工作职责： 1、挖掘客户需求;挖掘、判断、管理客户需求,依据客户市场计划及具体需求提供解决方案 2、销售目标制定:反馈客户年度销售策略、目标及预算等信息，制定全年销售计划提供可靠的依据 3、销售策略执行:定期回顾客户情况,制定、调整每个客户的销售策略与行动计划 4、在项目中明确客户需求,同步相关部门,把握客户各层级期望值 5、统筹公司各方面资源服务客户,合理配置资源成本,平衡、控制客户和公司投入产出 6、进行客户信息管理和客户关系维护工作 任职资格： 1、大专以上学历，广告，市场营销专业优先； 2、具备2年以上广告销售经验，熟悉汽车互联网及品牌广告经营模式； 3、对于数据有敏感的嗅觉，对于行业有自身认知； 4、积极主动，抗压能力强。

职位描述：  - 价值观建立：在日常工作中，践行蔚来价值观；  - 用户发展：根据销售策略和团队目标，确保完成销售、服务和交付等目标；  - 销售达成：执行并确保团队完成用户发展和接待任务，将潜在用户转化为真正用户，完成销售并向客户交付车辆；  - 用户关系管理：维护现有蔚来车主，提供有关愉悦生活方式解决方案，增强现有车主品牌粘性；  - 市场/用户开拓：开拓潜在客户，与市场同事合作，参与店外营销活动；不断创新、积极主动地吸引潜在用户。  职位要求：  - 大专及以上学历，3年以上零售行业销售、大客户销售经验（中高端汽车/奢侈品行业优先），能够出色达成销售目标；  - 优秀的商业拓展能力和商务谈判能力；  - 对销售数据敏感，优秀的数据分析能力和逻辑分析能力；  - 认可蔚来汽车的创业公司文化，具备创业公司需要的心理素质；  - 抗压能力强，能够适应在高速发展的环境中开展销售管理工作，达到公司业绩指标要求；  - 灵活的工作安排；  - C1及以上驾照，驾驶技术熟练者优先；  - 良好的自我管理能力及自我学习能力。 招聘门店： - 白云凯德店 - 金沙洲金铂天地店 - 海珠乐峰店 - 新塘店 - 花都店

MassThinker诚招一名资深服务设计师（汽车HMI方向）一起做一些影响未来的创新设计工作。  简单介绍下MassThinker，我们是一家上海本地的用户体验创新咨询公司，隶属于上海木马设计集团，上海是总部，在北京，深圳设有分支机构。我们的特点是为企业提供创新用户体验咨询，帮助他们Shape The Future！ Job Duties:  1. 参与汽车领域软硬件产品综合创新、HMI服务设计、汽车全渠道服务设计创新设计类项目的研究、交互设计、视觉设计、微交互设计、报告撰写、设计规范撰写、客户presentation； 2. 参与项目前期的客户沟通，需求了解，项目方案书撰写等工作； 3. 参与具体的用户体验研究，包括一对一访谈、家访、drive along等研究的主持和分析工作； 4. 参与研究团队进行快速的用户研究summary，并参与研究报告撰写； 5. 参与Ideation Workshop，能够脑动大开，能够主动表达自己的观点； 6. 根据insight发现和workshop产出，进行场景图设计(usage scenario)； 7. 配合产品进行功能分析及定义，并进行交互框架设计、概念交互设计、视觉风格设计、微交互动效设计、原型设计、设计规范撰写； 8. 与开发人员沟通实现体验设计的多屏互动demo原型 Job Qualifications: 1. 5年左右用户体验研究、设计研究、创新服务设计、汽车HMI设计等相关工作经验, 具有国内外创新设计咨询公司工作经验者优先 2. 具备用户体验研究及设计，设计研究，工业设计，服务设计等相关教育及工作经历 3. 个性nice，擅长团队合作，具有前期客户沟通，方案撰写能力 4. 优秀的审美能力，对新的视觉风格、色彩和设计细节敏感，可制订视觉设计规范及流程； 5. 具有敏锐的洞察力，对新趋势，用户场景需求有直觉性的洞察力。对新事物、对体验研究和技术创新充满热情，具有为世界创造更多正能量的愿景； 6. 具备热忱的工作态度，善于与公司内部成员的合作 7. 熟悉各种用户研究、服务设计、创新洞察方法，包括一对一深访，FGD焦点小组，人类学观察，drive along，可用性测试等定性研究方法，具有用户访谈主持经验，包括深访和FGD焦点小组访谈 8. 具有交互框架制定及细节交互设计能力，了解手机APP，汽车智能终端HMI产品构建的相关流程，包括用户角色分析、功能分析、交互框架设计、概念交互设计、视觉风格设计、微交互动效设计、原型设计、设计规范撰写； 9. 具有实际的汽车HMI视觉设计经验，并具有动画，动效设计经验者更佳 10 .具有一定的产品开发、智能语音开发知识，能与开发人员沟通实现体验设计的demo原型 11.具有国际设计视野，英文书写及口语沟通顺畅12. 能够随team／客户出差和加班 有意向者请尽快将简历＋作品集（在线ok）发送。谢谢你对MassThinker的兴趣！期待你和我们一起共事！

