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岗位职责:
1、通过在线解答客户问题,包括产品介绍、使用方法、售后服务等;
2、接受客户投诉,协调解决客户疑难问题;
3、执行客户调研工作;
4、指导客户使用网站产品。
任职要求:
1、普通话标准,口齿清楚,优秀的语言表达能力和沟通能力;
2、打字速度快;
3、较强的应变能力、协调能力,能独立处理紧急问题;
4、良好的服务意识、耐心和责任心,工作积极主动
工作地址
上海
-
闵行区
-
七宝
- 顾戴路2337号维璟中心D栋12楼
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职位发布者:
谢雨蒙
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面试评价
【查看更多评价】
叶*磊
半年前
描述相符
面试官
公司环境
面试官很nice
面试效率高
环境高大上
[面试过程]
面试很棒,前台和两位面试官都很友善。
(0)
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