业务介绍：龙腾出行国际公司为全球用户提供机场出行相关服务，包含机场贵宾室、餐厅、礼宾车、快速通关、贵宾接送服务、Spa、购物、健康生活等服务。主要客户为全球卡组织（包含Visa, MasterCard, Diners等）、金融机构发卡行（包含RBS, Barclays, Citi等）、保险公司、商旅服务公司、OTA等。旨在通过龙腾出行的技术服务平台为客户&用户提供更智能、便捷、舒适的服务。国际业务所涉及的系统主要包括内部的平台系统和应用层的业务系统，为国际业务打造后台管理系统等等。 岗位职责： 1. 国际系统产品设计：基于国际项目和内外部运营人员对系统的需求，进行需求采集，需求分析、提供系统产品解决方案。 2. 国际系统产品需求落地：关注用户体验，设计系统产品的功能和交互，撰写系统产品需求文档，并能协调各协作方，推进产品开发进度，跟进测试，以确保产品功能特性和交互符合产品需求。 3. 系统迭代：基于用户反馈、市场变更和客户迭代需求，提出系统升级建议，进行系统更新迭代和版本控制。 岗位要求： 1.本科以上，3-5年互联网B端产品经验 2.要求有一定的英文能力（听说读写优先）、大学6级或英语专业4级以上。 3.熟悉操作AxureRP、 Photoshop等专员设计工具；具有互联网产品原型设计能力，完成流程图，概念图，原型图等设计； 4.有较强的产品意识，良好的自我管理能力、逻辑思维、沟通协调执行力，学习能力强5、思维开放，敢于创新。善于沟通和团队协作，有较强的责任心和执行力； 公司为员工提供行业内具有竞争力的薪酬水平及个性化的员工福利，让你生活出行嗨翻天 【法定福利】：国家规定缴纳的社保及公积金，带薪年休假 【节日关怀】：节日礼品，节日礼金 【公司福利】：为员工本人及子女购买商业保险； 机场/高铁休息室及合作餐食厅免费用餐等权益； 机场/高铁出行礼宾车接送权益； 健康体检、360在线问诊、三甲医院VIP挂号、重疾绿通入院、齿科护理等服务； 周期性团建及加班餐食与打车服务； 全方位的呵护，让您工作生活后顾无忧。 【晋升发展】：设立良好的晋升机制和广阔的发展空间，内外训双引擎助力职业发展与提升。

岗位职责： 1、负责前端App 和用户平台的产品规划，结合业务目标，制定清晰的产品路线。 2、针对前端App，基于业务优势和规划，定义版本迭代策略，持续优化用户体验，快速试验并落地增长策略（如新产品拓展、新业务场景、拉新促活策略等） 3、针对用户平台，迭代用户洞察能力，并以此为基础规划和落地基于不同场景和用户群的用户运营能力，包括用户触达、用户任务、用户成长、用户反馈等功能模块。 4、推动用户平台的国际化拓展，确保平台能力有效支撑多个前端业务App，并适应跨区域的市场及合规等要求。 5、管理和培养产品团队，提供产品思维和执行力的指导，引导团队高效协作。 6、与业务、运营、UX、技术等团队紧密合作，推动产品持续优化和创新。 任职要求： 1、优秀的英文听说读写能力，能够在全英文办公环境中顺畅沟通，与国际团队无障碍协作 2、5年以上产品管理经验，熟悉前端产品及平台产品规划，其中至少2年国际项目经验。 3、用户增长、用户分层、用户营销、用户运营及商业化变现等方面有成熟的经验，并有成功案例。 4、数据驱动思维，能够利用用户数据进行精细化运营决策。 5、产品团队管理能力，能够带领团队制定产品规划，分配任务，明确产品节奏，并支持团队成员的成长和培养，确保团队高效执行目标。 6、熟悉国际化用户体验及不同市场的用户行为，能够制定符合多市场需求的产品策略。 7、开放和创新思维，能够灵活推动跨文化跨市场的产品创新，探索产品机会。

