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岗位职责: 1.社交媒体运营: a.负责制定和执行国内新媒体平台的运营策略,内容策划、发布频率、互动方式等,以提升品牌知名度和用户参与度; b.维护品牌在社交媒体平台上的账号,包括微信公众号、抖音、B站、新片场、微信视频号、西瓜、知乎、今日头条、海外Tiktok等新媒体平台;更新内容包括产品上新介绍、评测内容、用户案例; c.监测并分析社交媒体平台上的互动和用户反馈,及时响应用户问题和建议; 2. 剪辑和公司内部拍摄策划: 参与和协调公司相关产品的视频剪辑和部分拍摄工作,确保视频内容符合品牌形象和市场需求; 3.数据分析与报告: 定期监控和分析账号数据(如观看次数、粉丝增长、互动率等),评估内容表现。准备周期性的运营报告,提出改进措施,持续优化运营效果; 任职要求: 1. 本科及以上学历,市场营销、传媒、新闻学、电影等相关专业优先; 2.具备扎实的文字表达能力和创意思维,能够撰写优质的新闻稿和社交媒体内容; 3.熟悉主流社交媒体平台的运营规则和算法,有成功的案例经验者优先; tips:50天内达标,运营粉丝总数达到200万奖励10万人民币。 划重点:AI图文视频运营经验丰富者优先。 AIGC新媒体账号运营经验等。
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职位详情: 项目背景:此项目是我司为培养各类专业及管理人员的培养计划。成功录用的候选人将安排定制化系统专业的学习培养/成熟的人才发展体系/导师带教/专项课题研究,未来将快速成长为公司的核心专业人员或管理人员。 目标:通过轮岗和定岗半行兼顾深度和广度,全面理解新零售、Saas赛道的商业模式和经营链路,快速成长为懂业务的专家型或管理型人才。 主要发展方向:营销、运营、项目管理、职能,根据轮岗及综合评估后进行定岗。 任职要求: **本科及以上学历的应届生(或2022年毕业学生) 热爱互联网,希望在互联网,Saas赛道长期发展的; 具有优秀的逻辑思维能力,较强的沟通协调能力与快速学习能力。 一些加分项的技能:干净有些颜值、能在台上讲几分钟、能写出有逻辑有水准的PPT、能协调资源搞定一些事儿。 综合说明: EZR是一个有少年气,坚持长期主义,注重管理,有温度的组织;爱才,惜才、发现人才是从CEO到所有管理层级一直在贯彻执行的,也有那和一群人跟随这个组织在共同成长,只要你能够跟上,你不会在行业中落伍,还有机会在未来的行业中冒尖。 我们更希望寻找到对的人,在我们的人才培养体系下成长为具有驿氪(EZR)特色的,从底层能力和综合素质各方面都能够扛打、够硬核,能服和于我们的客户群体,又能为这个行业树立些标杆的人才,实现组织与人才的双向奔赴,一起走向更远的未来!
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职位职责: 1、结合直播、搜索、短视频等渠道特性,整合平台与商家资源探索行业解决方案,对公司的业务目标负责,推动业务模式完善和创新; 2、掌握生鲜、水果、果切等品类爆发节奏及产销关系,整合平台及商家营销资源,放大爆发系数; 3、对重点商家进行分层运营及管理,根据业务节奏,制定商家发展规划、营销策略、品牌建设等; 4、分析业务数据,设计与优化市场推广策略,完成标杆案例、方法论的挖掘与建立。 职位要求: 1、本科及以上学历,5年及以上电商平台或品牌方工作经验优先; 2、逻辑清晰,结构化能力强,对数据敏感,具备生鲜行业经验,过往有比较成功的项目案例; 3、具备优秀的学习能力、抗压能力、自我驱动能力、沟通能力及跨团队沟通协作能力; 4、有水果/果切等相关行业产品运营经验优先; 5、工作城市:上海、北京。
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职位职责: 1、深度理解商超便利行业细分市场,负责商超便利商家招商及上线;结合短视频、直播等内容特性,整合平台与商家资源,探索行业解决方案,对公司的行业业务目标负责,推动业务模式创新; 2、负责商超便利行业基础运营体系的完善和优化,对接内部多部门,实现新工具新玩法新营销的衔接落地,包括行业品类营销活动策划及推进; 3、负责重点商家的运营成长,根据业务节奏,制定商家发展规划、营销策略、货盘建设等; 4、分析业务数据,设计与优化市场推广策略,完成标杆案例、方法论的挖掘与建立。 职位要求: 1、本科及以上学历,5年及以上电商平台或即时零售工作经验优先; 2、逻辑清晰,结构化能力强,对数据敏感,有方法论,过往有比较成功的项目案例; 3、具备优秀的学习能力、抗压能力、自我驱动能力、沟通能力及跨团队沟通协作能力; 4、有商超便利等相关行业产品运营经验优先; 5、Base城市开放北京、上海、杭州。
