• 在线教育,工具类产品,内容社区 / D轮及以上 / 500-2000人
    【岗位职责】 1、客户第一:通过在线服务方式,及时有效地处理客户关于薄荷阅读&芝士派相关使用过程中的咨询类、异常反馈类问题并记录 2、提升用户体验:客诉问题需结合用户反馈情况,总结转交至对应部门,得到答复后及时跟进回复用户 3、辅助产品迭代:确认并记录用户的潜在需求及意见建议,高效传递用户的声音,助力产品迭代和流程优化 4、安抚用户情绪:面对用户投诉和情绪激烈情况,能妥善安抚用户并且及时处理反馈投诉建议 5、技能沉淀:以提升客户满意度为目标,不断学习服务技巧,总结工作方法论 【岗位要求】 1、善于文字聊天,亲和力强,有良好的客户服务意识 2、不畏惧用户进线时的情绪,有同理心主动优先处理情绪问题 3、具备较强的沟通协作能力,良好的服务意识、耐心及责任感,有一定抗压力 4、擅长从用户及产品体验角度出发,把握用户心理,熟悉各类用户行为 5、有呼叫中心客服相关工作经验优先,有运营及产品sense加分 【岗位优势】 1、福利多多:餐补、商业保险、年度体检、团建、加班打车、节日福利、公司不定时下午茶、茶水间福利、免费早餐、苹果产品折扣、内购公司周边产品、自如租房优惠、试用期与转正后同薪等; 2、公司发展:互联网行业,集团化运营,拥有强有力的背书和竞争力,平台发展好; 3、工作氛围:扁平化管理,同事超有爱,轻松开放的工作氛围;
  • 40k-70k·14薪 经验不限 / 本科
    区块链 / 上市公司 / 2000人以上
    工作职责: 1. 作为敏捷推动负责人,研究、引入适应团队的研发管理思想、方法论与实践。 2. 指导与推动产研团队敏捷转型,结合产品与团队实际情况,制定有针对性的效率提升方案。 3. 参与研发管理体系的建设和优化(流程、标准、制度等);优秀研发方法、工具创新等的引入,并推进在组织的落地。 4. 对人员进行研发管理专业技能上的培训、指导,Coach、培养出合格的Scrum Master。 5. 制定组织级敏捷实施效果指标,并持续改进和优化,提升研发整体效率和研发质量。 技能要求: 1.***大学本科及以上学历,有研发背景,具备丰富的IT敏捷项目管理经验,英语能作为工作语言。 2. 具备知名全球化互联网公司工作经验。 3. 具有指导大规模团队实施敏捷转型的成功经验。 4. 理解敏捷思想,熟悉Scrum、Kanban等敏捷实践,对于大规模敏捷SAFe和DevoOps有深入的理解。 5. 具备Jira等行业优秀项目管理工具在敏捷实践过程中的使用经验。 6. 较强的学习、归纳总结能力;沟通能力强,能快速融入团队,能够良好的协调部门间协作;性格坚毅,有韧性,雷厉风行,有较强的开拓创新精神;抗压能力强,能很好的解决冲突矛盾的能力。 7. 具备CSM和CSPO等行业资格认证的优先考虑。
  • 35k-50k 经验10年以上 / 本科
    软件服务|咨询 / 上市公司 / 2000人以上
    岗位职责 1.作为金蝶云星空产品研发转型的专家人才,引入项目过程与敏捷研发实践,结合产品团队的实际特点,帮助团队提升研发质量与效率。 2.负责星空研发管理体系的建设和优化(流程、标准、制度等),结合团队能力探索优秀的研发工程实践,引入并推进在组织内落地。 3.对团队进行研发管理专业技能上的培训、指导,coach、培养出合格的研发管理团队。 4.参与产品项目及项目群管理、以及组织级项目管控。 任职要求 1.信息技术、软件工程相关专业本科或以上学历; 2.8年及以上IT与互联网行业项目管理/质量管理,有CMMI4或者CMMI5认证经验者优先。 3.有大规模团队敏捷(15个团队以上或者300人以上团队规模)实践经验,能够结合CMMI落地经验者优先。 4.熟练掌握质量理论(如:CMM/CMMI、6Sigma、IPD、ISO9000等)、流程、工具和方法,项目管理知识体系及统计过程控制。 5.具备独立思考和较强的数据分析能力、质量敏感度,可以系统性的分析组织与研发问题,提供解决方案并推动落地。 6.具备良好的大局观,对产品研发的全生命周期管理有实际管理经验。 7.具有团队组建经验,有较强的抗压能力。
