【岗位职责】 1、处理公司产品后台运营配置； 2、对接相关部门，定期汇总、分析市场反馈的问题； 3、更新问题处理和定位的步骤说明文档，提供给代理商培训； 4、对接代理商需联系总部处理的相关事项； 【岗位要求】 1、本科及以上学历，1年及以上技术支持经验，可接受优秀应届生毕业生； 2、具备一定网络技术基础，有路由器、防火墙配置经验加分； 3、沟通能力强，团队合作精神好，认真、敬业，能够快速响应客户的需求并有独立的问题解决能力。

工作内容 1、对接上游处理白电售后投诉，保障问题闭环。 2、白电产品日常服务数据分析监控，输出分析报告，助力服务提升。 3、白电产品技术支持，面向客户提供服务手册等技术资料支持，承接处理客户技术咨询，配合技术组开展技术培训等。 4、白电产品备件供应保障方案拉通，统筹区域白电产品备件管理方案。 职位要求： 教育背景：电子类本科及以上学历（经验丰富者可非电子类专业） 通用知识：中英文流利，熟练操作office软件 专业知识：电子技术知识、服务管理相关知识 专业经验：3年以上白电产品相关工作经验，1年白电服务或质量/研发工作经验优先，适应中短期海外出差 需有一定的执行力、沟通能力、资源协调能力。

岗位职责： 1、项目现场勘察、施工图绘制，编制工程量清单及ppt方案设计； 2、负责项目现场施工管理及设备安装调试验收等技术支持工作； 3、售后维护，故障排除处理，突发事件的处理； 4、协助维护客户关系。 任职要求： 1、大专及以上学历，理工科相关专业毕业； 2、了解基础网络架构及设备，有弱电行业施工、维护工作经验者优先； 3、具有相关系统集成或项目实施经验者优先； 4、熟练使用CAD制图及办公软件，优秀的ppt文案撰写能力； 5、责任心强工作积极主动，拥有良好的沟通协调能力，能适应短期出差； 6、欢迎应届毕业生应聘。

1、通过电话、微信等远程方式帮助客户、用户解决产品使用问题，协助用户顺利使用公司软件产品。 2、负责公司软件产品的售后服务工作，在线售后技术支持工作。 3、本职位是软件售后服务的工作，不出差，有加班，加班按国家规定支付加班工资，****考虑。 任职资格： 1、大专以上学历，计算机或相关专业毕业，有一年以上工作经验； 2、具备良好自信心，有较强的口头表达能力，能够与客户在软件应用等方面有良好的沟通； 3、有强烈的进取精神、创造性和学习能力，能独立分析问题和解决问题 工作地址 深圳 - 南山区 - 南海大道2309号5栋6层地铁9号南山书城C出口走路3分钟、地铁11号线南山站D出口走路6分钟。 一经录用，您将享有以下福利： 1、【工作时间】周一到周五，朝九晚六，早上9:00-11:50；下午13:30-18:30； 2、【加 薪】年度加薪及技能加薪； 3、【培训体系】有专业的培训讲师，提供相应的岗位、专业等培训教育机会，与安仕达共发展； 4、【社 保】医疗、生育、工伤、失业、养老保险及住房公积金，并为经常出差的伙伴们提供商业保险； 5、【奖 金】绩效奖金、项目奖金、年终奖金； 6、【娱乐福利】每季度部门活动经费（或去聚餐，或去周边城市参加娱乐活动），让您感受轻松和谐的工作氛围； 7、【娱乐活动】每年度举办大型文艺活动（年会）和乒乓球竞赛及其他活动，奖品丰厚； 8、【旅游活动】每年1-2次的全员旅游；及老员工国外旅游活动，外面的世界很大，小伙伴们咱们一起去看看； 9、【假期福利】享受国家规定的带薪年假、各种节假日；

职位描述: 1、负责开发者服务产品的售后服务和技术支持工作； 2、负责整理、反馈产品需求，推动产品改进； 3、完成客户的回访和定期巡检，整理客户的需求及问题，跟踪问题处理情况； 4、负责技术培训和输出产品推广； 职位要求: 1.**本科及以上学历，计算机相关专业，优秀应届生亦可； 2.熟练掌握ppt,word 3.具备较强的服务意识，较好的语言表达能力和沟通能力。 4.具有强烈的学习意愿和良好的学习能力，自我驱动力强，具备足够的抗压能力。

职位描述： 1.为客户提供3D打印机（工业级设备为主）、扫描仪安装、调试与使用培训； 2.负责设备维护，及时处理客户故障，保证产品稳定运行； 3.解决客户遇到的复杂问题，并将不能解决的部分协调各部门处理； 4.参与公司产品的市场推广活动，技术讲座、展会的技术咨询； 5.技术问题总结、改善与创新； 6.完成上级交待的其他任务。 任职要求： 1. 具备机械及电气基本原理知识； 2. 强烈的工作责任心和有团队合作精神； 3. 良好的服务意识； 4. 良好的学习能力，善于总结问题并做出改善； 5. 有工业级3D打印机使用或维护经验优先，熟悉3D Systems设备优先； 6. 熟悉3D模型设计软件，如CAD，Solidwork，Magics等优先。 公司福利 1.假期：国家法定假期、产假/陪产假、婚假等假期； 2.福利：五险一金、通讯费用补贴、奖金、带薪年假、各类节假日发放等福利； 3.员工关怀：员工生日会、优秀员工评选（发放优厚奖金）； 4.员工生活：员工旅游活动、年会部门聚餐、下午茶等； 5.员工发展：注重人才发展，提供完善的晋升机制，调薪机制； 6.年终奖：根据公司效率，年终对员工有一定奖励。 工作时间：9:00-12:00 12:00-18:00（双休）

