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职位描述 1.为客户提供专业的电商平台(目前是天猫和京东)咨询和支持 2.解答客户的日常订单处理和产品相关问题 3.协助解决电商订单过程中出现的任何问题,已提升客户满意度 4.与团队紧密合作,确保服务质量和效率 任职要求: 1.具备优秀的沟通技巧和客户服务意识 2.能迅速准确的响应客户需求,有效处理客户反馈 3.具有团队合作精神,能在高强度工作环境中保持积极态度 4.有2年以上从业经验,健康行业优先 待遇及福利 1.底薪+绩效奖金+五险一金+全勤+年终奖+节假日福利 工作时间: 1.09:00-18:00 白班 (在公司) 2.18:00-23:00 晚班(可居家)
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岗位职责: 1、回复客户咨询,解答客户疑虑,处理客户平台使用、消费账单、发票修改等问题; 2、对接客户与技术部门,技术问题及时转接到技术部门,并做好跟进反馈工作; 3、根据客户需求,制作并邮寄消费账单、申请发票及邮寄; 4、及时更新客户咨询常见问题解决方法台账; 5、领导交代的其他临时性工作等。 任职要求 1、大专及以上学历 2、有耐心细心,沟通能力较好 3、英语4级 4、相关工作经验优先考虑 5、有计算机硬件相关经验及知识,优先考虑 6、熟练运用office办公软件(Word、Excel、PPT、PDF等 )
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18-35岁|学历不限不限经验 岗位详情 京东短视频带货是2024年的新风口 1、您和公司联合运营京东短视频带货。京东大平台,值得信赖。 2、您本人不需要直播,只负责配合我们运营带货短视频即可,佣金分成 3、带货产品:日用百货,家具、电等类目,55分佣金,长期管道收益! 4、偶尔一点点时间就可以,完全不占用个人时间 5、所有带货的流程您都是全程参与的,所以可以实时看到您的收益情况。 短视频带货仍是主流,这是普通人一次不错的机会
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每天就是转发微信朋友圈,简单回复客户的问题,记录问题和仓库沟通!
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客户开发邀约客服,包午饭!!!!包午饭!!!!包午饭!!!午饭超好吃!!!! 工作时间 / 周一到周五 9:30-18:00 (双休) / 午休时间 12:00-13:30 岗位职责: / 负责通过电话等多元化渠道,开发潜在客户,拓展客户群体(公司提供话单和外呼手机哦); / 维护客户关系,了解客户反馈,提升客户满意度; / 参与团队组织的各类培训和分享活动,不断提升个人业务能力和服务水平; / 完成公司及团队交办的其他相关工作。 任职要求 / 大专及以上学历,金融、市场营销等相关专业优先; / 具备良好的沟通能力和团队协作精神,有一定抗压能力; / 有金融行业客服、销售等相关经验者优先考虑。 福利待遇 / 底薪5000元,提供具有竞争力的薪酬体系及奖金池; / 提供丰盛的工作午餐,营养美味,工作无忧; / 办公环境优越,位于别墅内,宁静雅致,提升工作效率; / 五险齐全,为你的职业发展保驾护航; / 初创团队,晋升机会多,成长空间大,助力快速实现职业晋升; / 团队氛围融洽,同事好相处,共同创造和谐的工作氛围。 想成为我们的“宝藏男孩”或“宝藏女孩”吗?快来加入我们吧!这里,你将开启一段充满挑战与机遇的旅程,更有机会与一群聪明、有趣、热爱生活的同事共事。
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1、每天有两个小时左右的空闲时间,在家或者在单位都可以,不限工作地点、时间! 2、无费用,在家工作,在家工作,在家工作,无需坐班! 工作内容: 1,有手机(有备用手机) 2,在线回复咨询客户的消息 3,完成领导交办的其他工作。 福利待遇: 按天结算,随做随结,时间自由,时薪20元
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岗位名称:客户服务专员 职位概述: 作为客户服务专员,您将负责处理与客户相关的各种问题,确保客户满意度,我们期望候选人具备出色的沟通技巧,能够建立良好的客户关系,同时对细节有高度的关注。 主要职责: 1. 通过电话、电子邮件和在线聊天与来自不同渠道的客户进行沟通,解答问题,提供支持。 2. 记录和跟踪客户需求和问题,确保问题得到及时解决。 3. 提供产品信息和咨询服务,以促进客户了解和购买。 4. 主动识别客户需求,提供相应的解决方案,以增强客户满意度。 5.遵守公司政策和流程,确保工作准确、高效。 6.协助团队完成其他相关任务。 职位要求: 1. 大专及以上学历,普通话流利,具有良好的口头和书面表达能力。 2. 具备优秀的亲和力、沟通力和应变能力,能够处理不同类型的情况和冲突。 3. 对细节有高度的关注,具备优秀的组织和时间管理技能。 4. 具备强烈的客户服务导向,以客户为中心。 5. 具备良好的团队合作精神和领导潜力。 6.能够在快节奏、高压力的环境中工作,具备优秀的压力管理和自我驱动能力。 7.具备相关领域经验者优先考虑。 工作时间: 该职位将按照标准工作时间(周一至周五)进行工作,节假日期间需要轮流安排电话远程值班。
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客服岗位职责: 1、需要具备良好的销售心态和工作的责任心; 2、熟悉电脑操作和常用电脑软件; 3、为客户提供咨询服务,解答客户疑惑,引导客户达成合作意向 4、首次平均回复时长不超过30s 5、沟通聊天问答比1:3(学会举一反三) 6、具有连带销售与跟单能力 7、因聊天不当产生的中差评与投诉(情节严重者赔付相应损失) 8、具有客户服务意识、团队意识,不消极聊天。 9、积极乐观、性格开朗活泼,长期稳定工作不善变。 任职要求: 1、沟通能力和协调能力:有较强的沟通能力和协调能力,能够有效地与客户进行沟通,解决客户的问题; 2、产品知识:熟悉店铺内各产品,能准确专业有效地为不同的顾客做推荐; 3、客户服务经验:有家具行业客服类工作经验者优先 工作时间: 白班:8:30-18:00 晚班:16:30-24:00 月休4天 可接受应届毕业生,提供上岗培训,提供晋升通道和职业生涯规划!
