一、岗位职责
1、通过旺旺聊天工具/电话/微信与客户沟通,引导客户下单
2、熟练处理售前，售中，售后等问题
3、负责国内线上线下业务跟进，有一定的沟通能力与技巧。
4、熟悉公司产品系列,及时回复客户信息,接受客户咨询
5、跟进保持良好的客户关系，掌握客户需求，提高产品复购率，维护老客户和开发新客户
6、通过各种渠道，搜集客户资源，开发潜在客户，包括但不限于通过网络查找跨境电商客户信息，主动取得联系，积极开拓用户，建立客户资源库。
7、有较强的沟通能力。
三、我们的福利：
1、工作时间：每天8小时（8：30-18：00），中午休息1.5小时；
2、晋升空间：拥有宽松而广阔的发展空间，依员工的工作绩效给予调薪和晋升机会。