职位职责： 1、负责生活服务达人全链路体验工作的规划和统筹，服务与体验框架体系搭建； 2、负责提升达人经营体验；跨团队合作，协同治理、审核、客服团队，通过数据、调研等方法，定位达人经营痛点、业务影响，推动业务规则、产品能力以及服务流程的迭代优化，提升达人经营效率与经营体验； 3、支撑生活服务业务长尾达人运营整体规划，为达人的生态健康负责。 职位要求： 1、本科及以上学历，5年及以上互联网运营经验，具备电商、用户体验相关运营经验优先； 2、优秀的沟通谈判能力和跨部门协作整合能力，自驱能力强； 3、对达人群体有全面系统性的问题收集能力，较好的洞察能力，并能体系化的推动解决问题； 4、有较强的数据分析能力，能通过数据分析寻找问题及解决方案，并协同团队一起落地实现结果。

职位职责： 1、负责抖音商城C端产品体验设计工作，包含不限于商城首页、频道、用增等相关方向的设计产出； 2、善于发掘和探索业务机会点，进行场景挖掘，协同业务完成方案共建和设计提案； 3、完成重点项目的全局改版工作，并高效完成符合目标的设计产出； 4、能够综合运用市场分析、用户研究、数据分析等多种方法，对设计产出进行评估、复盘和分享； 5、能够完成系统性设计规划，建立并迭代设计规范或组件库。 职位要求： 1、熟练掌握Figma等设计工具，了解设计体系及工作流程； 2、具有良好的审美意识和整体思维，了解用户交互界面与操作习惯，能从用户角度出发解决问题； 3、有优秀的沟通技巧和团队合作精神，可以有效地与开发、产品等团队成员进行协作； 4、有完整的设计经验及成功案例，能熟练运用设计原则、方法及流程。

岗位描述 美团的使命是“帮大家吃得更好，生活更好”，公司聚焦“零售 + 科技”战略，和广大商户与各类合作伙伴一起，努力为消费者提供品质生活，推动商品零售和服务零售在需求侧和供给侧的数字化转型。 2018年9月20日，美团正式在港交所挂牌上市。美团将始终坚持以客户为中心，不断加大在科技研发方面的投入，更好承担社会责任，更多创造社会价值，与广大合作伙伴一起发展共赢。 岗位职责 1.负责用户中心系统的模块设计与开发工作； 2.维护并参与各微服务的系统发布、全链路压测、性能监控、流量控制、链路追踪等工作； 3.主导并参与美团App重要项目的设计过程和方案调研，对技术方案、风险进行评审和分析； 4.洞察业务，从技术角度规划服务于业务的技术项目，解决业务痛点，提升开发迭代效率； 5.对重要核心服务的架构升级、稳定性建设、高性能优化等方面进行规划并推进实施； 6.与其他团队协同，通过跨部门、跨业务的沟通、协作、分享等方式赋能组织，指导组内初中级工程师； 7.能承担有挑战性项目，灵活应变以保证任务的执行，积极寻找办法提高工作效率，协调多方资源确保完成； 8.研究行业标杆的方法，并在工作中实践、提炼，沉淀出切实有效的方法论，并推广应用； 岗位基本需求 1.计算机或者相关专业毕业，5年及以上相关工作经验，拥有扎实的计算机技术基础，具有良好的编码能力和编码风格，精通常用的数据结构与算法； 2.精通Java语言，熟练掌握Spring、Spring MVC、Spring Boot等常用开发框架，了解JVM、多线程并发、网络IO、分布式、缓存、消息、搜索等； 3.熟练掌握Mysql，具备优秀的数据库设计、SQL编写和优化能力，掌握MyBatis等数据库开发框架； 4.主导或核心参与过中大型项目的模块设计与开发，在架构设计中能够合理的考虑到数据一致性、容灾、容错等相关问题； 5.具备较强的抽象思维能力，有能力将共性需求提炼成技术项目，具备系统的中长期的规划能力； 6.关注新技术，有极客精神，深究原理和细节，对各种工具和轮子都有自己的见解，并能对团队内的初级员工进行正向影响； 具备以下者优先 1.有大型互联网（尤其是电商、会员）领域的工作经验者优先； 2.有高并发、大型系统开发经验优先； 3.有技术钻研精神，对优秀开源项目源码有研究者优先 岗位亮点 1.能够接触到超大流量，超高并发的服务，并亲身参与服务的开发、优化和维护； 2.C端业务，职责上为美团APP的核心模块；

