部门介绍：
服务体验部研发中心隶属于美团平台服务体验部，致力于为美团打造行业领先的客户服务体系，用科技提升美团数亿消费者、数百万商家、骑手、司机、团长的服务体验，让服务更简单。美团业务领域多，发展变化快，做好服务殊为不易，服务体系的建设既要在宏观方面思考各业务的通用服务能力，又要兼顾各业务垂直纵深领域的个性化服务诉求。一方面要让服务跟上各业务高速发展的脚步，另一方面又要兼顾服务质量与服务效率的稳步提升。不仅需要思考如何用技术让客户问题更快、更好的解决，而且要兼顾考虑如何用数据让问题更少的发生。这就是服务体验研发中心小伙伴们所面对的问题与挑战，我们也期望敢于挑战，勇于突破，技术优秀的你能够加入，一起通过技术驱动业务，让美团的服务与众不同。

岗位职责：
● 负责服务端技术方案设计、需求把控及核心功能开发，细化拆解业务需求并实施；
● 指导及参与产品架构规划、性能优化、故障排查和解决、安全加固等工作；
● 为海量服务诉求提供技术支撑，提供高可用高性能的API服务；
● 协调驱动业务团队间的配合协作；
● 根据复杂的业务场景，不断优化重构现有服务架构；围绕现有体系，探索构建智能服务体系平台的可行方案。

岗位基本要求：
● 本科以上学历，具备扎实的编程基础和数据结构算法基础，优秀的编程能力和问题解决能力；
● 3年以上互联网行业研发经验，具备业务核心系统或高并发系统项目开发经验；
● 精通Java及面向对象设计开发，深入理解面向服务的架构，精通java web开发经验，熟悉JavaWeb应用框架和工具链，熟悉Linux/MySQL/NoSQL等；
● 优秀的模块设计、抽象能力，能独立的进行系统设计与思考；
● 熟练掌握网络通信原理，熟悉服务器端，数据端的主流技术或框架；
● 善于交流，具备良好的团队合作精神和协调沟通能力；
● 自我驱动，善于钻研，勤于思考总结，结果导向。

岗位亮点：
一个可以深入接触公司的所有主流业务的机会；
一个可以推进业务改善产品、提升用户服务体验的平台；
一个为了打造客户贴身智能服务助手、推进现有服务能力和在线沟通工具saas化的目标。
期待你的加入一起筑梦！