美团医药健康事业部是美团核心本地商业板块下专注健康领域的业务部门，涵盖美团买药、美团医美和美团医疗三大业务。自创立以来，美团医药健康致力于为用户提供全健康周期产品及服务，满足人民群众多层次多元化医疗健康需求，现已覆盖购药到家、居家检测、问诊挂号、医保支付、求医寻院、医疗美容等核心场景。此外，美团医药健康还为商户提供数字化转型创新解决方案，打造贯穿上游的联动机制，长期参与共建更透明、更可持续的医药健康产业生态圈，目前业务已覆盖25万家药店，收录27万家医疗机构。未来，美团医药康将协同更多行业伙伴，帮助大家变得更健康、更美丽、更养生。 岗位职责 1、负责到店口腔、眼科和眼镜重点品类的重点用户群体/场景的运营，结合业务发展，不断寻找新的用户增长机会，贡献业务规模，建设长期行业的用户心智； 2、深入洞察重点用户/场景的画像与行为特征，深入一线，通过定性定量的用户调研访谈、用户行为分析等多种方式，了解用户本质需求； 3、有效结合用户补贴、供给货品、转化渠道、营销热点等，设计重点人群/场景的合理高效转化方案； 4、根据业务发展在内外部流量拓展、新客增长、体验改善、品牌建设方面引入和培养合适的人才，实现人才与业务的共同成长； 5、与产研、运营、商分等团队高效协作，推动增长工具的建设和持续迭代。 岗位基本需求 1、具备5年以上用户运营相关工作经验，有交易平台用户运营经验者优先； 2、有较好的用户洞察力和用户同理心，能从用户视角思考和解决问题，了解市场和行业，具备竞争视角； 3、数据驱动，善于从数据中分析和解决问题； 4、学习能力强，有好奇心，积极主动，自驱力强； 5、具备较好的跨部门沟通能力，能接受挑战，推进复杂项目落地。 岗位亮点 1、行业策略发挥空间大，产出落地性强，能充分参与业务决策讨论，有足够的空间和灵活度全面发挥才能； 2、团队氛围好，鼓励交流和分享，信息开放透明。

职位职责： 1、全面负责大模型客服运营团队的管理和策略交付，制定团队发展战略和工作计划，确保团队服务体验目标达成，并与公司业务目标一致； 2、搭建和领导大模型规划、训练、策略运维和标注等团队及各岗位的工作，促进团队高效协作，极致应用大模型设计并建立客服业务新体系，打造行业领先的客服能力及团队； 3、与公司其他部门密切合作，深入了解业务需求，将业务需求转化为大模型客服的技术和业务要求，提供有效的解决方案； 4、关注行业内大模型技术的发展趋势和市场动态，及时调整团队方向和策略，驱动产品算法技术持续迭代，保持团队的竞争力； 5、负责团队的人才培养和团队建设，提升团队整体素质和能力，激励和留住优秀人才。 职位要求： 1、计算机、人工智能、心理学等相关专业优先，具有人工智能相关工作经验，对人工智能有热情，有创新精神，理解电商业务，有客服领域经验，有管理经验； 2、熟悉产品、技术、业务的合作模式，理解大模型相关技术，如LLM、多模态大模型、Prompt工程、RAG、SFT、RLHF等，熟悉大模型的训练、优化等迭代流程；有AIGC/大模型项目管理经验优先，具备出色的业务分析能力和技术判断力； 3、具备卓越的领导能力、团队管理能力和组织协调能力，能够有效地激励和引导团队成员，协调各方资源，确保团队高效运作并达成目标； 4、具有较强的战略思维和业务理解能力，能够从公司整体业务角度出发，制定并执行符合公司发展战略的团队规划和技术策略。

职位职责： 1、统筹电商治理质量提升，把控项目进度，协调资源达成项目目标，减少治理风险外溢及体验问题； 2、与电商治理团队、业务交付团队等各方协作完成电商商业安全交付； 3、开展规则、质量、体验、风险等运营工作，根据不同业务需要做好策略部署和支持； 4、完成相关团队搭建、人才培养及组织氛围建设等工作。 职位要求： 1、5年及以上团队管理相关经验，有商业安全质量、质量等相关团队管理经验优先； 2、具备较强的数据分析、风险识别，有良好的业务规划能力与执行力，良好的团队沟通、协调合作能力； 3、有良好的适应能力，积极自驱，思维活跃，坚韧不拔。