岗位职责： 1.负责酷狗音乐播放体验、歌曲列表等产品设计，对产品的基础体验负责； 2.不断清晰产品的核心用户价值，围绕核心体验持续打磨，形成行业内的口碑和竞争力； 3.关注同行业产品及数据情况，深入用户使用场景，挖掘新的用户需求痛点，推动产品持续创新及优化。 岗位要求： 1.本科及以上学历，2年及以上产品策划工作经验，计算机相关专业背景优先； 2.具有较强的逻辑思维，对于数据、用户需求具有敏感度； 3.具有优秀的沟通协调能力，及较强的责任心； 4.对互联网、音娱产品、内容产品熟悉优先。

岗位职责： 1.设计并优化服务业务流程，秉承轻交互、重体验的目标，提升用户满意度； 2.以用户视角洞察用户使用的产品、规则等的优化空间，并协同合作方推动优化落地，助力从源头提升用户体验。 3.基于业务的迭代和产品逻辑理解，建立优化流程运营机制，提升客服团队解决问题的能力为其赋能； 4.同时立足于用户视角，灵活应用服务工具，设计可解决用户诉求的方案，并通过数据洞察，反哺产品源头优化，持续提升用户满意度。 岗位基本要求： 1）具有突出问题根因分析的能力，例如，数据分析能力，熟悉一种或多种数据分析工具； 2）有较强的服务意识、风险意识和风险管理能力，出色的沟通表达能力，具备正直诚信的价值观； 3）能够协同或整合内外部资源 ，有团队合作精神，工作严谨踏实，责任心强； 4）5年以上客户服务行业经验、或服务全流程和链路设计经验，有一定的项目管理经验。 工作地址： 北京市朝阳区小营北路15号鼎成中心，15号线关庄地铁站 上海市杨浦区黄兴路221号互联宝地一期D3号楼

岗位职责： 1. 根据服务解决通识，产出客服及智能渠道的SOP； 2. 设计通用类服务流程和流转升级机制，保证用户问题快速解决； 3. 监控和解决重复进线、多次流转等服务问题，提升服务体验 任职要求： 1. 根据服务解决通识，产出客服及智能渠道的SOP； 2. 设计通用类服务流程和流转升级机制，保证用户问题快速解决； 3. 监控和解决重复进线、多次流转等服务问题，提升服务体验

工作职责： 1、以专业顾问和合作伙伴的角色，为小红书的体验与服务业务提供内外全局视角，支持安全兜底和生态发展方向的战略决策，辅助CMO做管理项的推进工作。包括行业发展、市场竞争对标和公司内部状况的诊断 2、帮助相关业务及职能团队定义战略与管理议题，输出优化方案建议，并推动落地 3、针对一些重点的业务线需求进行支持，协助相应业务进行整合分析、策略规划和项目落地 任职资格： 具有战略/商业分析/行业研究/业务管理/投后管理等相关经验，有经营优化类项目经验、客服/安全/生态领域相关经验者优先 具有较强的项目管理能力，能够推动跨部门项目的落地，有较强的沟通及横向拉通能力，有较强领导力和主人翁意识者优先 具有杰出的结构化和辩证思维、逻辑归纳、定量分析能力，具有较强的战略格局观

岗位要求: 1、一级建造师资质（机电、通信与广电类专业优先，同时具备给排水中级工程师职称的优先）；或具有机电相关专业高级工程师职称证书（给排水专业优先）； 2、项目经理或项目技术总工、技术负责人角色，具备大中型数据中心的技术管理经验；或担任过数据中心项目总设计师/专业设计师角色，具备大中型数据中心设计经验； 3、能够主导暖通/配电/弱电单专业/多专业技术管理工作或方案设计工作；熟悉国家及行业数据中心相关专业施工标准及规范或设计标准及规范，熟悉相关专业的设备原理和产品知识等。 4、数据中心的相关工作经验； 5、沟通协调能力强。 技能要求: 一建证书：机电、通信与广电方向、或高级工程师资质 知识要求: 专业涉及配电、暖通、机电相关、自动化 岗位地点：西安、苏州、全国主要省会城市等。 岗位职责: 数据中心技术负责人： 1、承担数据中心项目整体技术管理或暖通、配电、弱电等某一专业交付技术负责人角色/设计师角色；或承担数据中心项目造价工程师角色，负责评估项目可研造价及成本、准确编制施工图预算、支撑变更签证造价、支撑竣工结算审计工作。。 2、负责数据中心整体或某专业设计方案制定，交付方案制定，保障方案的实施与项目验收。

