• 15k-30k·15薪 经验3-5年 / 本科
    新能源汽车制造 / 未融资 / 2000人以上
    岗位职责: 1、制定和优化公司电话销售制度、流程和服务,支持电销团队业绩达成; 2、进行日常数据指标监控、业绩数据统计、分析及汇报。定期进行业绩复盘,提升运营效率; 3、熟悉电销流程,基于电销过程数据监控,能贴近一线业务从上到下了解运作问题,在执行过程中有效落地及纠偏,提供运营改善策略; 4、深度理解业务经营策略,配合业务团队落实策略落地等相关工作。 岗位要求: 【教育背景】 1、本科及以上学历优先,专业不限; 【经验】 1、三年以上电话销售或互联网线上销售运营经验; 2、新能源汽车或其他高端汽车品牌经验优先; 【能力】 1、熟悉电话销售模式和工作流程; 2、逻辑清晰,对数据敏感,具备良好的数据分析能力,较强的自我管理能力; 3、具备优秀的表达能力和沟通技巧; 4、有极强的责任心和服务意识,执行力强,有团队合作精神。
  • 20k-40k 经验不限 / 本科
    内容资讯,短视频 / D轮及以上 / 2000人以上
    职位职责: 1、管理和发展国际电商在特定区域市场的退货和退款,增强客户信任; 2、负责提升客户购买后的体验,包括产品评论、取消、退货、退款和换货流程,找到痛点并制定策略; 3、通过与跨职能团队密切合作,设计改善退款、退货流程相关项目; 4、分析和跟踪关键指标,与项目成员协作,并引入新的策略来推动变革,在本地推广和实施最佳落地策略/SOP; 5、与团队密切合作,总结并寻找客户痛点并推动改进; 6、了解当前的业务流程并深入挖掘和根本原因分析各种业务挑战,制定解决方案并跟踪实施; 7、建立售后和逆向物流监控看板,为所有内部合作方提供全面的售后数据视角,以推动团队协同; 8、根据不同售后情景分类,并基于场景发现机会点来推动改进; 9、与合作团队确立目标,并简化退货和退款流程。 职位要求: 1、本科及以上学历,3年以上服务和用户体验领域的经验,电商经验优先; 2、具有全球服务体验经验,尤其是在新市场启动; 3、擅长设计和实施体验KPI和其他度量标准,具备项目设计专业知识、沟通技巧、推动结果和管理变革的能力; 4、具备平衡体验和增长的思考,推动全球组织的计划落地执行、具备倡导和影响他人的能力; 5、能够在模糊和快速变化的环境中找到方向,有在复杂环境中不断提升自我的案例; 6、有管理复杂数据分析和相关业务指标的经验。具备出色的分析和量化技能,能够使用数据和指标来支持假设、建议和推动行动; 7、具备解决问题、按时完成工作的职业素养、注重细节和多任务处理的能力; 8、具备口头和书面沟通技巧,英语口语流利; 9、具备强烈的主人翁精神和团队合作精神,始终专注于以高标准交付结果。
  • 8k-10k 经验3-5年 / 本科
    科技金融 / C轮 / 500-2000人
    岗位职责: 1、面向B端企业客户,通过电话获取销售线索并进行筛选,寻找并推广公司SAAS产品; 2、了解潜在客户的详细信息(决策人、产品需求等); 3、与面销团队配合,推动商机的建立,追踪跟进销售线索的进展,完成个人业绩指标。 任职资格: 1、**本科及以上学历,具备B端电话销售经验; 2、具备SAAS、软件销售经验者优先; 3、沟通协调能力强,勤奋踏实,认真负责,对销售工作富有热情; 4、学习能力强,能够快速了解产品知识和行业信息。 【薪资待遇】 1、底薪+线索提成奖金(月度)+回款奖金(月度),综合收入1W-3W; 2、入职缴纳五险一金,试用期薪资不打折; 3、每月团建+公司健身房+足篮羽俱乐部! 工作时间:9:00-6:30
  • 15k-30k·15薪 经验5-10年 / 本科