职责描述： 1、作为合创汽车的品牌代表，全程接待到店访问的用户，创造超越用户期望的愉悦体验； 2、参与产品讲解，回答用户有关车辆使用的常见问题； 3、指导和陪伴试乘试驾，为用户提供全面的试驾服务体验； 4、发掘潜在用户，收集外部leads； 5、通过不断创新去创造超越客户期望的愉悦体验，定期跟进追踪会员，不断提升客户的忠诚度； 6、推荐用户出行解决方案，例如App和会员服务，与用户建立长期稳定的伙伴关系，并定期跟进追踪会员，不断提升用户对合创汽车的忠诚度； 7、用户活动的组织执行，支持公司的各项接待、外展、路演活动，在更广泛的层面推动公司品牌形象的建立； 8、完成每月分配的销售目标。 任职要求： 1、优秀的商业拓展能力和商务谈判能力； 2、抗压能力强，达到公司业绩指标要求； 3、诚实守信，品行端正；良好的自我管理能力及自我学习能力； 4、要有1年以上汽车销售相关经验，主机厂或新能源汽车销售经验优先； 5、学历大专或以上。

职责描述： 1、作为合创汽车的品牌代表，全程接待到店访问的用户，创造超越用户期望的愉悦体验； 2、参与产品讲解，回答用户有关车辆使用的常见问题； 3、指导和陪伴试乘试驾，为用户提供全面的试驾服务体验； 4、发掘潜在用户，收集外部leads； 5、通过不断创新去创造超越客户期望的愉悦体验，定期跟进追踪会员，不断提升客户的忠诚度； 6、推荐用户出行解决方案，例如App和会员服务，与用户建立长期稳定的伙伴关系，并定期跟进追踪会员，不断提升用户对合创汽车的忠诚度； 7、用户活动的组织执行，支持公司的各项接待、外展、路演活动，在更广泛的层面推动公司品牌形象的建立； 8、完成每月分配的销售目标。 任职要求： 1、优秀的商业拓展能力和商务谈判能力； 2、抗压能力强，达到公司业绩指标要求； 3、诚实守信，品行端正；良好的自我管理能力及自我学习能力； 4、要有1年以上汽车销售相关经验，主机厂或新能源汽车销售经验优先； 5、学历大专或以上。

工作职责: 1、与目标客户建立良好关系、维护老客户； 2、协助团队开发汽车类及相关产品的客户（主要客户：4A，汽车厂商）； 3、了解客户需求，解决客户问题促成交易； 4、为合作客户提供持续的技术支持及市场反馈信息； 5、协助团队完成公司下达的业绩指标 任职资格: 1、**本科及上学历，广告、汽车等相关专业优先； 2、对汽车互联网潮流有独到见解和强烈热爱,了解汽车市场； 3、善于沟通表达，抗压力强； 4、从事网络广告或媒体营销3年以上； 5、有业类的销售经验 6、有汽车厂商（总部KA）跟进经验，熟悉代理公司及客户内部关系架构

工作职责: 1、负责汽车销售业务流程设计、返佣模式设计、经销商管理流程制定； 2、负责各类型网点运营绩效的管理办法制定、落地实施步骤规范； 3、网点运营能力、盈利能力的分析和管理； 4、渠道运营标准制定，渠道运营标准的实施管理； 任职资格: 1、本科及以上学历优先； 2、主流汽车品牌主机厂渠道、销售、运营等5年相关工作经验； 3、工商管理、汽车营销管理等相关专业和工作背景优先； 4、良好的沟通和协作能力，能够推动跨部门的合作； 5、熟练使用各种办公软件，具备逻辑分析能力和文档展现能力； 6、具有良好的人际交往能力。

工作职责: 1、负责汽车行业目标客户维护及新客户的开拓； 2、完成部门制定的季度及年度广告销售任务； 3、了解客户需求，解决客户问题促成交易； 4、有效利用58集团多项资源帮助客户成功进行网络推广及网络宣传规划； 5、与销售内部各职能部门协作，保证合同约定的内容顺利实施并按时保质完成并提供持续的技术支持及市场反馈。 任职资格: 1、 **本科及以上学历，从事网络广告或媒体营销3年及以上，有互联网市场销售或策划工作经验，熟悉相关行业广告客户销售工作，对相关行业产品有深入了解 2、 有汽车垂直媒体、门户网站或大型广告公司、公关公司背景，熟悉市场活动，广告推广的运营模式，有市场推广、品牌推广经验者佳； 3、 对汽车互联网潮流有独到见解和强烈的爱好，了解汽车市场； 4、 优秀的沟通技巧和谈判能力，抗压能力强，出色的对内对外协调能力； 5、 有汽车行业品牌厂商资源，客户广告销售经验者佳。

