• 10k-20k 经验3-5年 / 大专
    游戏 / 不需要融资 / 2000人以上
    游戏客服/玩家运营 工作职责: 1.客服管理:制定客服政策、协调外包团队执行国内运营时的客服服务 2.用户运营:负责用户群管理、公告发布、舆情调查与管理 3.跟踪VIP用户数据,针对VIP用户的核心需求制定服务策略 4.负责处理各类用户疑难问题 职位要求: 1.学历大专及以上,普通话标准,英语水平良好; 2.3年以上游戏客服行业经验,1年以上GM工作经验, 有VIP客服经验; 3.熟悉计算机基本操作及网络知识,熟练使用excel、word等办公软件,有一定的文字文案能力; 4.热爱游戏行业,喜欢玩游戏,喜欢跟玩家打交道; 5.服务意识较强,沟通表达能力良好,具有团队合作精神,有一定分析决策能力,沟通能力较好。
  • 20k-40k·14薪 经验5-10年 / 本科
    生活服务,旅游|出行 / 上市公司 / 150-500人
    岗位职责: 1. 负责公司会员产品的商业化策略制定和执行,包括市场调研、竞品分析、用户需求分析等工作。 2. 负责会员产品的整体规划和设计,制定产品开发计划、需求文档、流程图等,确保产品质量和用户满意度。 3. 负责与内部各部门协调沟通,包括技术团队、运营团队、营销团队等,推动项目进展并及时解决问题。 4. 负责制定会员产品的定价策略和促销方案,同时跟踪产品的销售数据,不断优化营销策略和产品功能。 5. 跟踪行业发展趋势和市场变化,及时调整产品策略和方向,提出创新性的建议和想法。 6. 维护与客户的良好关系,了解客户需求和反馈,及时响应和解决客户问题,提高客户忠诚度和满意度。 任职资格: 1. 本科以上学历,3年以上互联网产品开发和管理经验,有会员产品管理经验者优先。 2. 具备相关的会员业务及商务履历经验,了解会员市场和商业模式,熟悉常见的会员服务内容和收费方式。 3. 熟悉互联网行业动态和市场趋势,对用户需求和行为有深刻的理解和洞察。 4. 熟练掌握产品设计和开发流程,熟悉敏捷开发方法,能够快速响应市场变化。 5. 具备良好的数据分析和营销策略制定能力,有强烈的商业意识和创新精神。 6. 具备出色的沟通协调能力和团队合作精神,能够有效地推动跨部门合作。 公司为员工提供行业内具有竞争力的薪酬水平及个性化的员工福利,让你生活出行嗨翻天 【法定福利】:国家规定缴纳的社保及公积金,带薪年休假 【节日关怀】:节日礼品,节日礼金 【公司福利】: 为员工本人及子女购买商业保险; 机场/高铁休息室及合作餐食厅免费用餐等权益; 机场/高铁出行礼宾车接送权益; 健康体检、360在线问诊、三甲医院VIP挂号、重疾绿通入院、齿科护理等服务; 周期性团建及加班餐食与打车服务; 【晋升发展】:设立良好的晋升机制和广阔的发展空间,内外训双引擎助力职业发展与提升。
  • 内容资讯,短视频 / D轮及以上 / 2000人以上
    职位职责: 团队介绍:我们为飞书客户提供全生命周期的交付保障和服务管理,基于飞书为客户实现数字化升级,以专业的技术支持、高效的运营推广、高价值的服务咨询帮助客户工作效率提升,助力客户业务成功。 1、熟悉生态合作业务,负责飞书在各区域各行业的生态服务体系建设,维护与生态伙伴的合作关系,并监督服务质量; 2、负责渠道生态健康,包括渠道覆盖布局,渠道服务能力评估,渠道服务质量考核,持续推进渠道的健康成长; 3、与生态团队紧密合作,建立渠道服务标准和流程搭建,用飞书及相关工具为渠道伙伴的服务提升效能; 4、协调公司内部资源,确保生态服务体系的畅通高效运行,不断提升生态服务能力和质量。 职位要求: 1、本科及以上学历,具备国内一线SaaS厂商的生态赋能经验优先; 2、精通企业业务效能提升/业务数字化转型等咨询和实施方法,对行业有较强的洞察及理解能力; 3、出色的人际交往能力,强烈的求知欲、充沛的精力、优秀的团队合作能力; 4、具有较强的谈判能力、数据分析能力、执行力和团队合作意识。
