探迹科技主要是通过大数据和人工智能技术，提供智能销售SaaS、SCRM、PASS等服务，是国内**家做智能销售软件服务并市场占有率最高的一家公司。2016年成立的，到今年也有5年了，公司目前人员规模1000人左右，除了广州总部外在北京、深圳、佛山、上海、杭州等8地开设分公司，并计划在2-3年上市。在过去的几轮融资中，我们均获得了**资本投资，股东包括红杉资本、阿里巴巴和启明创投等。 【职位描述】 1、负责SCRM产品的市场推广和销售工作，了解客户在私域运营上的痛点，挖掘客户需求。 2、通过面销的方式向客户进行产品展示，满足客户需求； 3、与企业建立深度合作关系，解决产品售卖过程中的问题，运用专业的销售策略，面对不同层级和规模的客户制定相应转化策略，达成客户签单率； 4、协调使用中发生的问题或需求，结合客户需求指导客户使用SCRM，提高产品使用率和客户满意度。 【任职资格】 1、本科及以上学历，优秀者放宽条件； 2、有Saas软件，企业微信SCRM，私域运营，零售地推、教育软件、提供营销方案等行业客户销售经验优先； 3、富有激情，阳光开朗，有强烈的销售要性，有自拓客户和面销经验优先； 4、有较强的沟通和销售能力，能适应高强度的工作压力，喜欢挑战。 【作为业务创始团队一员，我们为你提供】 1. 无责任底薪+高提成+业绩奖金+五险一金+定期团建+下午茶+生日礼物+节日礼物+各式好玩party+结婚生子礼金等福利； 2. 带薪免费培训：关注员工学习发展，全年免费在职培训，学习与挣钱同时满足！ 3. 晋升空间：客户经理—团队经理—区域销售负责人—事业合伙人 4. 90后95后志同道合的小伙伴，正能量满满，一起努力工作快乐成长！ 5.新业务，发展前景好，市场大，政策激励丰厚，提成不封顶，期权股权计划

职位职责： 1、负责规划本行业核心品牌的营销和效果投放策略，针对不同类型客户（国际、传统、新锐等）沉淀规模化可复制的方法论； 2、负责客户生意分析，策略提案、落地追踪、分析及复盘，输出全链路解决方案，赋能客户在字节生态健康成长，并提升行业广告收入； 3、与内部销售、内容、数据等职能协作，与外部代理渠道建联，共创提效方案，推动策略迭代和落地； 4、根据团队分工，负责商业产品专项和研究课题，跟进和推动专项落地。 职位要求： 1、本科及以上学历，熟悉互联网品牌和效果投放产品，具有较好的策略思维； 2、3年及以上工作经验，有互联网、品牌方、4A或者咨询公司经验优先； 3、沟通能力强，有提案经验和项目统筹执行能力； 4、有较强的数据分析、挖掘能力，数据敏感度高，熟练使用Excel及PPT。

职位职责： 1、负责规划行业核心品牌的营销和效果投放策略，针对不同类型客户（国际、传统、新锐等）沉淀规模化可复制的方法论； 2、负责客户生意分析，策略提案、落地追踪、分析及复盘，输出全链路解决方案，赋能客户在字节生态健康成长，并提升行业广告收入； 3、与内部销售、内容、数据等职能协作，与外部代理渠道建联，共创提效方案，推动策略迭代和落地； 4、根据团队分工，负责商业产品专项和研究课题，跟进和推动专项落地。 职位要求： 1、本科及以上学历，熟悉互联网品效广告及货品运营，具有较好的策略思维； 2、3年及以上工作经验，有互联网、品牌方公司经验优先； 3、沟通能力强，有提案经验和项目统筹执行能力； 4、有较强的数据分析、挖掘能力，数据敏感度高，熟练使用Excel及PPT。

