职位名称：客户体验专家/客服主管 地点：北京 职位描述： 1、 以提升客户体验及满意度为目标，建立并完善三方平台的客户服务运营体系，建立客户服务流程、机制和制度； 2、 与线上销售团队建立紧密有效的协作模式，通过差异化的服务体验设计和落地，为线上用户提供精准、专业、有价值的服务，实现服务赋能业务的目标，逐步形成公司服务侧差异化的竞争优势； 3、 针对不同用户的群体属性，制定针对性的服务方案和策略，解决客户痛点，挖掘客户需求，以获取客户信任，提升客户满意度； 4、 对客服人员进行线上服务的岗位技能提升和能力培养，完善培训和考核机制，不断提升客服人员专业度； 5、 参与部分日常客服工作的管理及协调等工作。 任职要求： 1、 985/211**本科及以上学历；连续5年以上理财平台线上客户服务经验或客户体验中心运营管理经验，具有基金行业工作经验者优先，具有客户服务领域领先水平机构从业经历者优先。 2、 具有一定的团队管理经验、沟通能力和学习能力，可以快速进入工作角色。 3、 有一定的压力承受能力，有强烈的责任心和进取心。 4、 具有较好的逻辑思维，思路清晰，善于表达。 5、 有想法、有魄力，具有创新精神。

公司简介 景行科创是一家专注于服务海内外高层次人才、科技创新项目的综合性科创服务平台。通过科创服务，提供技术转移、科技投资、项目深度孵化全链条服务，整合行业创新资源，打通高校科研院所、企业间科技成果转化通道，为内外高层次人才提供一站式创业解决方案。我们致力于成为中国一流的科创服务机构，借助资本的力量推动中国科技创新发展，助力双创成果转化落地。 岗位职责 景行为创业者提供一流的创业落地咨询服务。项目服务部的小伙伴日常工作是维护好公司指定的客户名单，为创业者提供创业大赛咨询、人才申报、项目落地等一系列服务。 任职要求 1、充满朝气，永远阳光，渴望学习与成长； 2、对创业怀有敬畏之心； 3、本科优先； 4、踏实、执行力强，善于和陌生客户沟通。 5、能积极应对岗位工作以及其他临时工作。

公司简介 景行科创是一家专注于服务海内外高层次人才、科技创新项目的综合性科创服务平台。通过科创服务，提供技术转移、科技投资、项目深度孵化全链条服务，整合行业创新资源，打通高校科研院所、企业间科技成果转化通道，为内外高层次人才提供一站式创业解决方案。我们致力于成为中国一流的科创服务机构，借助资本的力量推动中国科技创新发展，助力双创成果转化落地。 岗位职责 景行为创业者提供一流的创业落地咨询服务。项目服务部的小伙伴日常工作是维护好公司指定的客户名单，为创业者提供创业大赛咨询、人才申报、项目落地等一系列服务。 任职要求 1、充满朝气，永远阳光，渴望学习与成长； 2、对创业怀有敬畏之心； 3、大专及以上学历，本科优先； 4、踏实、执行力强，善于和陌生客户沟通。 5、能积极应对岗位工作以及其他临时工作。

岗位职责： 1.负责呼叫中心产品策划，包含场景规划、业务流程设计、功能设计、产品优化等工作； 2.分析行业竞品、深刻了解用户的需求，针对用户需求输出高质量的产品原型和文档，不断地改良、调整产品的表现形式； 3.负责对内、对外需求管理，跟进并推动相关需求的开发进度； 4.与研发团队紧密合作，以帮助确定最佳的技术实现方法以及执行计划。 任职要求: 1.本科及以上学历； 2.具备良好的产品方案策划与撰写能力，熟练掌握AxureRP、Visio等原型设计工具； 3.能够坚持以目标为导向，具备解决问题的能力，包括跨职能、跨部门的整合资源去推动产品落地； 4.具备基本商务能力，能深入客户场景，调研客户诉求和解决客户问题。 5.了解语音通信原理，有做过呼叫中心系统、VOS系统、SBC系统的优先考虑。