    新能源汽车制造 / 未融资 / 2000人以上
    Objective岗位目标: 根据车型定位,完成符合公司财务要求且具有一定竞争力的备件商业模型 Responsibilities: 主要工作职责 协助备件负责人及财务对备件进行合理定价 负责销售策略制定及商务政策的落地 负责全国服务中心的订单规则的制定及落地 负责全国对备件到货物流索赔流程的制定及落地 负责公司内部对于备件需求的收集跟踪处理 负责全国范围内的缺货统计,分析及时反馈给上游业务 负责全国范围内的门店备件业务提升的闭环管理 负责备件整体盈利模式分析 负责附件产品的规划,通过调研分析,确定产品定位、理念及开发方向 负责定义产品的规则属性,提出产品开发及改善建议 负责收集其他部门的附件开发建议,整理开发需求,确认产品开发清单 负责产品开发管理,提炼产品SKU,产品盈利分析及生命周期管理 Qualification: 任职要求: Education Background: 教育背景: 本科及以上学历 Experience: 经验: 5年以上主机厂售后备件销售管理工作经验,有团队管理经验者优先; Competencies: 能力: 熟悉新能源汽车售后备件的定价流程,对于备件定价有丰富的经验; 熟悉新能源售后经销商的管理,有过经销商管理的经验; 具备优秀的组织协调能力、抗压与学习能力,积极主动,具备团队精神并以工作结果为导向。
  • 内容资讯,短视频 / D轮及以上 / 2000人以上
    职位职责: 1、对小时达业务骑手配送、履约、售后体验改善负责; 2、完成极致售后体系的搭建和优化,设计有效的牵引机制,持续优化产品体验,使售后体验显著提升; 3、通过产品运营、策略运营等手段,增加权益触达及透传,提升权益的覆盖度及用户感知度; 4、对即时零售场景的全链路体验运营有实操经验,具备发现问题、定义问题、改善问题的能力。 职位要求: 1、本科及以上学历,具有5年以上行业运营或体验运营经验者优先; 2、逻辑性强,有敏锐的数据分析能力和良好的用户体验感知能力; 3、对服务心智建设方案设计、心智落地有成熟的方法论和成功经验; 4、沟通协调能力好,具有复杂项目跨部门的组织协同能力,以结果为导向,有良好的规划能力。
  • 8k-12k 经验1-3年 / 本科
    工具类产品 / A轮 / 50-150人
    您需要做的事 通过熟悉掌握公司产品功能所有模块以及客户公司业务大致流程,为用户解答使用疑问及问题处理,包括: 1、熟练使用各种工具,包括工单系统、企业QQ、400电话、远程工具等,解答客户日常使用问题,确保客户产品使用正常 2、定期回访客户,了解客户使用体验, 提升客户满意度 3、收集客户反馈, 从客户角度出发对产品优化、使用等提出建议,不断完善产品功能、交互和用户体验 4、定期进行客户培训、案例分享等方式进行客户维护,确保客户服务价值,提升客户粘性 5、协调公司其他团队资源,推进项目及需求进展,为客户持续提供服务,并总结成功案例
  • 5k-8k 经验1-3年 / 不限
    物联网,生活服务,软件服务|咨询 / 不需要融资 / 15-50人
    工作职责: 1、负责搜集新客户的资料并进行沟通,开发新客户; 2、负责客户服务,提升整体销售额,降低客户流失率; 3、通过电话与客户进行有效沟通,建立良好联系,解决客户问题,提升客户体验,增强客户黏性; 4、挖掘客户潜在需求,提升续费率及续费金额、升级配置、交叉营销等; 5、能主动获取同行业相关信息,及时反馈于上级领导。 任职资格: 1、学历不限,有相关电销、销售工作经验优先; 2、口齿清晰,普通话流利,语音富有感染力; 3、有一定的客户服务及维护客户的经验,并能保持客户粘性; 4、具备较强的学习能力和优秀的沟通能力; 5、性格开朗,思维敏捷,具备良好的应变能力和承压能力。
