• 内容资讯,短视频 / D轮及以上 / 2000人以上
    职位职责: 1、直接管理风险调查团队,保障调查质量,激励团队产出有价值的风险报告,对审核结果负责; 2、领导团队及时响应国际电商业务的风险事件; 3、设计科学的产品需求和灵活的协作流程开展跨部门合作; 4、牵头对可疑行为、欺诈性交易和作弊行为的及时调查和分析,为平台保驾护航; 5、识别漏洞,并与跨职能团队合作,以减轻问题影响或防止欺诈活动的发生; 6、响应紧急事件,及时处理问题,确保问题得到妥当解决; 7、与各个业务、技术和安全/风险利益相关方沟通协调,以识别并解决大规模的风险问题; 8、与团队合作,建立解决方案,通过主动或被动方式防止利用平台规则的行为发生; 9、能够判断复杂事物的优先级,平衡平台资损与商家、用户、达人体验; 10、必要时与其他跨职能团队合作,调查并回应监管机构对欺诈和(或)犯罪相关活动的询问; 11、定期产出高质量的欺诈报告,总结新的趋势和业务影响,让管理团队了解最新进展。 职位要求: 1、至少3年以上团队管理工作经验; 2、丰富的欺诈和网络犯罪风险知识和专业的风险调查、运营工作经验; 3、注重细节,分析力强,有较强的项目管理能力; 4、卓越的沟通能力,能从不同角度全方位理解高度复杂的问题; 5、有能力从数据集中沉淀出可行性强的经验总结;掌握SQL、Python或其他相关技术者优先; 6、有法律执行和/或起诉经验者优先考虑; 7、10~20%的工作内容可能涉及出差。
  • 内容资讯,短视频 / D轮及以上 / 2000人以上
    职位职责: 1、牵头对可疑行为、欺诈性交易和作弊行为的及时调查和分析,为平台保驾护航; 2、识别漏洞,并与跨职能团队合作,以减轻问题影响或防止欺诈活动的发生; 3、监测用户社区出现的最新威胁和欺诈手段; 4、响应紧急事件,及时处理问题,确保问题得到妥当解决; 5、与各个业务、技术和安全/风险利益相关方沟通协调,以识别并解决大规模的风险问题; 6、与内部团队合作,建立解决方案,通过主动或被动方式防止利用平台规则的行为发生; 7、必要时与法务、公共事务和其他跨职能团队合作,调查并回应监管机构对欺诈和(或)犯罪相关活动的询问; 8、定期产出高质量的欺诈报告,总结新的趋势和业务影响,让管理团队了解最新进展; 9、执行其他与欺诈调查有关的临时任务。 职位要求: 1、至少5年以上与欺诈、作弊或网络犯罪有关的运营和调研工作经验; 2、注重细节,分析力强,有较强的项目管理能力; 3、有能力从不同角度全方位理解高度复杂的问题; 4、熟练掌握从各种在线来源和社群团体收集信息的能力; 5、有处理过中国跨境商家风险经验者优先; 6、有能力从数据集中沉淀出可行性强的经验总结;掌握SQL、Python或其他相关技术者优先; 7、有法律执行和/或起诉经验者优先考虑; 8、10~20%的工作内容可能涉及出差。
  • 20k-35k·16薪 经验3-5年 / 本科
    短视频 / 上市公司 / 2000人以上
    职位描述: 1、分析洞察快手本地生活商用户体验痛点,设计并推进消费者购物保障体系、权益机制,提升用户满意度; 2、通过产品运营、活动运营、营销策略等手段,增加权益触达及透传,提升权益的覆盖度及用户感知度; 3、设计细分人群、细分品类服务及权益体系,降低用户流失; 4、拆解项目指标,具备分析能力,能够独立完成项目效果评估。 任职要求: 1、本科以上学历,3年以上互联网/O2O/电商平台工作经验,有售后服务设计、体验改善或管理、产品运营、用户运营至少一个方向相关经验; 2、具备良好的用户思维,同理心强,善于整合内部资源,良好沟通及合作意识,推动项目落地; 3、独立完成过体验改善项目设计及落地、有过本地生活业务经验者优先; 4、熟练掌握Sql,具备独立完成数据挖掘及分析的能力。