业务介绍：龙腾出行国际公司为全球用户提供机场出行相关服务，包含机场贵宾室、餐厅、礼宾车、快速通关、贵宾接送服务、Spa、购物、健康生活等服务。主要客户为全球卡组织（包含Visa, MasterCard, Diners等）、金融机构发卡行（包含RBS, Barclays, Citi等）、保险公司、商旅服务公司、OTA等。旨在通过龙腾出行的技术服务平台为客户&用户提供更智能、便捷、舒适的服务。国际业务所涉及的系统主要包括内部的平台系统和应用层的业务系统，为国际业务打造后台管理系统等等。 岗位职责： 1. 国际系统产品设计：基于国际项目和内外部运营人员对系统的需求，进行需求采集，需求分析、提供系统产品解决方案。 2. 国际系统产品需求落地：关注用户体验，设计系统产品的功能和交互，撰写系统产品需求文档，并能协调各协作方，推进产品开发进度，跟进测试，以确保产品功能特性和交互符合产品需求。 3. 系统迭代：基于用户反馈、市场变更和客户迭代需求，提出系统升级建议，进行系统更新迭代和版本控制。 岗位要求： 1.本科以上，3-5年互联网B端产品经验 2.要求有一定的英文能力（听说读写优先）、大学6级或英语专业4级以上。 3.熟悉操作AxureRP、 Photoshop等专员设计工具；具有互联网产品原型设计能力，完成流程图，概念图，原型图等设计； 4.有较强的产品意识，良好的自我管理能力、逻辑思维、沟通协调执行力，学习能力强5、思维开放，敢于创新。善于沟通和团队协作，有较强的责任心和执行力； 公司为员工提供行业内具有竞争力的薪酬水平及个性化的员工福利，让你生活出行嗨翻天 【法定福利】：国家规定缴纳的社保及公积金，带薪年休假 【节日关怀】：节日礼品，节日礼金 【公司福利】：为员工本人及子女购买商业保险； 机场/高铁休息室及合作餐食厅免费用餐等权益； 机场/高铁出行礼宾车接送权益； 健康体检、360在线问诊、三甲医院VIP挂号、重疾绿通入院、齿科护理等服务； 周期性团建及加班餐食与打车服务； 全方位的呵护，让您工作生活后顾无忧。 【晋升发展】：设立良好的晋升机制和广阔的发展空间，内外训双引擎助力职业发展与提升。

岗位职责： 1. 负责公司会员产品的商业化策略制定和执行，包括市场调研、竞品分析、用户需求分析等工作。 2. 负责会员产品的整体规划和设计，制定产品开发计划、需求文档、流程图等，确保产品质量和用户满意度。 3. 负责与内部各部门协调沟通，包括技术团队、运营团队、营销团队等，推动项目进展并及时解决问题。 4. 负责制定会员产品的定价策略和促销方案，同时跟踪产品的销售数据，不断优化营销策略和产品功能。 5. 跟踪行业发展趋势和市场变化，及时调整产品策略和方向，提出创新性的建议和想法。 6. 维护与客户的良好关系，了解客户需求和反馈，及时响应和解决客户问题，提高客户忠诚度和满意度。 任职资格： 1. 本科以上学历，3年以上互联网产品开发和管理经验，有会员产品管理经验者优先。 2. 具备相关的会员业务及商务履历经验，了解会员市场和商业模式，熟悉常见的会员服务内容和收费方式。 3. 熟悉互联网行业动态和市场趋势，对用户需求和行为有深刻的理解和洞察。 4. 熟练掌握产品设计和开发流程，熟悉敏捷开发方法，能够快速响应市场变化。 5. 具备良好的数据分析和营销策略制定能力，有强烈的商业意识和创新精神。 6. 具备出色的沟通协调能力和团队合作精神，能够有效地推动跨部门合作。 公司为员工提供行业内具有竞争力的薪酬水平及个性化的员工福利，让你生活出行嗨翻天 【法定福利】：国家规定缴纳的社保及公积金，带薪年休假 【节日关怀】：节日礼品，节日礼金 【公司福利】： 为员工本人及子女购买商业保险； 机场/高铁休息室及合作餐食厅免费用餐等权益； 机场/高铁出行礼宾车接送权益； 健康体检、360在线问诊、三甲医院VIP挂号、重疾绿通入院、齿科护理等服务； 周期性团建及加班餐食与打车服务； 【晋升发展】：设立良好的晋升机制和广阔的发展空间，内外训双引擎助力职业发展与提升。

