自如家服，是自如平台下围绕家庭诞生的专业智慧阳光的生活服务平台，包含保洁、清洗、维修、搬家等产品。 【职责描述】： 1，负责产能管理，通过制定计划、跟进计划落地和假勤管理供需，实现客户约得上，保证预约成功率 2，通过服务者认证和培训管理，保障服务者具有相关技能，客户约进来后服务者做得了，同时管理订单的交付和取消，保证业务交付率 3，品质管控，通过线下现场监察整改培训，服务者绩效运营，和线上客户体验管理（不满意、投诉处理、疑难项目等）管理服务者做得好，保证客户满意度 4，完成上级分配的任务 【任职要求】 1、1年以上工作经验，倾向于有58/滴滴/美团等劳动者运营管理、运力搭建工作经验者 2、具备优秀的逻辑思维能力和分析能力，可独立推动业务中发现的问题 3、目标导向，责任心强，有强烈的内驱力、执行力，能够主动思考并推进工作 4、对劳务行业及国家相关法律法规有一定的敏感性及洞察力 5、较强的团队协作精神，办事严谨原则性强，和处理突发事件能力 上班时间：9：00-18：00双休 六险一金全额缴纳，餐补

职位职责： 1、主要负责跨境供应链与跨境物流的整体规划及落地； 2、能够结合业务的中长期战略，通过合理的网络规划，最大化的提升供应链与物流的运营效率。 职位要求： 1、具备大型物流相关仓网规划工作经验，具备较好数据分析和流程优化能力，具备国际物流经验者优先； 2、对全国的仓、航空、口岸等方面有较深的理解和认知，有跨境电商经验者优先； 3、具备较好的战略理解，问题洞察和规划落地能力； 4、具备较好的团队管理经验。

职位职责： 1、负责餐饮类/综合类/酒旅类本地生活服务中小商家的沟通与客情维护，及时响应商家需求，基于公司产品与平台等资源，为商家提供专业的服务、系统性解决方案； 2、负责商家的运营与培育，从商家需求及行业角度出发，提供促销活动、团单设计与运营支持，通过短视频及内容营销进行抖音平台分发，输出营销优化建议，提升商家线上经营能力； 3、及时处理商户及用户的问题与投诉，跟进问题的解决，提高商家的体验和消费者满意度； 4、根据商家经营情况，定期复盘分析，沉淀可批量化复制的行业方法论，为商家匹配合适的经营策略与方法，促进商家经营的良性增长，同时保证个人业绩达成； 5、参与团队内管理协助工作，参与公司储备管理岗培养计划，快速成长为符合公司要求的储备管理岗。 职位要求： 1、本科及以上学历，具备本地生活服务类/O2O平台/酒旅行业的经验优先； 2、有志于朝管理岗方向发展，过往有团队管理或团队协助管理经验者优先； 3、具备良好的沟通与表达能力，客户服务和引导意识，问题解决能力强； 4、具备较强的学习能力、换位思考能力、自驱力，思维敏捷，应变能力强； 5、擅长协调工作中的资源与问题，有团队合作精神。

工作范围： 负责客户中心的现场管理，包括但不限于指导客服工作，维持现场秩序，及时调配团队资源等 主要职责： 1. 熟练掌握各项业务知识及系统操作，指导客服完成现场工作； 2. 执行现场管理制度，维持工作秩序和员工工作效率； 3. 负责每日团队的现场管理，及时有效地协调团队资源； 4. 及时发现客户服务的危机事件并及时报送上级领导；分析存在的问题并提出切实可行的改善计划； 5. 负责KPI追踪、业务品质的维护和管理，达成公司下达的各项考核指标； 6. 完成上级安排的其他工作 职位要求： 1. 本科及以上学历； 2. 粤语、英语听说读写流利，通过大学英语4级和大学英语6级考试者优先； 3. 3年以上呼叫中心相关管理经验，具备保险/银行/运营商外呼业务现场管理经验优先； 4. 具备良好的沟通技巧，做好各部门间的工作协调； 5. 熟练使用Word、Excel、PPT等办公软件。

