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深圳经验1-3年学历不限客服专员|助理
岗位所属职位类型
全职

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职位诱惑:

发展前景好,团队氛围好

职位描述:

1、负责天猫、京东、抖音等网店商品的咨询、销售、订单处理,售后咨询服务,完成交易,处理评价等。
2、及时准确地跟进订单,接受顾客咨询,回复顾客留言,保证店铺的正常运作,促成订单交易;
3、对网店销售数据和客户咨询反馈资料进行定期整理,并反馈给各相关部门。
任职要求:
1、有相应的天猫、京东、抖音等网店客服经验,熟悉售前售后服务流程;
2、具备较强的学习能力,可快速掌握专业知识,及时开展工作;
3、文字表达能力强,擅于沟通;
4、有责任心,对工作、生活有积极乐观的态度,有一定的抗压;
5、勤奋踏实,良好的服务意识与团队合作精神。

工作地址

职位发布者:

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  • 评价人头像匿名
    半年前
    • 描述相符
    • 面试官
    • 公司环境
    面试官很nice
    环境高大上
    [面试过程]
    面试官很有亲和力,面试过程问了些工作相关的处理方式,以及对这岗位的经验,挺好的
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  • 评价人头像匿名
    半年前
    • 描述相符
    • 面试官
    • 公司环境
    面试官很nice
    面试效率高
    [面试过程]
    面试官很专业,很享受这次面试。
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