  • 18k-25k 经验5-10年 / 本科
    IT技术服务|咨询,信息安全,软件服务|咨询 / 不需要融资 / 2000人以上
    职位描述: 1.负责公司的数字化转型项目管理办公室的组织管理与协调; 2.负责制定数字化转型各项管理办法并推动执行; 3.支持集团公司数字化转型相关汇报、总结材料编制; 4.负责定期向公司汇报数字化转型试点项目阶段进展及相关重大事项; 5.负责组织落实和跟踪监控数字化转型推进工作组安排的各项工作,及数字化转型试点项目建设过程中的组织协调。 职位要求: 1.计算机相关专业***大学本科及以上学历; 2.具备5年以上项目管理或交付经验; 3.熟悉国家及部委关于数字化转型相关政策要求,具有央国企数字化转型项目政策研究或实施经验; 4.熟悉集团公司数字和信息化管理制度及统建项目建设优先; 5.扎实的文字功底,丰富的项目总结报告编写经验;熟练掌握Offcie办公软件。
  • 金融 / 未融资 / 2000人以上
    工作职责: 1、负责小微贷款未逾期客户(M0)风险管理业务策略/流程设计及优化; 2、负责企业风险M0管理工具系统化需求及优化; 3、负责企业风险M0管理相关项目跟进及专项分析报告。 工作要求: 1、大学本科(含)以上,金融类、经济类、或数学、计算机等相关专业; 2、2年以上银行风险策略或催收相关经验优先; 3、具备较好的技术基础、数理逻辑思维、沟通协调能力、团队合作能力,有较强的主动学习意识和创新能力; 4.、良好的沟通协调组织能力,能承压达成目标。
  • 15k-25k 经验不限 / 本科
    内容资讯,短视频 / D轮及以上 / 2000人以上
    职位职责: 1、制定文娱版权合作项目预算评估标准,搭建评估流程; 2、对项目预算合理性进行专业判断,必要时辅助项目负责人进行商业谈判,确认项目最终预算; 3、判断项目实际的制作投入和项目预算是否匹配,配合项目负责人完成项目执行验收; 4、负责影视综艺演出领域行业资源、行业信息收集与调研,持续优化平台预算评估标准。 职位要求: 1、本科及以上学历,制作、导演等相关专业优先; 2、2年以上制作管理工作经验,熟悉影视节目制作流程,有大型综艺、演出项目实际制片执行经验者优先; 3、熟悉国内影视行业信息,对节目导摄、音视频、舞美、基建等方面有专业判断; 4、具备较强的团队合作和沟通能力。
  • 25k-50k 经验5-10年 / 本科
    音频|视频媒体,短视频 / 上市公司 / 500-2000人
    岗位职责: 1.负责会员特权和体系策划,策划年轻化会员产品特权; 2.负责规划会员特权运营,包含个性化装扮类特权和音质音效类特权运营,提升会员特权使用率和特权带来的会员开通量; 3.对会员服务体验负责,对特权驱动的会员保有量和收入目标负责。 岗位要求: 1.本科及以上,有5年以上互联网产品经验; 2.3年以上会员业务策划经验,音乐会员业务经验优先; 3.目标清晰,数据敏感,逻辑性强,较强沟通力、执行力和跨团队协作能力。
  • 20k-30k 经验3-5年 / 本科
    智能硬件,电商平台 / 上市公司 / 2000人以上
