• IT技术服务|咨询 / 上市公司 / 2000人以上
    工作职责: 银行储蓄卡客户推销办理理财业务 岗位要求: 1、***大专及以上学历,年龄35以下; 2、普通话标准,沟通能力良好,工作有责任心,表达能力强; 3、需要有销售工作经验,对银行金融业务有大概的了解。 工作时间: 8:30-18:00,周末双休,行政班,不加班。 福利待遇: 1、杭州当地五险一金 2、自助食堂 3、团建,下午茶福利 薪资待遇: 试用期2个月可提前转正 试用期薪酬:综合5400 转正之后薪酬:综合6000+
  • 工具类产品,软件服务|咨询 / 未融资 / 500-2000人
    要求:【KOL渠道运营】 岗位职责 1. 负责产品在海外市场的推广营销方案制定和优化; 2. 负责产品在海外市场(YouTube,Facebook,Ins,Quora,Reddit等平台)的红人推广以及大型媒体合作,对推广产品的曝光,引流,下载和安装负责,提升品牌知名度; 3. 负责评估和分析海外红人的合作质量,持续优化并提升红人合作效果,建立完善的红人管理流程和机制; 4. 负责对推广的数据分析和优化,结合合作的数据进行分析及总结。促进目标达成; 任职资质: 1、***本科及以上学历,工作经验3年以上,有海外红人推广经验者优先; 2、有良好的工作习惯,善于探索和总结海外红人推广效果,并进行成功经验复用; 3、有良好的沟通能力,英语能力强者优先; 4、有新渠道开拓经验者优先;
  • 工具类产品,软件服务|咨询 / 未融资 / 500-2000人
    岗位职责 1、负责对应西班牙语市场调研分析,确定公司产品目标用户群及特征,制定西班牙语市场营销方案; 2、挖掘目标市场用户需求,结合搜索引擎关键词分析,制定西班牙语网站/社交媒体内容运营策略; 3、根据内容运营策略,进行内容策划、信息采集及撰写发布,提高用户互动及传播; 4、策划推进及组织协调网站重大运营活动方案、并进行效果跟踪分析和优化调整; 5、开拓西班牙语市场媒体、社交红人、第三方商城或代理商,进行产品评测或促销等合作,提高产品曝光度,达成流量和销售目标。 任职资格: 1.本科及以上学历, 2年以上网站运营工作经验者优先; 2.对软件市场有一定的认知,且有从事过相关的工作或学习者优先; 3.认真、细致、耐心、责任感强,能承受压力,具备一定的沟通协调能力; 4.西班牙专业、对西班牙语市场有一定认知、有留学经验者优先。
  • 30k-60k·16薪 经验10年以上 / 硕士
    电商平台 / D轮及以上 / 500-2000人
    岗位职责 1、负责网站三端首页运营,为Direct UV、首页UV、首页PV、首页二跳率、首页停留时长、首页PV/UV等指标负责; 2、负责首页页面改版与迭代、模块与内容的定义与优化,不断提高首页资源位利用效率与产出; 3、负责首页资源位管理,协调推动资源管理系统建设与优化,形成以数据为导向的运营机制; 4、调研和收集行业趋势、竞争对手的做法并输入团队,协同用研与客服部门,不断提高用户满意度。 任职资格 1、市场营销、电子商务相关专业本科及以上,至少5年电商平台网站运营经验,一线跨境电商公司的网站运营优先; 2、熟悉海外用户心智与潮流趋势,对营销玩法、用户运营有一定判断; 3、数据驱动,逻辑思维良好,沟通协同能力强,学习和适应能力强,有责任心,能扛压力; 4、有成功的运营项目经验佳。
  • 8k-15k 经验不限 / 本科
    文娱|内容 / 未融资 / 50-150人
