工作职责:
1、每日登录各平台服务客户端，服务好每一位顾客，坚持**服务标准；
2、售前销售指导，售中服务，售后处理及维护等，并及时登记处理异常；
3、每条评价做出卖家解释，维系粉丝关系，同时引导舆论导向；
4、通过E店宝工具审单，完善订单信息，跟踪仓库发货进展；
5、统计评论情况，统计买家需求，及时与其他部门沟通反馈；
任职资格:
1、1年以上客服经验，熟悉淘系、京东平台规则玩法；
2、细心认真，表达能力好，积极主动，热爱学习；
3、幽默风趣，灵活温柔，打字速度快；