业务平台-品类方向 岗位职责 1、负责业务平台商品/交易相关的产品业务，通过全方位理解服务电商零售商品供给和销售侧的用户需求，建立多维度商品体系。商品类型包括机场高铁服务、用车、、健康、综合卡券、酒店、文娱票务等线下服务。 2、基于业务场景、抽象商品模块，通过通用商品实现对多业务的有效快速支持。将现有平台商品板块逐步抽象出商品中台，对接多端业务； 3、优化商品发布、订单履约等其他核心模块，提升用户体验和业务效率； 4、完成产品设计工作（功能、信息结构、内容、流程、交互等），推进系统平台落地和上线运营。 任职要求 1.具有3年以上产品设计工作经验，可以独立完成整个产品规划和设计工作，有交易、商品领域的经验者优先； 2.对零售电商、平台电商、O2O电商的消费者和交易场景，有深刻的理解，能快速理解和挖掘需求，并能准确描述场景，提出行之有效的解决方案； 3.具备很强逻辑能力和沟通能力，能快速和团队达成共识推动项目执行落地； 4.熟练使用Axure、Sketch等常用原型设计软件，能准确表达产品及其原型设计 期待您的加入哟，我们为您准备丰厚福利待遇： 【法定福利】：公司按国家规定购买五险一金+带薪年假； 【节日关怀】：节日福利礼品，以及节日礼金； 【公司福利】： 1、 商业保险：员工本人及子女商业保险； 2、 龙腾员工卡权益： 2.1 休息室服务：全年本人无限次，用于全国机场/高铁休息室； 2.2 礼宾车服务：6次/年，用于机场/高铁接送机； 2.3 饭票服务：300元/年，用于机场/高铁合作餐厅餐食； 2.4 健康体检服务：年度员工健康体检； 2.5 健康360服务：在线问诊、三甲医院VIP挂号、重疾入院安排服务； 2.6 超声波洁牙服务：2次/年； 3、主题活动：定期主题下午茶、年度旅游及团建等； 4、节气福利：新年元旦礼金、新春粮油礼盒、开年利是、端午/中秋礼盒； 5、其他福利：加班餐、加班打车、生育补贴等。 【学习与培训】：助力职业发展与提升，内外训双引擎发力助你高速发展。 【晋升机会】：公司设立良好的晋升机制和广阔的发展空间。

【岗位职责】 1、对外沟通了解产品和客户需求，根据优先级和资源情况，协助安排项目排期，对客户需求进行落地； 2、监控和跟进项目进度，包括产品需求收集、项目开发、测试、实施情况等，识别项目过程中的各类问题和风险并推进解决； 3、组织项目会议，推进会议跟进事项的落实； 4、负责项目管理相关文档编制和归档整理； 5、参与制定项目的技术管理、开发管理流程，推动研发效率及产品质量持续提升。 【工作要求】 1、大专以上学历，具备英语听说读写能力，国际贸易、英语专业优先； 2、有IT项目管理经验，熟悉软件开发和交付流程； 3、有较强的沟通能力和逻辑思维，能独立推动和解决问题； 4、熟练使用微软办公软件以及Jira、TAPD等常用项目管理工具； 5、熟练甘特图，WBS，日历，时间线，状态表和思维导图等制作工具。 公司为员工提供行业内具有竞争力的薪酬水平及个性化的员工福利，让你生活出行嗨翻天 【法定福利】：国家规定缴纳的社保及公积金，带薪年休假 【节日关怀】：节日礼品，节日礼金 【公司福利】： 为员工本人及子女购买商业保险； 机场/高铁休息室及合作餐食厅免费用餐等权益； 机场/高铁出行礼宾车接送权益； 健康体检、360在线问诊、三甲医院VIP挂号、重疾绿通入院、齿科护理等服务； 周期性团建及加班餐食与打车服务； 全方位的呵护，让您工作生活后顾无忧。 【晋升发展】：设立良好的晋升机制和广阔的发展空间，内外训双引擎助力职业发展与提升。