    1、微信客服:100元/天,公司给客户名单,日工作任务添加25个微信,每多一个微信奖励2元,不达标则扣2元/个,工资日结; 2,工作时间:周一至周五 上午9:00-12:00,下午14:00-18:00,每日有下午茶时间,实际工作5个小时;双休,节假日休息。 3,带薪假期:享受国家法定节假日、18天婚嫁、产假158天、病假1个月内有薪、丧假、最高20天带薪年假等。 4、工龄工资:在职满3个月后的员工,底薪基础上增加300元,后续月份采用3+1模式递增。上不封顶,即在职满2年者,底薪基础上增加2400元。
  • 企业服务,旅游 / 上市公司 / 2000人以上
    东航客户委客户服务中心是东航客运销售服务的重要平台,全国销售服务热线统一号码为95530,竭诚为旅客提供24小时不间断的电话客票销售、客票改期、业务咨询等服务。 一、招聘岗位:外语(英语、日语、韩语)客服代表 二、招聘人数:若干 三、岗位职责:通过95530客户服务热线为全球旅客提供国内、国际客票销售,客票改期、业务咨询等服务;航空公司常旅客会员服务;航空公司网站支持服务及相关航空产品服务支持。 四、用工性质:劳务派遣制 五、工作时间和地点: 1.工作时间:实行综合计算工时工作制。 2.工作地点:西安市高新区锦业一路1号 六、招聘条件: 1.年龄:35周岁(含)以下; 2.具有国家认可的普通高等大学专科(含)以上学历; 3.普通话及外语会话流利、口齿清晰,英语、日语、韩语可作为工作语言无障碍听说读写,具有较强的倾听、抗压、应变、沟通能力,具备较强的团队合作精神; 4.有呼叫中心话务岗位从业经验者优先; 5.具有良好的服务意识,作风正派、能吃苦耐劳,适应翻班工作,能服从现场调配; 6.身体健康、体检合格(以三级以上医院体检为准)。 六、相关待遇: 1.录用人员的人事关系隶属工作当地劳务公司,由当地劳务公司与录用人员签订《劳动合同》; 2.根据公司规定享受各类福利待遇。 3.成熟的培养体系,提供完善的岗前带薪培训及在职培训,规范的晋升通道和良好的职业发展规划,团队年轻有活力,氛围好。 4.办公环境好,地处西安高新CBD,交通便利,近地铁6号线口,步行400米。 七、特别声明: 1.东航从未委托或授权任何个人、学校、机构以东航名义进行相关岗位的招聘,应聘者无需交纳任何形式的推荐费、中介费、介绍费、保证金。请广大应聘者提高警惕,切勿上当受骗。 2.东航一直致力于通过招聘流程优化,信息技术改造升级等各种方式方法,尽全力为广大应聘者营造一个公平、公正、公开的面试环境。
  • 5k-10k·13薪 经验1-3年 / 大专
    MCN|直播平台 / 不需要融资 / 150-500人
    岗位描述: 1、根据平台规范对用户上传的音视频、图文及个人资料内容进行审核、筛选、处理; 2、受理客户的反馈、投诉、维权等,在授权范围内解决客户问题; 3、解答用户日常咨询,例如产品使用、活动流程、APP线上充值和退款等相关问题; 4、用户通知、公告、节假日祝福等消息的文案撰写和发送; 5、收集用户的反馈、建议、投诉等信息,分类整理并反馈给相关产品或运营部门。   岗位要求: 1、至少1年以上客户服务管理经验;年龄:33岁以内 2、中文打字速度70字/分钟以上,普通话标准,有较强的沟通能力及学习能力; 3、能适应夜间、周末、节假日轮班倒休,具备较强的抗压能力; 4、有客服、视频网站内容审核等工作经验者优先,会玩语音、视频类社交产品者优先。
  • 6k-8k 经验1-3年 / 本科
    软件服务|咨询 / 不需要融资 / 150-500人
