岗位职责】

1、联系公司下发工单，为客户提供一对一在线服务；

2、回复客户关于新车购车模式的相关问题，为客户解决购车相关咨询；

3、跟进客户，维护客户关系，为客户做好产品介绍和推荐；

4、解决客户线上提问，跟进客户线下流程的体验；

5、跟进客户交易流程，促成成交；