  • 7k-8k 经验5-10年 / 大专
    智能硬件 / B轮 / 150-500人
    岗位职责: 1. 为销售团队提供售前支持,介绍产品及现场演示,解答客户的问题; 2. 为交付的设备提供安装和调试服务,并做使用培训,协助公司的梯控系统安装与调试; 3. 对已售设备提供保养及维修服务,协调内部职能部门,快速解决客户遇到的技术及质量问题;对所遇到的问题分类汇总,提交给公司各职能部门,以提升产品质量; 4. 协助市场部参加必要的展会及路演,协调安排演示用的设备等; 5. 搜集客户潜在需求,并反馈销售部; 6. 完成领导指派的其它任务。 任职要求: *年龄:26-33岁 1. 电子工程,计算机,自动化等专业专科或本科毕业,了解电气基本知识及电机驱动控制原理; 2. 有机械行业售后经验优先,如汽车. 叉车等; 3. 能够接受频繁短途外派; 4. 掌握基本的计算机操作技能; 5. 具有电梯施工证优先; 6. 工作认真细致,责任心强,有耐压性,具有良好的沟通技巧和解决问题的能力。 待遇情况: 工作时间:8-10小时/调休二天; 试用期:3个月
  • 5k-10k 经验1-3年 / 大专
    专业服务|咨询,IT技术服务|咨询 / 未融资 / 2000人以上
    岗位职责: 1、负责新老客户开发与销售,完成公司下达的销售任务; 2、通过电话、微信等媒介,寻找潜在客户,及时准确地了解客户信息,探索客户需求; 3、跟进潜在客户,寻找销售机会并完成销售业绩; 4、定期与新老客进行沟通,建立良好的信任关系。 任职要求: 1、本科学历,有2年电销工作经验者或者了解建筑行业者优先; 2、善于客户管理与分析,具有一定的销售技能; 能够使用excel等办公软件 3、热爱电销工作,目标感强,挑战高目标,具备良好的应变能力和承压能力。 4、良好的沟通能力和客户管理能力,态度积极,较强的责任心销售业绩
  • 8k-15k 经验不限 / 大专
    专业服务|咨询 / 未融资 / 500-2000人
    职位描述: 1.通过电话销售的模式,对所负责的客户进行深度分析及商机挖掘,销售阿里云的全线产品和整体解决方案,提供良好的客户体验,完成公司的销售业绩指标。 2.制定销售计划,进行销售预测,利用内外部资源和流程,管理销售活动,进行有效的订单的处理和跟进。 3.熟悉客户的行业及特点,专业高效地为用户进行问题诊断,并提供解决方案和产品选择,提高客户满意度。 4.积极并高效参与公司组织的产品、技能培训,提高能力素质。 职位要求: 1)专科及以上,年龄90后; 2)强有力的业务拓展能力,有topsales背景优先; 3)有IT从业背景或计算机软件相关专业优先,有销售经验优先; 4)咨询型销售能力,善于把握需求、分析问题、解决问题; 5)有狼性、有韧性、有抗压能力。
  • 10k-15k 经验3-5年 / 本科
    TCL
    移动互联网,其他 / 上市公司 / 2000人以上
    工作内容 1、对接上游处理白电售后投诉,保障问题闭环。 2、白电产品日常服务数据分析监控,输出分析报告,助力服务提升。 3、白电产品技术支持,面向客户提供服务手册等技术资料支持,承接处理客户技术咨询,配合技术组开展技术培训等。 4、白电产品备件供应保障方案拉通,统筹区域白电产品备件管理方案。 职位要求: 教育背景:电子类本科及以上学历(经验丰富者可非电子类专业) 通用知识:中英文流利,熟练操作office软件 专业知识:电子技术知识、服务管理相关知识 专业经验:3年以上白电产品相关工作经验,1年白电服务或质量/研发工作经验优先,适应中短期海外出差 需有一定的执行力、沟通能力、资源协调能力。
