1. 熟练掌握公司产品，妥善处理各类客户问题和投诉，含独立站官网，邮件等，提高好评率，提升品牌美誉度；后期可慢慢往阿里巴巴国际站直播方向发展，着重介绍产品即可。（直播所带来的询盘，客服也有提成。）

2. 海外社媒账户运维，负责每周发布几篇消息运维社媒账户。与粉丝群互动；会使用Google，Facebook，LinkedIn，YouTube自行开发客户者优先。

3. 在阿里巴巴、亚马逊、eBay等外贸平台回复客户询盘，跟进客户，促成订单；

4. 配合业务部和区域的其它宣传活动，协助完成要求的其他工作，完成上级交办的其它事项。