    不是外包岗位 不是外包岗位 不是外包岗位! 岗位无提成和业绩要求,看重人选服务意识和综合素养。 薪资就是6-8k范围,具体根据面试情况定。 入职带教、氛围轻松、团队和谐、上班家庭好平衡。 六险一金、体检、团建、下午茶、生日会、节假日福利...一应俱全~ 一年两次调薪机会,有能力有态度,晋升+涨薪不是空话! 岗位职责: 1、通过在线文字或接听电话的方式、解答客户咨询的问题; 2、解决客户或员工提出的一些疑难问题或办理事项、协调后台或供应链,跟进问题解决,并向客户及时反馈; 3、客户咨询关于系统操作的问题,指导用户正确操作使用; 4、日常持续学习和熟练掌握业务相关的专业知识。 岗位要求: 1、本科学历,有1年客户服务相关工作经验; 2、沟通表达良好、逻辑清晰、学习和总结能力良好,声音甜美; 3、有良好的服务意识、解决问题的意识和心理抗压能力。
  • 5k-8k 经验不限 / 本科
    软件服务|咨询,IT技术服务|咨询,数据服务|咨询 / 不需要融资 / 150-500人
    岗位职责: 1.了解公司产品信息,向客户推广公司的产品服务; 2.受理及处理客户网络咨询,能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复; 3.与客户建立良好的联系,熟悉及挖掘客户需求; 4.通过聊天工具向客户讲解、推广产品; 5.具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力; 6.具备一定的推广和营销的能力,通过相应的沟通平台解决客户的售前和售后问题,从而向客户推荐更广泛的网络产品,达到最好的网络营销的效果; 7.客户交易过程中出现的问题给予及时有效的解决; 8.工作过程中,收集客户问题,进行及时的反馈。 岗位要求: 1.阿语专业毕业,有无经验均可,接纳应届生,有阿语客服工作经验优先; 2.性格要求沉稳、善于倾听,乐观、积极、普通话标准,沟通表达能力佳; 3.思维灵活,积极处理用户的问题; 4.有过一般网站后台操作经验,对网络有一定兴趣,公司可提供技术指导及相关技能培训; 5.工作细心,有耐心,能熟练使用办公软件。 企业福利待遇: 1、工作时间: 上午上班时间:9:00-12:00; 下午上班时间:13:30-18:00;试用期3个月。 2、社会保险:公司统一购买五险一金。 3、通勤方便:公司所处钱江世纪城地铁站,交通便利(2号线和6号线)。 4、礼品礼金:节日礼品,生日福利,婚育礼金,内推奖金等。 5、带薪休假:享受国家规定假期,另工作满一年的员工按公司规定享受5天的带薪年假。 6、文娱生活:公司不定期组织各种文娱活动、部门经费活动(例如节日活动、员工生日会、游戏竞技PK赛、岗位技能PK赛、金点子大赛、部门团建等)。 7、办公零食:每天下午茶时间音乐放松,零食、水果应有尽有。 8、生活设施:我们为大家提供微波炉、冰箱等配套设施,方便您自主安排用餐。提供室内运动设施,工作之余强身健体。
  • 6k-8k 经验不限 / 不限
    电商 / 不需要融资 / 2000人以上
    工作内容: 1、针对客户提供咨询服务 与客户进行良好沟通,提升客户满意度 2、坐班制 办公室客服专员,带薪培训,无需经验 工作要求: 1、只要你是有志青年、 2.中专及以上学历 薪资待遇:购买五险一金、底薪5000+绩效500-1000+奖金。6500-8000 上班时间:朝九晚六,周末双休 节假日正常休息。 工作优势:工作简单 一学就会 1、内勤文员的优良办公环境,外勤业务员的高薪资收入。 2、公平、优质、宽广的发展平台和晋升空间。
  • 6k-8k·13薪 经验不限 / 大专
    旅游|出行 / 上市公司 / 2000人以上
