Wink Technology Group/MatchUp is a social app development company targeting the global market.

Company website: https://matchup.sg/
Product website: https://omi.sg/

【岗位职责】
1、配合社区运营需求，定期进行日本社区清查工作，维护社区良好生态；
2、收集并分析遗漏/误伤数据和案例，并整理汇报，协助梳理用户体验并合理优化规则；
3、协助处理日本用户的客诉反馈，对用户提供专业、优质的问题解答和处理，营造良好的服务口碑，并做好反馈跟踪和统计分析；
4、协助部门快速响应工作需求，实现对各业务的灵活支持。

【岗位要求】
1、全日制本科及以上学历， 日语专业优先（日语1级）；
2、有较强的逻辑思维能力和问题分析能力；
3、具备良好的服务意识，能承受较大的工作压力
4、能够连续3-6个月，每周至少出勤4天