职位职责： 1、统筹电商治理质量提升，把控项目进度，协调资源达成项目目标，减少治理风险外溢及体验问题； 2、与电商治理团队、业务交付团队等各方协作完成电商商业安全交付； 3、开展规则、质量、体验、风险等运营工作，根据不同业务需要做好策略部署和支持； 4、完成相关团队搭建、人才培养及组织氛围建设等工作。 职位要求： 1、5年及以上团队管理相关经验，有商业安全质量、质量等相关团队管理经验优先； 2、具备较强的数据分析、风险识别，有良好的业务规划能力与执行力，良好的团队沟通、协调合作能力； 3、有良好的适应能力，积极自驱，思维活跃，坚韧不拔。

美团医药健康事业部是美团核心本地商业板块下专注健康领域的业务部门，涵盖美团买药、美团医美和美团医疗三大业务。自创立以来，美团医药健康致力于为用户提供全健康周期产品及服务，满足人民群众多层次多元化医疗健康需求，现已覆盖购药到家、居家检测、问诊挂号、医保支付、求医寻院、医疗美容等核心场景。此外，美团医药健康还为商户提供数字化转型创新解决方案，打造贯穿上游的联动机制，长期参与共建更透明、更可持续的医药健康产业生态圈，目前业务已覆盖25万家药店，收录27万家医疗机构。未来，美团医药康将协同更多行业伙伴，帮助大家变得更健康、更美丽、更养生。 岗位职责 1.负责美团自营大药房商品运营团队的管理工作。需要理解业务整体战略，制定商品运营团队策略并落地合理的实现路径，对团队整体规模市占、综合利润、用户体验等负责； 2.充分理解自营业务的战略定位和用户价值，结合对市场环境和需求的敏锐洞察，不断提升团队的选品经营能力，为业务搭建高质量的商品分层结构； 3.带领团队深度理解市场竞争态势，制定高效的定价方案，结合AI能力推进智能定价系统，在合理的毛利率范围内最大化提高销售规模； 4.培养团队的用户视角，深入用户购物决策全链路，不断优化自营品牌的C端透传，发现并改善影响用户体验的问题点，为用户提供更好的购物体验，强化用户对自营品牌的认知及认可； 5.搭建有厚度的组织梯队，完善传帮带机制，合理分工并优化团队运转流程，不断提高团队整体的业务能力，从而提高团队工作效率和产出质量； 6.部门内部、跨部门交流分享，牵头跨部门的整体项目，通过横向沟通获得必要的支持和高效协同，对项目结果负责，通过交流分享帮助他人和自身迅速成长。 岗位基本需求 1.本科或以上学历， 6年及以上自营电商快消行业采销经验； 2.对数据敏感度高，具备精细化商品分析经验，且学习能力、独立思考能力强； 3.乐于沟通，语言表达和感染说服能力突出，可应对复杂情形的商业谈判、组织协调； 4.积极乐观，充满正能量，认同美团价值观并努力践行。 具备以下者优先 快消行业采销团队管理经验 岗位亮点 1.公司福利优厚：六险一金、年终奖、定期团建、带薪年假、定期体检、节日福利、补充医疗保险； 2.业务发展广阔前景，是公司重点突破业务； 3.参与建设美团B2C电商从小到大的发展阶段，并从中收获宝贵的经验。