岗位职责 1. 对接商业化产品经理 与商业化产品经理紧密合作，深入理解业务需求和商业目标，将其转化为可执行的产品研发方向。 定期沟通项目进展，协调资源，确保产品研发与商业策略保持一致。 2. 产品 PRD 撰写 负责撰写详细的产品需求文档（PRD），清晰定义产品功能、特性、交互流程和业务规则，确保研发团队、测试团队等相关人员对产品需求有准确理解。 对 PRD 进行持续优化和更新，及时反映产品需求的变化和调整。 3. 需求用例评审 组织并主导需求用例评审会议，邀请相关业务部门、研发团队、测试团队等参与，对需求用例的完整性、准确性和可行性进行全面评估。 收集各方反馈意见，对需求用例进行优化和完善，确保需求的高质量实现。 4.参与研发团队对接与流程管理 深度参与与研发团队的日常对接工作，及时解答研发过程中关于产品需求的疑问，确保研发工作顺利进行。 协助管理研发流程，跟踪项目进度，识别并解决项目中的风险和问题，确保产品按时交付。 与研发团队共同制定技术方案，评估技术可行性，推动技术创新在产品中的应用。任职要求 教育背景：本科及以上学历，计算机科学、软件工程、信息管理等相关专业优先。 工作经验：3 - 5 年产品经理工作经验，有研发产品管理经验者优先；熟悉数字礼宾领域或相关行业者优先。 技能要求 熟练掌握产品需求文档撰写工具，具备优秀的文档撰写能力 熟悉需求用例评审流程和方法，能够有效组织和引导评审会议 具备良好的沟通协调能力，能够与不同团队进行高效沟通和协作 了解研发流程和项目管理方法，具备一定的项目管理能力和问题解决能力 对技术有一定的理解和认知，能够与研发团队进行技术层面的沟通 素质要求 具备强烈的责任心和敬业精神，对工作认真负责，注重细节 有良好的团队合作精神，能够积极主动地与团队成员协作完成任务 具备较强的学习能力和创新意识，能够快速适应行业变化和业务发展需求

岗位职责 1. 对接商业化产品经理 与商业化产品经理紧密合作，深入理解业务需求和商业目标，将其转化为可执行的产品研发方向。 定期沟通项目进展，协调资源，确保产品研发与商业策略保持一致。 2. 产品 PRD 撰写 负责撰写详细的产品需求文档（PRD），清晰定义产品功能、特性、交互流程和业务规则，确保研发团队、测试团队等相关人员对产品需求有准确理解。 对 PRD 进行持续优化和更新，及时反映产品需求的变化和调整。 3. 需求用例评审 组织并主导需求用例评审会议，邀请相关业务部门、研发团队、测试团队等参与，对需求用例的完整性、准确性和可行性进行全面评估。 收集各方反馈意见，对需求用例进行优化和完善，确保需求的高质量实现。 4.参与研发团队对接与流程管理 -深度参与与研发团队的日常对接工作，及时解答研发过程中关于产品需求的疑问，确保研发工作顺利进行。 -协助管理研发流程，跟踪项目进度，识别并解决项目中的风险和问题，确保产品按时交付。 -与研发团队共同制定技术方案，评估技术可行性，推动技术创新在产品中的应用。任职要求 教育背景：本科及以上学历，计算机科学、软件工程、信息管理等相关专业优先。 工作经验：5年以上产品经理工作经验，有研发产品管理经验者优先；熟悉数字礼宾领域或相关行业者优先。 技能要求 1、熟练掌握产品需求文档撰写工具，具备优秀的文档撰写能力 2、熟悉需求用例评审流程和方法，能够有效组织和引导评审会议 3、具备良好的沟通协调能力，能够与不同团队进行高效沟通和协作 4、了解研发流程和项目管理方法，具备一定的项目管理能力和问题解决能力 5、对技术有一定的理解和认知，能够与研发团队进行技术层面的沟通 素质要求 1、具备强烈的责任心和敬业精神，对工作认真负责，注重细节 2、有良好的团队合作精神，能够积极主动地与团队成员协作完成任务 3、具备较强的学习能力和创新意识，能够快速适应行业变化和业务发展需求

岗位职责： 1. 负责会员权益平台产品的产品研发工作，根据产品定位完善产品商业模型设计，制定有效的产品发展策略及实施路径； 2. 持续关注会员经营行业发展趋势，分析市场及竞品情况，挖掘新的市场机会，完善会员平台产品，提升产品竞争力； 3. 负责会员经营体系的模式研究，结合公司发展战略及经营目标，制定会员平台产品的中长期发展目标及方向； 4. 负责搭建产品管理指标体系，定期对产品合作客户及项目进行整理分析，根据结果及时进行干预调整策略。 任职要求： 1. 本科以上学历，3年以上会员、积分、权益或用户运营产品相关策划与设计经验； 2. 能基于产品的整体发展框架和目标独立进行产品方案设计，有成功落地项目经验优先； 3. 优秀的逻辑思维、共情力，良好的数据分析能力。

