岗位职责：（本职位接受应届毕业生） 

1、通过在线聊天工具与客户沟通，解答顾客疑问；指引下单。 

2、订单确认处理、跟踪以及客户在订单过程中的疑问解答； 

3、客户投诉处理、客户回访、退换货处理、做好售后跟踪提高客户满意度 

4、商品上下架及商品信息维护，及时更新库存信息表； 

任职资格： 

1、有责任心与服务心态，良好的语言表达能力； 

2、电脑操作熟练 , 打字速度快，电脑打字一分钟40字. 

3、条件优秀者可接受优秀应届毕业生； 

4、长白班：9点到下午6.30分。每周在家办公一晚，晚上7-11点。 

基本待遇：底薪4000+业绩奖1000+晚班补贴200+广州社保五险。

试用期3500元。试用期约1-2个月，学会立刻转正。入职有老同事带，学习医疗产品基本知识和网店基本流程，网店规则，打单方法，运费计算等。 

本公司优势：本公司是医疗器械批发零售行业，行业稳定性好，未来市场潜力巨大。入职时间越久，产品越熟悉，业绩就会越好，越老越值钱。