照角度提供业务支持,协助推进具体项目落地; 3、支持牌照合规管理,按照监管政策要求进行业务数据监控和测算,推进牌照管理的长效机制建设落地; 4、负责相关市场和机构调研,总结和反馈新的市场需求、业务模式。 任职要求: 1、**本科及以上学历,5年以上工作经验,金融、会计、经济、管理类专业优先; 2、商业银行、消费金融公司、保险、信托、AMC等相关工作或项目合作经验,熟悉互联网信贷领域商业模式和交易逻辑; 3、熟悉相关金融监管政策,了解征信和数据管理要求,熟悉地方金融组织相关政策和监管要求; 4、学习能力强,自驱力强; 5、沟通能力强,具备对内对外的协调能力;
  • 新能源汽车制造 / 未融资 / 2000人以上
    Objective岗位目标: 以最少的资源,达成全国直营销售门店高效运营的业务目标; Responsibilities: 主要工作职责 负责直营销售门店运营流程的执行及迭代; 推动直营销售门店运营流程的产品化和数字化; 负责直营销售门店相关物料的采购及收发管理工作; 参与首批直营销售门店的筹备工作,从销售角度输出完整、全面的业务需求; Qualification: 任职要求 Education Background: 教育背景 *****本科及以上学历 Experience: 经验: 3年以上总部门店管理经验或一线门店管理经验 汽车行业、3C行业、奢侈品行业、教育行业经验优先 门店0-1规划或落地经验优先 城市级及以上区域连锁/门店运营管理经验优先 Competencies: 能力: 适应能力强,能够应对快速变化的业务及市场环境 有较强的逻辑思维能力 执行力强,能按时交付结果 良好的团队协作和沟通能力 能总结,会复盘,不断提高业务标准
  • 15k-25k·13薪 经验3-5年 / 本科
    科技金融,人工智能服务 / 上市公司 / 500-2000人
    岗位职责: 1、负责To B客户的运营转化项目(范围:售中测试、售后日常运营及维护),并在必要节点撰写项目报告及相关方案; 2、根据内外部需求,对产品运营提出优化需求并跟进优化情况; 3、需掌握运营工具及产品并日常熟练使用; 4、日常运营指标监控及调优。 岗位要求: 1、有银行、消费金融公司、互金公司等行业用户运营相关工作经验从业者优先; 2、有智能语音产品行业相关工作经验从业者优先; 3、本科及以上学历; 4、熟练操作办公软件,Excel、Powerpoint、Word等工具; 5、较强的语言表达能力,具备较全面的个人综合素质; 6、工作涉及出差,需适应出差情况; 7、具备较强的抗压能力,能适应一定强度的加班。
  • 15k-20k·16薪 经验1-3年 / 本科
    YY
    社交媒体 / 上市公司 / 500-2000人
    职位描述: 1、分析海外业务的发展路径及策略,准确、及时识别业务关键问题,提出业务发展路径及策略的优化建议; 2、搭建海外业务的经营分析模型,结合业务阶段性发展目标及策略方向,辅助管理层进行资源配置决策; 3、展开对YY所涉及的行业、上下游产业链、商业模式、内部经营策略等方面进行战略分析和商业分析,并推动内部相应的资源管控机制的优化; 4、跟进海外业务专项课题,负责核心会议的运营,确保会议高效,会议重要事项闭环; 职位要求: 1、本科及以上学历; 2、具备2-4年战略/运管或国际化相关工作经验,可用英语开展工作; 3、具备互联网商业分析、战略分析经验或知名咨询公司经历优先; 4、具备全局思考和结构化的问题定义、拆解能力和数据驱动分析问题能力; 5、具备优秀的自我驱动和跨部门项目沟通组织能力,有韧性; 6、加分项:有海外学习/工作经历
  • 20k-40k·14薪 经验3-5年 / 本科
    电商平台 / C轮 / 2000人以上
    主要负责商家系统和运营管理系统的产品规划、需求管理及产品设计工作。包括客单履约、客单退货、分账结算、和数据看板等业务领域。 1、产品规划:负责产品规划,输出产品架构及迭代路线图 2、需求管理:负责用户调研、需求对接及需求分析;对业务需求进行优先级管理 4、产品设计:梳理业务流程及逻辑,输出产品原型PRD 5、产品实现:与研发测试等协作,对产品设计进行验收,推动产品交付上线 6、产品迭代:对产品及用户数据进行分析,不断提升用户体验和满足业务需求 7、项目管理:负责对重大复杂需求的项目管理 任职要求: 1、具有3年以上平台类B端产品经理岗位经验,具有客单履约、客单退货、分账结算、和数据看板等业务领域优先考虑 2、熟悉电商商家的完整作业流,理解如何管理和赋能商家成长,能够利用数据驱动产品设计 3、熟悉B端业务流程、系统流程、状态机和实体关系设计;熟练使用AxureRP、Visio、Xmind等产品设计工具 4、了解基本的技术实现方案,理解系统交互方式和数据库设计 5、善于跨团队跨角色协作,抗压能力强,可以推动产品功能和项目按时交付上线 6、良好的英语沟通能力,能够使用英文对接需求
  • 8k-13k·13薪 经验1-3年 / 本科
    科技金融,人工智能服务 / 上市公司 / 500-2000人
    岗位职责: 1、根据公司法务规定,负责对应商务客户的准入资料进行审核,标记; 2、负责对指定区域/商务对应客户的合同(录入、打印、盖章、邮寄)和计费账单(变更、调整、优化)和发票邮寄工作; 3、负责对应客户的合同过期、回款逾期的跟进与维护处理; 4、负责收集工作过程中相关问题,推进对应系统优化,提高工作效率。 任职要求: 1、工商管理、行政管理等相关专业,本科以上学历; 2、性格开朗、待人热情、诚信正直、责任心强、具有良好的语言表达能力、沟通技巧以及团队精神; 3、较强的亲和力和感染力、主动学习意识强、具备良好的服务意识; 4、熟悉IT行业,计算机相关专业者优先; 5、能够熟练运用OFFICE办公软件。