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1. 负责抖音等平台直播运营体系的规划与完善,制定抖音电商渠道的全年营销策略,负责日常运营,带领团队完成每月的销售目标; 2. 依据抖音等平台的运营模式制定符合公司及各品牌发展阶段的孵化策略,从产品、内容、用户、推广各方向把握短视频和直播内容; 3. 制定直播运营推广方案,定期与公司旗下各品牌团队进行沟通,提升直播效果; 4. 定期进行数据分析,基于数据表现进行策略的调整; 5. 与各品牌及相关部门进行协同配合,实现销量的转化; 6. 负责平台整体内容团队的搭建及管理,培养内容电商人才,做好团队绩效管理和激励; 7. 建立外部内容合作机制,筛选及优化达人合作渠道和机构资源。
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【岗位职责】 1.创意策划与执行:参与IP账号的视频内容策划,制作具有爆款潜力的短视频,提升曝光和用户参与。 2.指导拍摄视频照片收集各类宣传素材; 3.管理短视频的账号运营(小红书,抖音,视频号,快手平台),熟悉平台规则,增加视频曝光,提升账号粉丝关注度; 4.对视频账号进行复盘数据分析,调整优化运营策略 5制定并实施新媒体运营策略,包括内容策划、获得策划、推广策略、SEO布局 6.与合作伙伴协调,推动项目进展 ——这个岗位也寻找项目合伙人,有机会成为未来股东,感兴趣的也可以详聊 【能力要求】 1.2年以上新媒体运营经验,至少有一个全程操盘的ip案例(需说明怎么从公域到私域转化变现),熟悉多个平台(如抖音、视频号、小红书、快手等)规则; 2.能用常见AI工具降低人力成本(如deepseek写脚本、剪映基础剪辑、相关模板化剪辑工具); 3.具备数据分析能力,擅于从后台数据中分析结果数据调整策略; 4.思维活跃,有学习能力,问题解决能力,创新力。 【公司支持】 1.配备成熟AI工具链,善用AI工具提高工作效率 2.薪酬结构(无上限):有竞争力的固定薪资(5k~7k)+高额项目分成(5%~15%)+社保,平均薪资可达 1-3w 3.晋升路径:运营主管-部门主管-合伙人-事业部负责人 【工作时间】 9:30~18:00 , 双休,不强制打卡
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美团核心本地商业-下沉市场发展部于2015年成立,通过招募优质的合作商伙伴并对其业务经营能力、组织能力等赋能,以期为下沉城市提供一站式的本地生活服务。 下沉市场发展部的业务场景涵盖了外卖餐饮、团购、拼好饭、闪购、医药等多元化的生活服务领域,同时搭建了一套稳定、高效的即时配送网络,为更多本地用户提供品质化、多样化、便捷高效的生活服务体验,为当地商户提供数字化发展机遇、提升数字化水平,为社会创造更多的就地就业机会。 截至2024年6月,下沉市场发展部已开拓全国4000+县区市,帮助百万商户实现本地生活服务数字化,日订单量突破千万,为数十万名骑手提供就业岗位,让本地生活服务逐渐成长为地方新基建,实现美团“帮助大家吃得更好,生活更好”的使命! 岗位职责 1.机制搭建:梳理并搭建与到综直营各业务及到综销运团队之间协同流程机制,解决包括资源、产品能力等复杂问题; 2.项目管理:拆解跨部门项目,明确项目目标及达成路径,推动复杂问题的解决,统筹协调内外部资源的分配; 3.知识沉淀:搭建下沉市场综业务作业地图及知识库体系及工具,沉淀业务标杆案例,提升业务基础作战能力; 4.需求调研:结合项目目标和整体策略,从挖掘用户痛点和还原真实业务场景视角出发,深入一线调研制约策略达成的关键点并挖掘新的机会点; 5.流程设计:发现业务痛点及团队的各类问题,针对性设计SOP,保障业务目标达成及过程健康度。 岗位基本需求 1.3年及以上销售运营工作经验,有到综相关品类工作经验优先; 2.有良好的资源协调和沟通能力,具备跨部门多方复杂配合的经验和意识,有复杂项目实战经验; 3.有耐心和细心,具备同理心,能够站在业务的视角交付策略或流程; 4.有责任感与使命感,能够自我驱动不断提升,有服务意识及协作意识,以结果为导向。 具备以下者优先 有sql能力优先 岗位亮点 1.业务快速发展期,项目实践机会多; 2.管理扁平; 3.接触到综全品类业务,成长提升空间大。