【公司介绍】         蔚来是一家全球化的智能电动汽车公司，自 2012 年设想和筹划，至 2014 年 11 月 25 日正式诞生；致力于通过提供高性能的智能电动汽车与**用户体验，为用户创造愉悦的生活方式，成为全球范围内**家“用户企业”。 【岗位职责】 1、市场/用户开拓：开拓潜在用户，与市场同事合作，开展店外营销活动；不断创新、吸引潜在用户。 2、用户关系管理：维护现有蔚来车主，定期跟进，提供有关愉悦生活方式解决方案，增强现有车主品牌粘性。 3、价值观建立：在日常工作中，践行蔚来价值观，并向团队成员有效传导。 4、团队工作计划：根据销售策略和团队目标，制定团队工作计划和目标分配，以确保完成销售、服务和交付等目标。 5、销售达成：执行并确保团队完成用户发展和接待任务，将潜在用户转化为真正用户，完成销售并向用户交付车辆。 6、开店支持：支持公司新店的开设，确保公司文化和价值观在新团队的传承。 7、内训支持：承担内部培训师的角色。 【岗位要求】 1、大专以上学历，C1及以上驾照，驾驶技术熟练。 2、教培、快消、零售等行业销售、大客户销售经验（中高端汽车/奢侈品行业优先）。 3、优秀的商业拓展能力和商务谈判能力。 4、对销售数据敏感，优秀的数据分析能力和逻辑分析能力。 5、认可蔚来汽车的创业公司文化，具备创业公司需要的心理素质。 6、抗压能力强，能够适应在高速发展的环境中开展销售管理工作，达到公司业绩指标要求。 【工作时间】 做六休一，根据商场的时间10：00-22：00有三个班次，团队轮流排班，早班9：30-18：30 中班11：00-20：00；晚班13：00-22：00；中间休息1小时； 【薪资福利】 1、结构：底薪+绩效； 2、六险一金，节日福利，提供工作手机和工服； 3、法定节假日三倍薪资，十三薪；

门店店员/销售顾问 岗位职责： 1、销售达成：根据门店的整体销售任务，完成销售目标业绩，确保销售达成； 2、开拓市场和用户：开发潜在客户，配合开展营销活动；不断创新、积极主动地吸引潜在用户； 3、团队协作：与团队成员协商确定团队工作计划,配合完成销售、服务和交付等任务； 4、开店支持：支持公司新店的开设，确保公司文化和价值观在新团队传承； 岗位要求： 【教育背景】 1、大专及以上学历，专业不限； 【经验】 1、一年以上一线销售业务经验，行业不限（汽车/零售/课程销售等强销售属性行业经验优先） 2、强销售属性行业优先； 【能力】 1、有强烈的成就导向，对待销售有持续的热情和信心，并能激励团队目标达成； 2、积极应对压力，可以适应长期在高业务目标的环境中发展； 3、有极强的学习能力和市场洞察能力，团队合作积极性高；

岗位职责： 1.运营管理：负责区域内/全国门店日常运营管理，包含车辆展示，人员管理，销售流程管控等；准确理解、传递、执行销售政策，协助门店达成销售目标，为销售结果负责； 2.数据导向：通过数据，分析业务机会点，进行改进，并通过结果形成闭环不断迭代； 3.参与门店拓展、选址、活动、市场进入策略等决策； 4.招聘和搭建团队，主导一线团队搭建及日常管理，以身作则的发挥领导作用，通过绩效管理、赋能培训、机制优化等方式营造积极向上的工作氛围，创建学习型组织，并对梯队健康度有判断，能够前瞻性储备人才，实现可持续性发展； 5.持续提升内部以及外部用户的满意度，与一线团队建立信任，确保一线团队以专业的态度服务用户； 岗位要求： 【教育背景】 1.本科及以上学历，专业不限； 【经验】 1.六年以上一线销售业务及销售管理经验，能够达到或超出销售目标；三年以上团队管理经验。 2.新能源汽车或其他高端汽车品牌优先； 3.过去销售管理中工作职责融合销售、管理、运营、培训等多种职能角色； 4.在零售点运营系统方面有扎实的知识和可证明的工作经验。； 【能力】 1.数据敏感，优秀的数据分析能力和逻辑分析能力； 2.有强烈的成就导向，对待销售有持续的热情和信心，并能激励团队目标达成； 3.积极应对压力，可以适应长期在高业务目标的环境中发展，达到公司业绩指标要求； 4.自我驱动，出色的时间管理能力，注重细节； 5.优秀的商务拓展及谈判能力； 6.能同时管理多个项目，并持续推动，确保按时交付结果。

