• 10k-15k·13薪 经验1-3年 / 本科
    内容社区,消费生活 / B轮 / 15-50人
    - 规划、策划并执行堆糖App在各类新媒体的内容推广、内容输出的事项; - 负责通过相关社区媒体运营,为新用户获取负责,实现用户持续性转化; - 结合用户反馈,挖掘用户需求,提升内容质量和转化; - 结合产品功能定位和目标人群特点,协助团队建设搭建﹣挖需﹣转化的完整链条; 任职要求: - 本科以上学历,1年以上社区运营或推广投放经验; - 热爱游戏、了解二次元文化,懂得当下流行的热点话题者优先; - 对内容敏感,对数据敏感,对女性向相关内容敏感; - 对于网络社交媒体热点十分熟悉,网感好。 - 具备全局观念,善于做整体规划,执行力强;
  • 内容资讯,短视频 / D轮及以上 / 2000人以上
    职位职责: 1、负责跨境全托管业务服务商的引入,重点服务商分层运营管理,支持服务商关键指标增长; 2、以服务商关键指标提升为目标,研究直播、商品、价格等关键环节,提炼关键经营指标,完成标杆案例/方法论沉淀与模式创新; 3、围绕商达撮合全链路包括“触达、选品、撮合、激励、达人沉淀等”各环节跑通运营和产品化的SOP,提升达人联盟平台场域的撮合规模。 4、负责跨境电商联盟频道资源的运营,根据联盟用户的生命周期及访问留存结构分析,提升联盟资源位的流量效率。 职位要求: 1、本科及以上学历,3年及以上电商服务商或MCN运营经验,具备国际电商或海外工作生活经验优先; 2、熟悉货品、流量玩法、活动运营,具备行业全局视角,有系统的运营方法论,优秀的沟通谈判能力和跨部门协作整合能力,有一定抗压能力; 3、主动性强,有较好的沟通协作能力,学习和自驱力强,有从0到1的内容达人孵化项目经历优先; 4、对海外消费者行为、达人、商家有较好的认知和把握,具有一定策略思维和产品意识,能独立撰写策略文档,并跟进好项目管理、沉淀复盘; 5、英语可以作为工作语言。
  • 15k-25k·15薪 经验5-10年 / 本科
    消费生活 / 上市公司 / 2000人以上
    部门介绍: 美团平台汇聚美食、外卖、酒店旅游、电影、打车、共享单车、休闲玩乐、美容美发等200多个品类和900万活跃商家,是具有全国影响力的零售科技平台。 我们团队不仅负责美团App的用户增长、大前端技术基础设施建设、公司语音和智能交互技术及产品研发,还承担了多条业务线的产品设计及品牌营销职责,同时整合地图服务部、客户服务和体验部等部门,致力于用科技提升美团数亿消费者、数百万商家、骑手、司机和团长的服务体验。美团平台拥有高并发、多业务的复杂场景,为技术深度优化提供了最佳实践可能。这里有简单、讲逻辑、有爱的团队,更是一块理想的实战场地,舞台广阔,欢迎你来尽情施展。 学历要求:大学本科 经验要求:5年 岗位职责: 负责企业版石家庄结算团队的整体管理,制定结算策略、优化结算流程、确保资金安全,同时带领团队成员高效执行、不断提升服务质量。作为团队管理者,你还将承担组织能力建设的重任,包括但不限于团队文化塑造、人才梯队搭建、培训体系完善等,以满足公司商旅业务的快速发展需求。 1.制定结算团队的工作计划与目标,并监督实施,确保团队高效运转。 2.优化并完善结算流程与规范,提升结算效率与安全性,降低操作风险。 3.带领团队处理各类结算问题,提升客户满意度,维护良好的客户关系。 4.负责结算团队的人员招聘、培训、绩效考核与激励,打造高绩效团队。 5.与其他部门协同合作,推动商旅业务的整体运营效率提升,实现跨部门协同效应。 6.跟踪行业动态,为团队提供市场趋势分析与策略建议,保持团队竞争力。 7.塑造积极向上的团队文化,激发团队成员的工作热情与创造力。 8.搭建人才梯队,制定员工职业发展路径,为团队储备优秀人才。 9.完善培训体系,定期组织技能提升与知识分享活动,促进团队成员的成长与发展。 岗位基本要求: 1.本科及以上学历,财务、经济、管理或相关专业优先。 2.5年以上运营相关工作经验,至少2年团队管理经验。 3.熟悉结算流程和相关法律法规,具备良好的风险管理意识。 4.出色的团队领导能力,能够激励团队成员达成目标。 5.优秀的沟通协调能力,能够在跨部门合作中发挥积极作用。 6.具备较强的数据分析能力,能够运用工具进行数据监控和报告。 7.良好的问题解决能力和决策能力,能够在压力下保持冷静。 岗位亮点: 1.能够在一个具有挑战性和发展空间的行业中担任重要职位,参与企业客户结算服务的战略决策和执行。 2.能够带领10人以上的团队,培养和发展团队成员的能力。 3.能够与各部门密切合作,学习和掌握不同领域的知识和技能,提升自身的综合能力。 4.能够在财务运营领域积累丰富的经验,为个人职业发展打下坚实的基础。