【岗位职责】 1.沟通了解业务方和客户对平台产品的需求，整理需求优先级和确定项目范围，细化任务管理，根据资源情况和工作量评估编制项目计划； 2.把控平台研发项目全过程，识别相关依赖，组织、监控和跟进各相关团队的开发进度，包括产品需求、设计、开发、测试、发布的进展情况，提前识别项目风险，并提出有效解决应对方案，遵从项目流程，确保项目按期按质量交付； 3.组织和参与平台研发项目开展过程中的项目会议，加强内外部项目相关方的沟通，及时对相关方汇报项目进展和风险情况； 4.负责撰写项目管理相关文档和整理归档； 5.开展项目复盘，持续推动项目改进。   【任职要求】 1.本科以上学历，计算机、软件等相关专业，5年以上软件开发项目管理经验，持有PMP证书优先； 2.掌握项目管理5大过程组，具备范围、计划、成本、质量、风险等核心领域管理能力； 3.能够使用英语作为工作语言优先，有海外项目管理经验优先； 4.熟悉软件工程和敏捷开发流程； 5.熟练使用Jira、Confluence等常用项目管理工具； 6.具备良好的沟通、组织、协调和逻辑思维能力，有较强责任心、自我驱动能力，能独立推动问题解决。

1. 了解国际项目需求，整理需求优先级和确定项目范围，细化任务管理，进行项目评估 2. 国际项目计划管理：负责按照业务和产品方的要求，参与需求会审，制定项目计划 3. 国际项目交付管理：负责项目开发进度审查、开发质量和成本控制的检查，运行风险检查和预警，事故审查和处理 4. 内部合作管理：与管理层和合作层沟通、协调、解决项目管理问题，和产品及IT开发团队协调项目落地的相关事项。 5.负责撰写项目管理相关文档和整理归档； 6.开展项目复盘，持续推动项目改进。 1、本科以上学历，具备英语听说读写能力，国际贸易、英语专业，持有PMP证书优先； 2、有3-5年IT项目管理经验，熟悉软件开发和交付流程； 3、有较强的沟通能力和逻辑思维，能独立推动和解决问题； 4、熟练使用微软办公软件以及Jira、TAPD等常用项目管理工具； 5、熟练甘特图，WBS，日历，时间线，状态表和思维导图等制作工具。

Key Responsibilities: 1. Product Planning: Develop and execute a comprehensive product roadmap for the concierge product.Prioritize product features and functionalities based on market analysis, customer feedback, and business goals. 2. Commercial Design: Collaborate with cross-functional teams to design pricing strategies, promotional plans, and sales enablement materials that align with the concierge product's value proposition. Continuously monitor market trends and competitor activities to adjust commercial strategies as needed. 3. Product Experience: Ensure the concierge product delivers an exceptional user experience that meets or exceeds customer expectations. Work closely with design and development teams to refine the product's user interface, user experience, and overall functionality. 4. Performance Analysis & Optimization: Analyze product performance data across clients and channels to identify opportunities for growth and improvement.Develop and implement strategies to maximize the concierge product's utilization, revenue, and profit. 任职要求 Required Skills & Qualifications: 1. Strong product management and commercial acumen 2. Excellent communication skills in both English and Chinese 3. Proven experience in developing and launching successful products 4. Ability to foster a collaborative environment within the team, encouraging open communication and idea-sharing 5. Effectively manage multiple tasks and priorities, ensuring timely delivery of high-quality results 6. Adapt to changing market conditions and business needs, quickly adjusting the approach as necessary

主要职责： 1、深入研究全球礼宾用车服务市场动向及持续跟踪、研判发展趋势； 2、负责全球礼宾车商业模式的设计、验证与迭代，完成商业模式可规模化复制、可持续增长的路径选择； 3、深度参与全球各区域销售团队面向客户的解决方案需求设计，完成全球礼宾用车服务产品的商业化和标准化工作； 4、必要时，针对具体单一市场（特定国家、地区、区域等）在当地办公室或客户现场办公，充分研究当地客户需求及法规、风俗、习惯等，负责全球礼宾车服务在局部市场的适应性调整或优化； 5、协同国际供应链团队，根据全球客户礼宾车服务需求的变化与目的地用量的变化趋势，提前规划供应链资源拓展及管理目标； 6、规划完整的商业化产品策略（包括不限于通用的、标准的商业化产品及面向具体KA客户的定制优化），输出标准且完整的BRD、MRD文档，协调产研资源，推动按计划落实产品功能层面的实现与交付能力（对内、对客）的保障； 协助事业部负责人对全球车生态商业模式进行持续跟踪与研究，探寻与设计、验证和推广新的全球性平台化车生态商业产品。 任职资格： 1、本科以上学历，企业管理、市场营销、商业服务等相关专业优先，硕士研究生优先，有***留学经历优先； 2、10年以上工作经验，对全球旅行（如OTA类企业）、出行服务（如Uber、Grab）、礼宾车等行业有深入了解的优先； 3、英语精通，可完全作为工作语言，普通话、英文具备同等水平的听说读写能力，会一门或多门小语种优先考虑（如日语/韩语/西班牙语/法语/泰语等）； 4、有长期驻外工作经历或全球旅行、出行服务等相关企业商业化岗位的从业经验优先； 5、熟知To B和To C业务的商业模式差别，熟悉权益型业务需求的基本销售理念、策略与方法优先； 6、有商业化团队管理经验者优先。