【我们需要你】 1、客户服务：负责承接由销售部门导入的Saas业务运营工作，包括日常沟通维护，疑难解答，需求及问题的收集等，积极协调内外部资源为客户提供优质服务； 2、客户运营：通过定期的客户沟通、产品培训等各种运营方式，增加客户粘性、提升商家的满意度，保持良好合作关系； 3、二次销售：SaaS产品按年付费，了解客户现状，挖掘客户需求，为客户提供专业落地方案，引导客户达成深度合作，促成客户续约增值服务； 4、数据分析：有一定客户数据分析能力，对客户工具使用活跃度等各项指标负责，通过数据定位客户问题，提出解决方案，分析运营效果，跟踪用户行为； 5、产品培训：有足够的产品意识，能够引导及推动产品更新迭代，推动产品落地。 【我们希望你】 1、**本科及以上学历，1年以上销售或者续费的工作经验；如果你有CRM、OA、ERP、SaaS等B端企业管理专业软件或者是互联网客户服务经验，那就更好了； 2、逻辑思维强，有大局观，目标导向且有良好的过程管理方法和习惯； 3、有耐心，有良好的客户服务意识，抗压能力强，乐于分享，善于团队合作； 4、有主动性及良好的学习能力，有创新意识且能应用到工作中； 5、熟练运用Office办公软件，良好的文字驾驭能力及总结能力； 6、对互联网、软件行业有一定了解，热爱互联网，能够适应公司发展节奏。 【我们为你提供】 1、无责任底薪＋服务绩效＋高提成＋奖金，综合收入10-20K 2、入职就买五险一金＋入职体检费用报销； 3、每周免费下午茶＋水果，季度性、年度性免费省内外旅游； 4、节日礼物＋生日红包礼物＋结婚生子大红包＋各种好玩的party; 5、同事均为90-00后，公司扁平化管理，工作氛围轻松愉快； 6、带薪年假＋法定节假日＋旅游假期＋婚假丧假生育假； 7、主管上级和同事们大多是行业内优秀销冠及管理骨干，有实力、用心培养团队，共进退！ 【晋升空间】 1、晋升频率：每年晋升两次，季度滚动调薪，业绩优秀者最快5-8个月晋升主管岗； 2、专业线：初级客户成功专员－中级客户成功专员-高级客户成功专员一客户成功专家 3、管理线：客户成功专员－储备主管－客户成功主管一客户成功经理－区域负责人 【公司优势】 1、公司层面： ①产研团队实力强，产品每周更新迭代；②专业的售后团队，24小时响应客户需求；③投资方背景强大。（阿里投资，启明创投，红杉资本） 2、团队层面： ①带薪培训；②1对1师傅带教；③年轻团队，氛围超好！！！ 3、个人层面： ①提成高；②晋升机会多； 90后00后志同道合的小伙伴，正能量满满，一起努力工作快乐成长！团队氛围超好！！ 大数据人工智能热门行业，平台发展前景广阔，加入我们一起创事业！ 工作地点： 近广州番禺区大学城北地铁站（4号线），广州探迹科技有限公司8楼

工作职责： 1、依据业务目标，负责内容的组织生产全流程，把控内容生产进度、质量； 2、负责图文、视频、条漫的选题、编辑、策划。 3、理解客户业务需求，支持部分日常对接工作，通过有效沟通，提升客户满意度； 任职要求： 1、本科以上学历，金融等相关专业毕业。/1-3年工作经验，有保险内容编辑或内容运营经验者优先； 2、对优秀好内容敏感度高，内容策划能力突出； 3、具备一定的数据分析能力，定期分析内容相关数据，总结经验复盘，持续提升运营效果； 4.条理清晰，沟通表达能力强，协调能力强。