  • 25k-40k 经验3-5年 / 本科
    内容资讯,短视频 / D轮及以上 / 2000人以上
    职位职责: 1、负责皮皮虾策略组的团队管理工作,带领团队拿结果,在产品标准、模型、词表等基建模块持续提升; 2、负责牵头优化皮皮虾产品的内容安全、生态,设计内容质量把控流程,迭代模型策略、工具,目标为导向,协调资源推动策略上线; 3、通过日常治理工作,沉淀治理通用能力及数据能力,搭建健康的人才梯度。 职位要求: 1、本科及以上学历,3年以上运营相关工作经验,有内容安全行业工作经验者优先,有一定的管理经验的优先; 2、具备良好的沟通协调能力和资源整合能力,具备产品思维,对数据敏感; 3、逻辑清晰,执行力强,有自驱力,具备发现内容运营链路痛点并推动解决的能力; 4、具备强烈的好奇心、同理心、用户意识佳,能够适应快节奏工作,能有效推进跨团队合作。
  • 12k-24k 经验1-3年 / 本科
    金融 / 不需要融资 / 2000人以上
    岗位职责: 1、负责组织科技专项课题的研究; 2、负责集团科技创新工作的规划以及推动落实,如组织季度以及年度科技创新活动等 3、负责集团科技专利工作的统筹管理,包括资料收集、分析、对标研究等; 4、参与或组织部门重点项目建设工作。 5、负责领导交办的其他工作。 任职要求: 1、本科及以上学历; 2年及以上相关行业工作经验; 2、通信、管理信息工程、计算机、电子等相关专业。 3、能够熟练使用OFFICE EXCEL、PPT、WORD等软件,具有较强的文档撰写能力,以及会议组织策划能力。具有良好的英文能力,能够阅读英文材料。
  • 8k-16k·14薪 经验1-3年 / 本科
    电商平台 / 不需要融资 / 150-500人
    工作职责: 1.建立和持续完善商户管理体系,通过搭建商户服务指标体系,日常监控商家发货、售后等各项服务指标,跟进服务差的商家并落地处罚,为商家服务质量和平台客户满意度负责; 2.负责平台投诉管理,站在用户视角分析服务现状,通过数据挖掘分析,输出内部产品优化方向.流程改善方向,为用户提供良好的服务体验; 3.日常经营过程中对商户的履约能力、违规行为等进行检查并落地处罚,以保障合作商户合法合规平稳运营; 4.负责商户赋能培训,根据系统功能迭代及业务策略的变化不断调整并完善商户培训手册,及时解决商户在日常运营中遇到的问题,提升商户运营效率; 5.关注行业平台规则、商户管控政策调整,提炼规则,不断完善平台治理规则。 任职要求: 1.本科及以上学历,2年以上电商平台工作经验; 2.良好的数据分析能力,逻辑清晰严谨; 3.良好的跨部门沟通协调能力,有较强团队合作意识,结果导向; 4.对电商行业充满热情,致力于在电商行业长期发展; 5.具备商家服务管理、项目管理经验的优先考虑。
  • 15k-30k 经验5-10年 / 本科
    金融 / 上市公司 / 2000人以上
    岗位职责: 1.负责态势感知/SOC/SIEM类平台的建设,管理供应商进行规则和模型的开发和优化; 2.通过安全数据和行为数据分析,识别安全运营数据中存在的问题,设计安全判断规则,提升用户体验; 3.通过参与业务调研和分析,识别通过用户行为数据分析业务流程中的存在的内控风险问题,例如账号共用、异常登陆等; 4.协助进行信息安全技术工作的方案设计和项目推动; 任职要求: 1.本科及以上学历,5年以上信息安全工作经验; 2.熟悉态势感知/SOC/SIEM类平台等常见安全运营平台,对于数据收集、规则开发等有清晰的逻辑; 3.具备扎实的数据分析能力,通过安全数据分析发现问题、固化规则的能力; 4.具备较强的责任心、逻辑思维能力, 善于沟通和团队合作,勇于创新和接受挑战,有抗压能力; 5.有大中型金融企业、运营商、医药公司等安全工作经验优先。
  • 8k-11k·15薪 经验1-3年 / 本科
    居住服务 / C轮 / 2000人以上