岗位要求: 专业知识要求： 1、熟悉国家及行业相关专业的规范施工标准及要求，有过运营商数据中心、IT集成或公有云运营项目成功交付经验。 2、熟悉AI智算业务领域，成功交付过行业A|智算项目，具备新行业、算力、运力项目经验，承担角色包括不限于项目群总监、重大项目PD、技术总工等； 学历要求：***本科及以上 专业证书要求：持有一级建造师资格证优先 拥有数据中心施工工程方向项目管理经验 经验要求：3-5年以上技术管理相关工作经验 岗位地点：西安、苏州 岗位职责: 数据中心产业项目经理职责: 1. 负责数据中心项目的全面管理，拥有数据中心施工工程方向项目管理经验，具备专业的项目管理技能，承担智算项目群总监职责，统筹管理，确保项目群内各项目高效优质交付，达成项目目标，对项目群进度质量和客满负责； 2. 根据公司的经营目标，与团队紧密合作，确保项目按契约和预算顺利推进。 3. 管理和带领项目团队，确保团队高效运作，及时应对项目中的各类挑战。 4. 可兼任数据中心项目造价、具备项目的成本预算、施工预算、变更签证造价以及竣工结算审计技能者优先。

一、有健康管理中心/查体中心市场经验 二、基本要求 1、要加强学习，创新观念。 2、要脚踏实地，求真务实。 3、要有大局意识，团队意识。 4、要有吃苦精神，奉献精神. 三、工作任务 1、了解医疗服务需求情况，了解医疗动态与各医院的经营状况，分析医疗市场竞争走势; 2、组织制定医疗服务营销计划，制定医疗服务营销的规章制度; 3、撰写医疗市场分析报告，提出改进医疗服务的意见，与各职能部门和临床医技科室进行沟通与协调，提高医疗服务水平; 4、建立重点客户档案，加强大客户的营销关系管理，对顾客服务满意度进行分析; 5、 利用各种传播媒介、健康讲座、义诊、举办联合活动，做好医疗服务项目的推广与宣传工作; 6、通过拜访客户、走访市场、设置宣传广告栏等多种形式积极拓展市场，扩大医院知名度和认知度; 7、加强与各类社会团体以及周边社区、厂企等单位的关系营销，争取得到支持与协助; 8、做好医护人员和其他人员的营销培训，指导科室开展营销技能训练，提高全员、全程营销水平。 9、抓好客户服务工作，为顾客提供诊前、诊中、诊后的一体化服务，督察临床医技科室执行医院开拓医疗市场有关政策的情况。

【本岗位为劳务派遣制，即录用人员与劳务派遣机构（浙江雷博人力资源开发有限公司）签订劳动合同，派遣至浙江农商联合银行客服中心工作】 岗位职责： 1.负责及时接听客户电话，解答客户疑问； 2.负责受理客户咨询和投诉，详细记录服务事件和处理意见，疑难问题及时上报； 3.负责电话催收业务的处理，完整记录催收信息，及时发现并报告催收过程中暴露的异常情况； 4.负责按规定向客户进行回访服务； 5.负责适时向客户进行新产品、新业务、特色服务的介绍和推荐，搜集和整理客户的意见和建议，形成书面报告及时反馈上报； 6.负责根据业务权限受理各项业务交易等。 岗位要求： 1.年龄26周岁以下； 2.大专及以上学历，经济、金融、管理、会计、统计、审计、数学、计算机等相关专业优先； 3. 具有良好的倾听、语言表达和沟通能力，口齿清晰，声音柔和甜美，普通话标准流利，文字组织表达能力强； 4. 能承受较强的工作压力，吃苦耐劳，能适应三班轮班工作制，具备与工作要求相适应的身体条件； 5.认同客户服务文化，有较好的敬业精神和团队合作精神，性格外向、积极向上，具有良好的自我排遣能力和化解压力的心理素质； 6. 遵纪守法、诚实守信，具有良好的思想政治素质，工作责任心强，爱岗敬业，品行端正，身体健康，无不良嗜好和不良行为记录，认同浙江农信发展目标、经营理念和企业文化，具备良好的团队协作精神。

岗位职责： 1.参与制定IFRS17项目落地实施的相关信息系统需求实现方案； 2.对具体方案进行影响分析，评估其对业务流程、数据质量、系统性能等方面的影响； 3.负责IFRS17项目科技实施方案从需求分析、方案设计、实施、验收和上线的全周期管理； 4.确保项目实施的进度、质量与预算符合IFRS17项目的要求； 5.协调内外部资源，积极推进IFRS17项目实施，并及时解决项目实施方案执行中的问题，配合完成相关周边系统的改造； 6.识别IFRS17项目科技实施过程中的潜在风险，制定风险应对策略和预案。监控项目的风险状况，及时报告并采取有效措施进行风险控制和应对； 7.在项目上线后，负责IFRS17相关信息系统日常需求调研、评估、管理及分析工作，持续优化系统功能和性能，提高业务处理效率和数据质量。 任职资格： 1.本科及以上学历，计算机科学、软件工程、财务或会计等相关专业。 2.3年以上金融行业科技或财务项目管理经验，熟悉IFRS17准则及其实施流程。 3.具备优秀的沟通、协调能力和团队合作精神，能够处理复杂的跨部门协作问题。 4.具备较强的学习能力、分析能力和解决问题的能力； 5.具有丰富的项目管理经验，在过往经历中独立带领团队完成项目上线。