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【岗位职责】 1、网络客户咨询给予专业性解答; 2、给予客户专业性的引导; 3、和客户建立良好的沟通; 4、要求责任心强,工作有耐心。 【任职要求】 1、大专及以上学历,年龄22-28岁; 2、熟练掌握办公软件; 3、具有良好的沟通技巧,文字表达能力强,能够与客户有效沟通; 4、熟悉各种网络聊天工具; 5、有较强的自学能力;
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主要负责和客户沟通服务事项 协助销售做好各类售前和售后服务 办公软件必须很熟悉,表格数据、文档类 会剪辑视频 服从公司安排,做事积极主动 要有耐心,有责任心,做事仔细 能快速融入团体 每周日休
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一、工作内容:门店前台接诊划价发药,线上推广中医做好本职工作,按公司流程做任务,提升自身能力晋升公司管理层 二、任职要求:熟练操作电脑智能手机,有上进心,责任感,能胜任工作任务 三、福利待遇:岗位股权,五险一金,提供宿舍两餐都有肉,每月两次团建,公司组织国内外旅游奖励,完成任务有苹果手机,金条,宝马汽车等奖励 四、工作时间:早8晚5点半午休1.5小时,单休,可以调休攒假一起休
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【工作内容及岗位要求】 2023-12-5 1.主要在线解答患者问题,发文章,发视频,做推广(前期有人带) 2.熟悉基本的电脑操作 3.懂礼貌,积极,乐观,心态好。 【福利待遇】 1.包食宿+每月聚餐+不定期国内外旅游(欢迎现在加入哦)。 2.每周发放优秀员工奖,(现金发放) 3.有一定的晋升制度,组员-科长-副经理-经理-副总 (有目标肯努力想发展的人永远不在乎眼前的薪资而在乎长远的发展,升职则薪高,停留则固定,想成为什么样的人全靠你自己。“公司不限经验,不限学历,或许没有多高的学历,没有多丰富的经验,只要你想变得不平凡,并为此付出努力行动,相信自己,是金子总会有闪闪发光的一天。 公司直招不收取任何费用 工作地址
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做事认真负责,能够快速进入工作状态; 熟悉淘宝网交易操作流程的,有不懂的可以学! 工作时间:上午8点到下午5点,中午一个小时休息吃饭!每周单休!节假日有休息,5险一金! 有意向的可以打电话给我!本人姓吴 工作地点南京高新区龙泰路
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岗位职责: 1.负责接受已签署的合同,确认服务协议,接收客户增、减员信息,确认员工入/离职基础信息及社保数据和员工信息,协助员工服务部进行初期员工资料收集; 2 .负责分管客户的日常联络和管理,包括合同的续约、中止、终止、新的附件的签署、员工增减等后续管理和信息系统中各项福利申报等工作; 3.负责接受员工的申请,协调办理员工在岗服务项目,如申请出具社保在缴证明、公积金提取证明,五险一金,在职,收入证明等; 4 .负责按时出具客户结算单(社保公积金商保及薪酬福利计算),跟进回款,开票; 5 .负责每月及时的向主管提供当月客户的数据; 6.大合同到期续签跟进/合同终止关闭; 7.负责社保公积金申报及实操,大户账单制作,各类保险申请办理; 8.负责供应商对接及账单核对,请款,跟进开票; 9.上级领导安排的其他事情。 任职要求: 1.大专或以上学历,人力资源、法学、会计学专业优先; 2.一年以上相关人力资源管理经验及人事外包行业经验,熟悉劳动法、劳动合同法以及当地社会保险、福利待遇等方面的法律法规及政策; 3.熟练使用office办公软件及相关邮件操作,尤其是针对Word、Excel、PowerPoint的使用; 4.良好的服务意识,较强的执行力与统筹能力,能独当一面; 5.具备较强的人际沟通能力与团队合作精神。
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岗位职责 1、负责公司电商渠道(抖音、天猫、京东等)的店铺在线客服接待工作; 2、负责核实、处理顾客下达到后台系统的订单,处理客户售前、售中、售后问题、跟踪物流及产品上架等工作; 3、定期维护客户关系,负责解决公司电商平台顾客的问题,负责客户回访与跟踪维护; 4、与客户建立良好的联系,熟悉及挖掘客户需求; 5、配合完成其它相关工作。 任职要求 1、大专及以上学历,电商客服行业经验1年以上; 2、有较强的推广和维护协调客户的能力,熟悉电商客户服务流程; 3、熟练使用常用办公软件,打字速度60字/分钟以上; 4、细致耐心,有责任心,能积极应对客户反应的问题,具有良好的沟通和表达能力,以及工作抗压调整能力。