    自如家服,是自如平台下围绕家庭诞生的专业智慧阳光的生活服务平台,包含保洁、清洗、维修、搬家等产品。 【职责描述】: 1,负责产能管理,通过制定计划、跟进计划落地和假勤管理供需,实现客户约得上,保证预约成功率 2,通过服务者认证和培训管理,保障服务者具有相关技能,客户约进来后服务者做得了,同时管理订单的交付和取消,保证业务交付率 3,品质管控,通过线下现场监察整改培训,服务者绩效运营,和线上客户体验管理(不满意、投诉处理、疑难项目等)管理服务者做得好,保证客户满意度 4,完成上级分配的任务 【任职要求】 1、1年以上工作经验,倾向于有58/滴滴/美团等劳动者运营管理、运力搭建工作经验者 2、具备优秀的逻辑思维能力和分析能力,可独立推动业务中发现的问题 3、目标导向,责任心强,有强烈的内驱力、执行力,能够主动思考并推进工作 4、对劳务行业及国家相关法律法规有一定的敏感性及洞察力 5、较强的团队协作精神,办事严谨原则性强,和处理突发事件能力 上班时间:9:00-18:00双休 六险一金全额缴纳,餐补
  • 短视频 / 上市公司 / 2000人以上
    职位描述 1、外部洞察和专项分析:通过行业和市场洞察,客户变化和竞品情况的跟踪和了解,找到潜在业务机会,设立专题分析,产出有价值的分析报告指导业务找到新的突破点; 2、销售团队任务拆解:根据内外部市场环境,结合行业发展现状,预估业务增长,搭建合理的拆解模型,分解销售团队业绩任务; 3、精细化运营和风险判断:负责日常数据监控和解读,预警业务异常,并联动政策方推动业务改善,保证销售体系的业务管理正常运转; 4、销售业绩核算:负责业绩核算,解读核算政策,完成业绩核算工作; 5、业绩管理相关数据&流程治理:完善数据口径和数据字典,并推动数据治理,提升数据可用性,总结业绩管理工作,梳理和改善工作流程。 任职要求 1、本科及以上学历,数学、统计学等相关专业优先; 2、5年以上业绩管理或商业数据分析相关工作经验,有大型互联网商业化业绩管理经验优先; 3、熟悉互联网广告业务模式; 4、具有较强的数据分析能力和敏感性,熟练使用数据分析工具; 5、积极乐观,具备良好的沟通协调能力;抗压能力强,能够接受高强度、高压力工作。
  • 20k-40k 经验3-5年 / 本科
    消费生活 / 上市公司 / 2000人以上
    美团民宿是美团旗下的民宿预订平台,精准满足年轻一代个性化、多样化住宿需求,专注为消费者提供“住得不一样”的旅居体验。从2017年4月上线至今,美团民宿已逐渐成长为拥有超过20万活跃房东和95万在线房源、业务遍及全国350多个城市的平台。 民宿平台不仅为助力房东们线上经营,让更多人可以发现、体验别样的民宿生活,还为房东们搭建起沟通的桥梁,让大家共同学习、交流和成长,分享知识和热爱,一同塑造更好的民宿行业。 我们是一支有活力、有朝气、有梦想的年轻队伍,汇聚了一群热爱民宿的运营达人、销售精英、技术大牛、产品大咖和设计大师。团队以追求成长、创造价值为导向,期待你的加入,共赴民宿美好的未来! 岗位职责 1、深入了解民宿行业,包括但不限于政策法规、市场趋势、消费者需求等,为业务的产品和服务提供改进和优化建议; 2、根据业务需求,制定并完善平台服务的标准和流程,以确保服务质量的一致性; 3、定期对平台供应商服务进行评估和优化,制定并执行服务质量监控计划,及时发现并解决服务中的问题,提高用户满意度; 4、基于开放平台的方向,对入驻平台的服务运营商进行运营管理(包含但不限于定期对服务供应商进行评估,根据服务质量进行赋能、奖惩等),确保他们能提供高质量的服务。 岗位基本需求 1、本科及以上学历,旅游管理、酒店管理等相关专业; 2、至少5年以上相关工作经验,有民宿或旅游行业经验者; 3、优秀的服务意识和沟通能力,能够提供高质量的服务和支持; 4、具备优秀的分析和解决问题的能力,能够快速适应变化并应对挑战。 具备以下者优先 1、对民宿行业有深入的理解和独到的见解,能够独立思考和解决问题; 2、优秀的资源整合能力和项目管理能力,能够有效地与各方合作伙伴沟通合作。 岗位亮点 1、民宿业务创新的商业模式探索; 2、开放平台是由平台发起的,带领民宿产业升级的路径,对于产业发展具有里程碑意义。
  • 金融 / 未融资 / 2000人以上