  • 40k-70k·14薪 经验5-10年 / 本科
    区块链 / 上市公司 / 2000人以上
    工作职责: 1. 作为敏捷推动负责人,研究、引入适应团队的研发管理思想、方法论与实践。 2. 指导与推动产研团队敏捷转型,结合产品与团队实际情况,制定有针对性的效率提升方案。 3. 参与研发管理体系的建设和优化(流程、标准、制度等);优秀研发方法、工具创新等的引入,并推进在组织的落地。 4. 对人员进行研发管理专业技能上的培训、指导,Coach、培养出合格的Scrum Master。 5. 制定组织级敏捷实施效果指标,并持续改进和优化,提升研发整体效率和研发质量。 技能要求: 1.大学本科及以上学历,有研发背景,具备丰富的IT敏捷项目管理经验,英语能作为工作语言。 2. 具备知名全球化互联网公司工作经验。 3. 具有指导大规模团队实施敏捷转型的成功经验。 4. 理解敏捷思想,熟悉Scrum、Kanban等敏捷实践,对于大规模敏捷SAFe和DevOps有深入的理解。 5. 具备Jira等行业优秀项目管理工具在敏捷实践过程中的使用经验。 6. 较强的学习、归纳总结能力;沟通能力强,能快速融入团队,能够良好的协调部门间协作;性格坚毅,有韧性,雷厉风行,有较强的开拓创新精神;抗压能力强,能很好的解决冲突矛盾的能力。 7. 具备CSM和CSPO等行业资格认证的优先考虑。
  • 30k-50k 经验不限 / 本科
    消费生活 / 上市公司 / 2000人以上
    美团金融服务平台成立于2016年,以“场景+金融”模式,携手合作伙伴构建开放生态,为美团平台用户和商户提供底层账户、支付通道、信贷、保险和理财等金融解决方案。我们致力于以科技为核心,助力金融机构打通金融普惠“最后一公里”。我们期待与大家共同完成每一件平凡而卓越的事情,一起为用户提供优质的产品体验,守护用户的资金安全,让生活变得更美好。 岗位职责 1.负责敏捷导入和转型:为团队导入Scrum、kanban等敏捷思维和框架,并制定有针对性的团队敏捷落地实施方案,承担Scrum Master角色,主导团队转型; 2.负责产研过程改进和效率提升:通过深度分析产研需求流程数据,交付效能度量指标设计、瓶颈挖掘、流程改进和组织资源配置等,建立“问题-指标-解决”的高效闭环机制,降低响应周期,提升发布能力; 3.负责研发管理体系建设和优化:包括SOP梳理、建立、优化和培训宣贯; 4.负责优秀实践沉淀和培训:包括精益、敏捷等文化的践行推广,通过培训,提升产品、技术等相关方的敏捷、持续交付等认知; 5.本岗位不局限于敏捷转型,期望综合发展。如果精力够,也有承担战略级项目集的任务。 岗位基本需求 1.5年以上工作经验,其中3年以上知名互联网或软件公司敏捷教练/Scrum Master/研发效能提升经历,具有带领5个以上产研团队实现敏捷转型的成熟经验; 2.熟悉互联网环境持续交付的软件开发流程,精通Scrum、kanban、XP等敏捷开发框架,掌握Lean思想,具有熟练的敏捷教练技能,具有成功CI、CD推广经验者优先; 3.能够培训并辅导团队成员,提升团队对敏捷的理解,并与业务结合深入实践引导团队持续改进,提升交付效率; 4.具有金融或支付行业背景优先,通过SAFe、CSM、ACP、6sigma、CMMI等认证等优先。 岗位亮点 大规模交付团队,业务前景好,足够的发展成长空间和机会,团队氛围好。
  • 物流|运输 / 未融资 / 15-50人
    180/200一天,龙泉化妆品分拣双11活动150人开始报名啦,20号-26号 工资:长白班,16元每小时,工资完工一起结 工作内容:化妆品分拣,扫描,贴标签等(小件) 要求:18-45岁,认识26个字母,男女不限! 工作时间:8:00-22:00(以实际单量调整下班时间) 上班地址:龙泉安博物流园
  • 10k-20k·15薪 经验不限 / 本科
    移动互联网,企业服务 / 未融资 / 2000人以上