    职位描述: 小米有品三方品类运营-【健康个护类目】 1. 根据年/月度KPI,制定品类架构规划,品牌招商,产品引入的落地执行;2. 根据行业产品需求,制定并跟进相关产品需求,落实产品运营策略和产品的不断优化;3. 商家日常运营管理,价格政策,活动节奏,销售数据分析盘点等;4. 跟踪及分析运营数据,及时调整类目和产品内容,方向;5. 与活动运营良好配合,完成大促销售预期; 职位要求: 1. 2年以上个护电器/按摩养生/家庭医疗等健康类目 行业运营或电商采销经验; 2. 熟悉电商 大电/智能/小家电行业,对行业认知和发展趋势有合理的判断,对行业布局规划有客观独到见解,有一定的品牌和厂商资源优先考虑; 3. 思维活跃,逻辑性好,抗压能力强,沟通协调能力佳;
  • 12k-23k·13薪 经验5-10年 / 本科
    软件服务|咨询,IT技术服务|咨询 / 上市公司 / 2000人以上
    岗位职责: 1.负责根据事业部实际情况分析劳动关系风险,协助部门经理制定员工关系管理的风险控制策略; 2.负责劳资纠纷及突发性事件的处理,参与劳动仲裁及诉讼; 3.协助开展人力资源管理相关的培训和知识分享,提高员工的综合素质和专业技能; 4.解答员工劳动关系相关咨询,处理员工劳动关系突发事件; 5.关注事业部人力资源风险,制定应对措施,确保公司的人力资源管理的合规性和稳健性; 6.完成上级领导交办的其他工作。 专业知识与技能要求: 1.本科及以上学历,法学、人力资源专业,有法律职业资格证书优先; 2.有5年以上劳动纠纷处理工作经验,具备多起重大员工关系事件处理经验,有丰富的谈判经验; 3.具备良好的沟通协调能力,良好的抗压能力; 4.熟悉人力资源相关政策,熟悉国家劳动法、劳动合同法等相关的法律法规,熟悉劳动仲裁、诉讼等法律程序。
  • 15k-25k·14薪 经验3-5年 / 本科
    移动互联网 / C轮 / 2000人以上
    工作职责: 1.设计和实施适用于餐饮行业的SAAS会员管理系统,整合会员注册、积分、储值、折扣、权益等功能模块。 2. 针对餐饮商户特点,研发个性化的会员营销工具和自动化营销流程,如智能推荐、触发式营销消息推送等。 3. 利用SAAS平台的大数据能力,分析会员行为数据,挖掘潜在需求,制定精准化营销策略并持续优化。 4. 协同技术团队,推进会员营销相关功能的快速迭代与上线,保证系统的稳定性和安全性。 5. 关注餐饮 SAAS行业发展趋势,跟踪竞争对手会员服务 动态,不断更新升级产品功能以保持市场竞争力。 6. 建立和维护与合作伙伴、餐饮商户的良好关系,收集反馈并转化为产品改进方向。 任职资格: 1. 拥有本科及以上学历,市场营销、信息技术、电子商务等相关专业背景。 2. 至少3-5年餐饮行业或零售行业会员营销经验,熟悉SAAS模式的产品运作流程。 3. 对餐饮SAAS系统有深入了解,有过成功主导或参与会员营销模块设计及实施的经验。 4. 精通会员管理体系架构搭建,熟练使用各类数据分析工具,擅长通过数据驱动决策。 5. 具备优秀的跨部门协同和项目管理能力,确保产品按期高质量交付。 6. 具有强烈的学习欲望,善于捕捉市场变化和技术创新,乐于接受挑战并寻求突破。
  • 15k-25k·15薪 经验1-3年 / 本科
    社交媒体 / 上市公司 / 2000人以上
    岗位职责 1、负责会员产品权益建设,通过权益创新和分层运营,提升会员用户规模和留存率; 2、分析微博用户画像和行业竞品情况,基于公司及部门核心目标产出策略方案 3、沟通协调跨部门资源支持,推动会员需求按时落地 4、跟踪并分析产品数据,制定产品迭代方案,提升会员产品体验 任职要求 1、本科及以上学历,1-2年工作经验,熟悉会员及商业化产品(大厂经验优先); 2、较强的逻辑思维、分析能力,对数据高度敏感; 3、良好的跨部门沟通协作能力、项目推进能力; 4、责任心强,目标驱动能力强,有一定抗压能力。
  • 15k-25k·15薪 经验1-3年 / 本科