1、负责呼叫中心系统服务端的技术需求分析和主要开发方案的设计工作； 2、负责呼叫中心系统的核心功能开发建设，完善呼叫中心系统基础设施建设的同时能提升开发效率； 3、能深入了解呼叫中心系统架构，发现和解决系统的技术问题。 任职资格： 1、本科及以上学历，计算机相关专业毕业，3年及以上相关开发工作经验； 2、java基础扎实，熟悉使用Spring 、 Spring Boot 、 MyBatis 等开源框架，熟悉多线程开发，有高并发处理经验； 3、熟悉MySql数据库，能熟练使用Redis、Mongodb等，熟悉使用消息队列； 4、了解 Freeswitch技术栈， SIP协议 5、热爱技术，有较好有的逻辑分析能力，极强的责任心和良好的沟通能力、良好的技术视野，善于学习、钻研、实践。

贷款电话销售+年薪50万 【工作内容】 1、利用电话或微信对公司互联网广告获取的意向客户进行回访(100%是意向客户，易开单); 2、邀约具备资质的客户上门面谈成交; 3、公司专业技术人员通过网络推广公司产品信息，客户群体广泛，客户主动联系我们咨询，达成交易; 4、员工均室内办公，公司秉着客户服务至上的理念，客户可上门咨询了解服务，更加凸显公司产品的正规性和合理性，更利于达成交易。 【福利待遇】： 1、底薪 4000+提成+奖金+生日福利+节日双重福利+其他福利。入职三个月以上员工平均工资3万以上，每月销冠5-12万月薪! 2、假期:享受国家法定节假日，年休假 3、多种临时现金奖励+带薪境内外每年1-2次旅游(公司年度的旅游、优秀员工的旅游奖励尽在其中; 4、丰富的后台引流支持平台资源(完全没有资源的顾虑，丰富的客户资源足以让你时间满满，口袋满满); 5、完善的晋升体制:销售专员-储备干部-团队主管-团队经理-销售总监; 6、公司为员工提供良好的职业发展空间和广阔的发展平台，并由资深培训导师阶段性的对员工进行专业知识的培训; 7、针对优秀员工每年进行集中培训，提升综合能力及基础管理能力; 8、根据业务需要与员工能力，定期会有岗位晋升，横向发展空间(行政、人事、前台、客服、助理、出纳、会计等岗位内部优先考虑) 【丰厚薪资】 轻松工作一10000左右(含试用期) 稍微努力一15000以上(各种激励:现金红包、spa、哈啤酒一样不少) 逼下自己一一30000以上(远超同行的薪资待遇只为不甘平凡的你准备!) 【社保】:按时缴纳从不拖延，让你毫无后顾之忧! 【晋升】:只要你实力，我管你是20几! 【驱动】:公司不鼓励、不强制加班，开启品质生活 【团建】聚餐、KTV、轰趴馆、狼人杀、剧本杀 【补贴】各种你没听见的补贴，加餐!节假日均可收到公司的节日礼品！ 【下午茶】听说上班和奶茶更配哦~乐享生活，快乐工作~直说吧，我们要人你想赚钱，那就来看看。我们不跟你谈理想，知道你的理想是不上班 【任职资格】: 1.年龄在18--32之间; 2.喜欢销售，喜欢与人交流沟通，只要你有能力，薪资就尽管砸过来，公司提供完善入职培训; 3.性格外向、反应敏捷、表达能力强，具有较强的沟通能力及交际技巧，具有亲和力; 4.具备一定的客户分析及判断能力，良好的客户服务意识; 5.热爱销售岗位; 6.工作细致、严谨，并具有战略前瞻性思维; 7.具有高度的工作热情和责任感; 8.有一定的抗压能力及团队合作精神; 9.能吃苦，这不是一分简单的白领的工作，想混日子拿底薪的请不要来! 10.抗压性强，要明白:付出就有回报，在这里薪资、晋升完全公开透明!