职位描述 1.统筹运维数据中台建设工作，进行体系规划并组织实施具体项目； 2.引入同业成熟分析模型，整合Zabbix、APM、罗盘等工具采集的运维数据，进行数据治理； 3.根据通用及自定义规则生成各类运维数据报表，为性能容量规划、日常巡检、数据统计、应急处置等场景提供消费场景； 4.负责组织日常使用和维护，并配合完善相关制度、规范、手册等； 5.组织运维数据中台过程改进，持续提升运维能力。 职位条件 1.5年及以上IT行业运维或研发工作经验，或3年及以上金融行业或银行合作经验； 2.精通数据中心的数据中台建设，能够规划、设计、管理和实施大型金融机构的相关运维项目； 3.熟悉数据中台技术平台，具备相应运维能力； 4.具有较强的理解沟通、协调组织和问题解决能力； 5.具备大中型银行或互联网公司运维团队管理经验者优先。

岗位职责: 1、完成产品需求、说明等文档资料的编写，推进项目进展； 2、与业务、运营、客服等部门工作人员进行沟通，收集整理各方所提出的产品需求； 3、对成熟产品进行管理包括产品版本，产品升级和文档管理； 4、对业务人员和分支机构进行培训； 5、及时了解市场需求信息，为产品技术创新提供可靠参考； 6、结合用户反馈，从用户角度出发，寻找产品核心竞争力，完成产品设计文档的撰写。 任职要求: 1、硕士及以上学历，理工类相关专业； 2、至少具备两年以上相关职位工作经验； 3、具有较强的学习、分析、理解和协调能力，工作有较强的计划性。

岗位职责： 1、分析并处理内部流程改进需求，并通过调研分析提出解决方案与建议； 2、负责内部流程改进项目的项目管理及流程管理方法论的导入与辅导； 3、推进并辅导各领域流程运营工作，如绩效监控，流程CT等； 4、流程理念、方法与工具、技能培训； 任职资格： 1、大学本科以上学历，管理信息系统、企业管理、财务、计算机、MBA或相关专业； 2、掌握业务流程管理相关知识、方法和技能； 3、掌握项目管理相关知识、方法和技能； 4、善于沟通，推动力强，有良好的团队合作精神、高度的工作责任心和敬业精神； 5、主导过3个以上流程优化变革项目； 6、有咨询公司从业经验优先； 7、熟悉EPROS流程建模工具优先。

公司事务平台负责构建公司的公共战略体系，助力业务可持续发展及公司对外影响力的提升。通过内外部风险管理，确保公司合规发展；通过深耕公共战略，推动内外良好沟通，连接公司发展与社会期待，助力业务高质量发展；通过管理社会责任议题、公益投入等，助力公司创造更多社会价值；同时为公司提供行政、采购等基础服务。我们坚持“懂业务、拿结果，勇担当、善协同，不唯上、只唯真”的工作理念，期待具有公共战略素养、了解公司治理逻辑的你加入！ 岗位职责 1. 对公司合同管理体系进行全面审视和评估，识别关键改进领域，并制定合同管理策略。 2. 优化、完善公司合同管理制度、规则和流程，提高合同管理的标准化和规范化水平。 3. 负责起草和修订通用合同模板和通用条款。 4. 设计并实施合同管理培训计划，包括组织合同培训和研讨会，提升公司员工在合同管理方面的知识和技能，确保合同管理的最佳实践在组织内得到广泛理解和应用。 岗位基本需求 1.大学本科以上学历，法律相关专业毕业。 2.具有8年以上法律工作经验，其中公司法务经验4年以上。 3.有丰富的合同审核和谈判经验，包括不同业务、不同合同类型和重大复杂合同。 4.沟通能力强，有良好的项目管理能力，善于统筹协调不同部门推进复杂项目。 5.具备较强的责任心和抗压能力。 具备以下者优先 有合同管理经验优先。 岗位亮点 1.该岗位可了解公司合同全貌，并参与优化公司合同管理战略，为公司合同管理提供关键支持。 2.有机会与行业资深专家合作，不断提升自己的合同专业技能和行业知识。

