岗位职责：
1、负责日常业主来访接待、客服电话接听；
2、受理业户提出的各类投诉、报修、问询、质询、求助处理情况及电话回访；
3、业主资料管理、协助物业客服整理业户各类工作单归档；
4、上级交办其他事宜。

任职要求：
1、熟悉前台接待礼仪，具有良好服务意识；
2、有较强的的理解和接受能力；
3、个人形象良好，性格活泼。