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美团外卖秉承“帮大家吃得更好,生活更好”的使命,始终聚焦于消费者用餐需求。我们通过科技连接消费者和商家,依托庞大的骑手团队,以“线上+线下”的业务模式,为消费者提供品质化、精细化、多样化的餐饮外卖服务。 外卖事业部是为用户与商家提供全链路交易服务的业务组织,围绕餐饮外卖搭建了包含外卖业务与创新孵化业务在内的多个部门。 我们的目标是帮助商家开源增收、提高经营效率,促进餐饮行业数字化,以及为更多用户提供更便捷更有品质的外卖服务。加入我们,一起为上亿用户提供更好的用餐体验,帮助大家吃得更好,生活更好! 岗位职责 1.经营分析:增长方向:围绕GMV目标达成及经营情况,进行每月增长洞察,和复盘诊断,识别增长机会点,并对经营异常点进行归因 2.商品运营:围绕增长建设区域KA商品供给策略能力,通过神抢手、PHF等多渠道营销工具透传,核心为交易增长负责。 3.品类运营:正餐/快餐/奶咖及其他品类,进行“品类”维度的供给策略制定,及“人货”匹配场景打通,为品类增长负责。负责PHF整体项目的策略及目标制定,探索PHF在流量型品牌新的增长机会点 4.负责销售运营团队的日常管理和协调工作,确保团队高效运转并实现销售目标。 岗位基本需求 1.3年以上销售运营或管理经验,有团队管理经验者优先考虑。 2.具备良好的沟通能力和团队协作精神 3.具备较强的数据分析和问题解决能力,能够根据数据进行销售策略的调整和优化。 4.具备较强的客户服务意识和抗压能力,能够处理复杂的销售情况和客户关系。 岗位亮点 1.能够在一个具有挑战性和发展潜力的团队中工作,与优秀的前线人才共同成长。 2.有机会参与制定销售运营策略和计划,并有系统推动落地的机会。
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职位职责: 1、负责直播申诉业务方向策略制定及达成,建设从受理-研判-沟通的全链路服务策略;通过完善申诉流程/标准、申诉队列设计、申诉产品迭代等方式,保障申诉服务链路通畅、反馈及时准确; 2、负责申诉服务的管理和优化,根据服务链路中的痛点,持续优化服务流程,指导服务运营方向,平衡体验与效率,提升用户满意度; 3、建立完整的服务度量体系,跟踪核心数据指标的变化,根据异动指标进行拆解,挖掘痛点,发掘业务内机制问题,联动协作部门推动解决方案落地。 职位要求: 1、至少4年以上业务运营/策略运营/服务运营工作经验,逻辑清晰,对直播业务及申诉有较深理解优先,结果导向; 2、擅长系统性的解决问题,具备较强的项目管理、组织沟通和统筹能力,擅长牵引跨部门的合作达成,能够独立完成目标推进及保障项目落地; 3、具备优秀的数据分析能力,会SQL,擅长通过数据波动进行合理归因。
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职位职责: 1、负责汽车行业经销商的竞价广告运营,对行业客户的投放效果负责,持续探寻客户ROI改善的策略路径;推进方案执行,监督执行效果,从而有效提升重点客户生意增长,产出优质案例; 2、跟据业务场景及行业痛点,提供综合的商业产品解决方案 ,定期输出方法论; 3、深入了解广告主需求和字节跳动的广告平台属性,为广告主量身定制运营方案及账户优化建议,并推动落地和效果优化, 并能够总结客户投放技巧,进行经验复制; 4、与各团队紧密合作,推进重点广告主需求挖掘、产品测试、产品案例包装等,推动产品迭代,提升广告主投放效果和消耗量级,并沉淀行业运营方法论。 职位要求: 1、本科及以上学历,熟悉信息流媒体产品逻辑,能总结输出策略,有汽车行业经验者优先;熟悉信息流商业化广告逻辑,尤其要具备效果广告的基本知识;有中小客户/自助行业经验优先; 2、具备较强的沟通能力和组织协调能力,能够处理复杂的沟通场景,有专业的服务意识和工作热情,自我驱动力较强,热爱思考和学习钻研,有独立判断力; 3、具有较好的数据分析能力,对数据有敏感性且逻辑思维能力良好,熟练掌握Excel等数据整理分析工具展开。
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职责描述: 1、 通过电话、企微在线等渠道接待售后客户,快速响应客户的需求和反馈,解答客户疑问,处理客户业务及诉求,维护良好的客户关系; 2、 根据业务需求,处理售后的发行、外呼、舆情投诉等 3、结算与合作方每日、每月的相关费用,管理设备库存等,有机会学习到运营经验,为未来选岗转岗打下一定的基础; 4、领导安排的其他工作。 任职要求: 1、本科及以上学历; 2、能熟练操作office办公软件,Excel、Word、PPT等; 3、有客服经验者尤佳; 4、良好的沟通能力和服务意识,积极乐观,责任心强,有团队合作意识; 5、守诚信,无违法违纪情况。