    岗位职责: 1、负责自研控制器网络整体测试需求分析及测试方案制定,包含CAN、CANFD、LIN、Ethernet等总线类型; 2、根据OEM规范和内部要求设计网络测试规范,包含通信、网络、诊断、Bootloader等测试内容; 3、根据测试规范开发自动测试脚本,对自研控制器进行测试,形成测试报告; 4、研究前沿测试技术,制定测试方法,测试工具配置规范等; 5、负责相关技术文档的撰写、发布和维护。 任职要求: 1、本科及以上学历,电子、控制、车辆工程、电子信息、自动化、计算机等相关专业; 2、具备基础软件开发能力,至少掌握C/C++/Python其中一门语言; 3、熟悉CAN/CANFD/LIN/Ethernet总线及相关协议标准和AUTOSAR网络架构者优先; 4、精通CANoe,熟练使用CAPL者优先; 5、熟悉ISO 14229/15765/11898/13400等协议规范者优先。
  • 10k-20k·15薪 经验不限 / 本科
    移动互联网,企业服务 / 未融资 / 2000人以上
    岗位职责: 1、负责自研控制器网络整体测试需求分析及测试方案制定,包含CAN、CANFD、LIN、Ethernet等总线类型; 2、根据OEM规范和内部要求设计网络测试规范,包含通信、网络、诊断、Bootloader等测试内容; 3、根据测试规范开发自动测试脚本,对自研控制器进行测试,形成测试报告; 4、研究前沿测试技术,制定测试方法,测试工具配置规范等; 5、负责相关技术文档的撰写、发布和维护。 任职要求: 1、本科及以上学历,电子、控制、车辆工程、电子信息、自动化、计算机等相关专业; 2、具备基础软件开发能力,至少掌握C/C++/Python其中一门语言; 3、熟悉CAN/CANFD/LIN/Ethernet总线及相关协议标准和AUTOSAR网络架构者优先; 4、精通CANoe,熟练使用CAPL者优先; 5、熟悉ISO 14229/15765/11898/13400等协议规范者优先。
  • 15k-30k 经验3-5年 / 本科
    软件开发 / 不需要融资 / 50-150人
    关于角色 您将作为 .com 团队中的 Scrum Master 发挥关键作用,该团队支持耐克商业网站的 GC 版本——为我们充满激情的会员和消费者提供最佳的在线购物体验,具有高度可扩展性、安全合规性和批判性——具有最新 AWS 技术和托管服务的稳定微服务。我们为敏捷、DevOps 环境中的现实问题提供可观察的、数据驱动的解决方案。 如果您准备好创新并成为构建这些体验的驱动力,请立即加入我们!您将与强大的工程团队合作,提供创新和优质的服务,从而实现一致、可维护和高度可扩展的在线 Web 体验。您还将与全球网络团队、架构团队和其他 DTC 领域合作,共同帮助塑造我们的技术愿景并提供为全球消费者服务的系统。 你将从事什么工作 • 与一个或多个 Scrum 团队合作,以确保 Scrum 活动,包括 sprint 计划、审查、团队站立和回顾以及持续改进。 • 帮助团队应用 Scrum 框架、计划可交付成果并提供完全的透明度。 •解决冲突并消除发生的障碍,必要时升级。 •确保可交付成果在每个冲刺结束时达到质量标准。 您将与谁合作 您将向工程经理汇报,您将与产品经理、其他工程团队成员以及各种才华横溢的耐克队友一起工作。您将成为团队的一员,该团队将成为构建商务网站体验的驱动力。 你带来什么 • 熟悉敏捷概念:(Scrum、Lean、LeSS、SAFe 等……) • 强大的分析、组织和沟通能力 • 在多团队环境中作为工程师和 Scrum Master 的实践经验。 • 精通Scrum 技术和工件(例如完成的定义、用户故事、自动化测试、积压工作细化)。 •解决问题和解决冲突的能力。 •广泛的开发方法和现代工程工具组合。 •渴望检查、适应和不断改进一切(包括Scrum 本身)。 •良好的沟通能力(口头和书面)和人际交往能力 • 3 年以上 Scrum Master 或类似职位相关工作经验。
  • 15k-25k·14薪 经验1-3年 / 本科
    软件服务|咨询,IT技术服务|咨询 / C轮 / 500-2000人
