【工作职责】
1. 司机的日常管理和服务支持工作，包括但不限于司机招募、培训、安全、和服务监督，监督司机的日常安全出行、服务规范、管理规定的落实工作，对司机管理成本和司机服务质量负责；
2. 结合城市特点，完成总部SOP落地执行，提升司机标准服务水平；
3.司机的人证工作，包括：司机面试、验车、日常培训及岗前培训；
4.司机沟通和问题解决，对安全和服务部不合格的司机约谈、回炉培训、司机例会开展、解决司机问题；
5. 负责面向司机群体进行信息宣导、认知培训、促进提升司机群体的积极性与凝聚力，增进司机群体与平台的良好沟通与粘性；
6. 对合作公司进行业务支持和管理，引导、协同其完成各项KPI指标，实现其业绩全面增长；
7.负责对上下、内部及各部门间的工作协调和配合。
【任职要求】
1. 本科及以上学历，熟悉办公软件和社交软件、掌握交通，驾驶相关知识；
2. 做事态度认真负责、具有耐心、诚信、细心等良好的品格；
3. 具有较丰富的专业管理经验和敬业精神，带领团队经验优先考虑；
4. 具有熟练沟通技巧、并适应高负荷的工作压力；
5.具有分析解决问题和做安抚他人的能力；
6. 重视自我成长和突破。