职责描述：
1.商机拓展：负责企业服务的商机开拓，客户对接，需求挖掘，并形成最终的业务合作；
2.配合营销策划和产品团队，形成针对不同客户画像、场景的产品体系，并推动落地实施；
3.客户增值：通过组织和运营线下会议、沙龙、线上社群等客户活动，打造客户运营阵地。洞察客户需求，结合产品价值，实现客户需求的发掘及扩大；
4.项目管理：能有效对客户需求进行理解，配合供应商形成解决方案，并跟进项目确保供应商圆满交付；
5.客户服务：通过制定并推动服务策略、机制、考核，保障客户满意度。
任职要求：
一、经验：
1、5年以上工作经验，3年以上tob客户销售/客户运营服务/客户成功/市场活动运营经验；
2、有线下活动/线上社群运营经验优先；KA类客户运营经验优先；
二、能力：
1、对客户运营有成熟方法论，能体系化规划和落地实施客户运营工作。
2、沟通&懂客户：有较强的沟通能力，了解tob客户，能与tob以及KA客户保持顺畅、有效客情；
3、具备较好的活动组织策划能力；
4、业务理解&学习：能基于工作和业务不断学习成长，洞察业务本质及走势；
5、协同能力强，有较好的协同及项目管理能力，能有效整合协同资源，推动项目落地；
6、执行力和抗压能力较好，能保持积极乐观皮实的状态。