美团平台为用户的基础产品体验负责，还承担了美团的用户增长、市场和品牌营销以及多条业务线的产品设计职责，建立了融合文字、图片、视频和直播等不同形式的內容生态系统，同时整合地图服务部、客户服务和体验部、企业业务部、网约车业务部等部门，致力于用科技提升美团数亿消费者、近千万商家、骑手、司机和团长的服务体验。美团平台拥有高并发、多业务的复杂场景，为技术深度优化提供了最佳实践可能。这里有简单、讲逻辑、有爱的团队，更是一块理想的实战场地，舞台广阔，欢迎你来尽情施展。 岗位职责 1.围绕美团核心本地商业各业务增长目标，利用专业的用户数据分析及整合营销能力，赋能、支持业务策略不断发展迭代，基于目标定制渠道增长策略与各资源分配方案，最终达成增长目标。 2.通过对用户市场洞察和业务的深入理解，带领团队制定业务策略和运营策略并推动落地，持续保持创新性和竞争力。 3.能基于行业视角和业务阶段性目标，给团队指出清晰地方向和打法，对用户增长规模和转化效率指标负责，搭建用户增长运营体系，负责用户触达，拉新，激活，留存的全链路转化提升。 4.联动效果广告、内容营销、生态分销等中台渠道增长资源，推动策略执行与项目闭环，设计基于整合营销的增长创新方案。 5.根据业务增长目标，协同商分、产研等团队，制定归因指标，搭建数据监控、提效产品、承接补贴等增长提效工具能力。 6.跨部门合作协同，洞察、关注、分析行业趋势及优秀案例，持续挖掘用户需求，探索新的增长方向，对用户增长策略进行体系性梳理并形成对应的团队工作方法。 7.负责运营团队梯队搭建、人才培养和团队建设。 岗位基本需求 1. 有5年以上的用户增长运营经验，有运营千万级别用户经验者优先，知名互联网企业工作背景者优先； 2. 较好的逻辑思维能力和抽象提炼能力，对前沿的产品保持好奇和敏感度，擅长复杂项目的策略设计与落地，并有成功的项目经验； 3. 责任感强，对工作充满热情，有良好的团队协作意识，有过3-5年以上带团队经验。 岗位亮点 1.美团核心业务，能够接触到过亿用户量级的用户运营和全渠道投放策略； 2.能够接触到前沿的用户增长理念，并亲身参与用户增长实战； 3.有机会在本地生活服务这个重要行业中，用数据驱动的强大产品和运营能力，做一点改变行业、改善亿万老百姓生活的事； 4.有机会经历一个万亿美金公司的成长历程，并在其中留下你的名字； 5.良好开放的组织氛围，开放、团结、气氛轻松，人际关系简单纯粹。

职位职责： 1、统筹电商治理质量提升，把控项目进度，协调资源达成项目目标，减少治理风险外溢及体验问题； 2、与电商治理团队、业务交付团队等各方协作完成电商商业安全交付； 3、开展规则、质量、体验、风险等运营工作，根据不同业务需要做好策略部署和支持； 4、完成相关团队搭建、人才培养及组织氛围建设等工作。 职位要求： 1、5年及以上团队管理相关经验，有商业安全质量、质量等相关团队管理经验优先； 2、具备较强的数据分析、风险识别，有良好的业务规划能力与执行力，良好的团队沟通、协调合作能力； 3、有良好的适应能力，积极自驱，思维活跃，坚韧不拔。

职位职责： 1、为亚太地区的客户关系管理（CRM）和交易系统制定并实施全面的GTM战略，包括制定数据管理、用户行为、内容管理、权限协议和启用的指引； 2、与不同部门、内外部合作伙伴协同合作，确保平台符合组织目标和战略； 3、提升用户参与度和支持；解决用户问题，提供支持和升级，促进用户参与以增强用户体验和满意度； 4、定义和细分目标市场，以便针对不同的客户、市场和用户需求有效定制策略； 5、领导跨职能团队，包括产品管理、销售、市场营销和客户支持，以确保战略和执行的协调一致； 6、制定和实施销售赋能计划，为销售团队配备所需的工具、培训、资源及持续的支持和指导，以推动CRM的采用和客户成功，建立KPI和度量标准，以跟踪GTM策略的有效性，分析活动表现和市场反馈，并向高级管理层提供见解和建议。 职位要求： 1、5年以上年产品营销、运营、管理或相关领域的经验，专注于CRM系统或软件解决方案，3年以上领导高绩效区域/团队的经验，与全球XFN利益相关者进行广泛合作，英语流利；精通中文为加分项；有面向管理层的演讲和沟通经验； 2、对亚太地区商业化业务和销售活动的深入理解，优秀的战略思维和问题解决技能，有将复杂挑战转化为可行计划的经验和能力，优秀的项目、项目和流程管理能力，以及在推动解决方案实施/项目推出方面的成功经验；拥有项目管理认证是加分项； 3、战略性和数据驱动的思维，出色的项目叙事能力，以及简化提炼信息以与不同受众产生共鸣的能力，有与产品团队合作的经验，并对产品路线图的设计和管理产生影响，优先考虑具有CRM管理经验的候选人； 4、在技术或SaaS行业有丰富的经验，对数字平台和社交媒体有深刻的理解； 5、在快节奏、动态的环境中成功管理高影响力的营销活动； 6、具有领导多元化团队和管理跨职能项目的经验。