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岗位职责: 1.负责打造运营Tiktok账号,提高公司品牌力,提高账号活跃度,日常运营、回复评论、咨询等; 2. 负责Tiktok Shop全盘运营,包括产品上传、编辑、运维和优化; 3. 负责listing产品上架,控制产品风险,合理处理售前、售中、售后等问题,保持店铺好评率以及良好信用度; 4. 能够独立承接品牌日等大型的活动策划,制定小店相关预热及大促的活动方案; 5. 根据产品情况以及市场变化,制定销售目标和销售计划,根据目标规划和店铺数据做备货计划,对销售目标负责; 6. 对短视频内容、直播和达人带货模式有深入了解与运用; 7. 跟踪竞品品牌情况,定期进行竞品分析,为主推产品指定相关方案. 任职要求 1.本科及以上学历,英语四级及以上水平,具备良好的听说读写能力; 2. 具备1年以上TikTok店铺或海外电商运营经验,对TikTok生态有深入了解,有从0到1的完整项目操盘经验优先; 3. 具备出色的数据分析能力和执行落地能力; 4.自驱力强,具备团队精神。
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Objective岗位目标 技术培训与能力保障 -负责技术与产品培训架构、内容体系与人才体系的搭建与运营,以保证服务网点的技术服务能力 Responsibilities 主要工作职责 · 负责搭建、运营与管理服务技术培训体系,包括培训模型、管理规范、培训计划与实施流程 · 负责搭建与实施服务网络技术服务人员的人才认证体系以及人才成长与发展体系,确保服务网点专业高效的技术服务能力 · 负责技术与产品培训资源及内容管理,协调培训资源及培训内容输出,课程体系开发与培训内容编制 · 负责技术培训的实施与运营,包括线上视频培训、线下培训与实操、授课讲师管理以及培训场地管理等,并按照业务发展制定技术培训实施规划以及培训预算 · 以结果导向负责培训实施效果与质量,与维修网点及相关部门沟通培训效果与质量,收集意见及反馈并持续改进技术培训 Qualification 任职要求 Education Background 教育背景 · 汽车工程类或相关专业本科以上学历 Working Experience 工作经验 · 5年以上汽车行业技术培训相关工作经验,新能源行业整车厂经验者优先 · 具有整车技术培训体系框架搭建、课程开发以及培训实施与管理经验 · 具有汽车技术背景和汽车产品与技术知识储备 Competencies 能力 · 目标与关键结果导向,具有系统性思维与高效的结果输出能力 · 具备极强的自驱力与学习能力,善于接受新模式与新挑战 · 具有总体规划能力和落地执行能力,善于沟通协作,协调各方资源达成目标
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岗位职责: 1、负责唯品会、关爱通、京东、生日管家等电商平台运营推广,提高店铺浏览量,ROI等各种指标。 2、拓展新的分销渠道/平台,洽谈入驻合作等; 3、制定渠道运营计划与策略,跟进线上的促销活动 4、对所负责店铺数据进行统计与维护,完成数据的分析和整理,并在统计报表的基础上提供经营分析报告; 5、拓展蛋糕品牌 任职要求: 1、大专以上学历,有独立操作运营等店铺3年以上经验及渠道拓展经验优先; 2、熟悉唯品会、关爱通、京东、生日管家、蛋糕叔叔等电商平台的运营环境交易规则加分; 3、有成功的爆款打造经验及成熟的营销资源优先; 4、对电商行业和市场产品有敏锐度,有较强的组织能力和较强的数据分析能力; 5、有一定的审美能力,热爱花礼行业; 6、沟通协调能力强,有责任心。
