1、把握相关客户的业务需求，明确各个项目的创意方向与策略、具体策划内容，通过主持相关的提案与计划撰写、各类的内/外部会议，保障客户/项目组/相关支持团队之间的高度一致；
2、保障项目管理过程中与客户沟通的高效；
3、带领相关项目组成员，按照既定的项目工作计划，有效地控制项目进程并保障进程中各项具体工作的按时完成与完成质量；
4、及时、准确地把握客户的最新业务需求动态、合作意向的变化与对公司的整体满意度的变化，推动客户与公司的合作关系向长期、稳定的方向发展；
5、保持团队的良好合作氛围，建立并维护稳固的团队合作精神与凝聚力；
职位要求：
1、具备1年以上广告公司、或线上营销服务公司的客户服务与业务项目管理经验；
2、具备简单的日常工作分配/调度、工作中辅导、工作进程监控、团队激励等经验；
3、具备专业的、全面的“广告代理商”（AGENCY）所需要的客户服务经验，掌握有关客户沟通的基本原则与技巧，擅长与客户展开有效沟通并达成共识；
4、具备良好的沟通能力，有一定的英语基础；
5、具备良好的职业素质，懂得应对各种突发状况的处理。