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主要职责:中东地区用户运营(审核+客服方向) 工作内容: 1. 管理埃及当地20-30人团队。 2. 统筹审核团队处理影响用户使用体验的违规问题,比如骂人、挖主播、欺诈等问题。 3. 统筹客服团队维护用户关系。解答用户的使用问题,维系高价值用户,收集整理用户反馈的功能诉求。 4. 推动解决埃及团队在工作中遇到的问题,比如后台系统问题、工作流程优化等。 5. 向总部反馈产品在当地推广运营中遇到的实际问题,为产品迭代提供本地化视角的参考依据。 职位要求: 1. 大专及以上学历,具备阿拉伯语和英语最佳; 2. 有过20人以上审核或客服类团队管理经验,能接受长期出差或派驻; 3. 良好的沟通表达能力,能灵活应对突发事件,处理员工关系; 4. 熟练应用Excel、Word、Powerpoint等Office办公软件,进行多维度数据分析并撰写相关报告; 5. 敬业心强,能跨时区及时响应业务需求; 加分项: 1. 中东地区生活经验(留学、工作) 2. 互联网行业从业经验
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【岗位职责】 1.运营新浪彩票小炮APP,对用户增长、转化等关键指标负责; 2.运营新浪彩票wap及PC网站页面,发布及撰写相关业务内容,提升uv数据; 3.运营新浪彩票微博、抖音、今日头条、微信等新媒体,实现多平台推广,品牌价值最大化; 4.挖掘用户深层次需求和价值,对影响用户行为和使用体验方面进行监控; 5.通过数据分析产生决策需求,推动公司网站及产品优化、迭代; 【任职要求】 1.本科及以上学历; 2.有一定互联网思维,善于总结分析营销数据,挖掘营销热点; 3.经常使用微博、微信、今日头条、抖音等新媒体; 4.有较强的文案撰写能力,能够生产较高水平的文案; 5.能够通过数据分析总结业务情况,提出改进意见; 6.对彩票基础玩法有一定了解;熟悉足球、篮球相关球队,买过足彩、竞彩、双色球等优先录用;
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岗位职责: 1、负责意健险的产品运营工作,涵盖用户调研、数据分析、卖点包装等工作,对产品转化率负责; 2、负责意健险的产品营销推广,涵盖信息流投放、直播、内容营销等工作,对业务规模与投产负责; 3、结合用户需求,与保险产品经理协作,共同设计与迭代市场需要的、有竞争力的保险产品。 任职资格: 1、本科以上学历,2年以上互联网产品或运营经验,具备保险产品知识优先; 2、较强的数据分析能力,沟通协调能力; 3、抗压能力强,结果意识强。
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岗位职责: 1、负责海外社交/直播运营,提升用户体验; 2、对数据进行分析、处理,从数据中发掘产品优化思路; 3、管理主播,建立良好的内容生态; 4、与上下游部门保持长期良好协作,确保良好运转。 任职要求: 1、本科及以上学历; 2、对海外文化有一定了解,熟悉海外社交/直播生态; 3、有良好数据处理及分析能力; 4、具备良好学习能力,能快速适应变化。 我们的优势: 1. 超高的人才质量:985、211院校毕业职工比例达到75%以上; 2. 强大的资源支持:能接触到核心业务资源,满足较大的学习成长要求; 3. 业务特色:优质海外产品,能上同类产品的全球榜单~
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岗位职责: 1、跟进集团内部招待餐饮及酒水板块核心指标达成进度,积极主动处理业务相关的各类事项 2、供应商管理:协调内外部供应商,完成餐饮服务供给与需求的平衡,满足员工需求 3、数据分析:日常运营数据监控,形成周、月度汇报。通过数据分析,挖掘在集团内部推广业务的机会,运营画像工具,对用户进行精准触达 4、业务流程梳理,包括但不限于任务拆解,业务日常执行标准制定,内部客诉问题处理,供应商规范制定及沟通等 5、活动运营:结合资源,制定活动运营方案,完成方案的实施,定期对活动效果复盘。 6、参与部门内其他业务合作,联合一切资源保障餐饮业务应用率提升 岗位要求: 1、本科以上学历,有2年以上商户拓展、酒水,o2o行业经验优先,有美团,饿了么,团购等本地生活工作经验优先 2、具备较强的商务拓展能力及谈判能力 3、具备跨部门资源协调能力,思维清晰,有一定抗压能力及责任心 4、具备活动方案制定及拓展能力,了解餐饮行业,有一定的商户拓展经验 5、此为平安外包岗位,介意勿投,谢谢