    工作职责: 1、流程设计及系统实现:负责配合汽车金融新产品、新业务的研发及投产,评估设计相关运营流程,输出系统运营需求,并负责跟进测试、上线; 2、账务生产运营:负责复核汽车金融运营相关的账务核算、对账开票、账务处理、应收账款分析报送等生产运营; 3、运营系统及流程优化:持续完善和优化账务系统自动化流程,优化账务生产运营流程,不断提升运营效率,降低运营成本,以满足业务快速发展的需求; 4、制度建设:负责制定汽车金融业务运营操作相关制度及操作流程,以满足监管、内控、客户体验与流程效率等要求;持续规范、完善、落实各项运营管理操作规程; 5、内控管理:负责监控和防范运营系统风险、防范运营操作风险,根据监管、内控管理要求落实各项内控管理工作。 工作要求: 1、本科及以上学历,财务会计类、金融、经济、统计学等相关专业; 2、5年以上银行运营管理相关岗位工作经验,熟悉银行账务运营管理、银行内控管理,熟悉汽车金融账务管理工作优先; 3、具有高度责任心,思路清晰,善于主动思考,抗压能力强; 4、工作积极主动,执行力强,具备良好的分析判断能力、沟通协调能力、快速学习能力和创新能力。
  • 14k-22k·15薪 经验5-10年 / 本科
    其他 / 上市公司 / 2000人以上
    工作职责: 1、信息安全事件处置、威胁分析监控、威胁分析处置; 2、保障公司现有以及未来信息安全类系统、设备的日常运维和管理,保障基础安全能力的有效性和可用性,保障信息安全类服务、请求的有效性; 3、针对个人信息保护进行必要的核查、评估、以及监督整改; 4、安全监测、监控、服务、安全管理(4000+终端,30+数据库、400+服务器); 5、能针对整体情况、安全状态、安全运营情况提出改进思路,发现信息安全问题和痛点,能提出改进建议和改进方案; 6、能够设计信息安全体系,进行初步的规划。 任职资格: 1、本科毕业8年以上,或信息安全、信息技术相关专业5年以上,有信息安全相关经验优先; 2、熟悉常见信息安全类系统、设备数量、品牌,熟悉常见安全类系统的日常使用、操作,能支撑日常运维和服务; 3、了解其它安全类系统、设备的品牌、能力、厂家等,了解业内各厂家、供应商、解决方案供应商的主要产品、解决方案。
  • 25k-35k 经验5-10年 / 本科
    智能硬件,电商平台 / 上市公司 / 2000人以上
    职位描述 1、负责从效率、成本、体验等各方面对全国门店运营监控分析、管理和支持,同时从用户侧和管理测的角度提出服务网络的运营提升方法并跟踪落地 职位要求 1、具备丰富的汽车售后服务区域运营管理经验; 2、具备一线城市门店运营经验; 3、7年以上工作经验。
  • 20k-30k 经验3-5年 / 本科
    智能硬件,电商平台 / 上市公司 / 2000人以上
    职位描述: 小米有品三方品类运营-【健康个护类目】 1. 根据年/月度KPI,制定品类架构规划,品牌招商,产品引入的落地执行;2. 根据行业产品需求,制定并跟进相关产品需求,落实产品运营策略和产品的不断优化;3. 商家日常运营管理,价格政策,活动节奏,销售数据分析盘点等;4. 跟踪及分析运营数据,及时调整类目和产品内容,方向;5. 与活动运营良好配合,完成大促销售预期; 职位要求: 1. 2年以上个护电器/按摩养生/家庭医疗等健康类目 行业运营或电商采销经验; 2. 熟悉电商 大电/智能/小家电行业,对行业认知和发展趋势有合理的判断,对行业布局规划有客观独到见解,有一定的品牌和厂商资源优先考虑; 3. 思维活跃,逻辑性好,抗压能力强,沟通协调能力佳;
  • 15k-25k 经验1-3年 / 本科
    金融 / 未融资 / 500-2000人
    工作职责 1、投诉管理制度编写;投诉SOP流程修订、完善;公司流程优化,提升投诉处理效率和品质; 2、日报、周报、月报及内部投诉专项报告的撰写;投诉根因分析,推动责任部门问题优化,提升客户体验; 3、投诉系统规划,负责需求功能编写与需求设计文档;优化投诉系统、投诉流程优化及IT沟通协; 负责指导机构内部投诉个案协调按时解决及投诉质检,指导4、并审批机构监管案件办结行文报告及各地监管要求定期报告报送。 任职要求 1、本科以上学历; 2、3年以上相关行业经验:客户服务或投诉管理经验,熟悉运营、客服相关流程优先; 3、良好的规划协调能力,组织策划能力