【职位描述】 1、主要服务品牌客户，负责客户的线上新媒体营销执行过程，包括B站、知乎、小红书等平台的营销项目的策划环节和提案环节； 2、直接对接客户，独立执行知乎传播项目，包括但不限于博主约稿、话题营销、知乎传播全案等，对投放效果KPI和成本利润负责； 3、在执行阶段，对外和客户沟通，理解客户需求，实现客户需求；对内和运营人员协同，传递客户需求，把控项目执行的效果指标和时间结点； 4、对数据和效果极其敏感，具备整合创新能力，能够从项目中复盘总结，提炼出合适的方法论和流程优化建议。； 5、辅助完成知乎及其他平台商业产品的设计和迭代； 【职位要求】 1、本科学历，3年以上品牌、市场、广告、策划相关工作经验背景，对品牌和内容营销有自己的理解和洞察； 2、熟悉互联网行业，逻辑性强，责任心强，工作风格细致认真，有基础文案功底； 3、具备良好的沟通、协作能力和客户服务意识，擅长微信沟通、时间与压力管理、多线程工作。 【加分项】 1、在广告营销行业做过AE、AM的加分； 2、在MCN工作过的加分； 3、有知平营销相关的工作经历或者是知乎的深度用户 【公司福利】 法定福利：五险一金； 假期福利：老板喜欢放假，每月多给1天临时假，过年总会放几天； 薪资福利：一年两次涨薪机会，且老板喜欢分钱，提成高，不设上限； 晋升空间：一年两次晋升机会，只要有能力，升职不再是梦想； 其他福利：体检、培训基金，只要你想的福利就都可以有！！

岗位职责： 1、根据客户化开发项目交付方法，制定交付计划，管理项目过程，带领团队确保项目按时、按质、按量完成，实现项目目标； 2、了解客户需求并制定有效的客户化开发解决方案，满足客户要求； 3、根据客户需求，编写客户化开发技术实现方案； 4、根据客户需求及技术设计方案，编写代码； 5、通过编写测试代码或手工测试保证工作产品的质量； 6、完成各项工作成果文档编制工作，分享知识和经验 。 任职要求： 1、2年以上JAVA软件研发经验，了解JVM原理，能独立分析并处理复杂和性能问题； 2、精通Spring MVC、dubbo、spring cloud等开源框架，掌握分布式开发技术和框架，熟悉分布式、缓存、消息机制，微服务，容器等； 3、精通MySql，具备性能分析和优化的能力； 4、熟悉软件工程思想与软件设计开发流程，有模块独立设计能力； 5、熟悉架构设计模式，熟悉软件建模和数据建模方法和工具； 6、良好的沟通协调能力，学习能力和抗压能力； 7、可接受出差者优先；

职位描述： 1、负责带领华北区客户成功团队进行客户经营管理，致力于产品服务的落地和扩展，帮助实现客户的业务价值； 2、全面负责团队的管理工作，包括人员的选用育留，可以通过自身的影响力和领导力，构建积极健康的团队文化，提升团队的专业能力； 3、为区域的老客户续费率、续约率负责，通过制定有效的商务策略，带领团队达成业绩目标； 4、基于部门的客户成功体系，针对区域特性不断优化，拉通区域各个团队，建立良好的沟通协作机制，确保协同增效； 任职资格： 1、**本科及以上学历，企业服务或相关行业8年以上工作经验； 2、5年以上企业服务产品客户成功、售前或项目管理经验，有3年以上团队管理经验，带领过20人以上的团队，具备隔级管理的经验； 3、对企业级产品的销售、解决方案、服务、产品的流程和框架有全面的了解，有SaaS、CRM、OA、ERP、跨境电商等ToB行业经验优先，具备人力行业经验优先； 4、有很强的逻辑思维能力，具备框架性思维，善于分析问题并总结提炼，乐于讨论分享； 5、优秀的价值观和自我驱动力，具有客户导向和业务导向，有意愿加入创业公司与公司一起发展。