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岗位职责: 1、通过淘宝、1688平台开发客户,利用网络渠道开发新市场,销售公司产品,回复询盘及时跟进,收集客户信息; 2、运营公司电商平台,上架产品; 3、掌握产品主要卖点并能独立分析客户需求及准确报价,与客户进行商务谈判,签订销售合同,协助客户完成项目付款、出货情况及售后服务; 4、整理客户资料及其他相关资料,有条理地跟进客户,挖掘客户潜力,维护客户关系,建立长期战略合作关系; 5、学习产品知识,收集同类产品信息,观察行业发展趋势,掌握市场动态,为公司产品更新发展提供支持; 任职要求: 1..善于利用网络搜索工具开发客户。 2.熟练应用WORD,EXCEL和图片处理等办公软件。 3.有电子相关行业及淘宝、1688等网店实战经验者优先考虑。 4.喜欢销售行业工作,有意向往做业务工作;可以接受无经验 5. 有责任心,能承受较大的工作压力,积极主动,愿意学习,有足够的耐心和抗压能力; 6. 具有良好的团队合作精神和服务意识,有较强的主人翁精神和换位思考的沟通能力; 本公司优势,平台资源丰富,客户渠道来源广,公司有完整的培训体系:系统的产品知识,平台操作,外贸业务流程及知识,客户开发技巧,客户管理及维护等专业培训 福利待遇优厚 1、工资待遇:底薪+高提成+工龄工资+绩效奖金+全勤奖+岗位津贴+年终奖(业务提成高于同行业标准,能力强者欢迎来我司挑战高薪); 2、社保:五险全齐+年底奖金+按国家规定带薪休假+优秀员工奖金,开发客户奖等多个激励奖项项目; 3、工作时间:大小周,每天工作7.5小时,(9:00-12:00,13:30-18:00),员工在努力工作的同时有更多的私人时间享受生活。 4、晋升:本岗位优秀者可晋升为经理; 5、节假日福利:妇女节女员工享有礼品;中秋节发放相应节日礼品等; 6、工作环境:优秀舒适的高级白领办公环境,我们提倡高级白领式管理文化和上班环境;有冰箱、微波炉等,加餐都很方便。 7、公司文化氛围:公司都是90后,氛围很活泼年轻,工作期间不定时放音乐调节气氛;公司不定期聚餐,员工生日聚会,KTV,拓展训练等活动,氛围轻松;
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旅行业务运营专员 工作职业 1、在公司的安排下,负责票务,酒店相关业务的运营工作。 2、关注指标:关注业务的结果指标和过程指标,发现问题,分析问题,提出解决方案,并推动落地执行。 3、订单处理:对接供应上下游,跟进订单上下游出现的异常,协调上下游高效的完成订单处理。 4、供应链管理工作:对手上的供应商根据平台的规则进行管理,包括供应维度不限于业务数据关注、平台规则执行关注、配合度关注、考核等。 岗位要求 1、***专科以上学历,5年以上工作经验,有旅游业务运营、酒店ota,供应链管理等相关工作经验优先。 2、有一定业务敏感度、数据敏感度,能够抓住目标,问题关键点,推动解决问题。 3、较强的责任心,较强的执行力,有一定抗压,能够工具公司业务变化,快速调整工作方向。 4、计算机操作熟练,能够熟练使用电脑相关办公软件操作。
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岗位职责: 1、进行增值业务类业务运营及营销分析,参与产品及营销需求对接工作; 2、关注运营数据、用户反馈等,指定并持续优化营销推广方案; 3、负责用户运营、活动运营、数据运营等运营工作的落地执行,收集、监控和分析运营数据,及时发现运营工作中存在的问题,主动优化、改进和创新; 4、完成日常各项支撑工作,包括经营分析、产品测试、产品交付、权益引入、平台运营、投诉处理等工作 任职要求: 1、了解运营商增值业务,熟悉视频彩铃业务类更佳; 2、本科及以上学历。 3、具备优秀的PPT撰写能力 4、拥有较强的运营策划能力、跨部门资源整合能力、创新能力、文案能力,对运营数据敏感,能独立开展工作。 5、逻辑能力强,思维活跃,富有创意,做事认真负责有担当,较强的主动沟通意识、表达能力和抗压能力,能独立与客户进行沟通,性格活泼开朗。