工作地址：扬州市广陵环球金融城 不需要外出，工作内容简单轻松！ 接受小白，应届毕业生！ 工作时间：早九晚六，法定节假日带薪休息 薪资福利：无责底薪4000+提成+各种奖金 （综合薪资在10K左右） 岗位职责 1.客户主动申请提交材料（无需找客户） 2.审核信息并分析真实率（无需求客户） 3.确认资料后邀约上门 工作地址：扬州环球金融城 任职要求 1.年龄18-33岁（条件优秀可放宽） 2.做事情踏实，认真负责、勤奋努力 我们的优势 晋升透明，发展无限，薪资标准高，福利拉满，接受零基础，体系成熟，主管亲传 团队氛围好，开心工作，快乐赚钱

岗位职责： 1、负责呼叫中心通讯平台的开发和问题处理； 2、负责交互相关对接AI的应用落地实现； 3、负责后台管理应用开发； 4、负责模块设计、并产出相关的文档(包括概要设计、详细设计、使用手册，运维手册等)； 任职要求： 1、本科及以上学历，3年以上软件开发经验，熟悉Php语言； 2、熟练掌握标准的SQL语法和应用，有mysql数据库使用经验者优先； 3、熟悉XML规则，能熟练编辑XML文件； 4、熟悉Json格式文本，能熟练编辑json字串； 5、熟悉Linux系统基础命令和系统运行环境； 6、具有很强的沟通理解能力，工作积极主动； 7、有基于Asterisk或freeswitch开发经验者优先； 8、有呼叫中心相关软件项目开发经验者优先； 9、对开源生态有兴趣，并有实际基于开源软件发展应用的经验者优先

岗位职责： 1.了解企服福利产品迭代需求，尤其是数字化企福产品系统解决方案，负责进行市场调研、分析，制定企业福利整体解决方案及相关产品规划； 2.完成公司年度营销目标，不断提升市民卡在企业福利市场覆盖面、知名度、交易量； 3.具有一定的销售渠道及客户资源，具有良好的市场拓展能力。 协调公司内外部关系资源，对企福市场营销战略计划的执行进行监督和风控控制； 4.能够分析汇总市场动向，正确作出市场产品调整及销售预测； 负责销售团队的梯队建设、人员培养，业务培训等工作； 5.带领销售团队在项目的组织、协调、商务谈判、项目推进、跟踪及完善等各项工作； 职位要求： 1. 本科及以上学历，5年以上B端销售工作经验，3年以上销售管理经验； 2. 曾在大型商超卡类、福利卡企业平台的销售部、市场部、团购部等相关部门就职； 3. 具备独立进行业务拜访及项目谈判能力，市场洞察力强； 4. 具有较强的业务拓展能力、语言表达能力、人际沟通能力及项目分析能力，抗压能力强； 5. 熟悉预付卡业务、企业福利体系及电商版块相关的商务拓展能力并具备基本的财税知识； 6. 优秀的沟通协调能力、适应能力、自我驱动力，有较强的团队管理能力，具备人员培养能力。

【岗位介绍】 赋能工作委员会，是公司的一个特殊部门。它并非某个具体的业务部门（如销售、产品、技术、职能等），而是一个横跨多部门、为公司内外部进行赋能、服务、管理的部门。 三个重点任务： 1、负责公司自营大项目的落地； 2、负责外部合资公司项目的落地； 3、负责对内部的销售、产品等进行监管、指导和服务。 来到这个部门，也就进入了公司总裁办，也会承担一定总裁助理的工作。我们的自营项目，面向的几乎都是各大国企、央企和民营企业的巨头。我们的合资公司，都属于海面下的冰川，隐而不显却能量巨大，所以我们要做的，就是发挥自己的能量和优势，把握住每一个资源和机会，将其切实落地和转化。同时及时发现公司运行中存在的问题，并提出合理化建议，促进公司发展和个人成长。 【岗位职责】 1.市场侧赋能：负责维护集团在华北地区（重点北京地区）的合资公司和资源方，跟随拜访各大客户（央国企、政府、大集团等），并协助完成签约、回款等事宜。（不用拓展商机和维护客户关系，合资公司为各领域强势资源体，重点负责客户跟进落地即可） 2.产品侧赋能：全面了解公司行业、产品和技术，负责向客户清晰明了地讲述清楚公司人工智能产品，确保客户对产品的了解和信任。 3.项目侧赋能：负责集团战略级项目的立项、监控和管理，牵头进行项目立项和全流程管理，协调各内部部门和外部资源，确保项目顺利推进。 4.集团内赋能：及时关注项目安全风险、进度节点、效益效率和质量品质，发现问题及时提醒并协调解决；将各公司优秀的经验进行提炼，并适时向公司人员培训，促进能力提升。 5.完成领导安排的其他工作。 【任职要求】 1.本科及以上学历，计算机等理工类相关专业优先。 2.具备5-7年及以上的工作经验，有董助、大客户拜访、项目管理等经验优先。 3.具备优秀的沟通、表达能力，坚韧不拔、百折不挠的意志，开放自信、大度从容的气度，渴望学习、谦虚谨慎的态度。 4.具备文字、PPT功底。 5.有行业经验优先（自动化、建筑智能化、电力行业、软件行业等）