    工作内容: 1、通过在线、电话与客人进行沟通,了解客户需求,为客人处理售前或售后的问题。 2、熟练操作旅游订单涉及的预订、修改、取消等操作; 3、核实与安抚客户对旅程中的不满及突发事件,; 4、收集并反馈客户对产品的意见,提出合理化改进建议。 职位要求: 1、学历要求:大专及以上学历,经验不限。(有客服相关经验者优先录用) 2、中文打字速度不低于40字/分钟,熟练掌握电脑操作,如word、excel等办公软件的操作。 3、口齿清晰、普通话标准,表达能力强。 4、有耐心、工作认真负责,执行能力强、性格外向,有良好的服务意识。 5、能承受一定的工作压力,能配合部门在工作时间上的安排。 班次情况:排班,翻班制。
  • 6k-8k·13薪 经验1-3年 / 大专
    企业服务 / D轮及以上 / 500-2000人
    我们需要你: 1、通过400客服热线、邮件等渠道受理用户的咨询、投诉反馈及建议; 2、快速准确抓住用户反馈的问题的重点并给出用户满意的回复; 3、对出现的BUG问题进行记录和反馈且推动解决; 4、注册客户、Call in客户 线索分配、录入及推进; 5、数据整理分析,把用户需求归纳整理提交给产品的同学作为产品完善依据; 6、根据工作需要完成其他工作。 如果你是这样的人: 1、具有良好的沟通、反应能力和服务意识,能沉着应对突发事件并懂得如何安抚用户情绪; 2、耐心负责,具有较强问题分析及数据处理能力,良好的抗压性; 3、有1年及以上互联网行业客服工作经验,喜欢互联网行业,热爱客服工作; 4、具备良好团队合作精神、根据工作需要可与其他团队进行良好沟通,共同完成工作; 5、积极上进,工作态度认真且能长期稳定工作。
  • 5k-10k 经验1-3年 / 不限
    在线医疗 / 上市公司 / 2000人以上
    工作内容 1、承接小红书渠道私信,将用户引导到企业微信,并对加微率负责; 2、及时回复用户信息,借助现有工具为用户做简单的核保,并判断是否为拒保体。 岗位要求 1、专科及以上学历,金融相关专业优先; 2、有坐席、客服、线上承接等相关工作经验优先;. 3、有保险相关基础知识优先; 4、情绪稳定、善于变通和总结。
  • 8k-13k 经验1-3年 / 本科
    软件服务|咨询 / 不需要融资 / 150-500人
    岗位职责: 1、深入挖掘用户需求,结合产品卖点,制定并实施英文内容营销策略; 2、内容主题分析,内容结构策划,页面编辑及上线等; 3、分析用户行为,收集和分析用户问题,促进转化提升; 4、根据行业热点,海外节假日,产品发布等事件,策划相关专题或活动页面; 5、通过国外媒体,博客,社交平台等站点推广产品和网站,提升品牌知名度。 岗位要求: 1、本科或以上学历,有相关经验者优先; 2、日语N1级或以上,能无障碍阅读日文网站,较强的沟通谈判沟通能力; 3、熟悉网站编辑,策划,市场推广等相关网站运营工作优先; 4、做事细心、积极且主动负责,自学能力强,有优秀的团队合作及沟通表达能力。
  • 8k-12k 经验不限 / 本科
    内容资讯,短视频 / D轮及以上 / 2000人以上
    职位职责: 1、负责小组的日常规范、品质监控、投诉处理等管理支持工作; 2、负责小组数据分析,不断优化当前运营策略,指导和督促小组完成商家运营目标,并做好阶段性复盘; 3、推动商家运营提效,针对不同商家提供合适的运营提效支持,提升产品使用效果,提升整体商家的使用满意度; 4、负责团队的日常管理,打造良好的团队氛围,做好团队的人才培养。 职位要求: 1、本科及以上学历,3年以上客服团队管理经验; 2、有良好的沟通表达能力、组织协调能力,具备一定的数据分析能力和客户服务意识,有耐心; 3、有汽车行业背景或运营背景的优先。