  • 30k-55k 经验3-5年 / 本科
    短视频 / 上市公司 / 2000人以上
    职位描述: 1、搭建体验监控机制,并根据监控深挖影响用户体验的问题,如用户反馈、用户处罚情况; 2、根据问题影响/风险判断,制定问题解决方案,推动规则、策略迭代、产品优化等,确保问题解决; 3、跨部门对接协作,建立与规则、策略、产品等团队的协同机制,确保问题解决。 任职要求: 1、本科及以上学历,3年以上内容运营或用户运营经验,有内容安全或社区治理类相关经验优先; 2、有责任心,洞察力强,尤其举一反三能力强,会善于发现问题或灵活应变处理能力; 3、学习力强,主动性高,抗压力强,具有良好的沟通能力。
  • 15k-30k 经验3-5年 / 本科
    消费生活 / 上市公司 / 2000人以上
    大众点评作为国内重要的本地生活消费决策参考平台,多年来深耕本地生活消费领域,深受广大用户的信任和喜爱。我们的业务覆盖了吃喝玩乐游购娱等生活场景,通过极具辨识度和公信力的”星级“和”评价“产品,为数亿用户提供了全面、可信的消费决策依据。为更好满足用户探索城市的需求,大众点评在原有星级和评价的基础上,以信息流产品形式,助力用户发现更多好去处。大量优秀年轻同学的加入,为我们的团队注入了澎湃活力。我们相信,真实的生活是不可替代的,真实的感受是值得记录的,真实的美好是要被看到的。希望优秀的你能和我们一起,帮助广大用户在大众点评上发现更多好去处,找到属于自己的人间烟火气,共创美好生活。 岗位职责 围绕业务策略方向,参与运营目标制定完成梳理,并制定及迭代相关监控指标体系,做好相应数据建设工作; 监控业务经营情况,完成业务数据多方面过程监控,确保城市目标达成率和各类费用的内控指标,从数据中挖掘隐藏的问题点,并提出针对性的策略建议; 深入探查帮助解决业务发展中问题,完成专题分析,为业务推进提供决策支持,并不断提炼和完善分析方法论 岗位基本需求 1.3年以上商业分析、数据分析工作经验,至少1年互联网行业经验,在经营分析、方面有比较深的沉淀; 2.具有数学、统计学和计算机相关知识基础,熟练使用SQL等数据查询工具; 3.熟练掌握主流数据分析工具,对数据高度敏感,逻辑思维严密,对数据驱动业务决策充满信心和热情; 4.有良好的数据和业务敏感度、系统性思维能力,商业知识丰富,有经营分析、业务诊断的方法论沉淀,在业务理解上有见地; 5.丰富的跨团队、部门的项目资源整合能力,良好的跨团队的沟通能力。 岗位亮点 与业务团队紧密配合,提升分析在业务的实际应用能力
  • 20k-30k 经验1-3年 / 本科
    消费生活 / 上市公司 / 2000人以上
    美团外卖秉承“帮大家吃得更好,生活更好”的使命,始终聚焦于消费者用餐需求。我们通过科技连接消费者和商家,依托庞大的骑手团队,以“线上+线下”的业务模式,为消费者提供品质化、精细化、多样化的餐饮外卖服务。 外卖事业部是为用户与商家提供全链路交易服务的业务组织,围绕餐饮外卖搭建了包含外卖业务与创新孵化业务在内的多个部门。 我们的目标是帮助商家开源增收、提高经营效率,促进餐饮行业数字化,以及为更多用户提供更便捷更有品质的外卖服务。加入我们,一起为上亿用户提供更好的用餐体验,帮助大家吃得更好,生活更好! 岗位职责 1.输出所辖区域周报、月报、专项经营分析等,及时准确地反馈业务进展,基于大区经营模块进行分析和探查,输出策略方案,提升大区经营决策质量; 2.承接大区经营相关分析工作,输出各区域异常/痛点专题分析、短中长期业务增长机会建议,为大区输出策略方案,提升大区整体运营效率; 3.