【岗位职责】 1.参与流程管理领域内的变革项目，指导、协助部门进行流程的设计、编写等，参与管理变革类流程的建设工作； 2.基于组织管理，搭建完善现有管理体系下的规章制度管理体系；并负责流程标准及作业程序的标准化推进，梳理优化现有核心业务进行描述、定义； 3.协助建设生态业务数字化运营系统； 4.负责日常业绩监控及业务分析报告输出。 【任职要求】 1.本科以上学历，3年以上同岗位工作经验； 2.熟悉流程管理方法论及实践经验，熟悉项目管理的方法论及其在推进流程管理变革方面应用实践； 3.具备2年以上LTC/IPD/ISC领域内流程管理工作的成功实践或在咨询公司有至少2个相关咨询项目的成功案例经验的优先； 4.有IT大数据分析经验，有大型互联网公司数据分析经验、互联网数据建模分析经验者优先； 5.具备体系化的管理经验良好的职业操守，具有较强的逻辑思维、组织协调、业务理解及沟通表达能力。

职位描述： 【你要做的】 1、负责规划和设计公司财富管理方向产品，完成业务逻辑梳理及方案设计; 2、与相关合作方达成良好沟通，按计划跟进并推动产品项目进度，对产品质量负责； 3、紧密关注市场动态及用户反馈，持续优化产品提升用户体验。 职位要求： 【你要具备的】 1、本科以上学历，3年以上金融产品经理或互联网产品经理工作经验； 2、对财富管理产品有深刻的理解，并具备优秀的业务理解及分析能力； 3、抗压能力强，沟通协作能力强，有强烈的责任感和自驱力来达成工作目标； 4、熟悉金融服务类产品调研、规划、设计开发及运营流程，能把握产品的用户体验。 【加分项】 1、有互联网基金产品经验； 2、熟悉海外财富管理业务与市场； 3、英语可作为工作语言。

岗位职责： 1、主要负责债券类业务（公司债、企业债、资产证券化、银行间市场、美元债及其他固定收益类产品）的区域市场开拓及客户拓展、项目承揽等工作； 2、负责客户开发与维护，基于全牌照优势以及公司各条线产品服务，发掘并满足客户需求，提高客户服务粘性与满意度； 3、根据公司及部门战略、标准等寻找合适的项目资源，组织并推动商务谈判并落地项目。 任职要求： 1、具有证券公司投资银行事业部总部或固定收益部、银行投资银行部相关从业经验或拥有城投类客户的资源型人才，熟悉固定收益类产品（公司债、企业债、银行间市场、美元债及其他固定收益类产品）候选人优先，能带项目的候选人优先； 2、负责债券项目的承揽，熟悉当地区域市场，有丰富的项目和渠道资源； 3、对债券市场有深入理解，有综合债券产品方案设计能力，创新性强，为客户和渠道提供及时与专业服务； 4、具备独立项目拓展工作经验和出色的项目管理能力； 5、国内外重点大学本科及以上学历，金融、经济、财经、管理、法律等相关专业； 6、品行良好，具有强烈的事业心、责任感和竞争意识，具有较强的组织、沟通、协调能力，具备较强的团队协作精神。

职位描述： 1、负责办公平台的需求分析、总体架构设计、技术攻关、核心功能开发和代码评审等工作； 2、负责技术团队管理工作，实现系统架构设计、系统分析、产品开发、平台搭建和性能优化等各项任务； 3、组织对重大技术问题进行研发攻关，负责技术项目的决策、指导、审核、质量评估； 4、结合业务发展需求落实技术进步与迭代策略，制定技术解决方案与执行路径；负责业务逻辑到技术逻辑的概括，实现产品的技术架构； 5、制定并持续优化技术研发工作流程和规范，负责风险管理规划和安全控制，从技术层面提高用户体验并对系统安全性、稳定性负责； 6、技术研发与技术管理思维双驱动，履行技术、团队研发人员管理职责，提升技术团队研发效能 职位要求： 1、熟悉IT行业主流技术发展趋势； 熟悉云原生、微服务、领域驱动设计等架构设计方法，并有实际项目实践经验； 2、负责且参与过中大型产品或项目的技术方案制定及相关产品上线经验； 3、精通高可用、高负载、高并发的平台架构设计、系统分析、系统实现、性能优化； 4、较强的系统设计和实现能力，拥有优秀的需求把握与分析能力，具备技术文档撰写和审查能力；较强的领导能力，较强的判断、决策、计划与执行能力; 5、出色的团队配合能力，协同团队进行中大型项目技术方案指定及迭代； 6、具备良好的沟通表达和组织协调能力，积极主动地发现问题、解决问题的意识与能力； 7、有低代码研发相关知识的积累； 8、具有强烈的责任心和上进心，良好的团队合作精神，积极主动，能承受较大的工作压力； 9、研究生及以上学历，10年以上软件研发工作经验，5年以上技术团队管理经验； 10、熟悉飞书、金蝶、致远、钉钉、企业微信等办公产品优先； 11、有大型央企、国企工作经历优先。