  • 6k-8k 经验3-5年 / 本科
    人工智能服务,IT技术服务|咨询 / B轮 / 150-500人
    岗位职责: 1.负责本地项目的售后服务工作,包括客户服务以及运维相关问题处理。 2.熟悉linux操作系统,熟悉rancher、k8s、docker、Php、Nginx、mysql等软件的日常维护操作,有shell编写能力优先。 3.有IT底层调优经验,熟悉1~2两种运维监控方案优先。 4.能对客户进行远程培训指导,有一定文档编写能力。 5.工作积极主动,适应偶尔出差。 任职资格: 1.掌握linux,k8s,网络,虚拟化,数据库等相关技能; 2.了解k8s,docker相关技能,有实操经验优先; 3.本科及以上学历,计算机相关专业者优先; 4.至少2年以上相关工作经验,有融媒体,广电或智慧校园项目经验者优先
  • 7k-12k 经验1-3年 / 本科
    移动互联网,医疗丨健康 / 不需要融资 / 150-500人
    【岗位职责】 1、处理公司产品后台运营配置; 2、对接相关部门,定期汇总、分析市场反馈的问题; 3、更新问题处理和定位的步骤说明文档,提供给代理商培训; 4、对接代理商需联系总部处理的相关事项; 【岗位要求】 1、本科及以上学历,1年及以上技术支持经验,可接受优秀应届生毕业生; 2、具备一定网络技术基础,有路由器、防火墙配置经验加分; 3、沟通能力强,团队合作精神好,认真、敬业,能够快速响应客户的需求并有独立的问题解决能力。
  • 20k-30k 经验5-10年 / 本科
    居住服务 / C轮 / 2000人以上
    岗位职责: 1、项目管理:对不同业务团队的重点项目进行全生命周期管理,准确解读业务诉求,及时推动内部利益相关方达成共识;对项目交付时间和交付质量负责; 2、流程制定和风险管理:识别项目中的问题点和风险点以及低效环节,制定和梳理项目实施和推行的标准流程(SOP); 3、数据驱动,可以有效的发现及预警交付过程中的风险及隐患,提前实行干预; 4、通过对供应商日常交付的分析及运营,可以有效反哺上游,为整个链路能力的提升提供价值。 任职资格: 1、本科及以上学历,3年以上工作经验,智能家具交付管理经验者优先,; 2、注重细节,具备结构化思考和解决问题的能力和复杂问题的拆解能力; 3、有较强的团队合作能力、跨部门协调能力、沟通能力; 4、对业务风险保持敏感度,较强的数据分析能力,能不断从数据中发现问题找到机会并推进团队进行优化;
  • 8k-12k 经验1-3年 / 大专
    专业服务|咨询 / 未融资 / 500-2000人
    职位描述: 1.通过电话销售的模式,对所负责的客户进行深度分析及商机挖掘,销售阿里云的全线产品和整体解决方案,提供良好的客户体验,完成公司的销售业绩指标。 2.制定销售计划,进行销售预测,利用内外部资源和流程,管理销售活动,进行有效的订单的处理和跟进。 3.熟悉客户的行业及特点,专业高效地为用户进行问题诊断,并提供解决方案和产品选择,提高客户满意度。 4.积极并高效参与公司组织的产品、技能培训,提高能力素质。 职位要求: 1)专科及以上,年龄90后; 2)强有力的业务拓展能力,有topsales背景优先; 3)有IT从业背景或计算机软件相关专业优先,有销售经验优先; 4)咨询型销售能力,善于把握需求、分析问题、解决问题; 5)有狼性、有韧性、有抗压能力。 薪酬: 6-12K+提成 ,综合工资8-12K 上班时间: 行政班次,周末双休