    消费生活 / 上市公司 / 2000人以上
    岗位职责: 1.支持补贴及营销费用管理与分析,制定补贴、营销预算,通过预算引导、效率评估,完成资源配置最优,最大化实现资源杠杆效率; 2.深入分析收入影响因素,识别货币化率提升机会点; 3.完成其他收益管理相关的专项分析。 岗位基本要求: 1.本科及以上学历; 2.5年及以上工作经验; 3.熟练掌握SQL及数据分析工具的使用; 4.逻辑思考能力强,具有敏锐的数据洞察能力。 具备以下优先: 1.具备零售业、电商行业、药品行业相关经验; 2.统计学及相关专业背景; 3.具备数据科学相关岗位经验。 岗位亮点: 1.美团医药业务业态丰富,涵盖即时零售、非即时零售、互联网医疗等多个领域,可以通过收益管理视角切入,深入理解不同商业模式 2.美团商分体系完整,注重各商分领域间的交流轮换,有助于提升综合分析能。
  • 8k-11k·15薪 经验1-3年 / 本科
    居住服务 / C轮 / 2000人以上
    自如家服,是自如平台下围绕家庭诞生的专业智慧阳光的生活服务平台,包含保洁、清洗、维修、搬家等产品。 【职责描述】: 1,负责产能管理,通过制定计划、跟进计划落地和假勤管理供需,实现客户约得上,保证预约成功率 2,通过服务者认证和培训管理,保障服务者具有相关技能,客户约进来后服务者做得了,同时管理订单的交付和取消,保证业务交付率 3,品质管控,通过线下现场监察整改培训,服务者绩效运营,和线上客户体验管理(不满意、投诉处理、疑难项目等)管理服务者做得好,保证客户满意度 4,完成上级分配的任务 【任职要求】 1、1年以上工作经验,倾向于有58/滴滴/美团等劳动者运营管理、运力搭建工作经验者 2、具备优秀的逻辑思维能力和分析能力,可独立推动业务中发现的问题 3、目标导向,责任心强,有强烈的内驱力、执行力,能够主动思考并推进工作 4、对劳务行业及国家相关法律法规有一定的敏感性及洞察力 5、较强的团队协作精神,办事严谨原则性强,和处理突发事件能力 上班时间:9:00-18:00双休 六险一金全额缴纳,餐补
  • 28k-55k·18薪 经验5-10年 / 本科
    IT技术服务|咨询,科技金融 / 不需要融资 / 500-2000人
    职位描述 1.统筹运维数据中台建设工作,进行体系规划并组织实施具体项目; 2.引入同业成熟分析模型,整合Zabbix、APM、罗盘等工具采集的运维数据,进行数据治理; 3.根据通用及自定义规则生成各类运维数据报表,为性能容量规划、日常巡检、数据统计、应急处置等场景提供消费场景; 4.负责组织日常使用和维护,并配合完善相关制度、规范、手册等; 5.组织运维数据中台过程改进,持续提升运维能力。 职位条件 1.5年及以上IT行业运维或研发工作经验,或3年及以上金融行业或银行合作经验; 2.精通数据中心的数据中台建设,能够规划、设计、管理和实施大型金融机构的相关运维项目; 3.熟悉数据中台技术平台,具备相应运维能力; 4.具有较强的理解沟通、协调组织和问题解决能力; 5.具备大中型银行或互联网公司运维团队管理经验者优先。
  • 25k-50k·15薪 经验5-10年 / 本科
    工具 / 上市公司 / 500-2000人
    岗位职责: 1.带领团队负责会员付费服务的产品规划,设计,数据分析和市场验证 2.关注和研究市场趋势,竞品,不断提升产品竞争优势 3.持续挖掘用户需求,探索增长点,并有效拆解目标带领团队高效执行 岗位要求: 1.本科以上学历,具备5年以上互联网增值服务产品经验(有管理经验者优先) 2.优秀的逻辑思考及沟通表达,项目推动能力强 3.关注产品体验和用户需求,尤其对数据及行业动态敏感 4.结果导向,能抗压