岗位职责： 1、顺利协助客户进行体外诊断产品安装； 2、能实时向研发收集反馈体外诊断产品问题； 3、对销售提供强有力的IVD技术支持。 任职要求： 1、本科及以上学历，可以使用英语作为日常工作语言； 2、有体外诊断行业2年及以上国际技术支持工作经验； 3、学习能力强，有良好的沟通能力和团队合作精神； 4、能远程指导客户进行体外诊断产品安装。 【员工福利】 1.业内最优的薪酬待遇； 2.法定节假日（婚假、产假、病假等）+带薪年假+公司的额外福利假期； 3.大型节假日福利+五险一金入职即买； 4.年度省外游+优秀员工海外游+羽毛球活动+聚餐+K歌+登山及其他项目； 5.定期考核晋升，包括职位晋升与薪资晋升；

【岗位职责】 1、配合销售人员与客户进行方案宣讲和技术问题解答； 2、理解客户需求并结合极光产品功能特点为客户提供最合适的解决方案； 3、和客户深入沟通，引导和挖掘客户的需求，协同售前及产研部门提高产品价值； 4、在咨询、售前、项目等环节给予合作伙伴培训和支持，并编写相关培训材料或文档； 5、解决客户对接sdk等其他产品服务时遇到的问题，并且有独立解决问题的能力。 【任职要求】 1、本科以上学历，理工类相关专业，计算机、通信、电子等信息类专业优先； 2、从事android/iOS开发1年以上开发经验，精通Java/oc/swift编程，熟练使用androidstudio/Xcode/idea等开发工具； 3、熟练掌握android/iOS APP的运行的原理，并且有独立解决问题的能力； 4、熟悉android/iOS平台架构，掌握android/iOS的API，掌握android/iOS中界面绘制、网络传输、数据存储等的原理； 5、具有良好、规范的文档编写习惯,能够独立编撰完成产品需求的文档； 6、抗压能力强，沟通表达能力优秀，工作积极主动、有团队精神，能积极服从。

职位职责：售后技术支持 1、客户咨询接待，解决产品在使用过工程中的问题和技术答疑，会讲解产品的性能特点 2、产品对接调试 3、应用手册文档编写 4、配合销售做好产品市场推广 5、协助研发进行项目测试，以及问题解决 6、售后问题处理 岗位要求： 1、电子信息、自动化、计算机、机械等专业 2、阅读能力，书写能力，沟通能力良好 3、有一定的独立问题处理能力 4、有一定的抗压能力，做事情麻利不拖沓。 5、了解姿态传感器、c++、python、PLC优先 6、适应出差者优先

1、客户现场实施，要求有电工证，熟悉掌握autoCAD软件 2、负责客户售后远程调试，跟进客户售后情况，解决客户烦恼 3、熟悉网络机房基本架构及调试 4、熟悉智能家居、监控门禁、视频会议系统等软硬件基本调试（视频会议摄像机、智能监控远程等等） 5、了解公司网络维护以及智能硬件设备（电脑、打印机、门禁设施等）、监控等 6、协助售前工程师做售前产品可行性测试 7、制定产品测试计划，产品测试方案，搭建测试平台，独立完成样品的评估和测试，协助发现设计缺陷 8、根据需求文旦撰写测试用例、测试报告、使用文档

岗位职责： 1、负责公司产品的安装、调试、维修、保养、培训和验收等； 2、处理售后产品咨询电话、解答客户疑问； 3、负责产品业务的售后技术支持及问题处理的相关协调工作； 4、负责产品的回访、故障等处理。 任职条件： 1、大专及以上学历，机电一体化、电气自动化等相关专业毕业； 2、有良好的学习能力、沟通能力、动手能力、吃苦耐劳，有强烈的责任心和上进心； 3、良好的客户服务意识以及团队协助能力； 4、服从领导安排，能适应出差，有相关售后工作经历优先。

1、负责智能机器人现场安装及调试。 2、根据现场指导异常，总结并及时反馈问题。 3、现场指导客户培训、远程调试工作； 职位要求： 1、计算机、电子类相关专业； 2、熟悉机器人产品和业务，有清洁机器人工作经验者优先； 2、能吃苦耐劳、有责任心、能接受外出奔波； 4、工作积极主动，认真踏实，能承受较强的工作压力； 5、良好的沟通能力，善于倾听和思考，勤于动手解决问题；

（一）职责： 1、 完成公司防雷配电箱的安装、调试工作； 2、完成项目工程外包管理，外包项目的检查、验收； （二）任职资格： 1. 大专及以上学历，有高压低压电工证。 2. 手脚灵便，沟通能力、动手能力强。 3、了解熟悉概预算及制图软件。 4、适应出差。

1、负责项目的故障修复：负责项目在线率检测，实时查看故障情况，并按要求在规定时间修复故障 2、负责整理出各项目的年报、季报、月报 3、负责协调配合相关单位人员实施新项目现场勘察，并出具勘察资料 要求： 1、大专及以上学历； 2、有相关项目经验的优先； 3、熟悉有线及无线网络、视频监控、视频会议系统。

岗位职责： 1、客户现场产品测试、安装、维护、故障排除 2、产品推广和安装使用培训 3、协助做好产品的测试，相关问题的搜集 4、维护客户关系，并对客户满意度进行回馈 5、 协助上级领导做好客户关系的维护，完成上级领导交代的事情 任职要求： 1、大专及以上学历，计算机、机电、电子等相关专业优先。 2、具有较强的客户服务意识,能够处理客户咨询和投诉, 有较强的协调能力 3、良好的语言表达能力和沟通能力，工作踏实有责任心，能吃苦耐劳 4、学习能力强，能很快地了解公司产品的性能及使用，为用户提供技术指导 5、有求发展的心态，以后发展为市场运营方向。