职位职责： 1、为亚太地区的客户关系管理（CRM）和交易系统制定并实施全面的GTM战略，包括制定数据管理、用户行为、内容管理、权限协议和启用的指引； 2、与不同部门、内外部合作伙伴协同合作，确保平台符合组织目标和战略； 3、提升用户参与度和支持；解决用户问题，提供支持和升级，促进用户参与以增强用户体验和满意度； 4、定义和细分目标市场，以便针对不同的客户、市场和用户需求有效定制策略； 5、领导跨职能团队，包括产品管理、销售、市场营销和客户支持，以确保战略和执行的协调一致； 6、制定和实施销售赋能计划，为销售团队配备所需的工具、培训、资源及持续的支持和指导，以推动CRM的采用和客户成功，建立KPI和度量标准，以跟踪GTM策略的有效性，分析活动表现和市场反馈，并向高级管理层提供见解和建议。 职位要求： 1、5年以上年产品营销、运营、管理或相关领域的经验，专注于CRM系统或软件解决方案，3年以上领导高绩效区域/团队的经验，与全球XFN利益相关者进行广泛合作，英语流利；精通中文为加分项；有面向管理层的演讲和沟通经验； 2、对亚太地区商业化业务和销售活动的深入理解，优秀的战略思维和问题解决技能，有将复杂挑战转化为可行计划的经验和能力，优秀的项目、项目和流程管理能力，以及在推动解决方案实施/项目推出方面的成功经验；拥有项目管理认证是加分项； 3、战略性和数据驱动的思维，出色的项目叙事能力，以及简化提炼信息以与不同受众产生共鸣的能力，有与产品团队合作的经验，并对产品路线图的设计和管理产生影响，优先考虑具有CRM管理经验的候选人； 4、在技术或SaaS行业有丰富的经验，对数字平台和社交媒体有深刻的理解； 5、在快节奏、动态的环境中成功管理高影响力的营销活动； 6、具有领导多元化团队和管理跨职能项目的经验。

岗位职责： 1. 建立服务数据体系规划，为服务运营提供优化支持； 2. 针对业务场景，通过数据挖掘和量化分析，提供深度洞见； 3. 快速精准的发现业务问题，通过深入分析寻找改善机会，跟进重点项目专题挖掘，支持业务提效； 4. 针对指定研究专题，整合数据资源，收集业务信息，完成实验设计、专题探查、分析和策略优化等； 5. 独立负责从业务需求探索阶段到数据探查、输出报告的闭环支持。 岗位基本要求： 1.大学本科及以上学历，多年互联网行业商业分析、数据分析工作经验； 2.优秀的数据分析能力及结构化思维，敏锐的数据洞察力； 3.具备良好的沟通协调能力，学习能力，成就驱动，具有团队合作精神； 4.熟练掌握SQL及常见数据分析工具，具备复杂数据提炼和呈现能力，掌握撰写数据分析报告技能。

我们是一家电商领域的科技型互联网公司，拥有全球多个办事处，正逐步开拓更多的国家，同时已在相关领域做到领先位置，业务也保持高速增长。 我司因业务拓展需要，现诚聘一位经验丰富的商务运营负责人，全面负责TikTok广告一级代理及卖家SaaS软件的商务运营工作。我们期待一位具有卓越领导力和出色执行能力的专业人士加入，共同推动业务增长与团队发展。 职位职责： • 负责TikTok广告一级代理业务的商务拓展、客户关系维护及合作谈判，确保代理业务的持续增长和市场竞争力。 • 领导卖家SaaS软件的商务推广工作，通过卖家宣导、培训及支持，引导卖家使用软件并实现高效转化。 • 制定并执行商务战略，带领团队完成销售目标、转化指标及其他关键业绩结果。 • 搭建和管理高效商务团队，负责团队培训、绩效评估及日常运营管理。 • 分析市场趋势和客户需求，不断优化商务策略和产品推广方案，提升客户满意度和业务成果。 • 跨部门协同，与产品、技术、市场等团队紧密合作，确保商务活动与公司整体战略一致。 任职要求： • 本科及以上学历，市场营销、商务管理、计算机或英语相关专业优先，英语沟通能力强的优先。 • 3年以上商务拓展、销售或团队管理经验，有TikTok广告代理、SaaS软件或互联网行业背景者优先。 • 熟悉TikTok广告生态及代理业务运作模式，具备丰富的客户资源及谈判经验。 • 出色的团队领导能力和决策能力，能够激励团队达成业绩目标。 • 优秀的沟通、演讲和培训技巧，能够有效宣导产品价值并推动客户转化。 • 结果导向，具备较强的数据分析和策略制定能力。 • 能够适应快节奏高强度的工作环境，具备创新思维和解决问题的能力。