职位描述： 1、负责基于AI相关产品的效果运营，根据数据分析日常迭代项目相关的运营配置； 2、负责推进方案在客户侧的落地和迭代，保证效果及业务目标达成； 3、基于项目侧运营经验，沉淀覆盖全生命周期的运营方法论，并形成工作手册； 4、协助业务进行相关项目管理，解决项目日常系统问题，建立有效沟通处理机制； 5、分析产品和业务数据，收集业务和客户的反馈，并推进产品持续迭代优化，提升产品核心竞争力。 职位要求： 1、本科以上学历，3-5年运营工作经验，会西班牙语和印尼语优先，智能对话机器人运营经验优先； 2、具有较好的业务洞察力，客户服务意识，具备独立解决问题的能力，能够从用户视角进行解决问题； 3、熟练使用数据分析工具，优秀的数据分析能力，逻辑思考能力，对数据有很强的敏感性； 4、积极主动，具备较强的团队协作能力，组织协调能力及较强的问题分析与应对解决能力。

岗位职责： 1、配合销售顾问，和客户对接完成商户入网，后台开通/授权和功能配置等； 2、负责日常商户售后Q&A，包括客户使用收钱吧各种服务过程中的所有问题； 3、负责和集团相关产品、运营部门对接，不断根据公司最新要求和流程改进内部流程，配合完成集团客户部其他高级功能的开通落地； 岗位要求： 1.大专及以上学历，1年以上客服相关经验优先，应届毕业生亦可； 2.具有较强的语言表达能力和沟通能力和抗压能力； 3.具备敏捷的观察、判断能力，能够处理突发事件； 4.具有良好的客户服务意识，团队合作意识强，高度的敬业精神与工作激情； 5.有良好的团队合作精神，良好的沟通技巧，以及责任感； 6.计算机操作熟练，熟练使用常用办公软件； 7.可接受轮班制度。

工作职责： 1、在PM的指导下，负责传播项目的执行推进工作。包含组织执行团队、推进项目执行、管理节点进度、结案汇总等内外部流程，以及解决项目中遇到的问题； 2、对外：与合作媒体、下游供应商等沟通，对传播物料（包含但不限于各类稿件、海报、长图、H5、视频等）的进度进行把控。 3、对内：对PM汇报，协调媒介、设计、财务等团队成员落实项目具体需求，并严格把控流程及进度。 4、服务客户以头部互联网平台为主，对互联网营销平台、数字营销、电商有一定了解。 任职要求： 1、本科以上学历，新闻传播、公共关系、市场营销、广告等专业优先考虑； 2、1-2年广告公司相关岗位工作经验，有互联网toB项目、电商传播经验优先； 3、具备良好的客户服务意识，工作责任心和团队协作意识；