工作职责: 1、 负责当地汽车市场的会员及广告销售工作，完成公司下达的任务； 2、 积极开拓未合作客户，与行业内客户建立紧密的联系并保持良好的关系； 3、 实时注意行业动态，能够按照市场变化调整营销客户策略。 任职资格: 1、 大专及以上学历，具备良好的沟通协调能力，能承受较大的工作压力； 2、 对汽车行业熟悉，有汽车媒体经验或是当地4S店资源优先；亦欢迎医药、快消、保险或是中介行业优秀销售人员； 3、销售岗位，需承担直接的业绩压力，不符合条件者请谨慎投递。

MassThinker汽车造型/智慧出行创新体验设计师 Job Duties: 1. 参与国内外一线主机厂的下一代量产车型UX前瞻研究、出行场景Scenario研究、构思、搭建、智能座舱设计、整车内外饰创新设计等设计类项目 2. Benchmark/竞品研究/体验研究报告的讨论和撰写 3. 了解汽车内外饰造型的各种设计方法，对车的结构与各个零部件功能有深入了解，具有良好的2D sketch能力，熟练掌握Alias、Blender等3D建模、渲染工具 4. 参与Ideation Workshop，能够脑动大开，能够主动表达自己的观点 5. 快速转换研究结果为具备合理造型、实际功能的快速prototype，供用户研究与测试 6. 参与并主导智能座舱、整车、零部件的软硬件功能定义、造型设计到落地 7. 根据设计策略，进行智慧出行流程、体验的创新及优化设计 8. 根据服务设计蓝图定义，进行相应触点的体验创新设计 9. 能够随team／客户出差和加班 Job Qualifications: 1. 1-3年交通工具造型设计类实际的相关工作经验, 能力出众的应届毕业生亦可，具有良好的道德品格、极强的保密意识、敏锐前瞻的设计意识、快速学习能力、对未来出行体验创新有好奇心与相关工作经验者优先，具有汽车领域交互设计、服务体验设计相关经验者优先 2.自我激励型，愿与团队共同成长，个性nice，擅长团队合作 3.对研究和技术创新充满热情，具有改变世界和生活的期望 4.具备用户体验研究、设计研究、交通工具设计、交互设计等交叉教育背景 5.根据项目进度可加班和随时出差 6.具有良好的PPT版面设计和presentation能力 7.具备优秀的手绘能力，3D能力，有意者请提交简历与作品集

职位描述： 蔚来服务中心属于蔚来汽车直营售后维修保养中心，专门为蔚来汽车用户提供售后维修、保养等各类服务，现对外招聘服务中心店长，详细岗位描述及要求如下： 职位描述： - 全面负责蔚来服务中心经营管理工作,对门店用户体验、运营指标和经营产值等结果负责； - 负责服务中心团队管理，贯彻用户企业理念，塑造售后服务团队文化，坚持以用户利益出发开展售后服务工作； - 落实蔚来服务中心各项制度和工作流程及标准，对维修保养等各类售后服务进行监督管理； - 协同区域公司各专业团队落地业务培训、人才培养等计划，持为团队赋能； - 负责服务中心用户满意度的持续改进及重大用户投诉的处理工作，持续优化用户体验； - 负责蔚来服务中心各项工作流程、制度、体系的管理及优化。 职位要求： - 本科及以上学历，5年以上同业经验（其中2年以上4S店售后管理经验 ），优秀者可适当放宽至大专； - 持有高端品牌售后服务管理岗位认证资质且有非技术培训经验者优先 ； - 有出色的用户思维，关注用户体验，以用户满意为导向； - OFFICE办公自动化软件使用熟练； - 具有较强的统筹工作能力。

1、负责区域内市场的竞品信息、关税、汽车产业政策等信息的收集和分析。 2、负责对区域市场的市场容量、发展趋势、消费习惯、价格走势等的分析，提出市场发展策略建议。 3、负责区域内销量计划和网络开发计划完成等。 4、负责研究竞争对手的产品及销售策略，并提出建议，为公司下步产品策略提供依据。 5、负责区域内商务政策、服务、品牌、广宣、售后等方案建议。 任职要求： 1、学历要求：本科及以上学历。 2、专业方向：英语、市场营销、国际贸易、汽车工程等专业。 3、工作经验：5年及以上车企海外市场工作经验。 4、外语要求：英语听说读写流利。 5、其他：抗压能力强，执行能力强，服务领导和组织安排，有美签签证优先；综合能力优秀者可放宽条件。