任职要求：25岁以上，有创业项目经验，我们不搞虚的，就想找真心想做好事业的伙伴。有管理经验、一心想赚钱的优先 工作内容：负责项目的整体规划及实施 薪资待遇：薪资丰厚，还有各种福利补贴，让你的生活无后顾之忧。公司鼓励创新和突破，为员工提供广阔的发展空间和自由的创作环境。定期组织团队建设活动，增强团队凝聚力。

虽然挂着“负责人”的title，但这个岗位并不是纯管理岗。前期我们希望候选人以一线运营的身份深入业务，解决创作者运营、内容运营和用户增长等关键问题。实战能力得到验证后，再逐步扩大职责。 知识星球作为一款已运行9年，且用户数达到千万级的付费社群产品，作为候选人的你，可能会遇到不少挑战，比如： 1、如何推动创作者持续增长，让创作者及时获得帮助与成长； 2、如何通过内容运营与活动推广，提高产品的活跃度与知名度； 3、如何从运营视角推动产品持续迭代，解决用户在产品使用上遇到的共性问题； 4、如何通过专业能力和管理支持获取团队信任，并提高团队战斗力； 5、如何应对外部环境对内容社区的冲击； 基于以上期望与挑战，我们会重点关注候选人是否具备： 1、运营实战经验 三年以上内容型产品深度运营经验，并在以下能力中有取得过成绩： -内容运营能力：对内容敏感，能策划或输出内容话题 -创作者运营能力：拉新/商务拓展/召回成功案例 -增长黑客思维：熟练运用RFM模型、数据分析等工具 
 2、接地气的管理风格 喜欢简单、扁平化的管理风格，既能带人，也能亲自动手干活； 务实，耐得住性子；
 3、行业认知深度
社区运营：掌握用户分层运营/社区氛围营造核心方法； 知识付费：对创作者经济有自己的见解，熟悉国内外各种知识付费产品的优劣势； 加分项： 1、热爱创作，或者有过内容创作者的经历； 2、了解或使用过知识星球； 3、简单纯粹，有好奇心； PS：招聘是双向选择，合适的候选人，可以提出你的疑问或想法，包括但不限于薪资待遇、发展空间、工作内容等；

运营负责人 岗位职责： 1. 负责从0到1搭建并管理导师运营团队，包括导师招募、培训、教学流程执行等全链路运营管理。 2. 负责建立和完善导师成长系统体系（积分基础.成长梯度.权益.对应奖励.处罚等）。 3. 负责制定年度运营战略，拆解GMV目标，主导搭建用户增长、留存及转化全链路。 4. 负责搭建新媒体矩阵（头条/抖音/视频号）及销转体系（电销/直播课/高客单）。 5. 负责搭建私域矩阵（社群）、活动裂变模型（直播/活动） 任职资格： 1. 5年以上教育行业运营相关经验，2年以上10人团队管理经验。 2. 有C端产品从0到1操盘千万级营收项目经验，熟悉创业公司快速扩张阶段的运营挑战。 3. 优秀的逻辑思维和数据分析能力，擅用漏斗分析、A/B测试驱动增长。 4. 目标导向，自我驱动力强，具备良好的团队合作意识、管理方法。

1、关注财经资讯类行业动态，‌统筹公司公域引流及私域运营策略、制定针对性运营规划及私域价值定位； 2、制定私域流量运营方案，包含裂变、拉新、留存、促活、转化等；负责私域搭建和日常维护工作，确保私域环境的稳定运行和用户体验。 3、结合业务特点开展相关研究活动，‌提出创新思路和方法。进行活动策划与优化方案设计，‌根据需求制定相应的策略及计划，‌并负责落地执行，‌挖掘客户需求，‌收集用户反馈信息、进行数据分析等； 4、复盘项目推进情况，在实践中与时俱进，不断优化运营策略及方法，达成项目目标； 5、负责公司产品宣传渠道的建设和维护，‌对所负责项目进度跟进管理，‌协调处理各团队间的合作问题。‌ 任职要求： 1、***本科及以上学历，具备成功操盘经验者优先； 2、具备项目统筹经验，能制定全流程的运营策略； 3、具备优秀的沟通能力、团队管理及协作能力、执行力；有耐心,抗压能力强，思维活跃； 4、熟悉各种社交渠道的推广模式及规则，有从0到1的内容及社群运营经验优先。