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薪/资/面/议。 岗位职责 (1)负责工单客服体系建设,负责线上和线下多渠道受理用户咨询投诉、收集用户意见建议;着重建立服务流程和与业务单位的问题联动处理机制,保障用户使用体验和异常问题及时有效处理; (2)对跨业务单位非标准业务处理流程,投诉受理流程,各类联动问题受理时效,以及用户满意度进行有效对接、管理; (3)通过工单、电话等方式为市民和企业提供政策法规、办事流程、执法程序、审批服务等政策咨询、服务查询、诉求受理等政务服务; (4)为企业群众提供咨询,受理市民问题的查询、申诉、建议; (5)对企业群众反应的问题进行即时解答、记录企业群众诉求并提交工单,定期回访; (6)负责公司交办的其他任务。 任职条件 (1)*****本科及以上学历,2年及以上客服和运营管理工作经验; (2)精通话务系统、在线系统、工单系统、机器人系统、知识库等管理运营; (3)擅长利用客服工具、流程、系统功能实现工作效率的提高; (4)熟悉UGC审核管理,理解业务运营和客户需求; (5)擅长规范和流程管理,逻辑思维敏捷,具备较强的沟通能力和学习能力; (6)工作态度积极、热心、责任心强;有大局观念,能服从安排和指挥;无犯罪记录; (7)有良好服务意识,反应灵敏,具备团队合作精神和胜任工单客户工作; (8)有政务服务、公安、人社、医保、卫健、教育、民政、市场监管等行业经验优先。
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【岗位职责】 1.运营新浪彩票小炮APP,对用户增长、转化等关键指标负责; 2.运营新浪彩票wap及PC网站页面,发布及撰写彩票、足篮球相关业务内容,提升uv数据; 3.运营新浪彩票微博、今日头条、微信等新媒体,实现多平台推广,品牌价值最大化; 4.挖掘用户深层次需求和价值,对影响用户行为和使用体验方面进行监控; 5.通过数据分析产生决策需求,推动公司网站及产品优化、迭代; 【任职要求】 1.本科及以上学历; 2.有一定互联网思维,善于总结分析营销数据,挖掘营销热点; 3.经常使用微博、微信、今日头条、抖音等新媒体; 4.有较强的文案撰写能力,能够生产较高水平的文案; 5.能够通过数据分析总结业务情况,提出改进意见; 6.对彩票基础玩法有一定了解;熟悉足球、篮球相关球队,买过足彩、竞彩、双色球等优先录用;
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客服运营专员(跨境电商saas软件)
[重庆·冉家坝] 13:53发布6k-8k·13薪 经验1-3年 / 本科人工智能服务,数据服务|咨询,电商平台 / 不需要融资 / 50-150人这个岗位的定位是客服运营岗,顾名思义,客服加运营,或客服转运营,客服工作至少需做一年以上。 狭义理解,客服顾问做为一线岗位,可以帮助求职者很快的熟悉我司产品,熟悉行业,假如你想找一个好的平台好好发展,这是一个比较好的切入口或立脚点。 本岗位要求客服工作至少扎扎实实做一年之后,时机成熟的前提下,比如对其他岗位工作表现出热忱及向往,刚好其他岗位需要用人了,可以调岗或换岗,或客服与运营兼着做,慢慢过渡到其他岗位。 广义理解:为什么要这样呢?因为客服工作是基本功,基本功扎实了,才能做好运营工作,可以说客服工作是运营工作的一部分,就像产品加服务才是广义上的好产品,二者缺一不可。 岗位是演化出来的,岗位价值是员工自身价值的放大,在云雅没有高尚的岗位,也没有固定的岗位,因为优秀的人才可以创造岗位,比如产品运营岗,SEM/SEO岗、软件测试岗、销售岗,目前在云雅没有设置,期待独当一面的你的到来,先胜任再开拓。 人才与岗位如何匹配?我们的理解是选择性格培养技能,一颗优质的种子,在云雅这片土壤上,可以自己找到生态位,茁壮成长。 客服岗位职责: 1、【售前售中售后】负责SaaS软件优麦云的顾问、培训、销售工作,辅导客户发现产品价值; 2、【客情维护】负责客户关系的建立与维护,维护好客户关系,形成良好的转推荐关系; 3、【背景知识沉淀】深专亚马逊行业知识,这样更好的为客户提出适用业务环境的选品、运营方案; 4、【承上启下】做为一线岗位,要有听见炮火声的能力,如洞察、搜集、反馈客户需求诉求; 5、【用户画像】负责SaaS软件优麦云的用户画像收集,整理到EXCEL中; 6、【良好执行力】与同事或组长共享信息,进行客服知识积累,提供流程改善依据; 运营岗位职责: 1、【市场推广】配合增长小组完成跨境电商SaaS软件优麦云的市场推广,为客户提供产品价值; 2、【岗位情况】运营岗位目前有用户运营、KOL运营、新媒体运营、内容运营、增长小组; 3、【生态岗位】在运营岗位里自适应某个岗位,自己寻找生态位,比如某个小组接纳; 4、【岗位职责】不同的岗位的岗位职责,见我司其他招聘岗位,也可以直接投递。 任职要求 1、**本科及以上学历,专业不限; 2、1年以上的跨境电商从业经验,如亚马逊、沃尔玛、wayfair、Shopee独立站等; 3、有互联网运营如用户运营、产品运营、SEM/SEO、广告投放等工作经验者优先; 4、有软件行业营销推广经验优先、在SaaS软件公司工作过更好; 5、有职业操守、有责任心、有同理心、较强的学习能力,洞察力及服务精神。 6、较强的沟通和自驱能力,能够在复杂业务环境下,站在共赢的角度寻求最优解决方案。 -