协助大区经理拆解总部核心策略,识别影响业务达成的关键因素排布策略的优先级,整合大区、区域、中后台协同方等管理资源,通过项目推进达成; 4.通过行业分析、线上线下业务调研及走访,对优质供给、用户需求、商家活动及配送体验等关键业务模块进行思考,协助大区提出可落地的策略持续探索业务增长点。 5.主动挖掘所辖区域经营体系中数据建设、产品需求及其他提效需求,通过资源整合、跨部门协同、内外部研究等多种路径挖掘业务增长机会点并转化为策略。 岗位基本需求 1.逻辑清晰,善于拆解目标和制定策略,擅长运营标准化机制建设; 2.有良好的数据分析能力,数据敏感度高,有比较强的业务体感进行数据解读,利用数据引导运营目标的达成; 3.在复杂度高的项目中,能够高效协同内外部团队,推动运营工作不断前进,最终拿到结果; 4.优秀的沟通能力和积极主动的协同意识,有强烈的个人成长诉求,责任心强,能够快速融入团队。 具备以下者优先 1.具有销售策略运营经验; 2.理解渠道业务逻辑、销售管理方法; 3.具备互联网本地生活从业经历尤佳。 岗位亮点 成长速度快 全局视角广 经营思维强 价值成就高
  • 28k-35k·15薪 经验5-10年 / 本科
    居住服务 / 上市公司 / 500-2000人
    岗位描述: 1、负责安全合规运营团队建设,对安全合规结果负责; 2、与GR、PR、法务等部门建立良好的沟通机制,了解监管动向解读监管尺度,并转化为可落地的安全合规解决方案; 3、对个人信息保护、隐私合规、内容安全、算法合规等安全合规相关法律和政策进行解读,构建平台安全合规工作机制,输出配套制度体系推动宣贯落地; 4、强化平台业务线安全合规意识,建立标准化安全合规体系和流程,对集团合规化执行效果进行安全监测评估,驱动上下游团队合规整改; 岗位要求: 1、本科及以上学历,5年及以上互联网安全合规运营经验,有3年及以上团队管理经验; 2、深入理解业务模式和监管安全合规要求,有较强的协同能力、沟通表达能力,能够组织多方进行项目拆解、方案明确、推进落地; 3、自驱力强,快速迭代,对监管合规工作有耐心和责任感;
  • 20k-40k·14薪 经验3-5年 / 本科
    科技金融 / 不需要融资 / 150-500人
    职位职责: 1、依托信贷产品策略,以用户增长为目标,发掘并拓展线上异业/同业合作渠道,完成注册及各节点kpi指标,对结果负责; 2、 渠道管理,协同各部门优化渠道各环节转换效果,提高资产生产; 3、探索并推广新的合作模式,负责渠道从商务初步接洽、跟进、合作规划及上线落地的全过程,追踪和分析业绩指标; 4、了解场景类合作模式,策划符合异业场景类渠道的定制化合作方案,提高合作的可能性和效率; 5、维护良好的合作伙伴资源,为业务发展争取更多的合作机会; 6、了解市场及竞品动向,定期提供合作计划及策略研究,挖掘新型合作模式。 职位要求: 1、3年以上互联网/金融商务、运营类岗位工作经验,拥有丰富的同业、异业资源积累和人脉(有小贷、消金等相关工作经历优先); 2、熟悉各种市场合作形式,具备较高的商务拓展及运营经验; 3、有强烈的工作热情和自驱力,高效整合内外部资源促成业绩目标;对各环节转换的优化有较高的洞察力及协调力; 4、有良好的客户拓展能力,敢于面对挑战,具备较强的承压能力。
  • 30k-40k 经验10年以上 / 本科
    智能硬件,电商平台 / 上市公司 / 2000人以上