1)身体健康，无重大疾病，视力良好。 2)持C1驾驶证满三年以上，熟练手自动挡，驾驶技术娴熟。 3)年龄23岁到50周岁之间。 无重大犯罪记录，无重大交通事故等案底。"能吃苦耐劳，有较强的服务意识、责任心， 5)服从公司安排。工作时间:一般在晚上，司机可以利用晚上空闲的时间进行代驾。 6)代驾完成马上结算，日均收入300+，月薪均15000+ 按劳分配，多劳多得。

职位描述： 1、与公司领导层共同规划技术发展方向； 2、负责行业解决方案的规划设计；负责软件框架搭建；带领技术团队进行产品设计开发； 3、负责公司技术制度、流程、规范的制定；技术团队的组建和管理； 4、负责团队目标和工作计划的制定与执行，保证目标实现； 5、负责团队的建设、激励、考评、培养，持续提升团队工作热情、工作质量和工作效率； 任职资格： 1、本科及以上学历，软件开发相关专业； 2、5年以上JAVA项目开发经验，有管理10人以上开发团队的经验； 3、扎实的JAVA基础， 熟练使用 ssh,springmvc、spring等常用开发框架； 4、熟练Oracle等主流数据库，linux等服务器的部署与配置，有大并发架构架设和配置经验； 5、工作细致认真，责任心强，思维敏捷，具有较强的团队合作精神；

岗位描述：  1.根据主管的安排，执行呼叫中心呼入、呼出业务的处理。  2.负责呼叫中心电话咨询、信息查询及疑难问题的解答等工作。  3.在呼出、呼入业务中按项目具体要求做好准确及详细的客户信息记录和更新。  4.听客户电话时必须使用文明用语，热情周到、认真负责。  5.参加工作例会，分享工作经验和知识，并向上级汇报工作中的问题。  6.负责所用电脑和办公设备、办公席位的清洁工作。  7.做好日常工作交接工作；  工作经验：  1.有呼叫中心客户服务经验优先，应届毕业生或毕业实习经培训合格后也可。  2.普通话标准，说话有礼貌，语言文明，耐心，无犯罪记录；  岗位要求：  1.性别不限；中专以上学历。  2.工作态度积极，有进取心，能承受工作压力。  3.良好的沟通和人际交往能力。  4.会使用OFFICE等常用办公软件，有文字输入能力。  5.具备良好的学习能力、客户服务意识。 6.经培训合格入职后，满足条件可居家办公。

岗位职责：1、负责岗位内人员培训语上岗 2、对于人才模型的摸排与人才盘点 3、负责该岗位上的人员培训、薪酬福利，绩效管理以及团队体系搭建与管理 4、带的团队以残友为主，并能很好的协调团队之间的矛盾与梳理团队出现的问题并解决(团队百分之七十都是残友） 任职要求：1、在通讯三巨头有两年以上呼叫经验 2、熟悉电信各项业务（包括5g、套餐、投诉处理等） 3、有过一定团队协调管理经验

一、工作经验要求： 1.从事信息安全技术行业服务体系和团队建设管理相关工作 5 年以上； 2.具备 3 年以上研发和 3 年以上解决方案经验。 二、核心能力要求： 1.具备客户服务支撑和保障体系建设的能力； 2.熟悉产品售后服务管理流程，具备客服团队管理运营经验，能够快速的适应公司产品或业务变化并调整方案； 3.能主动依据团队现状做策略规划，有逻辑有侧重的落地执行； 4.有独特的团队成员和用户心理分析能力，擅长分析市场发展方向和动态，思维活跃、具有创新意识； 5.具备强烈的以客户为中心的意识，对客户需求敏感，关注客户体验，勇于突破与尝试新服务模式； 6.了解用户使用场景和网络真实情况； 7.熟练掌握竞品安装调试。