岗位职责: 1.负责用户增长方向的经营分析,挖掘业务机会点,形成有效的业务策略,并推动落地;2.洞察不同经营阶段的区域分层并拆解阶段性重心,输出相应的可落地执行的增长策略;3.合理衡量不同增长手段的效果、ROI,并结合增长目标进行有效的资源分配,提高整体资源(补贴、流量)使用效率;4.协同前线、采销等多团队,推进关键增长策略落地,并持续跟进、复盘。 岗位基本要求: 1.5年及以上互联网行业/零售行业经营分析、策略运营、用户运营相关工作经验者优先;2.数据敏感、有较好的经营意识,能自主通过数据分析制定合理的增长策略;3.具有较好的协同能力,以往有协同各方推进策略落地的经验;4.对新业务有好奇心,具有快速的学习能力,极强的逻辑思考能力。 具备以下优先:区域业务策略背景优先;零售行业经验优先;对酒品类有兴趣优先。
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岗位职责: 1. 负责深圳区域国央企员工福利和权益消费平台的落地运营,确保项目顺利推进并实现既定目标。 2. 跟进和监控项目活跃度、转化率、营收等关键指标,为项目的持续优化提供数据支持。 3. 参与当地营销活动的策划及落地,提升品牌影响力,吸引更多用户参与。 4. 整合周边资源,引入属地化供方,充分利用楼宇空间和人员优势,为客户打造丰富多彩。 岗位要求: 1. 本科及以上学历,市场营销、电子商务等相关专业优先。 2. 1-3年以上运营或相关领域工作经验,熟悉平台运营流程,具备良好的数据分析和项目管理能力。 3. 具备良好的沟通协调能力和团队协作精神,能够与多方合作伙伴有效沟通,达成共同目标。 4. 对市场趋势和用户需求有敏锐的洞察力,能够灵活调整运营策略,应对市场变化。 5. 优秀的分析问题和解决问题的能力,对解决具有挑战性问题充满激情。 招聘类型:社招、应届、实习生及兼职
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岗位职责: 1.【项目运营】负责核心项目运营与管理,通过对市场/渠道/数据洞察与分析,从COE视角为业务部门输出招聘解决方案,带动组织规模增长; 2【招聘赋能】招聘人效提升与运营、面试官培训与管理、面试工具及面试方法输出,推动招聘质量提升; 3【体系搭建】及时了解业务需求,对招聘过程进行问题诊断,推动招聘流程优化、制度/标准落地、招聘绩效提升。 4.【数据运营】分析招聘数据,按时出具招聘数据分析报告,能通过异常数据,找到核心差距,并提出针对性建议,反哺促优; 任职要求: 1.本科及以上学历,5年以上招聘相关经验,有招聘运营经验、招聘交付实操或咨询背景优先; 2.优秀的项目执行及推动能力;擅长跨团队协调沟通,具备团队合作精神和高效的执行力; 3.熟练运用各种招聘工具,精通各类办公软件;熟练掌握数据分析和数据处理方法,有通过数据分析发现问题并推动问题解决的成功案例; 4.逻辑清晰、善于思考总结,抗压性强、自驱力好,有招聘体系化思维。擅长PPT加分~
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职位描述 1、负责从效率、成本、体验等各方面对全国门店运营监控分析、管理和支持,同时从用户侧和管理测的角度提出服务网络的运营提升方法并跟踪落地 职位要求 1、具备丰富的汽车售后服务区域运营管理经验; 2、具备一线城市门店运营经验; 3、7年以上工作经验。
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职位描述 - 负责各类销售政策(包含不限于商务政策、促销政策、用户权益、数字渠道投放获客等政策)设计与制定; - 负责销售流程SOP设计; - 负责直营体系下的门店运营管理体系搭建; - 负责销售业务(新车、金融、保险、置换二手车业务)规划管理; 职位要求 - 具备丰富的主流合资或者新势力汽车品牌的渠道策略管理经验; - 8-10年的相关从业经验; 公司信息