【本岗位为劳务派遣制，即录用人员与劳务派遣机构（浙江雷博人力资源开发有限公司）签订劳动合同，派遣至浙江农商联合银行客服中心工作】 岗位职责： 1.负责及时接听客户电话，解答客户疑问； 2.负责受理客户咨询和投诉，详细记录服务事件和处理意见，疑难问题及时上报； 3.负责电话催收业务的处理，完整记录催收信息，及时发现并报告催收过程中暴露的异常情况； 4.负责按规定向客户进行回访服务； 5.负责适时向客户进行新产品、新业务、特色服务的介绍和推荐，搜集和整理客户的意见和建议，形成书面报告及时反馈上报； 6.负责根据业务权限受理各项业务交易等。 岗位要求： 1.年龄26周岁以下； 2. 本科及以上学历，经济、金融、管理、会计、统计、审计、数学、计算机等相关专业优先； 3. 具有良好的倾听、语言表达和沟通能力，口齿清晰，声音柔和甜美，普通话标准流利，文字组织表达能力强； 4. 能承受较强的工作压力，吃苦耐劳，能适应三班轮班工作制，具备与工作要求相适应的身体条件； 5.认同客户服务文化，有较好的敬业精神和团队合作精神，性格外向、积极向上，具有良好的自我排遣能力和化解压力的心理素质； 6. 遵纪守法、诚实守信，具有良好的思想政治素质，工作责任心强，爱岗敬业，品行端正，身体健康，无不良嗜好和不良行为记录，认同浙江农信发展目标、经营理念和企业文化，具备良好的团队协作精神。

主要职责： 1.前期通过深入处理客户投诉案件，落地对内和对外的客诉处理SOP并通过数据表现不断优化SOP内容，降低客诉的平均处理时长。 2.定期与客服团队复盘服务案例，主导沟通协调，推动流程优化方案设计与落地，提升整体服务效率。例如流程自动化方案，优化FAQ、话术及异常处理机制，降低咨询进线率。 3.通过定期分析履约数据，总结用户体验痛点并提出优化的建议，包括但不限于优化前端信息展示、优化case流转流程和执行SOP等，以降低履约失败率。 4.完成上级交待的其他服务运营相关工作，例如定期拉取数据，进行数据分析，为业务决策提供数据支持等。 任职要求： 1.本科或以上学历，英语读写熟练，熟悉旅游或租车业务链路（如订单履约、供应商协同、保险纠纷等）者优先。 2.热爱服务行业，善于表达，数据分析，工作积极主动，有责任心，能承受一定的工作压力，有服务运营经验优先。 3.有跨部门沟通和流程优化的实际案例，能够有效推动横向部门协作。

职位诱惑：大平台,行业前沿,发展机会大,薪酬福利好,学习资源多 【关于我们】 1）主导设计服务上亿用户的产品，或B端大型工具平台产品，涉及移动端H5、小程序和PC端网页、客户端等多种产品形态 2）团队工作有激情、氛围好 3）丰富的学习培训资源 4）若绩效表现好，晋升空间大 【岗位职责】 1）负责互联网客服平台产品的UI/UX设计工作； 2）与产品团队一起工作，跟进产品运营相关的设计工作，包括策略的设计、落地的设计执行（较强视觉能力），以及平台相关品牌、UI设计工作； 3）通过对业务方向的深刻理解，在保证产品美感和易用性的基础上，挖掘设计价值机会点，寻找创新和突破，以设计推动团队协作，发挥设计的杠杆作用，为最终的体验和效果负责； 4）参与团队的专业化建设，如设计规范、流程建设、知识管理等，与团队一起不断提升专业能力。 【岗位要求】 1）3年以上互联网或软件类产品的UI/UX设计经验，本科及以上学历，视觉传达、工业设计、动画或绘画等相关专业； 2）有良好的审美能力，具备扎实的美术功底，较强的插画能力或专业交互设计能力，精通Figma/PS/AI/C4D/AE等软件； 4）热爱互联网，有敏锐的洞察力，并能推动项目创意真实落地，同理心强、关注细节，对用户体验有深刻理解 5）具有良好的个人品质，积极乐观，认真负责，具有良好的口头和书面表达能力，沟通协作与项目推动能力强，工作有激情，能承受较大工作压力 6）在动效或3D表现有特长/熟练应用AIGC软件（如SD、MJ等）/有良好的交互设计能力/有toB大型系统设计经验者优先 注：投递简历时请务必提交您的作品集，谢谢