【产品介绍】 公司的主要产品为 FinClip 轻应用开放平台，属于成熟产品，是 100%自主知识产权的嵌入式轻应用方案。 FinClip给企业提供独有的小程序容器技术，让任何企业的手机 APP、桌面应用软件、硬件设备均可以嵌入组件而瞬间获得小程序运行和上架能力，使其丰富应用场景，提升用户体验度，并进一步打造业务开放生态，构建企业的专属小程序开放平台。 FinClip帮助任何企业、机构、行业建设“应用商店”或“应用市场”，以“小程序”式的轻应用技术运行。与以 ToC 为导向的各大互联网企业的小程序平台不同，FinClip 是目前市场上**的独立厂商提供的 ToB 小程序技术、**支持全平台的小程序基础技术。 【产品价值】 FinClip目前在合规科技、无界开放银行、企业数字化几个方面有丰富的应用场景，并发挥技术价值： 1. 有 APP 开发需求的任何企业：帮助其实现“降本增效” a) 降本：开发一套小程序代码可以同时在微信和自有 APP 使用、开发人员只要学习微信小程序开发规范即可，人员成本最低 b) 增效：小程序动态发布版本，热更新，快速上下架，提高需求响应速度 2. 有打造 APP 自主掌握生态的需要，又注重保障数据安全和隐私保护的企业 a) 如银行、证券、车机、电商平台、数字政务 b) 通过兼容互联网主流小程序技术规范，能快速引入海量开发者及工具生态以及 已有小程序内容，大幅降低引入生态成本，跨越从 0 到 1 的生态搭建 3. 以 SaaS 方式，通过与第三方技术的连接打通，向客户提供云原生的数字化连接能力，及助力其以乐高式模块组装应用。 【竞争护城河】 目前市场上同类型产品只有凡泰极客一家。 【客户名单】凡泰极客技术与产品的应用场景可实现全行业覆盖，目前已经形成的涉及到金融业（银行、券商、期货、保险、基金等）、政府/非盈利机构、IT/通信/电子/互联网等。只要有APP的企业，都是凡泰极客的客户。 【职责要求】 1、负责finclip面向金融、电商等行业客户的年订阅制销售工作，例如基金、期货、保险、证券等； 2、根据提供的商机线索进行前期客户挖掘，拓展潜在重要客户； 3、寻找客户关键人，做好后期销售跟进、促成工作； 4、维护老客户、挖掘老客户新增需求。 【任职要求】 1、2年以上互联网行业销售经验，有互联网、金融销售经验优先； 2、掌握丰富人际沟通技巧、具备优秀的工作执行能力； 3、针对不同的客户类型，能灵活运用销售技巧。 【岗位亮点】 1、产品已投产上线、产品市场**，无竞品，商业化程度高，在证券、银行领域客户覆盖率高，已有120家以上客户落地； 2、极富竞争力的提成方案，2022年上半年团队销冠（个人）已提成超百万； 3、配置专业的“售前+解决方案+客户成功”团队作战，协同效率高，利益一致； 4、“线上+线下”混合办公模式，作为助力企业客户突破空间限制实现数字化转型的数字技术的提供者，自身履行“远程优先”（remote first）原则。

【岗位职责】 1. 了解和掌握市场动态，洞悉客户需求，及时反馈给市场和产研同学，确保公司营销资源投放精准； 2. 负责所在行业的产品推广、公司及自有线索的商机转换、销售业绩达成； 3. 负责与分配资源中的目标客户经营管理层及IT部门保持良好的沟通，及时、准确收集客户需求，协同售前、产研同学为客户提供数字化转型的解决方案。 【岗位要求】 1. 本科及以上学历； 2. 5年以上销售领域工作经验，优秀的市场开拓和判断能力，较强的资源协调能力 【岗位亮点】 1、产品已投产上线、商业化程度高，在证券、银行领域客户覆盖率高，目前无竞品，前景广阔； 2、极富竞争力的提成方案，2022年上半年团队销售明星（个人）已提成超百万； 3、公司奉行“力出一孔”

"1.做好供应商的研究、建联、选择，做好商务谈判、确定合作模式，为平台选择最优供应商； 2.做好供应商服务事前、事中的监督管理以及事后评价，建立科学化的评价与派单体系； 3.做好平台软件客户体验的持续优化，为客户提供最佳使用体验； 4.持续拜访企业客户，了解其核心需求，赋能供应商选择； 5.持续做好市场趋势分析，挖掘业务机会，提升平台差异化竞争力； 6.定期开展异业交流，掌握各个赛道技术发展的最新动态； 7.按要求做好上级交办的其他工作。"

"1.做好供应商的研究、建联、选择，做好商务谈判、确定合作模式，为平台选择最优供应商； 2.做好供应商服务事前、事中的监督管理以及事后评价，建立科学化的评价与派单体系； 3.做好平台软件客户体验的持续优化，为客户提供最佳使用体验； 4.持续拜访企业客户，了解其核心需求，赋能供应商选择； 5.持续做好市场趋势分析，挖掘业务机会，提升平台差异化竞争力； 6.定期开展异业交流，掌握各个赛道技术发展的最新动态； 7.按要求做好上级交办的其他工作。"