    岗位职责: 1、参与组织级的研发体系建设、研发流程改进和落地; 2、有效把控研发项目进度,提升团队整体交付效能与质量; 3、负责精益和敏捷(含Scrum)价值观及其过程的落地实施; 4、引导团队持续优化及改进; 5、配合PMO建立及输出组织层面的项目管理流程和体系完善方法; 6、识别过程风险,保护团队不受外来无端打扰,清除各种障碍; 7、引导团队与外部各个团队以及各个角色之间高效协同合作; 8、负责打造高绩效、高士气、以敏捷文化为导向的自组织团队。 岗位要求: 1、本科及以上学历,计算机或软件工程等相关专业; 2、3年或以上项目管理经验,有负责过中大型软件项目管理的工作经验者优先; 3、熟悉常用项目管理工具、了解软件生命周期相关度量和工程效率指标; 4、熟悉敏捷项目管理方法和框架(Scrum、Lean、SAFe等),具备丰富的敏捷项目管理实践经验,有敏捷工具使用和推行经验; 5、具备较强的沟通、业务推进能力; 6、思路清晰,具备较强的逻辑分析能力、语言和书面表达能力; 7、获得PMP、ACP等项目管理专业认证者优先。
  • 18k-28k·15薪 经验3-5年 / 本科
    软件服务|咨询,IT技术服务|咨询 / C轮 / 500-2000人
    岗位职责: 1、参与组织级的研发体系建设、研发流程改进和落地; 2、有效把控研发项目进度,提升团队整体交付效能与质量; 3、负责精益和敏捷(含Scrum)价值观及其过程的落地实施; 4、引导团队持续优化及改进; 5、配合PMO建立及输出组织层面的项目管理流程和体系完善方法; 6、识别过程风险,保护团队不受外来无端打扰,清除各种障碍; 7、引导团队与外部各个团队以及各个角色之间高效协同合作; 8、负责打造高绩效、高士气、以敏捷文化为导向的自组织团队。 岗位要求: 1、本科及以上学历,计算机或软件工程等相关专业; 2、3年或以上项目管理经验,有负责过中大型软件项目管理的工作经验者优先; 3、熟悉常用项目管理工具、了解软件生命周期相关度量和工程效率指标; 4、熟悉敏捷项目管理方法和框架(Scrum、Lean、SAFe等),具备丰富的敏捷项目管理实践经验,有敏捷工具使用和推行经验; 5、具备较强的沟通、业务推进能力; 6、思路清晰,具备较强的逻辑分析能力、语言和书面表达能力; 7、获得PMP、ACP等项目管理专业认证者优先。
  • 15k-30k 经验5-10年 / 本科
    软件开发 / 不需要融资 / 50-150人
    关于角色 您将作为 .com 团队中的 Scrum Master 发挥关键作用,该团队支持耐克商业网站的 GC 版本——为我们充满激情的会员和消费者提供最佳的在线购物体验,具有高度可扩展性、安全合规性和批判性——具有最新 AWS 技术和托管服务的稳定微服务。我们为敏捷、DevOps 环境中的现实问题提供可观察的、数据驱动的解决方案。 如果您准备好创新并成为构建这些体验的驱动力,请立即加入我们!您将与强大的工程团队合作,提供创新和优质的服务,从而实现一致、可维护和高度可扩展的在线 Web 体验。您还将与全球网络团队、架构团队和其他 DTC 领域合作,共同帮助塑造我们的技术愿景并提供为全球消费者服务的系统。 你将从事什么工作 • 与一个或多个 Scrum 团队合作,以确保 Scrum 活动,包括 sprint 计划、审查、团队站立和回顾以及持续改进。 • 帮助团队应用 Scrum 框架、计划可交付成果并提供完全的透明度。 •解决冲突并消除发生的障碍,必要时升级。 •确保可交付成果在每个冲刺结束时达到质量标准。 您将与谁合作 您将向工程经理汇报,您将与产品经理、其他工程团队成员以及各种才华横溢的耐克队友一起工作。您将成为团队的一员,该团队将成为构建商务网站体验的驱动力。 你带来什么 • 熟悉敏捷概念:(Scrum、Lean、LeSS、SAFe 等……) • 强大的分析、组织和沟通能力 • 在多团队环境中作为工程师和 Scrum Master 的实践经验。 • 精通Scrum 技术和工件(例如完成的定义、用户故事、自动化测试、积压工作细化)。 •解决问题和解决冲突的能力。 •广泛的开发方法和现代工程工具组合。 •渴望检查、适应和不断改进一切(包括Scrum 本身)。 •良好的沟通能力(口头和书面,中英文)和人际交往能力 • 3 年以上 Scrum Master 或类似职位相关工作经验。