为了更好地提升城市即时配送的效率与体验，美团于2017年启动了无人机配送服务的探索，通过科技创新推动履约工具变革，加快建设空地协同的本地即时配送网络，致力于为用户提供3公里、15分钟的标准配送服务。通过发展飞行器、导航控制、AI算法、航线管理、通讯系统五大自研技术能力，并适应社区、商场、写字楼等多种场景，让无人机与骑手形**机协同的配送，真正实现“万物到家”。 截至2022年6月，美团无人机已在深圳落地10个社区，4个商圈，完成面向真实用户的订单超6.2万单，并在北京、深圳等地测试机场完成了超过40万架次的飞行测试，配送飞行总时长1万小时以上。此外，2022年5月下旬，美团无人机开始在杭州进行常态化核酸样本运输，截至7月中旬，已配送超200万人次的核酸样本。 我们的使命是建设高效便捷的城市低空物流网络。加入我们，一同探索广阔蓝天，把路修到天上去，用科技帮大家吃得更好，生活更好。 岗位职责 1.编写并发布无人机应急标准和预案，持续匹配业务模式需求，组织开展应急演练，对突发事件进行应急处置。 2.组织开展运行安全检查、红蓝对抗，验证各项安全措施落地情况，对接外部检查。 3.建立安全事件标准，对事件报告进行管理，组织开展安全事件调查，发布安全风险预警。 4.根据法律法规要求以及行业安全趋势、典型案例，组织开展安全培训教育。 岗位基本需求 1.安全科学与工程或相关专业本科（含）以上学历。 2.5年以上安全管理经验，有互联网企业线下安全运营、应急处置经验者为佳。 3.具备一定数据处理能力，能使用工具对数据进行处理。 4.具备一定的文笔，沟通界面优秀，跨部门组织和协作能力强。 岗位亮点 参与搭建并落地无人机应急体系，探索并建立无人机行业应急管理体系标准。

职位描述： 1、负责公司系统日常运维、故障定位和排除； 2、负责公司云环境的部署、升级优化，以及异常问题的定位及修复； 3、负责公司云资源的管理和规划； 4、负责对系统、服务运行及资源使用情况进行监控，及时发现运行故障并组织修复； 5、参与系统生产事件应急处理和协调跟踪； 6、参与系统上线期间的安全保障及值班支持； 7、参与制定运维相关的流程、规范、制度，有序推进实施并持续优化、完善。 任职要求: 1、本科及以上学历，计算机、通信相关专业，5年以上相关工作经验； 2、2年以上基础架构实施，系统运维或应用运维相关经验，具有有大型互联网公司运维工作经验或金融相关行业服务经验者优先； 3、2年以上云工程师或相关职位的经验； 4、熟悉Windows、Linux操作系统的安装和日常管理，对系统参数设置、性能调优、系统安全、故障定位有相关经验； 5、熟悉主流云厂商，有云平台规划与管理经验者优先； 6、具有责任心、快速学习能力、适应能力、沟通能力、团队合作精神。

岗位职责： 1、负责组织科技专项课题的研究； 2、负责集团科技创新工作的规划以及推动落实，如组织季度以及年度科技创新活动等 3、负责集团科技专利工作的统筹管理，包括资料收集、分析、对标研究等； 4、参与或组织部门重点项目建设工作。 5、负责领导交办的其他工作。 任职要求： 1、本科及以上学历； 2年及以上相关行业工作经验； 2、通信、管理信息工程、计算机、电子等相关专业。 3、能够熟练使用OFFICE EXCEL、PPT、WORD等软件，具有较强的文档撰写能力，以及会议组织策划能力。具有良好的英文能力，能够阅读英文材料。