工作职责 1.需求分析与产品设计：负责面向消费者的AI产品（旅游场景，高净值人群私人管家场景，智能营销，个性化推荐等）的需求分析、产品设计和用户体验优化。 2.全生命周期管理：推进AI产品全生命周期实践，包括需求分析、产品规划、开发落地、测试验收、A/B Test、运营优化等环节的推进，并承担一定项目管理职能。 3.跨部门协调：在产品方案推进过程中，负责跨部门协调沟通，协调各方资源，推动相关团队高效完成目标。 4.数据驱动的产品迭代：建立完善的用户行为分析体系，通过数据洞察驱动产品功能迭代，持续优化用户体验和产品核心指标。 5.行业动态与技术探索：关注AI行业动态，探索AI技术在业务场景中的落地，保持对行业前沿发展的敏感度；持续关注竞品和AI产品潮流，及时更新产品规划和提供行业洞察。 职位要求 1.教育背景：本科及以上学历，计算机、软件工程、人工智能等技术相关专业或工业设计等设计类专业优先；有AI技术背景者优先；硕士以上学历优先。 2.工作经验： ●3年以上C端产品经验，有移动互联网、社交、内容、工具类等C端产品实战经验 ●或2年以上AI产品相关经验，参与过AI功能从0到1的产品化过程 3.产品技能： ●扎实的用户研究能力，善于挖掘用户真实需求和痛点 ●优秀的产品设计能力，具备交互设计思维和用户体验意识 ●强大的数据分析能力，熟练使用各类数据分析工具，建立科学的指标体系 ●出色的项目管理能力，能够协调跨职能团队高效推进项目 4.综合素质： ●对C端用户体验有敏锐洞察，关注用户反馈和市场变化 ●学习能力强，能始终跟进技术前沿，并评估其产品化价值 ●沟通协调能力强，能够在技术团队中建立影响力 ●具备良好的英语读写能力，能阅读技术文档和参与国际交流 5.技术能力（加分项）： ●具备编程基础，熟悉至少一种开发技术栈，理解技术落地的过程，有一定技术品味和判断力 ●深度理解AI技术原理，熟悉ML/DL、LLM、个性化推荐系统等技术的原理 ●熟悉AI产品技术栈，了解模型训练、推理部署、提示工程、RAG、Multi-Agent等技术的原理和具体方法 ●具备技术方案评估能力，能与算法工程师进行深度技术讨论 6.创业精神（加分项）： ●有AI创业或独立开发AI产品的经历优先

岗位职责 1.制定国际化客服系统的产品路线图，定义核心功能(如多语言支持、 AlChatbot 、工单系统等)。 2.与研发、设计团队紧密合作，确保产品按时高质量交付。 3.通过数据分析优化产品性能，监控关键指标(响应时间、解决率、用户满意度等)。 4.研究国际市场趋势和竞争产品，提出差异化策略。 5.设计简洁易用的界面，确保多语言、多设备兼容性 任职要求 1.教育背景:本科及以上学历，计算机、信息系统或相关专业优先。 2.工作经验:3-5 年产品管理经验，有客服系统或国际化产品经验者优先。 3.技能要求:熟悉敏捷开发流程，熟练使用产品设计工具(Axure、Fiqma等)和数据分析工具(Excel、SQL等)。 4.软技能:优秀的跨文化沟通能力，英语流利，逻辑思维强，注重细节。 加分项 有国际化项目经验，熟悉多语言、多时区环境下的产品设计挑战 对 A 技术(如 NLP)有一定了解，能结合技术优化客服系统。 曾主导从 0到 1的产品开发并取得显著成果。