岗位职责： 

1、负责来电/网络接待旅游咨询，及时获取客户联络方式（如微信，电话或其他联系方式），详细了解客户需求，为客户遴选合适的旅游线路或定制旅游包团方案。积极热情的与客户沟通，直至达成销售。 

2、认真负责的落实与客户签署的各项服务内容，出团中跟进出团质量，对出团中可能出现的问题，及时妥善处理，确保客人满意而归并收齐旅游团款。 

3、完成出团后续工作（如团报，月报等） 

4、与自己负责的客户保持紧密的联系，定时电话/网络拜访，拓展客户资源，增加寻单量和业务量； 

5、定时更新和维护公司及下属分公司的网站或电商平台的旅游产品。 

6、不断提高个人的职业技能，掌握所负责产品和服务的专业知识和客户沟通的技巧，提升客户满意度。 

7、挖掘身边人际关系，进一步拓展业务渠道。 

8、完成其他与销售工作相关的常规任务或上级分配的任务。 

任职资格： 

1、可接受无经验的，有人带，有培训； 

2、性格外向、反应敏捷、表达能力强，有良好的团队合作意识； 

3、具有较高的销售及谈判技巧，具有亲和力； 

4、热爱旅游事业，有责任心，能承受较大的工作压力，吃苦耐劳； 

5、具有良好的协调、组织、策划能力，善于沟通； 

6、熟悉office等，具备一定的文案处理能力。 

7、持有效导游证者优先，周末可带公司包团，支付正常导服。 

8、熟悉珠三角镇街位置，懂粤语者优先。 

工作时间：9：00-18：00中午休息一个小时，公司可提供住宿。一周工作五天。