  • 20k-40k·16薪 经验3-5年 / 本科
    金融业 / 天使轮 / 50-150人
    岗位职责: 1、全流程项目管控,参与制定公司敏捷项目管理制度和流程,负责贯彻执行公司项目管理制度,参与过程改进和持续优化; 2、梳理项目管理需求:组织与产品、开发及相关部门沟通,梳理项目管理需求,并执行敏捷项目管理。 3、项目管控:依据软件版本规划,制定项目优先级,制定项目迭代开发计划,识别并控制项目风险,监控项目开发过程,保障项目质量;跟进项目任务进度,定期总结和汇报项目进展;记录并统计分析项目过程数据,总结项目不足和经验,不断完善项目经验库; 4、实施迭代开发计划,组织和协调相关的开发以及进度管理等工作,保证计划成功执行; 5、结果落地:通过切实有效的措施,持续定义并优化敏捷实践,协同各部门实现项目按期落地。 任职要求: 1、***本科及以上学历,计算机相关专业及金融&互联网背景优先; 2、精通软件项目过程管理,对敏捷SCRUM项目管理有实际应用经验及深刻理解; 3、了解软件开发技术知识,具备3年以上软件开发经验,3年以上研发软件项目管理工作经验优先; 4、积极主动,推动力强,结果导向意识强,具备良好的组织能力和沟通能力以及团队合作精神; 5、极强的执行能力、责任心,能承受巨大的工作压力; 6、应变能力突出,过程中可按需及时调整项目管理方法,并及时总结沉淀; 7、具备APP/WEB类软件项目成功项目管理经验; 8、具备敏捷证书者优先,PMP、ACP、PSM。
  • 25k-35k 经验3-5年 / 本科
    企业服务,旅游 / 上市公司 / 2000人以上
    岗位职责: 1. 作为敏捷专家,研究、引入、推广业界先进的研发管理思想、方法论与实践 2. 指导与推动IT敏捷转型,构建持续交付能力,提升整体交付速度、质量与效率 3. 作为内部咨询师进入研发团队,引入敏捷开发实践或项目管理实践,结合产品与团队特点,制定有针对性的效率提升方案 4. 开展敏捷相关培训,工作坊,沙盘演练等为团队赋能 5. 对工程师进行日常操作辅导,帮助项目负责人识别项目问题和风险,在软件交付和质量保证方面,进行持续改进 6. 负责部门的敏捷开发流程建设,支持并辅导部门的Scrum Master和PO的成长 7. 识别和梳理价值流,启动敏捷发布火车,支持和辅导敏捷发布火车工程师和各个相关敏捷团队进行规模化敏捷转型 8. 维护敏捷门户,举办敏捷实践社区活动,推广敏捷理念 9. 指导、监督及评价敏捷执行结果 10. 优化原有工作流程、制度,使之适应公司敏捷转型   任职要求: 1. 大学本科及以上学历,计算机及相关专业毕业 2. 具有3年及以上研发工作经验,3年以上敏捷管理或敏捷教练经验,精通SAFe、Scrum、XP、看板等敏捷方法 3. 曾担任敏捷教练、PO、Scrum Master或技术教练 4. 优秀的沟通与表达能力、总结能力和推动能力,出色的协调和解决问题能力 5. 优秀的组织规划能力及计划执行能力,认真细致,有责任心,能承受一定的压力 6. 有互联网行业产品研发管理或咨询经验者、获得CSM、CSP、ACP 、SPC等认证者优先
  • 14k-23k 经验3-5年 / 大专
    物联网 / 不需要融资 / 2000人以上
    岗位要求: 1、JAVA基础扎实,熟悉JVM原理,熟悉网络、多线程编程 2、精通Java EE相关技术,熟练运用Spring/SpringBoot/MyBatis等基础框架 3、了解分布式系统相关技术,如分布式缓存、消息队列等中间件 4、熟悉使用MySQL,了解常用NoSQL存储 5、有ToC互联网业务开发经验者优先 岗位职责: 1、负责用户平台部活动系统的开发与维护 2、TL岗位需要负责活动线服务端人员的管理、技术方案及代码的review等