1、配合销售人员做好客户档案资料整理；
2、负责接听客户咨询、下单打印及投诉（售后）电话，并做好工作记录；
3、及时反馈客户意见及市场信息，为销售、市场、技术等相关工作开展做好辅助工作
4、定期进行客户回访，并做好工作记录；
5、阿里巴巴网站运营，以及及时回复客户的消息。