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高德地图交管局驻场专员
8k-12k
北京
经验1-3年
大专及以上
售后支持|投诉处理
岗位所属职位类型
全职
工具类产品
阿里巴巴-高德
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职位诱惑:
一线对接政府需求,成长迅速
职位描述:
工作内容:
0. 驻场在北京交管局,对接交警&其他官方部门反馈&需求,协调各方跟进处理;
1. 维护和拓展客情关系,建立良好的沟通渠道;
2. 能面向客户普及讲解相关的产品服务内容和能力;并能发现问题,提出改善意见;
3. 熟练掌握的地图数据知识(需培训),日常参与数据分析处理等其他工作。
人员要求:
1. 大专及以上学历,熟悉常用的办公软件,会excel函数等进阶技能的优先;
2. 具备较强的观察&应变能力,良好的人际交往和协调能力;
3. 良好的服务意识,有投诉处理相关经验或与客服相关经验者优先;
4. 做事认真细致,良好的团队合作意识,一定抗压能力,有地图行业从业经验者优先。
工作地址
北京
-
西城区
-
展览路
- 北京市西城区阜成门北大街1号
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职位发布者:
马腾岳
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运营经理
累计处理500+投递
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面试评价
【查看更多评价】
匿名
半年前
描述相符
面试官
公司环境
面试周期长
[面试过程]
共经历3轮面试,一面是自己的直属领导,面试氛围很好,是自己想做的岗位,为此也好好准备。基本上把自己的想法建议疑问全都表达清楚了。过了3天通知二面,应该是领导的领导,上来就给了很大的压力,还好挺过去,把自己的优势劣势都表达了。结束后给布置了个作业,连夜做到3点给发了过去,等待审核通知。过了4天一个部门HR打电话面试了30分钟。又过了2天人事HR谈薪资。 经历的时间还是很长的。
(117)
郭*杰
半年前
描述相符
面试官
公司环境
面试官很nice
聊得很开心
公司很棒
[面试过程]
团队和面试官都给人感觉很棒,公司福利和环境都不错。期待能够加入!
(14)
毛*
半年前
描述相符
面试官
公司环境
面试官是大牛
[面试过程]
电话面试的,然后就没有后文
(0)
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