【工作内容】
1、销售执行工作：
（1）负责客户后期的续费、扩科和转介绍工作，能够做专业的课程介绍，指引学员续费签约，达成销售任务。
（2）具有较强的沟通、协调能力和服务意识，良好的执行力以及一定的销售意识；能够根据每个月的活动进行针对性的销售工作，对家长进行外呼通知及引导转化，达成销售任务。
（3）定期对老学员进行社群、电话、私信维护回访，跟家长建立良好的互动关系，及时反馈学生学习情况，并给出解决方案和意见。
2、服务执行工作：
（1）学员课前课后提醒及日常管理工作，能够督促学员出勤及时观看回放，对学员的学习状态及出勤情况进行跟踪，并及时向家长反馈学员情况。
（2）工作细致、认真，能熟练操作办公软件，对于家长的意见及投诉及时给予解释及反馈。对于退费家长进行挽单工作，提升服务质量，降低退费率。
（3）具有一定的文案编辑能力，能够完成课后服务的基本工作及相关工作，对待学员有耐心，有优异的教育服务意识。

【岗位优势】
1、行业内资源质量、数量均排名前几，不用担心资源
2、转化中有大IP加持，只要肯努力，必能赚大钱，可实地考察团队人员每月业绩
3、团队业务能力均超强，竞争激烈伴随的是自身素质极快提升
4、奖金高

【岗位概述】
1、喜欢赚钱，喜欢有挑战、刺激的工作
2、有较强的服务意识，喜欢与人打交道，喜欢与人交流
3、能接受打电话
4、认同知阅书房的理念并深深被打动、认可老板，这条很重要
5、教育学，心理学，阅读口才类知识，有高端项目（出国留学，国际学校经历）经验者优先。