    岗位职责: 1. 总部策略在区域的宣导及落地 - 作为窗口,结合总部业务在区域管理的战略规划,准确、清晰地传递目标并在实施过程中为区域公司赋能,支持区域公司在售后用户服务体系的关键运营指标达成; - 根据不同区域公司发展阶段的差异性(业务量、网络布局等),从业务和组织两个方面引导策划、制定与之匹配的发展计划和项目,并陪伴区域公司实施落地; - 能够做到及时响应并完成总部或区域的阶段性任务,提前预判业务发展下的挑战和风险,配合区域制定有针对性的有效行动方案; 2. 促进跨部门协同,助力业务目标实现 - 寻找区域业务效率提升机会点,通过跨部门资源协同、整合落地达成 - 能够拉动、拉通资源并获取跨团队支持,为区域公司售后业务发展中遇到的问题解决提供保证; 3. 参与服务体系的标准化建设及迭代 - 沉淀一线运营优秀管理经验 - 赋能区域公司关键岗位 - 区域内的服务体系标准的不断完善 - 对区域内的用户服务体验结果和整体运营结果负责 4. 参与甚至负责区域重大事件处理、售后服务市场活动落地 - 协助/负责子公司/分公司(城市/门店)应对重大突发事件 - 协助/接管子公司/分公司(城市/门店)的客诉事件处理 职位要求: - 有好奇心和自驱力,逻辑性强,具备非职权影响力、快速学习能力和冲突管理能力; - 本科及以上学历,10年以上工作经验,其中至少3年以上在主机厂作为区域经理或经销商集团的区域业务负责人(售后、客服等)的工作经历; - 有过蔚小李特大区服务负责管理经验者优先 - 有过从战略制定到落地执行过程经历的候选人优先; - 经历过蔚小李特从0到1发展阶段的候选人优先; - 心态上拥抱变化有勇气,能够在多变环境下灵活使用策略进行业务落地,主动打破边界 - 认同小米企业文化和价值观
  • 20k-40k·13薪 经验不限 / 本科
    消费生活 / D轮及以上 / 500-2000人
    职责: 1.小红书新发布工具在社区内的0-1冷启动,建立工具的用户心智,服务ugc用户发布体验和感知 2.独立承担运营策略、节奏设计,结合运营目标、节点资源等因素制定精细化的产品运营规划,如:重大节点主题规划、资源投放等,提升发布活跃度;结合版本、节点、品牌合作等完成活动设计,跟进落地上线,并追踪活动效果,达成运营指标 3.对ugc的热点、流行趋势、话语体系有充分理解,能够通过创意、热点玩法、活动策划激发ugc发布 要求: 1.有社区发布经验or思考,对社区用户,尤其是ugc用户有充分洞察和理解 2.小红书深度用户&ugc,对于小红书社区和用户有理解,能够感知到社区的内容趋势和调性; 3.有社区、短视频产品运营经验,最好集中在发布赛道,有大型节日、活动项目经验,熟悉节点打法
  • 新能源汽车制造 / 未融资 / 2000人以上
    Objective岗位目标 技术培训与能力保障 -负责技术与产品培训架构、内容体系与人才体系的搭建与运营,以保证服务网点的技术服务能力 Responsibilities 主要工作职责 · 负责搭建、运营与管理服务技术培训体系,包括培训模型、管理规范、培训计划与实施流程 · 负责搭建与实施服务网络技术服务人员的人才认证体系以及人才成长与发展体系,确保服务网点专业高效的技术服务能力 · 负责技术与产品培训资源及内容管理,协调培训资源及培训内容输出,课程体系开发与培训内容编制 · 负责技术培训的实施与运营,包括线上视频培训、线下培训与实操、授课讲师管理以及培训场地管理等,并按照业务发展制定技术培训实施规划以及培训预算 · 以结果导向负责培训实施效果与质量,与维修网点及相关部门沟通培训效果与质量,收集意见及反馈并持续改进技术培训 Qualification 任职要求 Education Background 教育背景 · 汽车工程类或相关专业本科以上学历 Working Experience 工作经验 · 5年以上汽车行业技术培训相关工作经验,新能源行业整车厂经验者优先 · 具有整车技术培训体系框架搭建、课程开发以及培训实施与管理经验 · 具有汽车技术背景和汽车产品与技术知识储备 Competencies 能力 · 目标与关键结果导向,具有系统性思维与高效的结果输出能力 · 具备极强的自驱力与学习能力,善于接受新模式与新挑战 · 具有总体规划能力和落地执行能力,善于沟通协作,协调各方资源达成目标
