电商客服5k-7k

广州经验1-3年大专及以上客服专员|助理
岗位所属职位类型
全职

  • 售前咨询
  • 售后客服
  • 电商平台
  • 用户维护
游易思
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职位诱惑:

五险一金、定期体检、团队聚餐

职位描述:

① 熟悉公司的产品与业务,负责平台店铺日常客服工作,包括咨询、引导、问题解答、促使交易及协调处理售后问题等;
② 负责平台部分产品的用户订单处理;
③ 负责平台售前、售后数据汇总、分析和资料整理;
④ 与客户在线及电话交流,解决用户需求、处理用户建议;
⑤ 与其他营运团队之间的沟通与协调;
⑥ 对客户满意度负责。

工作地址

广州 - 番禺区- 星力动漫游戏产业园A区A201查看地图

职位发布者:

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