  • 6k-10k·15薪 经验1-3年 / 本科
    居住服务 / C轮 / 2000人以上
    【岗位职责】 1.根据公司规定标准,对自如网图文信息进行质检,检核审核人的审核质量,确保信息合规; 2.结合日常质检的相关问题和操作经验,与运营、产品同学协作,提出审核标准、操作流程等的优化建议; 3.对信息进行数据分析,定期反馈信息问题,并进行整理、分类和汇总; 4.处理回复业务端问题,积极承担工作过程中分配的其他任务。 【任职要求】 1.本科及以上学历,1年以上互联网内容审核工作经验; 2.逻辑清晰,具备良好的判断能力及高效执行力; 3.善于沟通,对待工作有高度责任心和团队精神;
  • 6k-9k·15薪 经验1年以下 / 本科
    居住服务 / C轮 / 2000人以上
    【岗位职责】 1.负责供应商的时效/质量/成本数据的日运营 2.配合装修和配置类制定供应商的季度绩效&周度运营公示 3.通过数据分析深入了解供应商端top项问题,协同品类负责人制定解决方案 4.跟进各品类各阶段重点工作内容的推进进度 5.数据分析所有供应商产能变化情况 【任职要求】 1.有一定数据分析能力,逻辑思维能力 2.有良好的表达沟通能力,抗压学习能力,团队协助能力 3.对家装质量管理有较强洞察力,推动家装质量的提升 4.执行力强,追求卓越 【薪酬福利】 1、****; 2、租房福利:入职后首次入住友家的伙伴可享受首年每月房租9折优惠; 3、基础福利:五险一金+商业保险(补充医疗、意外伤害)、带薪年假、健康体检; 4、合拍伙伴:全员**本科以上学历,年轻团队,简单公平文化,花名制,无阶级; 5、丰富活动:国内外旅游、特色节日活动、生日会、部门团建、不定期活动(脑洞太大,真心不知道下一场是什么)。
  • 20k-40k 经验3-5年 / 本科
    电商,社交 / A轮 / 50-150人
    岗位: 1、主责群接龙私有大语言模型知识库的构建和专业化运营,对行业、产品、业务、用户等各类型知识库进行科学搭建,提升大语言模型对意图识别准确性和应答有效性; 2、制定知识库填充计划,提供专业的知识库建设方法论和工具,组织和指引相应的部门按计划推进知识库建设; 3、定期与其他团队沟通在知识库信息填充和检索过程中遇到的问题,解决问题,提升知识库的能力。 任职要求: 1、*****本科及以上学历,计算机、软件工程、信息与计算科学、语言学、统计学、工业设计等相关专业优先; 2、1年以上大语言模型知识库构建经验或智能客服知识体系产品运营经验,对智能客服相关类型产品有较全面认知,熟悉知识库分类和应答运营提升方法; 3、逻辑性强,具备独立分析能力,优秀的沟通能力和内容生产能力; 4、有NLU、AIGC相关经验优先,熟悉私域电商行业更佳。
  • 10k-20k·14薪 经验不限 / 本科
    移动互联网,电商 / B轮 / 50-150人
    职位描述: 1、负责海外社交媒体Instagram/Facebook/Youtube/Twitter的运营 2、制定海外社区运营策略,提升内容曝光,组建核心用户群体,为主产品进行引流, 协助团队完成产品增长 3、负责用户反馈收集和分析;及时反馈给相关部门处理问题; 任职要求 1、具备1年以上相关运营经验 2、本科以上学历,英语六级或八级,具备较好的英语能力,能撰写英文推广文案 3、对热点敏感,有较强的洞察力,善于挖掘选题 4、具备优秀的合作沟通能力、创新思维、执行能力强;